发布时间：2026-08-09
| 设立背景 | 办公室要有人管杂事，领导忙不过来，得有个人盯文件、盯会议、盯印章、盯电脑、盯用品。 |
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| 核心职能 | 管文件收发归档，记会议，办人事杂务，管印章和电脑，买办公用品，接来访。 |
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| 工作内容 | 收文件、传文件、催办、整档案、记会议、开介绍信、接人、买纸笔、开机收文、报信息、跑社保报表。 |
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| 协作关系 | 听主任安排，跟人事科核工资，找财务领钱，帮同事印材料，给各部门送文件，配合领导临时加活。 |
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职责描述：
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的岗位职责职位要求录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
发布时间：2026-08-07
| 设立背景 | 公司要管好治安和普法这些事，得有人专门盯着 |
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| 核心职能 | 管治安、搞普法、整台账、办房产证、盯人口信息、做政策宣传 |
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| 工作内容 | 写文件收发文件、建各类台账、登记换领房产证、缴水电费、做文明创建 |
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| 协作关系 | 跟公安部门常联系，向部门领导汇报，配合信访和绿化消防同事干活，帮其他部门整理材料 |
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19.4.1 负责公司社会治安综合治理工作。开展创建“最安全单位”、文明小区活动，收集整理相关资料，建立健全相关台帐，接受有关方面的考核验收。
19.4.2 负责普法工作的日常管理，制订普法规划和年度计划，组织并督促实施，做好交流总结和归档工作，接受有关方面考核验收。
19.4.3 负责本部门文件的拟稿、收发工作。建立健全“双拥”、民调、军转干部等属地管理工作资料台帐。
19.4.4 负责有关房地产证书的登记、领换、保管和使用工作。
19.4.5 与驻地公安部门保持联系，负责公司内部重点人口、内控人员及流动人口管理，及时上报人口信息变更情况。
19.4.6 承办本部门“一体化”管理体系的相关事宜。
19.4.7 负责相关政策法规的宣传，协助有关部门做好信访接待工作。
19.4.8 负责对机关行政事务、环境卫生、治安消防、绿化及文明创建工作的管理，按时缴纳有关的水、电费。
发布时间：2026-08-06
| 制度目标 | 管住工地和办公室的上下班时间，不让大家乱来，保证有人在岗干活。 |
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| 职责分工 | 项目总监定作息和轮休；工程部批计划；人力资源部管总部考勤；大家填表交表。 |
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| 核心条款 | 每周至少上6天班；作息计划要审批；迟到早退超1小时算旷工；请假要批、要销假。 |
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| 执行要求 | 自我考勤表每月交工程部；晨会签到每周一做；监理日志天天写；抽查看日记、签到、资料；工程部月底查表。 |
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一、工作时间规定:
1、根据工程管理的特殊性，工作时间可灵活调整;
2、连续工作后须保证休息时间;
3、项目总监(或其代表)进场后七天内制订作息时间计划;
4、作息时间计划必须经工程部审批;
5、每周上班时间不得少于6天。
二、一周出勤计划:
1、项目总监(或其代表)根据工作计划制订本周轮休计划;
2、轮休计划尽量考虑在周六、周日安排轮休;
3、若周六、周日无法安排轮休，须根据工程进展集中安排休息;
4、轮休计划在每周一晨会制订。
三、考勤抽查点:
1、抽查点:员工自我考勤、监理日志、晨会、巡视记录、监理资料;
2、从抽查点核实考勤的真实性。
四、员工自我考勤:
1、监理机构成员如实填写《员工自我考勤表》;
2、《员工自我考勤表》报项目总监(或其代表)审核;
3、审核后的《员工自我考勤表》月底报工程部。
发布时间：2026-07-31
| 制定目的 | 办公室人多事杂，文件来往多，怕出错漏事，怕印章乱用，怕电脑出问题，怕消防有隐患。 |
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| 适用范围 | 经理办公室全体人员，办公区域，所有电脑和网络设备，公司印章和档案资料。 |
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| 职责分工 | 经理盯全局，主任管落实，文员守文件和印章，网管护电脑，保安查消防和门禁。 |
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| 管理要求 | 印章用前要审批，电脑设密码不外借，文件及时归档不乱放，消防器材每月看一次，访客必须登记。 |
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| 监督与检查 | 行政主管每周查一次记录，人事部抽查用章和档案，没做到扣当月绩效，三次不改调岗处理，检查结果贴公告栏。 |
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房地产开发公司经理办公室职责
一、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实
四、负责公司对外宣传和联络，拓展公关业务，促进公司与各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
发布时间：2026-07-29
| 设立背景 | 大楼需要有人在总台接待客户，回答问题，处理意见，维持大堂秩序，保障服务不中断。 |
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| 核心职能 | 负责前台接待、问讯查询、意见收集反馈、大堂秩序协助、设备异常报修记录。 |
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| 工作内容 | 按时到岗、穿工装、查交接日志、答客户问、劝阻违规行为、记投诉、做接待、盯设备、守岗位。 |
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| 协作关系 | 跟保安一起管大堂，向主管汇报投诉和异常，找工程部报修，和前后班同事交接事项，配合管理处其他人员。 |
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大楼物业服务总台接待文员岗位职责
一.工作内容
向客户提供查询、问讯服务，接受和反馈用户提出的意见和要求，协助保安人员维持大堂区域良好秩序。
二.工作要求
1.在规定的上班时间进入总台岗位。
2.身着员工制服，仪容仪表符合《员工手则》的规定。
3.掌握物业项目客户及附近交通、电讯、邮政等信息，回答提问熟练准确，语言规范。
4.协助保安人员保持大堂良好公共秩序，确保用户满意。遇来客违反大厦管理规定，应婉言劝阻(必要时请示上级)。
5.随时注意总台及大堂设备运转情况，如有异常，及时向工程部报修，并作好记录。
6.每日上岗前仔细阅读并签收交接班日志，认真处理上一班移交下来的未解决的事项及本班发生的重要工作事项，应做好详细记录。
7.认真听取客户投诉意见，并表示歉意，及时将客户意见向上级汇报。
发布时间：2026-07-29
适用场景：对外接待 异地招待 娱乐休闲
| 制定目的 | 让公司战略能落地，帮高管盯住最重要事，把业绩承诺变成白纸黑字，让大家真重视。 |
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| 适用范围 | 只管一、二开发分公司经理，管他们签的业绩合同里写的那些事。 |
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| 职责分工 | 市场部牵头定目标，财务和各部一起提意见，总经理拍板，人力资源部组织签合同、存档。 |
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| 禁止行为 | 合同签了就不能随便改，目标定了就不许轻易调，数据必须按实报，不许造假凑数。 |
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| 检查与监督 | 每年十到十二月定目标，一月上旬签完，每季度查进度，没达标要交改进方案，年底算分发奖罚，不配合就通报。 |
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第一章 总则
第一条 业绩合同签订目的
为了保证公司总体战略的顺利实施，使公司高层管理者把精力集中在对公司价值最关键的经营决策上，在公司创造业绩至上的企业文化，以合同的方式体现被承诺的业绩的严肃性，制定本办法。
第二条 业绩合同签订范围
公司下属一、二开发分公司经理。
第三条 业绩合同的期限
业绩合同的有效期为一年。公司首批业绩合同的有效期可以设为二零零二年一月一日至二零零三年十二月三十一日。在有效期结束前，通过新一轮设定的业绩目标谈判签订下一年的业绩合同。
第四条 业绩合同的效力
业绩合同一旦被签署就具有约束效力，在有效期内不得擅自更改。
发布时间：2026-07-24
| 制度目标 | 让办公室干净整齐，老师工作舒服点，不乱丢垃圾，不吵闹，大家互相尊重。 |
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| 职责分工 | 值日教师负责当天清洁和关电器；所有老师都要保持整洁、守规矩、互相提醒。 |
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| 核心条款 | 不吸烟、不大声说话、不闲聊、不乱贴乱钉、不乱扔垃圾、电脑只用于教学、电话只办公用。 |
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| 执行要求 | 每天值日老师检查；下班前所有人关电脑电灯风扇；门窗锁好；办公室常打扫；领导不定期看看。 |
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一、办公室是处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。
二、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐，其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的卫生。
三、办公室内严禁吸烟，工作期间不得大声喧哗、不得闲聊和影响他人工作。非办公室人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一，同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。
四、办公室内不开无人灯、无人扇。
发布时间：2026-07-10
| 制定目的 | 保安队伍老出误会，大家心里不踏实。想让大家多说话、少憋着，心齐了活才好干。 |
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| 适用范围 | 所有保安队员，还有带他们的队长、主管。管平时怎么说话、怎么听人讲话。 |
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| 职责分工 | 主管带头学沟通方法，队长天天盯着练，人事部每月抽查谈话记录，看谁没做到。 |
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| 禁止行为 | 不准当面说别人坏话，不准吼人骂人，不准抢话说完就拍板，不准背后议论同事和领导。 |
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| 检查与监督 | 下个月起每人记沟通小本子，队长每周翻一次，漏记三次扣绩效分；人事部随机找人问话检查，月底汇总通报。 |
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2、意见相同，要热烈反映，加以支持。
3、有他人在的场合，要顾虑上司的面子，才能赢得他的信任。
三、同级沟通的要领:
1、设身处地，站在对方的立场考虑，尊重对方，彼此尊重才能沟通。
2、互惠互利，增进彼此的感情。
3、以诚意促进了解，平常多建立关系，不要临渴掘井，否则很难收效。
在队伍管理中，可以圆通，却不能圆滑。缺乏诚意，则很难达到沟通的效果。无论对上、对下，或者同级沟通，都要切实做到言之有理，才能顺利达成目标，应该说的才说，不应该说的不说，该说的一句不可少，不该说的半句都不可多。
发布时间：2026-07-06
| 设立背景 | 公司要拿政府补贴和资质认证，得有人专门跑这些事。 |
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| 核心职能 | 帮公司申请科技项目资金，办高新企业认证，管好各种资质年检。 |
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| 工作内容 | 填申报表、写项目报告、存合同协议、跑年检材料、查政策更新。 |
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| 协作关系 | 跟技术部要研发资料，向财务要数据，汇报给行政主管，和政府窗口打交道，偶尔配合销售做标书。 |
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职责描述：
职位信息
1、负责公司的资质的年检和重新申报工作，比如高新技术企业、质量体系认证等；
2、相关的销售协议、合同等存档管理。
3、熟悉各类产业知识及政策，具有2年左右政府资金申报工作经验，能够独立完成项目申报工作。
4、对湖北省科技项目的业务熟悉，并有丰富的项目实施经验；例如：科技计划项目、科技专项、产学研、创新基金、高新技术企业认定等业务。
5、有制作标书相关经验者有限考虑。
职位要求：
1、人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业本科以上学历；硕士优先考虑。
2、有过高新技术企业申报、质量体系认证等经验优先。
3、文字功底扎实，能够独立撰写项目申请报告；1年以上项目申报工作经验，熟悉项目申报政策和流程优先；
4、具有良好的表达能力、沟通能力和人际关系协调能力；
5、熟练使用办公软件。
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
