| 制度目标 | 管住工地安全文明的事。让干活不乱来，现场干净整齐。少出事故，保护工人安全。大家心里有数，知道怎么干才对。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 公司安全部定规矩、查落实。项目部配安全员天天盯。项目经理是第一责任人。施工员编方案、抓整改。安全员有权叫停危险操作。 | ||
| 核心条款 | 开工前要报监、做评估。围挡要高要牢，宿舍食堂要卫生。危险作业必须专人看着。安全标志要挂对地方，不能乱贴。 | ||
| 执行要求 | 每天巡查，每周例会，每月检查。隐患当天登记，三天内反馈整改。资料要写清楚，签字不能代。视频监控要装好，塔吊顶上必须有。 | ||
1. 适用范围
1.1. 公司、分公司、项目部从事建筑安装工程的新建、扩建、改建和拆除等有关活动及实施对施工现场安全生产文明施工标准化活动的监督管理，应遵守本制度。
1.2. 本制度适用于项目现场安全生产文明施工标准化管理。
1.3. 公司鼓励从事技术、质量、工程、材设、人力资源、安全管理等工作的人员，进行安全生产的施工技术研究和先进技术的推广应用，推进公司施工现场安全文明标准化的科学管理。
| 编制目的 | 让大理石、仿石、木质这些地面干净亮堂，不蒙灰不打滑，看着舒服用着安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保洁员干的活，专门对付大理石、仿石、木头这几种地。 | ||
| 职责分工 | 清洁工动手干，领班在旁边看看帮帮忙，主管定计划查质量，三个人一起管。 | ||
| 操作流程 | 先扫再拖，喷剂推尘，洗地打蜡，起蜡封蜡，抛光擦亮，一步不能少。 | ||
| 执行标准 | 拖地用稀释全能水，打蜡要均匀每层干透才刷下一层，抛光到能照出人影，起蜡前放告示牌，吸干水再吹干。 | ||
物业辖区地面清洁标准作业规程(三)
1、目的
规范大理石、仿石、木质地面和其他普通地面的清洁保养工作
2、适用范围
适用于物业管理公司大理石、仿石、木质地面的清洁保养工作
3、职责
1)保洁部主管负责制定地面清洁保养计划、组织实施和质量检查
2)保洁部领班负责协助主管检查、组织实施地面清洁保洁工作
3)清洁工负责依照本规程进行地面清洁保洁工作
4、程序要点
1)地面清洁保养计划的确定
a.保洁部主管应根据季节、气候、客流量等情况制定地面清洁保养计划
b.地面清洁保养计划应包括以下内容
*不同季节、气候地板清洁保养频率
*节假日客流量频密时地板清洁保养频率
2)大理石地面的清洁保养
a.大理石地面的每日例行清洁保养
*扫净地面后，将适量静电吸尘剂喷在尘推上推尘，该方法适用于日间循环保养。
| 制度目标 | 管好工地大门，不让闲人乱进，防材料丢，保工地安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 门卫负责守门登记巡检；值班领导批车进出；工人配合戴帽守规。 | ||
| 核心条款 | 没出门证不放料具；外来人要登记；晚上十点锁门；进门必须戴安全帽。 | ||
| 执行要求 | 门卫每夜巡4-6次，交接班要写清；三簿登记不能漏；安全警铃进出必响；发现偷拿照价赔加罚款。 | ||
建筑工地门卫管理制度(四)
一、门卫值班人员要坚守工作岗位，加强工作责任心，不与无关人员聊天，不得擅自离岗，做好记录。上班人员着装整洁，准时上班，严格执行交接班制度。
二、值班人员要做到勤巡视，勤检查，每夜不少于4~6次。节日期间更应重视加强巡检。
三、值班室无关人员请免入室，外来人员和来客必须按规定登记。按要求做好"三簿"登记和保管工作。
四、料、具外出必须持有出门证，无出门证的警卫人员权扣留不准放行。
五、外来车辆进入施工现场，须经值班领导同意。外出车辆务必听从指挥，冲洗干净后放可出入。
六、晚上十点关锁大门，早上六点开启大门。如有特殊情况，须向门卫讲明原因，征得同意后方可出入。
七、非机动车辆进入现场必须听从指挥，按指定地点停放车辆。
八、非现场工作人员免进施工现场，入场者必须戴好安全帽。
九、严禁材料流失，防止失窃，一旦发现照价赔偿且罚款，并开除出队。
| 制定目的 | 怕小区乱套，物业没人管，大家权益没保障。业主们自己商量着定规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | zz城市广场所有业主，包括每栋楼住户。 | ||
| 职责分工 | 业主大会拿主意，业委会跑腿办事，楼长帮收意见，代表要传话到位。 | ||
| 管理要求 | 开会提前15天贴通知，投票箱放楼下，不回单子算同意，记录要存好。 | ||
| 监督与检查 | 业委会查落实，业主能查结果，谁漏发通知谁补，不按流程重来，记录丢了要挨问。 | ||
zz城市广场业主大会议事规则
第一章总则
为维护zz城市广场全体业主的合法权益，规范业主大会、业主委员会议事活动，根据国务院颁布的《物业管理条例》及有关规定，制定业主大会议事规则
第一条(制定依据)
根据《物业管理条例》和相关法规、规章，制定本业主大会议事规则，并经____年3月28日业主大会讨论通过。
第二条(业主大会的组成)
本业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成。
本业主大会设立的业主委员会为执行机构。
第三条(业主大会宗旨)
本业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，保障物业的合理、安全使用，维护本物业管理区域内的公共秩序，创造整洁、安全、舒适、文明的环境。
| 制定目的 | 怕陌生人混进来，怕家里被偷被撬，怕水淹了房子，怕晚上黑灯瞎火出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 长青湾小区所有住户、访客、安全管理员。 | ||
| 职责分工 | 住户管好自家门和灯，访客要先对讲确认，管理员巡逻查人查门。 | ||
| 管理要求 | 门禁对讲必须用，楼门随手关紧，不给陌生人开门，水浸先断电再报修。 | ||
| 监督与检查 | 管理员每天巡楼看门关没关，住户不照做可能被提醒，严重时客服会打电话问情况，漏报险情要重说一遍。 | ||
长青湾业户手册:安全防范
保障业主/用户的安全，是【kd长青湾】客户服务中心最为重要的工作之一。客户服务中心设有高素质、准军事化的安全管理队伍，物业公司设有流动岗、固定岗，每日24小时均安排有安全管理员值班和巡逻。如果您发现安全隐患，请保持镇静并及时与【kd长青湾】客户服务中心联系或向安全管理员报案，以便立即采取行动。
*亲友来访时请先使用门禁对讲系统，与您联络确认后再开启小区大门或楼宇大门。
*由于工作职责并为安全起见，安全管理员在必要时，会查询进入本物业的陌生人士，请您向亲友解释，不便之处敬请谅解。
本物业安装有楼宇对讲门禁系统;出入时请随时关闭楼宇门，以防陌生人进入。
*进入小区应提防可疑人尾随。如有发现，应走向人多、明亮的地方，并立即通知附近的工作人员或客户服务中心。
| 制定目的 | 小区常有火警、水患、煤气漏这些事，大家慌乱容易出错，想让大家遇到事不懵，知道咋办。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有业主和住户，管防火防风、水患、火灾、煤气漏、偷盗、可疑东西、恐吓电话、生病受伤。 | ||
| 职责分工 | 管理公司牵头，保安和监控中心执行，物业经理监督，每件事都得有人盯住不放。 | ||
| 禁止行为 | 不能乱放烟花，不能私拉电线，不能存易燃物，煤气漏了不能开灯，偷东西现场不能乱碰。 | ||
| 检查与监督 | 保安按流程操作，监控中心全程盯着，当天处理完，没做到扣当月绩效，每月检查一次记录。 | ||
新星城小区突发事件应急管理规定
一.防火防风
1.引起火灾的主要原因有
(1)燃放烟花爆竹引起火灾;
(2)违反用电、用气规则引起火灾;
(3)存放易燃、易爆物品引起火灾;
2.发生火警时，请保持镇定并关闭电源、煤气总掣并立即通知管理公司，我们的保安人员会及时帮助您处理。
3.消防器材和设备是公共财产，并只限于灭火之用。
4.当起风时，请将容易被风吹倒的物品移回屋内，关好门窗。
二.紧急事件处理
(一)水患紧急处理
1.发生水患时，我们会立即关闭单元内总水掣，并由监控中心严密监视。
2.将您易受潮的家电、衣物、书籍等移至安全处。
3.利用现有工具，清理现场。