| 设立背景 | 公司开综合门诊需要护士干护理活，支持健康管理和会员服务。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做门诊护理、治疗、感控，帮着管会员、做健康宣教、导诊陪诊。 | ||
| 工作内容 | 量血压测体温、打针输液、消毒换药、填护理记录、发健康小贴士、带人看病、整理诊室。 | ||
| 协作关系 | 跟医生一起干活，向门诊主管汇报，配合市场部搞活动，和运营同事一起做会员回访，偶尔帮行政领物资。 | ||
职位要求：
1)、全日制专科及以上学历，护理专业，熟练掌握护理常规及操作技能，英语护理专业优先;
2)有护理执业证书，可变更注册，有护师职称者优先;
3)、3年及以上临床护理工作经验，有公立医院国际部、高端诊所工作经历者优先。;
4)、认同疾病预防、健康管理工作理念，有会员管理、健康管理工作经验者优先;
5)、认同互联网医疗理念，有互联网医疗、远程医疗相关工作经验者优先。
工作职责：
1)、门诊常规护理、治疗、感染监控，协助会员管理、健康宣教、导诊陪诊等工作;
2)、配合支持市场、运营等各项工作;
3)、完成领导交办的其他任务。
| 制定背景 | 抢救室老被乱占，东西常丢缺，流程不熟耽误救命。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有进抢救室的医护和清洁人员。 |
| 职责分工 | 护士长管总，当班护士负责日常，科主任抽查落实情况。 |
| 管理规定 | 抢救室只准抢救用；物品五定一及时；用完马上补；班班清点交接。 |
| 监督与罚则 | 每天交班时核对物品；护士长每周查两次；缺东西扣当班分；记录不全重写一遍。 |
自治州医院抢救室工作制度
一、抢救室专为抢救患者设置，其他任何情况不得占用，设有危重症抢救流程图，医护人员应熟练掌握急危重症患者的抢救程序。
二、一切抢救器械、药品及物品，必须准备齐全、完好，做到“五定一及时”，即定品种数量、定点放置、定人管理、定时检查、定期消毒灭菌、及时维修补充，并放在指定位置，有明显标记，不准任意挪用或外借。
三、抢救用物用后需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处备用。
四、每班核对一次物品，班班交接，做到账物相符。
五、无菌物品须注明灭菌日期，并在有效期内使用。
六、按规定定期进行空气消毒。
七、抢救时抢救人员按岗定位，遵照各疾病的抢救常规进行抢救。
八、抢救完毕，及时做好抢救记录，并进行清洁、消毒。
| 制定目的 | 怕医生忙中出错，漏诊误诊，病人病情变化没及时发现。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有住院医师，管的病人，值班时接触的设备和区域。 |
| 职责分工 | 科主任盯全局，主治医指导把关，住院医管好自己病人，实习医按要求写病历。 |
| 管理要求 | 24小时内写完新病历，每天早晚巡房，病情变化马上报，操作亲自动手或盯着护士做。 |
| 监督与检查 | 科主任和主治医查房时看记录、问情况。不按时写病历、不交班、不汇报，扣绩效，重的停岗学习。 |
市人民医院临床住院医师职责
一、在科主任领导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
二、对病员进行诊断、检查、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
三、书写病历。新入院病员的病历，应予病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师病历记录，并负责病员住院期间的病理记录，及时完成出院病员病案小结。
四、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。
五、住院医师对所管理的病员全面负责，在下班以前，做好交接班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头或文字方式向值班医师交班。
六、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。
| 制定背景 | 怕医嘱写错、发错药、打错针，病人出事 |
|---|---|
| 适用范围 | 卫生院所有医生护士，管开药、发药、打针、输液 |
| 职责分工 | 主班护士输医嘱，两人一起核对转抄，护士长每周查一遍 |
| 管理规定 | 医嘱要双人核对签名；三查七对不能少；有疑问必须问清楚再做 |
| 监督与罚则 | 操作时自己查、同事查、护士长查；查出问题当场改；没执行好要重新学 |
乡镇卫生院查对制度
一、临床
(一)医嘱查对制度
1、常规医嘱由主班输入电脑，由本人审核确认传送中心药房。
2、重整医嘱、转抄医嘱须二人核对并签名。
3、临时医嘱记录执行时间并签名，有疑问的医嘱必须问清后方可执行。
4、抢救病员时，口头医嘱执行者须重诵一遍，无误后方可执行，保留用过的空安瓿，经二人核对后方可弃去。
5、护士长每周查对医嘱，监督医嘱完成情况。
(二)服药、注射、输液查对制度
1、服药、注射、输液时必须严格进行三查七对。
三查:操作前查、操作中查、操作后查。
三查内容:a、查药物有效期，有无沉淀、变质、破损;
b.查药物配伍禁忌;
c、查一次性用物有效期、密封程度、是否有产气杆菌污染。
七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。
2、应用致敏药物前询问过敏史，并作相关药物过敏试验。使用麻醉药时，反复核对，保留安瓿，多种药物联合应用，注意配伍禁忌。
| 制定目的 | 病人多，病情变化快，容易出错漏。怕打错针、发错药、没发现病情加重。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有在病房上班的护士，包括实习护士和护理员。 |
| 职责分工 | 护士长管全面，护师带新人，护士自己盯好手头活。谁管的病人谁负责观察和记录。 |
| 管理要求 | 查对不能少，交接班要当面说清，巡视病房不能偷懒，抢救东西随时能用，消毒用品不能过期。 |
| 监督与检查 | 护士长每天看记录本，夜班组长查现场。漏写一次提醒，两次扣分，三次停岗学习。科里每月抽查执行情况。 |
医院病房护士职责
1.在护士长领导和护师指导下进行工作。
2.认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时的完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，严防差错、事故的发生。
3.做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。
4.认真做好危重患者的抢救工作，及各种抢救物品和药品的准备和保管工作。
5.协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。
6.参加护理教学和科研，指导护生和护理员、卫生员的工作。
7.做好患者的健康教育、康复锻炼和出院指导。经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施。
8.维持病房秩序。办理出入院、转科、转院手续及有关登记工作。