困人救援

物业辖区电梯运行管理标准作业规程

一、目的

规范电梯运行管理工作，确保电梯良好运行。

二、适用范围

适用于物业管理处辖区内电梯的运行管理。

三、职责

1、机电维修部主管负责检查电梯运行管理工作的实施情况。

2、机电维修部班组长负责电梯运行管理工作的组织实施。

3、电梯管理员具体负责电梯的运行管理。

四、程序要点

1、巡视监控

(1)电梯管理员每天应对小区内所有电梯的主要部位至少巡视一次。

物业电梯维修保养管理制度样本

电梯维修工作属高处作业，较危险及容易发生意外事故。工作时要充分利用各种安全设施，严格执行国家安全操作规程。

电梯出厂时，必须附有制造企业关于该电梯产品或者部件的出厂合格证、使用维护说明书、装箱清单等出厂随机文件。合格证上除标有主要参数外，还应当标明驱动主机、控制柜、安全装置等主要部件的型号和编号。门锁、安全钳、限速器、缓冲器等重要的安全部件，必须具有有效的型式试验合格证书。

一、维修管理

1.维修工作人员在工作时，必须遵守安全规程，避免和尽量减低意外事故的发生。工作前，班长向维修人员交待安全事项并签字。

2.工作前，要事先确定好工作方法和内容，事先检查好各种安全器具和工具，并注意本人的健康状态，不可勉强工作。

3.工作时不得随意离开现场进入其他危险场所。工作后要检查是否有未完成的工作、遗留工具等，并于事后清理工作场地。

一、总则

1、为了加强电梯安装、维修保养和使用单位的安全管理，防止电梯运行时发生伤害事故，确保人身安全，根据gb/t7588-95《电梯制造与安装安全规范》和gb/t10060《电梯安装验收规范》及其它有关电梯的国家标准要求，使用电梯应遵守下列规程。

2、凡乘客电梯、载货电梯，属下列情况之一的，应实施安全检测:

①新装或更新的电梯在交付使用前。

②在用电梯，每年一次。

③重大改造或事故后。

④年检时，可对在新检后不改变的项目，不进行检测，但对于可能变化及部分安全试验必须检测。

1、目的:确保电话配套工程与区住宅建设同步完工，确保第一时间正确解决问题。

2、范围:适用于住宅小区开发项目。

3、职责:

3.1负责项目申请(向电话局)并负责向公司各部门收集各项下列资料:

3.1.1项目发展部提供大市政配套费交费证明、规划许可证。

3.1.2设计部提供1/1000有效地形图，1/500建筑及室外环境平面图，建筑单体图及单体水电图，项目技术数据。

3.1.3物业公司提供有效项目门牌号证明(衩申请的项目)。

3.1.4项目地盘主任提供项目施工执照。

3.2负责申报合同送工程部、预算部审核。

3.3合同执行过程，合同评审、进度、质量及验收标准控制。

物业电梯安全管理责任人岗位职责样本

1.熟悉电梯方面的各种法令、法规和有关条例。

2.认真贯彻执行政府有关部门政策、法令和上级对电梯管理的各项指示、要求和规定。

3.制订电梯规章制度及安全操作规程，并负责监督执行。

4.制定电梯安全管理目标，包括各项的规章制度及安全操作规程，规定各级安全负责人的职责，并监督贯彻执行。

5.建立健全电梯安全管理组织机构，对电梯安全运行情况、电梯工作计划实施情况进行监督。

6.定期进行电梯安全管理情况抽查和总结，对存在的安全隐患要求立即整改。认真听取对安全管理的合理化建议。

7.加强电梯的定期维修保养工作力度，减少安全责任事故的发生，保证电梯安全运行。

8.指导培训工作，提高电梯公司员工技术素质。

物业辖区电梯日常维修保养标准作业规程

一、目的

规范电梯维修保养工作，确保电梯各项目性能完好。

二、适用范围

适用于物业管理处辖区内的电梯维修保养。

三、职责

1、物业经理负责审核《电梯维修保养年度计划》并检查维修保养工作的实施情况。

2、机电维修部主管负责组织制定《电梯维修保养年度计划》并具体组织、实施、监督维修保养工作。

3、电梯管理员负责电梯的日常维修保养。

4、服务中心主管向有关用户通知电梯停用的情况。

四、程序要点

1、《电梯维修保养年度计划表》的制定

(1)每年的12月15日之前，由机电维修部主管组织电梯管理员一起研究、制定《电梯维修保养年度计划表》并上报物业经理审核，公司总经理审批。

为规范电梯运行管理工作，确保电梯良好运行。

1.0巡视监控

1.1专职人员每天应对所有电梯的主要部位至少巡视一次。

物业辖区绿化防风防涝程序、标准

1.0范围

管区内绿化区的防风防涝。

2.0作业程序

2.1对新种的乔木须用水泥柱或竹杆做防护架。

2.2平时应注意对灌木和乔木进行培土。

2.3对乔木进行剪枝以减少阻风力。

2.4检查保持雨水井和明沟、暗道畅通。

2.5对下沉的绿地进行填土改造，以保证绿地不积水。

2.6风雨过后对绿化进行全面检查，发现受害的树木在12小时内根据情况可采用锯树、扶正、培土、支架或拉绳等方法处理。

3.0注意事项

支撑物或拉绳与树杆之间垫上柔软的东西，以防破坏树皮。

物业项目柴油发电机运行管理规程

为规范柴油发电机运行管理工作，确保柴油发电机良好运行，特制定本规程。

1.0巡视监控

1.1值班员应密切监视柴油发电机的运行并每隔1小时进行一次记录，巡视部位包括:柴油发电机、冷却水箱、排烟系统、回风系统、控制柜(箱)、储油箱、蓄电池、消音系统。

酒店式公寓电脑房岗位职责

1、负责酒店电脑系统和硬件设备的管理，即公寓楼软件系统(**酒店系统，ic门卡系统，电话数据采集系统)的正常运行，每天做好中通酒店系统的数据备份，并定期做好ic门卡系统和电话数据的保存和备份。

2、负责起草、制定有关电脑操作规程，督导检查操作员的日常工作。

3、负责酒店电脑系统管理工作，对客房门锁的检测和维修本公寓楼所有外设的维护和网络管理、系统保养，发现问题及时处理纠正错误、排除故障。定期对电脑备份的酒店数据进行清理，及时清除电脑中的病毒，出现故障后的维修和系统重置。确保电脑主机各终端机以及收银机的正常运行。

4、熟悉和掌握酒店电脑系统硬件的配置、操作系统的结构和常用命令，负责编制、修改会计电脑程序以及数据输入处理工作。

5、负责制定电脑系统工作计划和费用预算，严格管理电脑系统文件，数据的安全保密。

商场电梯管理工作规范(三)

1.目的

确保电梯技术性能处于良好状态，保证安全运行。

2职责

2.1物业管理部负责电梯的日常运行、管理和清洁工作。

3.电梯运行管理规程

3.1电梯机房管理制度(上墙)

--电梯机房是设备的控制中心，维修人员必须持证上岗，未经管理部门许可，无关人员不得随意入内，如有进入必须在〖设备房出入登记表〗上登记。

--机房设备要定期进行维护保养，并根据〖电梯运行巡视表〗内容每天对电梯进行巡检。

--机房要通风良好，要保证不让雨、雪侵入机房。

--机房内设置的手动松闸扳手应按要求挂放。

--各类控制柜与电机要相应对号，有明显标示。

--机房门要加锁，门上要安装“机房重地，闲人莫入”字样的告示牌。

写字楼电梯维修工的职责

(1)熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。

(2)配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养工作，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。

(3)及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人放出，然后排除电梯故障。

(4)做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

(5)积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

(6)搞好各工种的配合，完成上级交办的其他工作。

花园管理处例会管理规定

1.0目的

1.1本指导书规范了管理处例会和工作计划、工作总结管理工作，加强管理处信息的沟通和传达。

2.0适用范围

2.1本指导书适用于管理处内的例会和工作计划、工作总结的管理。

3.0职责

3.1办公室负责汇总各部门编写的月度、年度工作总结计划。

3.2办公室负责汇总编写公司半年度及年度工作总结，并做好会议纪要的整理。

3.2办公室负责协助检查各部门的计划执行情况。

4.0工作内容

4.1管理处例会

4.1.1管理处例会每周召开一次，召开时间为每星期五的下午，遇节假日提前或顺延，也可根据管理处工作实际情况临时调整。

4.1.2管理处例会参加人员

4.1.2.1公司经理、管理处经理、副经理、经理助理。

1.目的

规范电梯机房的管理，确保电梯系统的正常运行。

2.适用范围

适用于jl花园电梯机房的管理。

3.内容

3.1维修人员每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无积尘。机房及通道内不得住人、堆放杂物。

3.2机房内照明设施完好，灭火器、松闸扳手、盘车手轮等齐全、完好。

3.3毗邻屋顶水箱的5#梯机房应做好防水、防潮工作。

3.4机房内通风降温设施良好、工作正常。

3.5机房门应完好并上锁，未经机电主管许可，禁止外人进入。并注意采取措施，防止小动物进入。

3.6电梯困人救援规程和电梯机房管理规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。

3.7每天对机房巡视一次，发现问题及时处理。

3.8巡视结果记录于《电梯巡视检查记录表》(gpi-s-jdlg-08.*-f1)内。

根据国家电梯检验规范规定，和电梯安全运行相关的电梯钥匙，应由电梯安全管理人员严格管理。加强安全防范意识，预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作，从而导致安全事故的发生，并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点:

一、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的管理档案。保证做到正确使用，特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。以防电梯零配件丢失，设备损坏，安全事故的发生等。

二、电梯钥匙的使用保管必须专人负责，电梯钥匙使用未经主管领导同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。

三、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。

四、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门，并放回原处。

五、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、首层开、关电梯电气钥匙、机房钥匙。

1、 地基应浇制混凝土基础，其承载能力大于15t/㎡，找平后起表面不平度不大于10mm，并有排水设施。

2、 基础座5m以内，不得开挖井沟。30m范围内不得进行对基础座有较大振动的机械施工。

3、 为保证电梯的整体稳定性，电梯导轨架的纵向中心线至建筑物外墙面的距离应选用较小的安装尺寸。

4、 电梯应单独安装接地保护和避雷接地装置，并应经常保持接地情况良好。

5、 导轨架安装时，应用经纬仪对电梯在两个方向进行测量标准，其不垂直度不得超过其高度的万分之五。

6、 导轨架顶端自由高度、导轨架与附壁距离、导轨架的两附壁连接点距离和最低壁点高度均不得超过原厂规定。

物业管理知识学习--电梯管理篇

001、电梯操作、保养和维修管理的基础是:根据各种类型的电梯图纸资料及技术性能指标，制定电梯安全维修保养的规章制度。

002、对电梯运行人员和维修人员的基本要求是:对电梯运行人员和维修人员进行业务培训，坚持劳动主管部门的资质审查、持证上岗制度。

003、电梯每年要进行一次安全年检工作。

004、对电梯维修技术人员的要求:除电梯的日常保养维护外，电梯的故障修理必须由经劳动部门审查认可的单位和人员承担。

005、每年都要制定电梯定期检查维护保养工作计划。

006、要健全电梯设备档案及修理记录。

007、电梯专用钥匙要有专人管理，停梯须出告示。

008、电梯运行过程中发生故障，首先要救护乘客出梯。

物业辖区电梯运行管理规程

1.0目的

乘梯人员按规范乘梯，是维护自身安全的前提。

2.0适用范围

所属全部客、货电梯。

3.0管理职责

3.1工作负责人:电梯维修工

3.2监控室值班人员及相关秩序维护员有纠正违章乘梯的义务。

4.0内容

4.1客梯以承载业主为主，消防梯、货梯以承载高层进出货物为主。

4.2严禁易燃、易爆等危险品和超长、超重等物品进入电梯。

4.3维修、保养、清洁等原因造成停梯，应在基站设置告示牌。

4.4任何人不得在电梯机房、轿厢、井道吸烟。

4.5小孩不应在候梯大厅附近追逐。

4.6候梯大厅附近不要放置妨碍业主进入的货物。

4.7雨天时，保持候梯大厅及轿箱内无积水，以免业主滑倒受伤。

4.8积水若流入井道时，电梯应立即停在渗水楼层上面，并排除积水。

物业项目电梯管理规定(二)

为保证电梯正常运行，更好地为业主和顾客服务，特制定本规定:

1、电梯内任何设备非电梯维修人员禁止操作。

2、运行中突然出现故障，工程部值班人员尽可能疏散乘客，并通知电梯工作人员检修。

3、切勿让幼儿单独乘搭电梯，以免发生危险。

4、电梯维修人员每月应对电梯例行检查，如发现有震荡，不正常的声音或电梯损坏，应立即停梯检修。

5、全面认真执行电梯例保、一级保养、二级保养、中修、大修的维修、保养规则，认真填写维修保养记录及故障处理记录。

6、因维修、保养、正常使用等原因停梯，应在一楼挂牌告示。

7、组织专人应每天用清洁剂擦拭电梯一遍。

就电梯使用经协商制定以下使用管理制度:

1.由电梯使用单位(业主)向上海市特种设备监督检验技术研究院提出使用电梯安全检验要求。

2.由电梯使用单位(业主)负责临时用电梯最终具备正式验收条件后的安全监督检验的申请报验(电梯厂家及安装单位无条件配合)。

3.电梯临时使用期间的维修保养由上海中业电梯工程有限公司负责。

4.各电梯轿内配备对讲机，使用单位、维修保养单位及总包安全管理部门配备对讲机，即时响应轿内呼救。

5.根据建设工程进度的变化，协调施工各方对电梯使用的需求

6.协同相关保安部门和人员，加强电梯在临时使用期间的防盗工作。

7.督促检查临时用电梯期间的清洁保养和使用制度的执行情况，发现问题及时报告和协同处理。

8.总包单位需确保电梯动力电源供电正常。

9.使用过程中对违反使用规定，经驾驶员提出劝告不听从者，驾驶员有权拒载。