发布时间：2026-08-07
| 制定目的 | 怕学院乱套，出事没人管，信息不通，学生老师不安心，想让每天都有人盯紧安全和秩序。 |
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| 适用范围 | 院领导、中干、辅导员、行政人员，盯教学区办公区生活区，查早操晚自习寝室卫生。 |
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| 职责分工 | 院办排表监督，带班领导查到岗，值班人干活写记录，院办每学期初发安排表并挂牌公示。 |
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| 禁止行为 | 不准推脱值班，不准迟到早退，不准擅自离岗，不准电话打不通，不准漏填漏报值班记录。 |
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| 检查与监督 | 院办每月查排班执行情况，没按时值班的通报批评，出事的追责，记录本每周交院办存档，例会汇报交接。 |
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行政值班是维护学院正常教学、工作和生活秩序的一项重要工作，是学院经常性管理工作的重要组成部分，是建设良好学风、校风的重要保证。为确保学院的安全、稳定、有序，保证政令和信息畅通，及时发现和正确处置紧急突发性事件，营造良好的育人环境，根据上级有关要求，结合我院实际情况，特制定本办法。
一、值班人员
（一）学院实行院领导带班、行政人员值班的行政值班制度。
（二）带班人员由院领导轮流担任。
（三）值班人员由中层干部、辅导员、各系秘书、职能部门行政人员轮流担任。
二、值班管理
（一）学院办公室为学院行政值班工作管理的责仼部门，负责学院行政值班的安排和管理，编制《行政值班安排表》，监督、检查值班落实情况。
发布时间：2026-08-04
| 制定目的 | 设备老坏，修起来麻烦，想让大家好好用、少坏点、多用几年。 |
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| 适用范围 | 所有人，电脑、传真机、电话、复印机、打印机、碎纸机、对讲机、电视音响、投影仪、门禁、相机摄像机。 |
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| 职责分工 | 部门经理盯着落实，资产管理员管门禁和登记，各设备专人操作保养，房管部修门禁，总办电脑室备案密码。 |
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| 禁止行为 | 不能私用设备，不能乱拆乱修，不能打私人电话和声讯电话，不能复印绝密文件和私人材料，不能擅自改密码或动门禁。 |
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| 检查与监督 | 专人每天看设备、填登记表、申请表；房管部每月查一次；没填表或乱用就通报批评；9月1日起执行，检查结果贴公告栏。 |
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为加强公司办公设备的管理，增加设备完善率，延长使用期限，特制定本规定:
一、办公设备为公司财产，任何人不得因私使用或故意损毁。
二、各部门必须定期对所属办公设备进行清洁、检查和保养，设备发生故障时，不得擅自拆装，应及时请专业人员维修处理，并做好质量记录。
三、办公设备分类使用规定如下:
电脑和电脑外设:电脑和电脑外设由各部门指定专人操作，操作者必须掌握基本操作程序，未经授权不得擅自使用。各部门电脑须设置开机密码及屏幕保护密码，报部门经理及总办电脑室备案。
发布时间：2026-08-04
| 制度目标 | 让大家说话有礼貌，接待顾客更亲切，店里气氛更和谐。 |
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| 职责分工 | 主管负责检查执行情况；美容师要按要求用语和操作；前台带头示范微笑问候。 |
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| 核心条款 | 必须说欢迎语问候语，迎三送七，不讲脏话，不带情绪上班，说话慢而清楚。 |
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| 执行要求 | 每天晨会强调，主管随机抽查，顾客反馈记入考核，每月评比礼貌之星，错一次提醒，两次扣分。 |
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一.礼貌用语
1.基本的礼貌用语分为:欢迎语.问候语告别语称呼语祝贺语道歉语应答语专业语.
2正确的使用服务用语:语气清晰声音柔和语言准确简练清楚面带微笑态度和蔼亲切
3优质的礼貌服务:微笑精通准备重视细腻创新真诚
4.公司所有的团体员工见到董事长(院长)一定要真诚的礼貌用语，积极主动问好(如:早上好面带微笑双手摆在下前方90度弯要等)努力培养和提高专业接待礼貌素质
5美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、早上后辈见到前辈礼貌用语，互用敬语打招呼，在做各职任务
6努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
发布时间：2026-07-21
| 制度目标 | 让文印室干活更规范，服务老师同学更到位，不乱印、不漏印、不出错。 |
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| 职责分工 | 文印员负责日常操作；校领导批外单位材料；撰稿人必须先校对；会计室管结账。 |
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| 核心条款 | 外单位材料要领导签字才印；打印前必须校对；保密材料严管严锁；用纸用墨要省着用。 |
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| 执行要求 | 每天按时到岗，不干私活；印前看签字、看校对；保密材料印完立刻交、立刻烧；每月向会计报一次账；谁出错谁负责重做。 |
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沙南中学文印室管理制度
l、文印员应热爱本职工作，树立为教学第一线服务的思想，认真负责，任劳任怨，不断提高文印业务水平和服务质量。
2、按时上下班，不迟到、不早退、不擅自离岗。上班后不做与本职工作无关的事。
3、凡外单位须打印的材料须经学校领导批准后发方可承印。未经批准的材料一律不得承印。文印的材料要有一定的提前量，以便统筹安排，及时供应使用。
4、保质保量地完成文印任务。所有打印的材料均须经撰稿人校对后，方可打印。
5、建立健全帐册，严格领用、记帐、保管手续。定期向会计室结帐。
6、做好安全保密工作。及时关锁橱柜，承印保密材料、试卷时，不准他人随便进入，不得将内容外传，油印后及时送交有关部门，并销毁遗留物，要注意防火防盗。
7、注意节约，禁止浪费，努力为学校和学生减少开支。
发布时间：2026-07-07
| 设立背景 | 管好学生宿舍，落实公寓管理条例，保障学生住得安全又规范。 |
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| 核心职能 | 盯牢整栋楼日常运转，查安全、管水电、理物品、带保洁和值班员。 |
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| 工作内容 | 每天巡楼、登记设施、查违章用电、收发钥匙卧具、填检查记录、报问题给楼长。 |
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| 协作关系 | 听楼长安排，跟保洁员值班员一起干活，向中心办公室交检查结果，配合新生老生搬宿舍。 |
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一、熟悉学校及本中心制定的各项规章制度，严格依据《学生公寓管理条例》和各项管理制度，配合楼长对所管辖公寓楼进行全面管理。
二、协助楼长负责本楼值班员、保洁员的工作分配、考评和管理，监督、指导其完成各项服务工作。
三、每天对本楼进行例行检查，对学校有关部门和学生的属实投诉、工作人员不合格服务的现象应及时上报楼长，妥善处理。
四、全面掌握本楼的各种物业情况和其它信息资料，并对各类公共设施、设备、家具等进行严格登记。对分配水电指标严格控制、严格管理。
五、每周定期或不定期对学生宿舍进行安全、秩序检查，对学生宿舍违章用电、私自留宿等违纪行为及时查处，认真记录，并报中心办公室。
六、协助楼长每月进行一次全面的消防安全检查，及时发现、消除各类隐患，并将检查结果及处理意见于月底前报中心办公室。
