外拓专员岗位职责（优选4篇）

外拓专员岗位职责

适配人群	地产外拓员，营销活动执行者，渠道开拓专员	使用场景	驻点外拓，扫楼扫街，下乡巡展
设立背景	公司要卖房子，得有人去外面找客户，不然没人知道项目。
核心职能	跑外面拉客户，把人带到售楼部来，是项目对外的第一张脸。
工作内容	驻点发单、扫楼扫街、下乡摆展、打电话邀约、记客户信息、学项目知识、写问题反馈。
协作关系	听营销主管安排，跟案场销售交接客户，和策划同事拿物料，偶尔配合渠道组做活动。

岗位职责：

1.负责营销外拓活动的具体执行，通过驻点外拓、派单、扫楼、扫街、下乡巡展等方式挖掘客户资源;

2.根据公司外拓及巡展计划，准备所需物料;

3.拨打陌生电话，进行项目讲解及介绍，邀约意向客户来访;

4.客户信息登记整理归档;

5.主动学习项目知识，参加公司组织的各类培训;

6.向上级领导汇报外拓过程中存在问题，并提出建议;

7.积极完成上级主管交办的各项工作。

任职要求：

1、有一定的销售和市场经验，具备渠道开发和市场开拓能力;

2、有强烈的事业心和责任感，具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;

3、对工作有激情、执着、敬业，思维清晰、活跃;

4、较好的谈吐，形象好，气质佳;

5、具有良好的团队协作精神，良好的协调、沟通和把握全局的能力;

6、思维敏锐，极富创新精神，环境适应能力强，抗压力能力强。

外拓专员岗位职责：捷豹路虎事故外拓专员

适配人群	事故服务专员，保险查勘人员，4S店外拓专员	使用场景	事故现场处置，保险理赔对接，外拓业务拓展
设立背景	公司要拓展事故车维修业务，得有人专门跑外面拉活儿。
核心职能	找事故车资源，跟保险公司交警打交道，把车拉回店修。
工作内容	跑现场帮忙处理事故，联系渠道单位，更新合作名单，盯市场变化。
协作关系	常和保险公司查勘员、交警队人员、店内事故服务顾问碰头，向销售经理汇报，微信电话随时沟通。

职责描述：

岗位职责：

1、负责完成外拓业务指标；

2、负责协助客户、交警、保险公司处理事故现场；

3、负责业务渠道的开发与相关外联部门维护良好关系；

4、负责业务渠道的维护和更新，不断挖掘新的事故车资源并提升产值；

5、负责协助事故服务顾问进行相关的业务接洽；

6、负责对区域市场等相关信息动态变化及时掌握、了解、跟踪；

7、完成上级交办的其他工作。

职位要求：

1、大专以上学历，熟悉保险理赔、查勘、事故现场处理；

2、有驾照，三年以上驾龄；

3、沟通能力强，与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系，具有保险事故业务两年以上经验；

4、熟悉南京及周边地区的保险事故市场。

有4s店同岗位工作经验或保险公司定损理赔方面的工作经验者优先！

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

外拓专员岗位职责：事故外拓专员

适配人群	事故车外拓专员，保险理赔协调员，售后维修接待员	使用场景	事故现场处置，保险理赔跟进，客户关系维护
设立背景	公司要抢修事故车生意，得有人跑现场盯进度
核心职能	跑事故现场拉客户来修车，跟保险赔案，管车主满意度
工作内容	收各点事故车信息，去现场帮客户，跟维修进度，催赔款，建客户档案
协作关系	对接保险公司理赔员、4s店服务顾问、定损员；向售后经理汇报；电话微信随时沟通

岗位职责：

1、收集各业务点的事故车信息和市场调查;

2、到事故现场协助出险客户处理事故，并力争指引客户到我司维修;

3、定时跟进外拓回司的理赔车辆，及时与车主沟通车辆的维修进度;

4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进;

5、负责建立、完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。

任职要求：

1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先;

2、熟悉事故车维修接待程序，与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系;

3、较好的沟通交流技巧及谈判技巧;

外拓专员岗位职责：房地产外拓专员

适配人群	案场顾问，渠道专员，置业顾问	使用场景	楼盘推广，客户接待，市场开拓
设立背景	菲莎公馆项目要卖房，得有人跑出去拉客户、现场接待、留得住人。
核心职能	拉新客户、现场讲解、促成买房、维护老客户不流失。
工作内容	派传单、插车广告、接待看房、解答问题、登记客户信息、回访跟进。
协作关系	听营销主管安排，和案场销售、策划、渠道同事一起干活，有时要对接物业人员。

部门:房地产营销部 (菲莎公馆项目)

岗位职能:

1、指定区域开展派单、插车等形式的客户拓展工作;

2、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供优秀的置业咨询服务;

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

4、管理维护客户关系。

岗位要求：

1、有相关从业经验者优先，也可接受，欢迎想加入房地产行业的新人;

2、形象气质良好、自信大方、具有亲和力、积极肯干;

3、普通话听说流利;

4、勤奋上进、服务意识好，具有较强的沟通表达能力及团队协作意识。

5、能吃苦耐劳、善于挑战。