物业工程技工

隆盛大厦电梯操作程序

1 目的

确保操作的安全性和正确性。

2 适用范围

适用于隆盛大厦的电梯操作。

3 职责

电梯维修工(电梯操作工)负责电梯的开、关操作。

4 操作程序

4.1 电梯运行前的检查与准备工作

4.1.1 开启层门进人轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层。

4.1.2 开启轿内照明。

4.1.3 将电梯上下行驶数次，无异常现象后方可使用。

4.1.4 平层准确度应无显著变化(在规定范围内)。

4.1.5 检查清洁轿厢内、轿门地坎槽及轿壁的卫生。

4.1.6 层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不应启动。

4.2电梯运行中注意事项

4.2.1 轿厢的载重量应不超过额定载重量。

4.2.2 客梯不允许经常作为载货电梯使用。

1接警:

当住户家发生燃气泄漏时，由巡逻护卫员现场查看，立即通知消防中心。

1.1、拔打燃气抢修电话;

1.2、通知管理处领导及主管、值班班长(护卫、技工);

1.3、通知住户，家中无人需破门而入时，拔打110，由民警现场作证。

2实施抢救:(注意:发生煤气泄漏禁止用带手电筒、开灯开关、用打火机等)

2.1 护卫组:迅速组织集合，明确分工分组

一组:疏散上下楼层住户暂时离开现场;

二组:准备消防水带随时应付意外事故发生;

三组:警戒防止无关人员进入现场，禁止按业主门铃，只能敲门通知，并禁止对讲系统、火种、手机进入现场和使用;

四组:抢救组及后勤保障组如有人员中毒，急送医院治疗。

岗位职责：

1、通信线路工程的资源系统录入及相关系统操作。

2、通信线路工程的工单管理。

3、施工工程的时限管理及派单。

4、内部人员协调。

任职要求：

1、有一定计算机操作基础;

2、对通信工程操作环节熟悉者优先;

3、做事沉稳，踏实;

4、具备一定的协调能力。

物业项目工程部维修技工岗位职责

1、遵守公司各项规章制度。

2、服从工程部主管及工程部高级技工调度和安排，按时、按质、按量完成工作。注意安全操作，保证维修质量，尽量作到让业主满意。

3、遵守操作维修持程序，作到高效、优质、安全地完成维修任务。

4、努力学习专业知识，不断总结维修经验，提高思想素质和技术业务水平，做好各项质量记录。

5、发扬主人翁精神，开动脑筋，提出合理化建议，为管理处多作贡献。

6、对业主及住户要彬彬有礼，以及时优质的服务为管理处争取荣誉。

7、作好"工完场清"卫生工作，注意节约材料。

8、着装整洁，上班要佩挂员工牌，保持管理处良好形象。

9、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训，努力提高自身修养和维修技能。

10、认真完成管理处安排的其它工作任务。

物业项目维修岗位设置原则

根据每个具体物业的情况不同，进行高效合理分配人员，综合考虑维修班工作内容，制订以下规则:

一、定人原则

1、综合考虑建筑物的类别:居民住宅小区、写字楼、商场

2、考虑各不同物业类别的建筑面积

3、考虑重大设备的数量

4、考虑物业的规模系数

5、考虑物业的的新旧系数

计算结果小数位采取“四舍五入”制得出最终维修班定人数。

二、定岗原则

1、根据物业的大小，总建筑面积小于10万平方米的物业，只设维修班长;总建筑面积超过10万平方米的物业，可以向公司申报申请增设维修主管。

2、维修班固定班长1名，设备值班人员2名，均应持有电工证;其他人员优先考虑弱电工1-2名，管工1名，如果仍有人数剩余，可考虑设1名泥工，其它人员均为电工。

酒店热水锅炉操作规程(二)

一、点火前做好锅炉本体、辅机的检查。

1、检查锅炉本体有无损伤。

2、辅机是否正常。

3、排污阀是否关闭，补水阀、补水箱水位是否正常，燃油阀是否打开。4、电源、电控部分是否正常。

二、确认一切正常后，可点火开炉。

1、小火温度设在70℃-80℃之间，停火温度设置在90℃，并启动一次水循环泵。2、锅炉在自动运行过程中，为了节能，一次循环泵处于手动状态，随二次循环泵、二次提升泵的开启而开启，随二次循环泵的停止而停止。

三、锅炉长时间停炉时应关闭燃油阀，关闭电源。

四、遇到下列情况之一，应紧急停炉:

1、炉内水温超过100℃。

2、锅炉严重缺水(注:停炉后，应在炉冷却后方可加水)。

3、锅炉本体和辅机发生重大故障。

小区维保员工(含电梯)岗位职责

每天检查设备运行情况，发现问题及时处理，包括生活水泵、喷淋泵、污水泵及污水处理设备、配电房等，并通知上级;

检查时发现问题后，因某些原因不能马上解决的，应采取紧急措施，立即通知上级;

对设备经常进行保养、清洁，定期进行电梯保养并做好记录;

尽力完成每天的保修工作和上级安排的其他工作;

服从上级的安排调动;

认真、清楚地做好值班记录;

做好机房的清洁工作，包括生活水泵、消防水泵、消防增压泵、配电箱、配电房;

做好各个水箱的清洁工作，定期清洁水箱，按计划维护配电房、配电箱;

工作时应注意安全，公共区域设备维修如需动火，必须通知保安部;

不得向业主提供私人服务及索取报酬;

不准闲杂人员进入设备机房;

尽力完成每日的保修工作和上级安排的其他工作;

按时完成其他部门要求的新工作项目;

在紧急情况时应协助其他工种员工。

岗位职责：

1、岗位名称:维修电工(强电、弱电)

2、直接上级:工程班长(主管)

3、本职工作:本辖区内强电和弱电系统的维修保养.

4、工作责任:

(1) 负责本辖区变配电系统、设备电气控制装置及照明系统的维修保养和巡视工作。

(2) 严格执行电气设备保养制度和操作规程，负责各塔楼，各楼层强电井内线路、电表箱、插接母排、插接开关、照明开关及各塔楼事故照明总电源控制柜内电气元件检查与维修工作， 定期对各类配电设备用配电箱、控制箱(包括模块配电箱)进行检查维护，对不经常使用的设备进行点动试验，发现问题及时采取措施，并做好运行记录。

(3)负责配电房、箱变、发电机房，通风机，消防排烟风机，地下车库，消防通道，各楼层走道及室外通道，办公室，等一切照明和照明线路及设备的检查与维修工作. 为业主及时处理有关电气维修方面的问题。

1、维修人员必须提前十分钟到达工作岗位。

2、做到熟练掌握各类设备操作、维修保养规程。

3、服从主管领导的工作安排，保证按质完成工作任务。

4、按照主管领导的安排，依据维修保养制度的内容要求，对公用设备设施进行维修保养，并达到质量要求。

5、维修保养操作必须严格执行工艺规范，严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。

6、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，做到上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅并存档。

7、接到维修通知单应在15分钟内到位，检修恢复正常、维修完毕后做好记录上报工程部，并尽快回到值班地点。

8、工作中注意保护现场，避免污染公共区域，保持环境卫生整洁。

9、按要求开闭供电、供水设备，不私自调整设备，改变线路走向。

10、严格执行公司其他规章制度，确保各项设施设备的正常运行。

医院大理石地面的清洁保养程序

大理石的地面每日例行清洁保养。

扫净地面后，将适量的静电吸尘剂喷在尘推上进行地面推尘，该法用于日间作业循环保养。

大理石地面局部出现污迹。采用中性清洁剂1:20倍稀释后，均匀的涂抹在污迹面上。用板刷刷洗干净后。用海棉吸净污水后，用8成干的地拖把地面拖一次。

每周机洗大理石一次。待地面干后再用抛光机对地面进行抛光。

进行打蜡前应检查机器上的喷壶是否加满保养蜡，再启动机器进行打蜡。

打蜡时落蜡要均匀，上下叠叠10厘米，每推100厘米距离，喷蜡一次。

地板落完蜡后，用抛光机，白洁垫进行地面抛光。

上述方法适用于每天夜间清洁保养。

大理石地面打蜡每年四次;广东地区的打蜡，最后一次打蜡不能超过11月份，当地表温低于15度时，不能打蜡。

大理石封蜡标准的程度3底2面。

物业管理有限公司作业指导书

--花园发电机操作作业指导书

1.目的

规范操作程序，保持设备良好状态，确保后备电源供应正常。

2.范围

适用于深圳市**物业管理有限公司zz花园管理处。

3.方法和过程控制

3.1自动操作

3.1.1把idk-931控制屏转换开关拔至自动位置，打开电源开关。

3.1.2把机组上调速开关拔至正常位置(run)，电磁开关处在停机位置。

3.1.3此时机组已进入自动待运行状态。当市电停或来电时，机组就可在30秒钟内供电或停电。

3.2手动操作

3.2.1启动前，检查燃油、机油、水箱水位以及蓄电池电压是否正常。

3.2.2切断idk-931控制器，把机组控制屏上的调速开关拔至怠速位(idle)。

物业区域高空坠物应急处理方案

1.立即封锁现场，设定警戒线，同时展开调查，寻找抛物者。

2.对抛物者发出警告，如性质严重可报告公安部门。

3.如未找到抛物者，应以开业主会议或张贴通告的方式通知所有业主，强调该行为的危害性。

4.对抛物现场及被损坏物品、设施拍照存档。

5.对此事件进行详细记录。

6.如有人员因此受伤，物业工作人员应立即送伤者就医，同时尽力寻找目击证人或有线索人员，尽可能找到抛物责任人。

7.保护现场，等待公安人员进行调查。

8.详细进行记录并上报有关部门。

物业管理员工手册:福利制度

一、休息日

行政管理人员、文员及其他员工每周工作40小时(不包括用餐时间)，规定有两天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工的休息日，将根据国家有关政策及物业公司的规定作出相应安排。休息日由部门经理预先编排，经总经理批准后执行。

二、年假

l.员工连续工作满一年以上的可享受有薪年假。具体条款参照物业公司的有关规定。

2.员工应拟定休假计划，休假需提前七天提出申请，经批准后方生效。

3.年假只准当年享受，员工主动放弃休假，物业公司将不予补偿。如果因工作需要而无法休假，可作一定的补偿，具体办法参照物业公司有关规定。

岗位职责：

1、根据各工程项目设计资料或前期资料，进行plc程序编制及现场调试工作。

2、熟悉cad制图软件，可根据前期资料进行电气图纸设计工作;

3、熟悉上位机组态软件开发工作，并具备通信网络设置能力;

4、可负责项目前期方案设计及编制工作;

5、对售后服务部门给予支持和指导，给予销售相关的技术咨询和支持。

任职要求：

1、大专及以上学历，电气自动化及相关专业;

2、1-3年自动化行业的电气控制开发设计经验，熟悉非标设备开发流程;

3、熟悉自动化控制原理，有三菱、西门子等常用plc编程经验，可独立完成项目plc程序编程与现场调试及上位机组态软件开发工作;

4、熟悉plc编程和电气布线、电气控制柜设计、电气部件选型等电气自动控制技术;

5、有2个以上自动化控制系统项目工作经验;

物业服务有限公司分公司管理制度物业服务中心职业安全管理规定

一、目的明确岗位职责，规范操作流程，确保职业安全。

二、适用范围适用于____花城物业服务中心。

三、过程和方法控制3.1全体人员必须严格遵守职责内容，规范操作流程，预防安全事故发生。

3. 2相关岗位在上岗前必须认真通过岗前培训，熟练掌握岗位业务技能。

3. 3禁止帮业主翻越阳台及擅自开启门、窗锁，若遇特殊情况，需及时向上级汇报到部门负责人处，部门负责人同意后方可进行，同时做好各方面的安全保护工作。

3. 4相关岗位需要其他岗位协助时，需根据人员的专业情况合理安排，切忌让协助人员做一些危险的工作，协助人员有权拒绝对自己不懂的危险工作安排。

3. 5高空作业必须严格做好保护措施，未做好保护措施以前禁止进行施工。

(1)熟悉本大楼装备的空调系统及操作规程，每天准时开启和关闭。对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围，并按运行记录表做好记录(开机前、停机前及每小时记录一次运行情况)。

(2)设备开、停应及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。

(3)值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障，值班人员负责组织力量及时处理，并立即报告领班或主管、管理处经理。

(4)做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。

(5)做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

(6)积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

(7)值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。

物业管理有限公司

1.目的

规范操作程序，避免事故发生，确保co2灭火系统正常工作。

2.范围

适用于**家园管理处。

3.方法和过程控制

3.1自动操作

3.1.1在发电机房门口，用钥匙将转换开关拔至自动位置，此时自动指示灯亮。

3.1.2当发电机房内的烟感和温感两路同时报警，这时声光报警，所有人员必须立即撤出co2区域。报警延时30秒后启动装置动作。

3.2手动操作

3.2.1在发电机房门口，用钥匙将转换开关拔至"手动"位置，此时手动指示灯亮。

3.2.2在确保co2区域没有人员时，在co2室拔出co2瓶上保险销，用力压下瓶口电磁铁芯操作杠，系统立即进行灭火。

3.2.3或揭开在发电机房门口按钮塑盖，击碎玻璃，系统启动，立即进行灭火。

物业工程部停电应急处理规定

1目的

规范停电的操作程序，保障客户(客户)对停电时的情况处理、安排。

2适用范围

客户服务处工程部

3应急处理规程

3.1值班人员或第一时间发现停电人员应立即用对讲机或其它方式通知其它工程部人员和办公室前台及监控中心，工程部全体人员在得知停电后应立即赶往配电房。

3.2当日值班人员应迅速判断停电原因(市政停电或机房故障停电)，启动应急发电机并网工作，应急发电机常规情况下应处于自动启动和并电位置，同时检查应急发电机各运行参数是否正常，各油水位等是否正常。

3.3值班人员以外的其他维修人员应首先启动电梯应急救人程序放出被困人员，然后协助值班人员检查配电房情况。

3.4工程部主任接到停电通知后，应立即赶往现场，检查停电和发电情况。

1.0 开机前的准备

1.1 将各部电源供好，验证电源电压是否正常。

1.2 检查冷冻水及冷凝水进出水压力及温度。

1.3 润滑油温度应为华氏140~150度。

1.4 主控擎屏幕显示于左上方的主机状态。

1.5 检查控制盘指示等是否都亮。

2.0开机运转顺序

2.1 依需要的情况，开启各层风柜(5分钟)。

2.2 作预启动检查正常，着手启动冷却泵(5分钟)。

2.3 启动冷冻泵(5分钟)。

2.4 检查水流(5分钟)查看电流指针摆动监听机械有无异常声响。

2.5 对照控制点，再检查冷冻水温度。

2.6 启动空调压缩机马达。

2.7 启动完毕，机组正常运转操作人员要定时检查下列参数并作记录:

2.7.1 维持轴承温度在规定值以下;

2.7.2 维持各处油压在规定范围内;

2.7.3 检查冷凝器出入口水温，判断冷凝压力。有空气侵入时，应及时抽出;

2.7.4 维持油箱油温和油面在规定范围内;

2.7.5 注意轴缝和轴承漏油情况及压缩机震动杂音和机壳温度等;

2.7.6 注意主电动机电流是否正常。

3.0停机

3.1 开/停机的时刻表一旦设定完毕后，控制系统即会根据这个时刻表自动开机和停机。

物业空调工的岗位职责(五)

1.坚守岗位，服从指挥，对领导安排的工作负责。

2.严格执行安全操作规程，保证维修质量，按时完成任务。

3.认真学习专业知识，熟悉设备结构、性能及系统情况，以求判断故障准确，维修快捷。

4.空调工必须掌握好设备运行的技术状况，发现问题立即报告队长，并立即进行抢修。

5.按保养规程做好所分管的设备日常及月度保养工作，确保重点设备经常处于良好的技术状态。

6.值班人员必须严守岗位职责，服从指挥。严守操作规程，对安排的工作负责，不得擅离职守。

7.制订并执行空调及给排水系统的设备定期保养规定及技改项目方案。

8.填写本系统的操作要求和工作指令。

9.提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。

10.负责空调系统(包括风机)的日常运行和维护保养。协助水、电工对空调系统中相关的电气设备进行维护保养。

11.负责给排水系统(包括阀门、管道)的维护保养。