| 设立背景 | 公司要卖酒给单位客户，得有人专门跑团购这块儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把酒卖给公司、单位这些团购客户，拉新客户，盯老客户，做销售报表。 | ||
| 工作内容 | 谈客户、签协议、送货协调、回款跟进、建客户档案、写销售报告。 | ||
| 协作关系 | 跟销售部经理汇报，和物流同事对接送货，跟财务核对回款，有时找市场部要资料。 | ||
工作职责：
1、负责公司产品在团购渠道的推广及销售工作，完成团购销售任务指标;
2、负责团购客户开拓、业务洽淡;
3、对新老团购客户定期维护和跟进，并建立客户档案;
4、建立和完善团购客户运营管理模式，定期提交相关团购销售、客户开发、竞品团购策略的相关报表及分析报告;
5、进行团购交货、运输等协调工作，完成后续服务的跟进、回款工作;
6、负责项目的合作对接、商务谈判和协议签署;
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销、商科专业优先;
2、1-3年保健品、礼品团经验，有良好的社会关系和客户资源;
3、熟练运用office办公软件，有良好的沟通能力;
4、具备独立思考和分析判断能力，具有一定的抗压能力;
| 设立背景 | 公司要做新药立项，得有人专门盯研发信息。得知道外面在研啥、有啥进展、有没有机会。 | ||
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| 核心职能 | 找药研信息、建资料库、写立项报告、翻文献、整申报材料。活儿都跟药的信息有关。 | ||
| 工作内容 | 搜新药动态、建信息库、定期更新汇总、查文献、翻译英文资料、写调研报告。 | ||
| 协作关系 | 跟研发部同事常碰面，给项目经理交报告，听研发总监安排，有时帮注册组找资料。 | ||
职位描述：
1、负责产品立项信息收集和调研:收集国内外新药研发信息，进行初步筛选;撰写调研报告和立项报告。
2、负责调研国内、外药品研发动态，建立相关信息库，进行跟踪，定期更新、汇总、分析和汇报;
3、负责检索并翻译药学、药理毒理及临床文献资料，整理立题目的和依据、药理毒理申报资料;
4、进行研发等相关技术资料查询，完成领导安排的其他信息工作。
| 设立背景 | 公司要招it培训学员，得有人打电话拉人来现场了解情况。 | ||
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| 核心职能 | 把客户叫来公司看it课程，盯住意向客户别跑掉。 | ||
| 工作内容 | 打邀约电话、做回访、记清楚每次通话结果。 | ||
| 协作关系 | 听销售组长安排，和课程顾问交接客户，跟教务老师同步客户信息，偶尔帮市场部填表。 | ||
职责描述：
1、根据公司提供的客户资源，通过电话邀约客户来公司了解it行业；
2、及时了解客户的动向，做好电话回访；
3、记录每次邀约和回访的结果。
岗位要求：
1、有良好的沟通表达能力，富有感染力；
2、性格开朗、头脑灵活，学习能力强，应变能力强，抗压能力强；
3、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间；
4、热爱销售行业，有教育行业产品营销经验优先。
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
| 设立背景 | 淘宝店越开越多，客户问题堆成山，没人专门盯肯定乱套。 | ||
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| 核心职能 | 接电话、回消息、记问题、催续费、测新东西、理投诉。 | ||
| 工作内容 | 填客户表、跟新老客户、回访满意度、录建议、整理数据。 | ||
| 协作关系 | 和老板直接聊，跟技术测产品，帮销售盯订单，和同事轮班交接。 | ||
工作环境
网络客服的工作环境：一般淘宝店家都不是很大，大的1人左右，小的1人左右，所以网络客服一般不会有高档的写字楼办公环境，但是也没有高档写字楼里的那种压抑，一般办公环境的比较宽松随便，甚至有些就是在老板的家里。老板一般都没有架势。另外，部分生意很好的网店，需要2班或3班倒，所以部分网店客服需要适应这种工作环境。
淘宝网店客服的现状：淘宝有专职/兼职网店客服超过1万人，但有经验的资深客服非常稀缺，这部分人月薪一般超过5.
就业前景：由于淘宝的不断壮大，市场缺口巨大，除了网店/商城自己招聘客服人员外，目前有专门提供客服的公司，同时出现了专门招聘网店客服的招聘网站，但是只要以销售客服为主，相信不久，像技术客服，售后客服等职位不断增多，未来的网络客服将成为客服市场的主力军。
| 设立背景 | 公司要拓展事故车维修业务，得有人专门跑外面拉活儿。 | ||
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| 核心职能 | 找事故车资源，跟保险公司交警打交道，把车拉回店修。 | ||
| 工作内容 | 跑现场帮忙处理事故，联系渠道单位，更新合作名单，盯市场变化。 | ||
| 协作关系 | 常和保险公司查勘员、交警队人员、店内事故服务顾问碰头，向销售经理汇报，微信电话随时沟通。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、负责完成外拓业务指标；
2、负责协助客户、交警、保险公司处理事故现场；
3、负责业务渠道的开发与相关外联部门维护良好关系；
4、负责业务渠道的维护和更新，不断挖掘新的事故车资源并提升产值；
5、负责协助事故服务顾问进行相关的业务接洽；
6、负责对区域市场等相关信息动态变化及时掌握、了解、跟踪；
7、完成上级交办的其他工作。
职位要求：
1、大专以上学历，熟悉保险理赔、查勘、事故现场处理；
2、有驾照，三年以上驾龄；
3、沟通能力强，与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系，具有保险事故业务两年以上经验；
4、熟悉南京及周边地区的保险事故市场。
有4s店同岗位工作经验或保险公司定损理赔方面的工作经验者优先！
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
| 制定目的 | 董事长要管事，得有规矩照着干，不然乱套，大家知道该干啥、咋配合。 | ||
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| 适用范围 | 管管理公司、各门店、各级管理者，管任务执行、组织结构、人事、考核、促销、服务流程。 | ||
| 职责分工 | 董事长牵头定方向，管理公司负责人带着店长们干活，总部人力和营运部盯着落实情况。 | ||
| 禁止行为 | 不听董事长安排、不按时交方案、不按流程招人培训、不落实考核、不配合抽查、乱调岗位。 | ||
| 检查与监督 | 每月初交计划，月底查完成情况，总部人力抽查档案和现场，没做到的补三次，再不行换人，季度末汇总通报。 | ||
一、服从董事长安排的各项任务，执行董事长的各项决策。
二、制定管理公司，各门店组织结构，权力职责。
三、与公司相关管理人员共同制定经济指标，人员配备，工资方案。
四、制定人事考核方案，招聘方案，培训计划，抽查档案的建立。
五、对各级管理者任务落实的督查。
六、管控各营运部及门店各项制度实施，人事安排的合理性。
七、与管理人员共同制订大型节假日促销方案。
八、督促门店部门制订绩效考核制度。
九、协调、督导、参与培训计划的落实。
十、协助监督管控各营运部门财务。
十一、对旗下各部门规范服务流程及技能进行抽查。
十二、制定管理公司及各门店店长绩效考核制度。
| 设立背景 | 教育中心要正常运转，得有人盯着销售、服务、财务、行政、安全这些事。 | ||
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| 核心职能 | 管整个中心的日常，带销售团队，盯业绩，保服务，抓内部协调和文化氛围。 | ||
| 工作内容 | 做计划、交报表、开例会、培训员工、处理突发问题、配合市场动作。 | ||
| 协作关系 | 向总部运营总监汇报，跟教务、销售、财务、人事同事天天打交道，也常和家长、老师沟通。 | ||
职位描述：
职责描述：
1、负责教育中心日常运作与管理（销售管理、服务监督管理、财务行政后勤安全工作管理、中心市场支持方面协助），协调人际关系，完成既定业绩指标；
2、制定工作计划，及时、准确提交各项工作报告、报表；
3、保证中心内部各部门团结协作，营造良好的企业文化；
4、了解市场情况并据此制定相关计划和策略，指挥贯彻执行；
5、建立团结有效的销售队伍，执行既定的销售计划；
6、定期召开会议，解决问题，定期对员工进行必要的培训；
7、执行公司安排的其他相关工作。
岗位要求
1、本科以上学历；
2、2-3年以上教育培训行业管理工作经验，少儿教育行业工作经验优先；
3、具有团队合作，吃苦耐劳的精神，能够承受一定的工作压力；
4、较强的销售团队管理能力；
5、具有良好的职业素质，沟通协调能力强。
| 设立背景 | 公司要卖货到批发店，得有人专门跑四川这边的批发市场。 | ||
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| 核心职能 | 开发新批发客户，维护老客户，帮公司把产品铺进更多店。 | ||
| 工作内容 | 定月度目标、做销售计划、拜访客户、记日报、下订单、搞促销活动、收客户问题。 | ||
| 协作关系 | 听上海销售经理安排，跟经销商一起铺货，和市场部配合做活动，向内勤提报信息。 | ||
职责描述：
1.负责辖区内批发渠道的开发、建立和维护;完成公司的分销目标和分销计划;
2.每月确认销售目标，制定销售计划，配合经销商分销，达成业绩。
3.为所辖区域内市场提供专业性支持工作，在所辖区内建立分销网络及扩大公司产品覆盖率;
4.维护批发老客户，增加老客户的产品数量，按照周期安排拜访计划，做好日报拜访记录并下达订单，开发批发新客户，开发潜在客户资源，不断增加客户数量，促进业绩指标达成。
5.根据公司制定的促销以及市场推广方案，执行促销活动，通过活动促进销售指标达成，并了解客户的需求及时反馈，增加客户满意度维护客情。
6.负责客户问题的收集、反馈、解决，及时搜集行业信息;
任职要求：
1.具有两年以上食品销售经验，熟悉批发渠道的销售模式、有食品销售网络和销售关系者优先;
2.良好的团队合作精神