| 制定背景 | 怕新员工干不好活，怕公司招错人，想看看大家是不是真合适。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有还在试用期的员工转正这事。 | ||
| 职责分工 | 人力部牵头办，直属领导打分评，总监或总经理看述职报告。 | ||
| 管理规定 | 必须填转正表，领班以上还要交ppt述职，不合格可能延试用或调岗。 | ||
| 监督与罚则 | 人力部收材料、组织考核，合格就转正交社保，不合格就延长、调岗或辞退，调岗得重头试用。 | ||
关于试用期员工转正制度目的:确保公司所有正式员工都能胜任其本职工作，符合公司发展要求，与公司核心价值观相一致，具有献身精神。同时保证公司能给每一位员工都提供一个公平发展平台。试用范围:适用于所有试用期内的员工转正的办理。基本作业流程:1、试用期间，需要转正的员工必须填写《转正申请表》(见附件一)。2、基础员工只需填写《转正申请表》(见附件一)，由人力资源部配合其直属部门经理对其进行全面考核、评估。3、领班/主管级员工需填写《转正申请表》(见附件一)和 撰写《述职报告》提报其直属部门总监或总经理考核、评估。(《述职报告》以ppt格式提报)4、经理/总监级员工需填写《转正申请表》(见附件一)和 撰写《述职报告》提报总经理考核、评估。
| 制度目标 | 帮员工学东西，长本事，更好干工作，也方便自己以后发展。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 人力资源中心管计划、组织、归档；各部门提需求、批培训；总裁批准大事。 | ||
| 核心条款 | 新员工必须岗前培训；在岗每年至少训1次；外派要审批，回来交材料、传知识。 | ||
| 执行要求 | 部门年底报计划，人力汇总成年度安排；临时加训要填表、领导批；培训后交档案，成绩进考核。 | ||
f公司员工培训管理制度
一、公司着眼于员工综合素质的提高，对每位员工进行各种形式的培训、教育，提供充分的机会，使每位员工都能开发出自己的潜能，更好地实现个人自我职业发展。
二、培训形式包括:
1、岗前培训。新入职员工在到岗前要接受人力资源中心组织的岗前培训。使新员工了解企业的历史、发展、前景、企业精神，以及公司的管理制度和人力资源政策等，无正当理由不得拒绝培训。
2、在岗培训。在岗员工每年要进行1-2次的培训，培训不仅着眼于员工知识与技能方面的补充或提高，而且要培训员工的新观念和良好的工作作风。
3、资格培训。公司在开拓新项目时，需对员工进行专业培训，通过适当的教育培训项目或课程，使员工获得相应的任职资格或技术等级。
三、员工培训方式
1、集中和日常培训相结合;
2、外派和聘请专家培训相结合。
| 制定目的 | 酒店怕服务出错、卫生不干净、设备乱用、消防有隐患，客人投诉多，员工纪律松。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 酒店所有员工、各营业场所、公共区域、设施设备、日常服务和清洁工作。 | ||
| 职责分工 | 质检员天天查问题、写报告；各部门管好自己人；行政人事部盯着质检员干活。 | ||
| 管理要求 | 每天巡查不留死角；发现问题当场说清；填表签字留痕；消防安全部分必查；客人投诉当天跟进。 | ||
| 监督与检查 | 质检员自己记清楚、写明白；行政人事部每月收报告看落实；改得慢或不改就开罚单；罚单要本人签字；改完还要回头查一遍；再犯就加重处理。 | ||
质检员量化考核方法
质检部是在酒店行政人事部领导下开展工作，其职责是对酒店员工、财、物实施全面质量监督检查。
根据酒店的规章制度对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、清洁卫生、考勤、规章制度、工作落实情况等方面实施质量检查，并有权当场开具奖惩通知单。
1. 对酒店各部门设施设备使用和管理情况，安全保障消防工作进行监督。
2. 每月对酒店全体员工、管理人员工作质检情况做出书面报告呈送行政人事部。
3. 每周对酒店各部门的工作任务落实情况，环境卫生情况做出书面报告呈送行政人事部。
4. 各部门对员工的管理及奖惩必须严格公正，不得欺上瞒下，严禁弄虚作假、打击报复。
| 制定背景 | 销售部积极性不够，业务能力参差不齐，想带出更有冲劲的队伍。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 营销中心所有销售组长和置业顾问。 | ||
| 职责分工 | 营销中心负责人牵头，销售主管执行打分，人力部抽查监督。 | ||
| 管理规定 | 每月必须评分；业绩没达标就降级；末位连续三个月要劝退；考勤例会接待出问题扣分。 | ||
| 监督与罚则 | 月底前完成打分，分数低于80算不合格；硬性占80分、软性占40分；不合格有三次降级机会；发奖金鼓励表现好的人。 | ||
房地产开发公司营销中心绩效考核制度
第一条、考核目的
通过考核让销售部能更加积极主动的投入到工作中、能不断的提高自身的素质和业务能力，从而打造出一支锐意进取的销售团队。
第二条、考核制度
销售组长考核:
1、 每月评分一次，当月考核不合格降为实习组长。
2、 第二个月仍是不合格，下月降为暂定组长。
3、 第三个月连续不合格，将降为置业顾问。
4、 组内业绩、团队协作、后期服务与考核待遇相关联。
置业顾问考核:
1、 每月评分一次，当月末位下月降为实习人员。
2、 第二个月仍是末位，下月降为新聘人员。
3、 第三个月连续末位，将于劝退。
4、业绩与置业顾问的待遇相关联。
| 制定目的 | 怕工地出人命、起火、翻车、打架闹事。想让每个工地都安安全全顺顺利利干完活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在建项目工程，包括项目经理、施工员、安全员、工人、食堂师傅、宿舍管理员。 | ||
| 职责分工 | 项目经理要盯紧全场，安全员天天查隐患，施工员管好自己班组，工人按规矩干活，食堂和宿舍有人天天打扫。 | ||
| 管理要求 | 围挡搭牢、电线不乱拉、塔吊得验过、脚手架有防坠、灭火器配够、食堂生熟分开、宿舍通风干净、资料及时填。 | ||
| 监督与检查 | 质安部每月查两次，发现问题开整改单，三天内要回传照片。不改就罚钱，罚多少写得清清楚楚。查到瞒报事故，罚得最重。奖惩结果全集团通报。 | ||
| 制定背景 | 想让员工干得更好，评得更公平。不让干得多的吃亏，干得少的占便宜。让大家有奔头，公司管得更顺。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有职能部门和里面的人。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部牵头搞，各部门主管自己执行，绩效考核小组盯着看。小组由总经理当头，还有人力、部门主管和员工代表一起管。 | ||
| 管理规定 | 目标要定高一点但不能低于公司要求；分经济和管理两块目标；目标得拆到每个岗位；主管得记好下属日常表现；考核要按事实来，不能乱猜。 | ||
| 监督与罚则 | 月度、季度、年度都考，平时由上级打分，年底小组核定。考完要面谈，结果影响奖金和晋升。不满意能申诉，两天内小组重审。档案全由人力部存着，保密。 | ||
第一章总则
第一条为了提高和改善员工绩效，公平、公正的评价员工的岗位业绩，贯彻“岗位报酬与岗位贡献相一致”的利益分配原则，激发员工的工作积极性和创造性，全面提高xx国际贸易有限公司的管理水平，根据公司人力资源管理的相关规定制定本办法。
第二条本办法适用于公司各职能部门。
第二章绩效管理
第三条公司倡导各职能部门推行以目标管理为基础的绩效管理与绩效考核，遵照“利益共享”的原则应用考绩(绩效考核结果)。
第四条通过推行绩效管理与绩效考核，引导各职能部门改变传统管理手段和管理方式，最大限度的改善和提高绩效。