发布时间：2026-07-31
| 制定目的 | 怕设备出事，怕漏水漏电，怕水箱水泵坏了没人知道。 |
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| 适用范围 | 物业工程部管的水箱间、水泵房、表房、污水井。 |
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| 职责分工 | 领班定计划排班盯执行；水工得认得清自己管的设备在哪、干啥用、咋算正常。 |
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| 管理要求 | 水箱看水位稳压泵和积水；水泵看运转盘根和发热；表井每天抄表；污水井看泵和自控，清污物；全都要填记录表。 |
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| 监督与检查 | 领班天天查有没有巡、有没有记；没巡没记要被问为啥；记录不实或漏巡要重做加提醒；月底汇总问题开会讲。 |
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1.0目的
确保设备的安全运行，将事故消灭在隐患之中。
2.0范围
适用于**物业工程部所管辖****项目内水箱间、水泵、表房、污水井的巡视工作。
3.0职责
3.1领班负责制定巡视计划、安排班次并负责监督实施。
3.2所有水工应对所管辖的设备设施做到心中有数，熟悉地理环境及设备的位置、用途及使用标准。
4.0工作规程
4.1水箱间:检查水位是否正常;稳压泵运转是否正常;地面是否积水。每天巡视应不少于两次。
4.2水泵房给水泵:检查水泵运转是否正常;盘根是否正常;电机和泵体发热情况是否正常。每天巡视应不少于两次。
4.3总水表井:每天抄表一次，计算每日用水量。
污水井:检查污水泵运转是否正常;检查自控是否正常;清除污物。每天巡视应不少于两次。
发布时间：2026-07-28
| 制定目的 | 怕陌生人混进来，怕家里被偷被撬，怕水淹了房子，怕晚上黑灯瞎火出事。 |
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| 适用范围 | 长青湾小区所有住户、访客、安全管理员。 |
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| 职责分工 | 住户管好自家门和灯，访客要先对讲确认，管理员巡逻查人查门。 |
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| 管理要求 | 门禁对讲必须用，楼门随手关紧，不给陌生人开门，水浸先断电再报修。 |
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| 监督与检查 | 管理员每天巡楼看门关没关，住户不照做可能被提醒，严重时客服会打电话问情况，漏报险情要重说一遍。 |
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长青湾业户手册:安全防范
保障业主/用户的安全，是【kd长青湾】客户服务中心最为重要的工作之一。客户服务中心设有高素质、准军事化的安全管理队伍，物业公司设有流动岗、固定岗，每日24小时均安排有安全管理员值班和巡逻。如果您发现安全隐患，请保持镇静并及时与【kd长青湾】客户服务中心联系或向安全管理员报案，以便立即采取行动。
*亲友来访时请先使用门禁对讲系统，与您联络确认后再开启小区大门或楼宇大门。
*由于工作职责并为安全起见，安全管理员在必要时，会查询进入本物业的陌生人士，请您向亲友解释，不便之处敬请谅解。
本物业安装有楼宇对讲门禁系统;出入时请随时关闭楼宇门，以防陌生人进入。
*进入小区应提防可疑人尾随。如有发现，应走向人多、明亮的地方，并立即通知附近的工作人员或客户服务中心。
发布时间：2026-07-23
适用场景：消防通道占用 车位供需矛盾 出入口车辆堵塞
| 制定目的 | 怕车子乱停乱放，顾客找不到车位不开心，想让每辆车都安安全全停好。 |
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| 适用范围 | 管来大厦停车的所有车主，管进出门、停车、收费这些事。 |
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| 职责分工 | 保安队带头干，每个岗亭和巡逻的保安都要盯紧车子，财务部要给车位信息，消防中心要看监控。 |
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| 禁止行为 | 不能堵消防通道，不能用消防水洗车，不能占别人固定车位，不能在车道上乱走。 |
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| 检查与监督 | 保安上岗前先检查设备，24小时三班倒，每小时填《值班记录》，监控随时看，出问题马上叫领班，收错钱或丢车要写报告。 |
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1.0目的
确保顾客车辆得到有效控制，达到顾客满意的目的。
2.0范围
适用于公司管理过程中涉及到的顾客车辆出入及停放管理。
3.0主要职责和权限
管理处保安队全面负责管理区内顾客车辆的管理和有效控制。
4.0作业用具
太阳伞、停车场收费系统、设施、防盗桩、减速档。
5.0作业准备(安全方面、环境方面)
5.1上岗作业准备:
5.1.1检查道闸是否松动;
5.1.2检查太阳伞安装是否稳固;
5.1.3检查防盗桩及减速档是否稳固;
5.1.4检查停车场收费系统运行是否正常;
5.1.5检查通讯设备性能是否良好;
6.0作业内容
6.1管理处保安队对停车场实行24小时三班运行制度，并在停车场设有闭路监控镜头，确保车场全天候处于监控状态。
发布时间：2026-07-10
| 制度目标 | 让厂里车开得安全点，别撞人撞车，路别被堵死，大家走路开车都放心些。 |
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| 职责分工 | 行政部门管日常交通，设标志划路线；安全管理部门盯着查；门卫拦车检查；司机自己守规矩。 |
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| 核心条款 | 车要年检合格才能开；进厂门转弯限速5公里；不许占消防道；不许人货混装；叉车不许载人。 |
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| 执行要求 | 车辆进出必须减速受检；路上堆东西要批；标志坏了马上换；照明不足要加灯；违规一次提醒，两次扣分，三次停驾。 |
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1、管理组织
1.1、为保障厂区交通运输的安全，维护厂区交通秩序，防止交通事故，企业行政部门负责厂区 交通安全管理工作，安全管理部门负责监督检查。
1.2、厂内机动车辆和非机动车辆必须遵守有关的交通规则，谨慎驾驶，安全礼让。
1.3、在本厂厂区区域内行驶的一切车辆，都要服从行政部门与门卫人员的检查。
2、信号、标志
2.1、厂门、厂区和厂区的交通道路、弯道、单行道、交叉路口及禁止车辆停放场所等，按规定 并结合厂区具体情况设置交通信号标志。
2.2、因生产、运输或施工而影响交通时，必须采取安全措施和明显标志如夜间设红色信号灯， 安全警告牌，临时交通指挥等，保证车辆、行人安全。
2.3、厂区交通道路，夜间要有足够的照明；交叉处、弯道等要有明显的警告标志；厂门口宜设有车辆进出厂的标志、信号。
发布时间：2026-07-08
| 制定目的 | 小区消防器材老坏，演练也不常搞，怕真着火没人管得了，想让大家都能快反应、别出事。 |
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| 适用范围 | 管保安、维修、文化专员，管灭火器、消防泵、演习、宣传这些事儿。 |
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| 职责分工 | 保安主管盯检查和演练，维修主管管设备保养，管理处经理批钱和报告，区队长巡楼看器材。 |
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| 禁止行为 | 不能挪用灭火器，不能让压力表在红区不管，不能不登记领用，不能漏掉季度检查。 |
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| 检查与监督 | 巡逻岗每班查一次，主管每月组织演练，每季全面查器材，维修每两年请人检测，没做到就通报整改，记录填《执勤情况记录》《消防设备检查表》。 |
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小区消防管理作业指导书
序号 作业内容 岗位 相关质量记录
1.3每班次至少一次对消防器材、消防标识是否完整进行检查，确认消防器材可随时启用。发现挪用现象立即报区队长，如不能及时处理，由区队长报保安主管直至管理处经理。巡逻岗 保安区队长 保安主管
管理处经理《执勤情况记录》
2.每月组织保安人员至少一次消防演练，根据《火灾处理流程》组织实施，确保发生火警时，相关岗位1分钟内能到达火警地点。
发布时间：2026-07-08
| 制定目的 | 小区里车乱停太乱了，大家走路都不方便，还怕丢车，想让停车有地方、有规矩、更安全。 |
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| 适用范围 | 只管业主和住户的自行车摩托车，管停车位置、进出速度、上锁这些事。 |
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| 职责分工 | 物业牵头定规则，门岗查卡放行，巡逻员每天看停车点，管家每月抽查停车卡使用情况。 |
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| 禁止行为 | 不准路边绿地楼道口停车，不准骑快车横冲直撞，不准不锁车就走，不准没卡进停车场。 |
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| 检查与监督 | 门岗每天登记没卡硬进的车，巡逻员每小时巡一次乱停点，月底汇总贴公告，三次违规停卡一周，下月重买新卡。 |
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水印长堤自行车、摩托车管理规定
为了方便水印长堤业主(住户)的居家生活，保证业主(住户)自行车、摩托车的安全和小区公共秩序，特制定水印长堤住宅小区自行车、摩托车管理规定。
一、凡进入小区的自行车、摩托车均在指定地点停放，不准随意在路边、绿地、楼道口等公共通道、受保护的公共区域停车。
二、小区设有专为本住宅小区业主(住户)服务的自行车、摩托车停车场，供业主(住户)使用，业主(住户)存放车辆须事先到管理处购买停车卡，方可凭证停车。
三、车主存取车辆必须凭停车卡和其他有效证件，存车时须将车辆上锁，并将放在车辆上的物品随身带走，小区停车场不负责为业主(住户)看物品，如有丢失一概不负责任。
发布时间：2026-06-28
适用场景：消防通道占用 装修动火作业 家庭电器断电
| 制度目标 | 防止机房起火，保护设备安全，保障消防系统正常运转。 |
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| 职责分工 | 值班人员负责操作和值守；巡检人员管保养维修；进出人员要登记并关灯。 |
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| 核心条款 | 严禁吸烟动明火；保持整洁设备完好；进出必须登记；离开随手关灯。 |
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| 执行要求 | 登记本放在门口，谁进谁填；值班员每班查一次记录；巡检每天至少两次，故障两小时内报修；主管每周抽查登记和记录本。 |
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1 消防/安保控制中心机房是重点防火部位，机房内严禁吸烟，不得动用明火。
2 机房内应保持整洁及设备的完整。
3 进入机房人员须进行登记，其内容为姓名、单位、进出时间和事由，离开机房时随手关闭非常开的照明灯具。
4 消防中心值班人员应忠于职守，严谨认真，熟悉业务，严格执行各项操作制度。
5 巡检人员应负责设施的保养、维修和运行管理工作，及时排除各类故障，并做好巡检记录。
