发布时间：2026-08-04
| 制定目的 | 怕体系跑偏了，想看看管得对不对、够不够、有没有用。 |
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| 适用范围 | 管公司整个质量管理体系，所有跟质量有关的事儿。 |
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| 职责分工 | 总经理定时间批计划，管理者代表审计划看议程，品质部办会盯落实，各部门交材料、干活儿。 |
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| 禁止行为 | 不能半年不评，不能没材料就开会，不能不交分析报告，不能不跟进上次改的事。 |
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| 检查与监督 | 品质部提前一个月准备，发通知、定地点、收材料；开完会出报告，各部门两周内反馈进展；没按时交材料扣绩效，没落实整改通报批评。 |
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物业管理有限公司程序文件
――管理评审程序
1.目的
确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
2.范围
适用于公司管理评审工作。
3.职责
3.1总经理负责安排管理评审、审批评审计划。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划及审批议程。
3.3品质管理部负责管理评审会议的组织及评审输出的跟踪、落实。
3.4相关职能部门负责管理评审输入的相关资料。
3.5各部门负责落实管理评审输出工作。
4.方法和过程控制
4.1管理评审的组织
4.1.1管理评审至少每半年进行一次，评审主要以会议方式进行，也可通过网络等形式进行。
4.1.2管理评审会议由总经理确定具体召开时间，管理者代表至少提前一个月通知品质管理部开始准备评审输入所需资料。
发布时间：2026-07-27
适用岗位：物业公司总经理、地产副总裁、项目总监
| 制定目的 | 怕项目出问题，钱花错地方，图纸不对，施工乱来，验收不过关。 |
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| 适用范围 | 公司副总、工程部、财务部、设计部、招标组、施工队。 |
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| 职责分工 | 副总盯全局，工程部管现场，财务部管付款，设计部把图纸，招标组守规矩。 |
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| 管理要求 | 图纸必须会审，进度款要审批，合同得审核，材料要验货，施工要巡查。 |
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| 监督与检查 | 总经理抽查，行政部记录，月度开会通报。没做到的写说明，两次不改换人干。 |
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职责一:房地产副总经理职责
1、贯彻执行国家有关的财务管理制度。建立健全财务管理的各种规章制度，检查监督财务纪律。
2、审阅公司的计划资料、合同和其他有关经济资料，以便掌握情况，发现问题，积累证据。
3、针对公司财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施，纠正财务工作中的差错弊端，规范公司的经济行为。
4、建立与健全工程开发项目的工作程序，科学的组织施工工作。
5、与总工程师共同负责工程设计方案的有关工作。
6、负责工程招投标的组织工作。
7、负责工程施工的质量、进度、成本控制的领导工作。
8、负责审批工程项目施工的工程进度款。
9、协助总经理做好人事办公室的有关工作。
10、负责对财务、工程人员的年度考察工作。
11、总经理授予的其他职责。
发布时间：2026-07-25
适用岗位：物业公司总经理、管理者代表、综合事务部负责人
| 制定目的 | 物业投标刚起步，各地尝试少，公司经验缺。开发商包办要改掉，业主得自己挑管家。公司不快准备，以后站不住脚。 |
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| 适用范围 | 管所有想投标的物业公司，管它们怎么拿资质、怎么报名、怎么交标书。 |
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| 职责分工 | 住建部定全国标准，地方住建局查本地公司，物业公司自己备材料跑手续，监督员不定期抽查资质真不真。 |
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| 禁止行为 | 没营业执照不能投标，没资质证不能接活，一级公司不能去投三级项目，假材料一查就踢出。 |
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| 检查与监督 | 公司先自查有没有证，缺啥补啥，9月前全交齐；住建局10月起挨个核，漏报的停半年投标资格，再犯直接吊销资质；年底汇总问题开整改会。 |
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物业管理招标投标在我国目前尚处于起步阶段，迄今为止，国内也仅有北京、广州、南京等地进行了初步尝试，而参与投标的物业管理公司更是寥寥可数。应当说，在这一行业中投标活动的成功经验暂且乏善可陈。然而，投标的公平性与竞争性又决定了它必将取代现有的开发商“包办制”，成为业主选择“管家”的主要形式。对于物业管理公司而言，要想在竞争越来越激烈的物业管理行业中站稳脚跟，乃至成为行业主导，就必须要尽快做好准备，加入到投标竞争的行列之中，在竞争中发展壮大。
