| 制定目的 | 仓库乱糟糟的，东西找不到，账对不上，老丢货。想让进出货清清楚楚，库存看得见摸得着，大家干活有章法。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管仓库管理员，也管使用部门和采购部。管请购、验收、保管、盘点这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 仓管员牵头干所有事，使用部门填单子签字，采购部买货盯供应商，财务部查账核数，主管不定期抽查。 | ||
| 禁止行为 | 不能收没单子的货，不能不验就入库，不能堆得乱七八糟，不能漏盘少盘，不能改电脑数据糊弄人。 | ||
| 检查与监督 | 仓管员每天按流程走，月底交盘点表；主管每月查一次记录；没做到就重做 口头提醒；连续两次错要写说明。 | ||
公司仓库管理员的工作，不同类型的企业详细的工作流程都不同，以下制度职责大全区某企业整理的仓库管理员工作流程，可供参考。
| 制度目标 | 让产品不出错，客户满意，符合标准，大家干活有方向。 |
|---|---|
| 职责分工 | 质量部主管管全局；各部门设品管小组；每组至少2个qc做检验；小组要向质量部汇报情况。 |
| 核心条款 | 来料100%全检；半成品抽30%；成品入箱前100%检；包装后按aql抽检；不良品分开标清楚。 |
| 执行要求 | 检验必须写报告存档；不良品当天报、当天处理；发现原因马上改；员工要常培训；每个环节留记录；手套胶膜不能忘。 |
某电器工厂规章制度:质量管理政策
第七章 质量管理政策
第一节质量方针及目标:
本厂遵循质量第一、客户至上的宗旨，尽全厂员工之努力、用科学合理之方法，切实执行质量管理之规定，以期做到高质量的产品，以符合客人要求及符合相关产品及行业标准!
第二节产品质量标准:
按客户的要求;
按相关产品的国内及国际标准;
第三节品管组织人员编排:
第一条 工厂设立独立的质量管理部门，至少有一位部门主管人员负责对质量政策的执行及管理质量政策及产品质量;
每个部门必需有一个品管小组，负责本部门的质量管理并负责向工厂质量管理部门部门主管汇报本部门的质量情况。
| 制度目标 | 管住材料乱买乱用问题。让计划更准，采购更省，库存不积压，账目清楚点。 |
|---|---|
| 职责分工 | 项目部报计划，技术部汇总，生产经理审批，材料员调研比价，经营部定采购意见，总经理最后批。 |
| 核心条款 | 计划每月8号前交；没计划不能买；采购价必须低于调研价；入库出库都要填单入电脑。 |
| 执行要求 | 材料员2天内完成比价；付款15天内要发票平账；仓库每月5号前交盘点表；电脑录入天天做；经营部不定期查价格。 |
工程材料管理制度(九)
一、材料计划和审批。
材料配件及外委加工计划，以下简称材料计划。
1.以项目部为单位每月8号前将材料计划(计划必须注明:材料名称、规格型号、技术要求、用途、到货日期、到货地点、计划人或单位)报技术，由技术部汇总成三联单的形式(第一联技术部留存，第二联材料员留存，第三联经营部留存)，仓库每月根据消耗及时补充库存量。报生产经理审批，由生产经理根据生产实际情况作出签字意见，转材料员调研价格。
2.所存临时性生产的材料、配件计划，按以上程序运行。属计划不周，又无特殊性的追加计划，必须由总经理签字后，材料员方可受理，并按计划的原值予以计划单位20%的罚款。
3.材料员接到由生产经理签字的材料计划。在1~2天内完成以下四方面的工作:
a.核实公司库存后削减计划，并注明。
| 制度目标 | 让工程维修员技术好、守纪律、愿意服务业主。 |
|---|---|
| 职责分工 | 工程主管负责带教和考核，总工办出题监考，培训专员讲公共课。 |
| 核心条款 | 岗前要学服务意识、职责、技能；必须跟岗30课时；上岗实习半月后考一次，三个月再考转正。 |
| 执行要求 | 每次培训记清楚；岗前培训完马上实习；考核分笔试加实操；在职培训每半月一次，每月一次交流，每半年练设备。 |
物业工程管理部的培训管理
1、目的:
培训一支技术熟练、纪律严明、热心服务的工程维修服务队伍。
2、范围:
运用于**项目全体工程维修人员。
3、内容:
3.1岗前培训
(1)树立工程维修服务意识，培养从业热情。
(2)明确工程维修员的职责。
(3)掌握工程维修员上岗的基本技能和应遵循的规章制度及文明用语。
3.2工程维修人员岗前培训课程
表十一:
项目
培训内容
培训课时
培训教师
培训方式
公共
课程
企业概况
1个课时
培训专员
理论授课
服务意识教育
物业管理基础知识
2个课时
专业
维修人员职责、工作程序、服务标准、服务礼仪培训课程
全面掌握项目水、电、消防管线走向，设施设备特点，维修服务范围
6个课时
工程主管
分岗位、分工种实地跟岗
30个课时
实地跟岗
军事动作训练
队列训练
面授
备注:1、做好培训记录。
| 制定目的 | 工具老丢，大家领用乱糟糟的，想让领用有规矩，东西不丢不乱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 清洁员、保洁主管，管拖把扫帚抹布这些工具怎么发怎么放怎么用。 | ||
| 职责分工 | 主管编号发工具，清洁员自己保管好，主管每周查一次工具房和岗位工具情况。 | ||
| 禁止行为 | 不能私藏公用工具，不能弄丢弄坏不赔，不能用完不洗不摆整齐。 | ||
| 检查与监督 | 主管每天巡岗看工具摆放，每月15号前检查编号和损耗，没做到就提醒重做，两次不改扣当月绩效20元。 | ||
小区物业清洁工具管理规定
1.0目的
防止清洁工具丢失，并确保清洁工具领用有序。
2.0适用范围
清洁工具的管理。
3.0内容
3.1发放给各岗位、人员的工具必须责任到人。
3.2对各岗位的清洁工具实行统一编号。
3.3公用清洁工具应放置于工具房，摆放整齐;发给个人的清洁工具各自保管。
3.4如因使用不当，而造成损坏或因保管不妥而造成丢失清洁工具的由当事人负责赔偿。
3.5清洁工具受自然损坏或因使用时间过长，而不能继续使用的，可以旧换新。
3.6清洁工具每次使用完毕后，必须清洗干净;发现工具有脏，不整齐现象，清洁员有清洁，摆放整齐的义务。
3.7严禁某岗位或某一个人私自收藏公用清洁工具。
| 制度目标 | 让工程部每天干活有规矩，卫生干净，设备不出事，报修马上修，大家说话有礼貌。 |
|---|---|
| 职责分工 | 经理天天查各区域；班组长开每日碰头会；各岗按流程巡检、记录、报修、清洁、登记。 |
| 核心条款 | 每天先打扫卫生；设备必须巡检并记清楚；报修100%及时修；进办公室要敲门穿鞋套；说话用固定礼貌话术。 |
| 执行要求 | 交接班后立刻做卫生；巡检每两小时一次；报修单当天填完；夜班十一点前检查完才能休息；碰头会下午六点准时开；记录本不能漏写错写。 |
一、工程部每天工作事项
1、每天按时交接班后，首先做好各自区域内的卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。
2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。
3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。
4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度，并对所有设备的每日耗能、容量详细记录，保证正常供电。
5、工程部每日必须保证有人接听报修电话，保证维修工及时维修率为100%，保证整栋办公楼的正常工作。
| 制度目标 | 让厨房设备用得安全，不出事，保证大家吃饭正常，不耽误工作。 |
|---|---|
| 职责分工 | 餐厅经理管大方向，专人负责每台设备使用保养，其他人不能乱碰。 |
| 核心条款 | 设备必须专人用，开机前检查线路防护罩，手不能伸进转动部位，生熟食分开放冰箱。 |
| 执行要求 | 每天用前查设备，用后断电清理，异常马上停机报修，值班人员收尾要检查水电气门窗，记清楚。 |
食堂厨房设备管理制度及操作规范
食堂厨房设备的管理，关系到员工的人身安全和职工正常进餐，佳康根据多年的食堂承包经验，制定了一份有效的《食堂设备管理制度》-主要包括蒸气类、加工类、冷冻类设备的使用和管理。
1.蒸气设备(包括蒸箱、蒸车、蒸气消毒柜、洗碗消毒机等)
1)确保安全，必须责成专人使用保养，不经批准，他人不得使用。
2)凡使用人员必须了解设备的性能、额定气压和操作规程。
3)随时检查设备性能完好情况，发现异常应停止使用，及时报告餐厅经理。
4)保持设备清洁，保证食品卫生。
2.加工类设备(和面机、馒头机、饺子机、绞肉机等)
1)责成专人使用保养，不经批准，他人不得使用。
2)操作人员，一律不准戴手套，女同志必须将长发盘进工作帽内，机器没停稳前不得将手伸入机内。
3)开机前，应先擦干手再按电门，以免发生触电。
| 制度目标 | 让值班的人盯紧设备，别出事，出了事快处理，保证酒店机器不趴窝。 |
|---|---|
| 职责分工 | 值班员盯设备、报问题；班长收小问题；工程师管大故障；总工管影响营业的大事。 |
| 核心条款 | 不能离岗；要勤看勤听勤动手；故障先自己试，不行就上报；调班得提前批。 |
| 执行要求 | 巡视按点来，报事分三级，小问题找班长，中问题找工程师，大事直接找总工。谁漏报、迟报、乱报，要被问话。每天交班写清楚，记录本不能丢。 |
酒店工程部的管理制度
三、值班制度:
1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，按规定定期巡视设备运行情况;
2、密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患;
3、值班人员接到维修报告时，应及时通知有关人员前往修理;
4、发现设备故障，当班人员无法处理，应报告上级派人处理;
5、值班人员因特殊情况要调班，必须事前报请工程师同意。
四、报告制度:
(一)下列情况报告班长:
1、主要设备非正常操作的开停;
2、主要设备除正常操作外的调整;
3、设备发生故障或停台检修;
4、运行人员短时间暂离岗位;
5、零、部件改造、代换或加工修理;
6、维修人员工作去向。
| 制度目标 | 让工具不乱放、不丢、不坏，大家用起来顺手，修东西快一点。 |
|---|---|
| 职责分工 | 保管员管好工具，记好账；主管盯着看，每天清点专业工具。 |
| 核心条款 | 工具分公用、专业、个人三类；公用和专业工具主管管；不准外借，不准干私活；坏了要赔钱。 |
| 执行要求 | 保管员定期保养、建台账、写交接记录；借用要两人验货；班长和使用人一起还；损坏照价赔加罚100元。 |
小区维修工具管理制度(十五)
一、目的
规范工具管理。
二、适用范围
适用于**园管理处维修值班人员的值班管理。
三、职责
1、工具保管人员严格执行工具管理制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程
1、工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分。公用工具及专业自用工具由主管负责保管及使用，个人工具由个人自行保管及使用。
2、工具保管人必须保持工具的完好及使用功能;必须定期检修并保养所属工具。
3、工具保管人必须认真建立工具台帐，做到工具与台帐相符，借用(使用)公用工具、专业工具情况应列入交接班记录。
4、全体员工必须爱护工具，正确使用工具。凡不正确使用工具、不爱护工具者，将提出批评;凡因此造成工具损坏者，将按工具原价赔偿，并同时扣罚100元人民币。
5、借用公用工具归还时，须由班长和使用人共同进行检验。
| 制度目标 | 防止工地着火出事，保护人和东西安全，让消防东西好用，大家知道怎么防火。 |
|---|---|
| 职责分工 | 项目经理管总，安全员天天查消防器材，班组长负责自己地盘，工人要守规矩不乱动灭火器。 |
| 核心条款 | 灭火器按面积配，不能遮盖挪用；易燃地严禁吸烟；动明火要批单子；油桶不能乱放乱焊；沥青不能在屋里熬。 |
| 执行要求 | 器材每月检查一次，防雨防冻要做实；标志要贴明显；违规马上整改；安全员每周巡检记本子；发现隐患立刻报给工长。 |
一、一般规定
1． 施工现场及生活区宜设独立电源的消防网。消防管道的管径及消防水的扬程应满足施工期最高消防点的需要。在仓库、宿舍、加工场地及重要机器设备旁应有相应的火火器材，一般按建筑物面积每120m2设置标准灭火机一个。
2． 消防设施应有防雨、防冻措施，并定期进行检查、试验，保护消防水畅通、灭火机有效；消防水带、砂桶（箱、袋）、斧、锹、钩子等消防器材应放置在明显、易取处，不得任意移动或遮盖，严禁挪作他用。
3． 在发电间、油库、木工间及其他易燃易爆物品仓库等场所严禁吸烟，并设“严禁烟火”的明显标志。
4． 严禁在办公室、工具房、休息室、宿舍等房屋内存放易燃易爆物品。
5． 在易燃、易爆区周围动用明火，必须办理动火工作票并经有关部门批准后采取相应措施方可进行。