发布时间:2026-09-13
| 设立背景 | 园区要干净好看,得有人管清洁和花草。 |
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| 核心职能 | 管清洁和绿化两块事,定计划、排人手、查质量。 |
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| 工作内容 | 排班、检查卫生、记台账、买工具药水、管考勤。 |
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| 协作关系 | 听物业服务中心安排,带保洁员和绿化工干活,跟采购和工程偶尔打交道。 |
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物业园区保洁、绿化主管岗位职责
1、负责物业服务中心全区的保洁工作、绿化移交后的绿化管理工作。
2、负责制定年度园区保洁、绿化养护计划。
3、保洁、绿化人员的工作安排,服务质量的检查。
4、以公司iso9001质量管理体系标准,负责建立各项保洁、绿化台帐。
5、负责保洁及绿化用具、农药的申购和保管。
6、负责保洁员、绿化工的考勤。
发布时间:2026-09-13
适用场景:费用管控、预算调整、成本分析
| 设立背景 | 公司要管好花钱的事,得有人盯着预算怎么花,确保不超支、不乱花。 |
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| 核心职能 | 管预算编制、执行跟踪、费用预测、预提冲销、研发费用核算、sap系统维护。 |
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| 工作内容 | 发预算责任书、盯费用执行、做月度滚动预测、处理预提冲销、确认研发费用、维护sap成本数据。 |
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| 协作关系 | 跟各部门要预算数据,向财务负责人汇报,配合审计、it、研发同事,共享报表和系统信息。 |
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工作职责:
1、根据公司年度预算目标,负责编制下发各部门年度预算责任书;
2、负责对董事会及总经理办公会批准的费用、投资及研发预算,控制、跟踪执行情况跟踪分析;
3、根据公司实际经营情况,结合预算执行偏差,负责编制月度费用滚动预测;
4、负责准备费用预提及冲销,逐笔跟踪费用状态、汇总全公司预提费用并形成报告;
5、负责每月的研发费用资本化及费用化的确认及账务处理;
6、负责sap co模块成本中心、成本要素主数据维护,成本中心费用计划的导入、修改维护,内部订单的录入等;
7、领导交办的其他管理工作。
发布时间:2026-09-13
适用场景:费用管控、资产监管、账套对账
| 设立背景 | 公司采购和财务要有人管往来账,得有人盯货、对发票、清残次品。 |
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| 核心职能 | 管采购付款和发票,跟单盯货,盘库调账,维护老供应商。 |
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| 工作内容 | 记往来账、对账付款、开发票、下单跟单、沟通谈判、清退残次品、做账。 |
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| 协作关系 | 跟采购主管汇报,和仓库、财务、供应商打交道,微信电话多,有时要面谈。 |
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职责描述:
岗位描述、
1、往来业务记账、对账结算、付款及发票对账;
2、协助主管进行下单、跟单及货品到货等环节进行操控及跟踪;
3、日常合作事务的沟通、谈判;
4、盘库调账,残次品清退及账务处理;
5、对已合作供应商的日常维护及经营;
6、完成主管安排的其他任务。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、能熟练操作办公软件;
3、认真细致,性格外向,踏实好学,有较强的执行力和责任心;
4、善于与人沟通,有一定的谈判能力;
5、有财务采购相关知识者优先。
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岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
发布时间:2026-09-03
适用场景:费用管控、出差审批、差旅报销
| 制度目标 | 管住差旅花钱乱、报销拖拉、标准不一的问题,让每笔钱花得明白清楚。 |
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| 职责分工 | 部门负责人签字把关,分管领导批申请和改行程,财务审核单据和付款,总经理特批特殊情况。 |
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| 核心条款 | 先填申请单才能出差,借款要担保,回来一周内交报告和发票,路线天数变了得补批,超期报销要扣钱。 |
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| 执行要求 | 申请单、报销单、发票三样缺一不可,财务按表格标准一条条核,超支不补,节约归己,每月抽查单据,谁乱报谁负责。 |
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大家知道差旅费报销管理制度具体内容有哪些吗下面是小编搜集整理的某企业差旅费报销管理制度范本,欢迎阅读。更多资讯请继续关注制度栏目!
一、办理程序
1、出差人员必须事先填写“出差申请单”,注明出差地点、事由、天数、所需资金,经部门负责人签署意见、分管领导批准后方可出差。
2、出差人员借款需持批准后的“出差申请单”,填写“用款申请单”,列明用款计划,由部门负责人签字担保后,经财务负责人审核,分管领导审批后方可借款。
3、出差人员回公司后,应形成出差完成情况书面报告,并向分管领导汇报,由分管领导考核结果,签署考核意见。
4、审核人员根据签有分管领导考核意见的“出差申请单”和有效出差单据,按费用包干标准规定,经审核后方可报销差旅费。
发布时间:2026-09-03
适用场景:费用管控、客户接待、行程安排
| 设立背景 | 公司要管好客服这块事,产品多了投诉也多,得有人专门盯。 |
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| 核心职能 | 管投诉、推优化、搭系统、搞培训、做项目。 |
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| 工作内容 | 跟客服部门聊天、处理大投诉、提系统需求、组织培训、更新知识库、盯项目进度。 |
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| 协作关系 | 和客服主管天天聊,向产品线负责人汇报,帮各省客服干活,跟it同事对接系统,和培训老师一起备课。 |
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客户服务管理 工作职责
1.负责与客服主管部门的日常沟通,熟悉了解电信产品服务以及客户服务方面的管理要求。
2.负责产品线重大、升级客户投诉的跟进处理,推动产品线的相关流程优化.质量优化等。
3.负责各产品线客服系统能力需求的管理,统筹实现客服能力开放给客服人员以及客户等相关的系统服务支撑。
4.负责组织协调产品线为各省客服人员提供业务培训,整理并维护各产品线知识库信息,支撑客服生产需求。
5.负责客服项目管理,跟进项目团队管理、业务考核等工作。
任职资格:
1.全日制本科以上学历;
2.有客服管理、呼叫中心运营等相关工作经验;
3.有较强的文档编辑、分析及总结能力;
4.熟练使用office、mindmanager办公软件;
5.具备六西格玛绿带认证及以上认证资格优先考虑。 工作职责
5.具备六西格玛绿带认证及以上认证资格优先考虑。
发布时间:2026-09-01
适用场景:费用管控、财务分析、预算管理
| 设立背景 | 公司要管钱、做预算、盯经营目标,得有人专门看财务数据 |
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| 核心职能 | 看公司账本,写分析报告,帮领导做决定,参与大项目财务讨论 |
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| 工作内容 | 编年度计划和预算,出月度财报,写分析评价报告,提管理建议 |
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| 协作关系 | 跟财务部同事一起干活,向财务总监汇报,常和业务部门聊数据,配合战略部做项目 |
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职责描述:
1)参与编制公司年度经营计划和财务预算,协助并监督公司经营目标的实现;
2)对公司财务状况和经营成果定期出具财务报表和分析评价报告,为管理层经营管理和决策提供财务支持和管理建议;
3) 参与公司重大财务决策,为公司战略发展、经营规划、业务推动及财务投资项目等重大决策提供专业化财务建议及财务服务支持工作。;
4)完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1)本科及以上金融、经济、会计、财务管理专业学历;
2)具有5年以上相关行业或财务管理经验;具备金融、财务、投融资等领域专业知识,熟悉财务相关法律法规、企业财务制度、财务分析及成本管理;
3)具有良好的沟通协调能力,有良好的团队协作精神;
4)具有cpa、acca、cfa等专业资质(任意之一)。
发布时间:2026-08-30
适用场景:费用管控、市场研判、营销策划
| 设立背景 | 公司要推新产品,得有人帮销售搞市场活动,不然卖不动。 |
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| 核心职能 | 帮销售做市场动作,盯广告促销效果,收集竞品消息,处理突发问题。 |
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| 工作内容 | 执行营销活动、盯促销用品、写反馈报告、查竞品动向、跟媒体谈合作、算活动花多少钱赚多少。 |
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| 协作关系 | 听市场部经理安排,配合销售同事干活,和区域负责人一起定计划,偶尔找设计或财务问点事。 |
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1、协助销售组织展开市场运作:与销售紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;
2、在市场部经理的指导下,传达产品终端陈列、展示模式,并给予培训和指导;
3、负责产品广告和促销计划的执行、跟踪和反馈及促销用品使用的执行和监督;
4、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
5、公司项目品牌推广,各媒体合作洽谈;
6、监控主要市场活动的投入产出情况,准备并提供行业市场数据的处理及分析;
7、协助区域负责人完成市场计划。
发布时间:2026-08-07
适用场景:费用管控、市场招商、渠道开发
| 设立背景 | 公司要做线上租房生意,得有人管网站公众号app这些 |
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| 核心职能 | 管网络平台日常运转,搭系统、做流程、调规则、控成本 |
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| 工作内容 | 开例会、维护公众号网站app、写周报周总结、做费用预算 |
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| 协作关系 | 向总经理汇报,和行政专员交报表,跟技术部搞系统,和合作方打交道 |
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房屋租赁平台营运经理岗位职责
岗位职责:
1)负责监督、管理网络营运方面的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,定期召开例会,总结前期与布置后期工作
2)负责微信公众号、网站、app等网络平台的搭建、后期维护等运营管理,提高公司知名度
3)负责公司内部管理系统的开发和后期的维护管理
4)负责制定网络营运部的制度、工作流程等规范性文件
5)根据公司的发展及网络运营过程中出现的新情况,对现行营运流程、制度作出适应市场的调整
6)指导、监督各项目工作执行情况,保证网络营运的正常运行
7)根据不同的项目有效的控制成本产生与费用支出,做好月度费用总结及费用预算
8)管理好本部门员工,定期进行相关技能知识培训,不断提高员工的综合素质
9)协调本部门与其它职能部门关系
10)保持与外部合作运营伙伴的良好关系
11)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至行政专员处
发布时间:2026-08-06
适用场景:费用管控、招聘入职、办公保障
| 设立背景 | 公司要管好工程和成本,得有懂技术的人把关图纸和现场。 |
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| 核心职能 | 管工程预决算、控成本、审图纸、盯现场施工。 |
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| 工作内容 | 算工程量、核预算、查图纸问题、跑工地、盯进度和质量。 |
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| 协作关系 | 跟项目经理、成本部、设计院、施工单位天天打交道。向总经理汇报,配合工程部、招采部干活。 |
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岗位职责:
1、工程预决算、成本控制、图纸审核把关等技术管理工作;
2、工程现场施工管理工作。
岗位要求:
1、房地产公司技术副总或者技术总工任职经历五年以上,全日制重点本科及以上,工民建专业,有高级技术职称。
2、全面主持过100米以上超高层商务写字楼总体设计管理、技术丶工程管理等工作,有较高的技术水平和丰富的现场施工、成本控制经验。
3、有设计院工作经验优先。
4、年龄不限。
发布时间:2026-07-31
适用场景:费用管控、日常办公、设备维护
| 制定目的 | 公司东西太多太乱,老丢老坏,想管住用好,省点钱,让每个人知道怎么用才不算浪费。 |
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| 适用范围 | 管所有员工和办公室里所有家具电器文具,包括买、发、修、退、记账这些事。 |
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| 职责分工 | 总经办主任定预算批单子,行政助理跑采购验货填表,各部门负责人盯自己人用好东西,离职要交还。 |
|---|
| 禁止行为 | 不能自己随便买办公用品,不能把配发的东西弄丢弄坏不报,不能离职不交还钥匙桌椅,不能超量领用不打招呼。 |
|---|
| 检查与监督 | 每月20号前报下月需求,月底盘点库存,总经办查登记表和实物,没填表或没交还扣当月绩效,三次出错要谈话。 |
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一、管理范围
(一)本规范所指"用品"是指消耗性和非消耗性两类办公用品:
1、消耗性办公用品:指公司购置、订做的办公用家具、电器、器具等设备,主要包括:车辆、办公桌、椅、沙发、茶几、文件柜、书柜(架)、电脑及配置、调制解调器、功放机、音响设备、电视机、打印机、扫描仪、投影仪、摄象机、照相机、采访机、复印机、传真机、装订机、订书机、计算器、碎纸机、验钞机、交换机、电话机、手机、传呼机、饮水机、打卡机、微波炉、电饭煲、话筒、电钻、时钟等。
发布时间:2026-07-30
适用场景:费用管控、物业办公、电话报修
| 制定背景 | 公司用车乱,没规矩,浪费油和时间。想让车用得更省、更快、更清楚。 |
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| 适用范围 | 经理、助理、办公室、财务、接送客人、紧急事、指定范围外的员工。 |
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| 职责分工 | 办公室管派车和登记,司机开车并填单,经理批市外,总经理批外地。 |
|---|
| 管理规定 | 必须提前申请,填派车单,按单子走,不准私用,不准借车,不准酒后开车。 |
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| 监督与罚则 | 没单就开,罚8块一公里,司机和坐车人各掏一半;月底交单查油和公里数;跑空了要挨批。 |
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蓝湾物业车辆使用制度为规范物业公司车辆管理,提高办事效率,本着节约、高效的原则制定本制度。
一车辆使用范围:1.物业公司经理、助理、办公室办事用车;2.财务人员办事用车;3.工作需要接送客人用车;4.一般员工在指定范围以外,根据工作需要委派车辆;
5.紧急情况用车。
二车辆使用制度:1.一般性用车(财务除外)须提前一天提出申请,便于协调统一,合理安排;2.经申请同意后,应到办公室认真填写派车单,司机凭《派车单》和注明的地点、时间行车。
司机在《派车单》中注明每次按计程器行程公里数。
发现用车人如以假理由申请派车者,对用车人将予严肃处理。
发布时间:2026-07-28
适用场景:费用管控、业务竞赛、职场布置
| 设立背景 | 公司要扩大客户群,得有人专门打电话找新客户。 |
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| 核心职能 | 打电话开发新客户,维护老渠道,完成销售目标。 |
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| 工作内容 | 查客户资料、打电话聊需求、跟进合作方、记销售进度。 |
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| 协作关系 | 跟主管汇报业绩,和渠道经理定期沟通,配合市场部提供客户反馈。 |
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职责描述:
岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护渠道的业务,挖掘更多客户;
4、定期与合作渠道进行沟通,建立良好的长期合作关系。
职位要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,不限
2、热爱销售和投资行业,有金融、保险、网络、培训公司电话营销经验者优先
3、具备良好的沟通技巧,强烈的责任感和团队成就意识岗位职责:
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
发布时间:2026-07-28
适用场景:费用管控、高管协同、会议督办
| 制定目的 | 工厂日常运转中文件乱、会议散、接待慌、协调难,怕出错漏影响整体。 |
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| 适用范围 | 所有总经理助理,办公室区域,电脑打印机等办公设备,收发文件和会议事务。 |
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| 职责分工 | 总经理盯全局,助理盯流程;助理要盯住文件不丢、会议不漏、接待不出岔、协调不断线。42字。 |
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| 管理要求 | 文件必须登记归档,会议必须有记录有跟进,接待提前安排好路线和人,协调问题当天报、当天理。 |
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| 监督与检查 | 综合部每周查文件归档和会议纪要,总经理抽查接待和协调情况,漏一次提醒,两次记差错,三次谈话。 |
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职责一:工厂总经理助理职责
1.协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;
3.协助总经理处理公司日常运作事务与各职能部门的协调、管理工作;
4.协助总经理作好经营服务各项管理并实施、督促、检查落实贯彻执行情况;
5.起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
6.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
7.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
发布时间:2026-07-27
适用场景:费用管控、产品开发、渠道推广
| 设立背景 | 银行客户要上线新系统,得有人专门对接他们提的需求。 |
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| 核心职能 | 当客户和公司之间的传话筒,把客户想要的弄明白,再告诉技术同事。 |
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| 工作内容 | 跟客户聊需求、写清楚发给内部、配系统参数、自己试一遍、给客户现场演示。 |
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| 协作关系 | 天天跟银行客户说话,向项目经理汇报,和开发、测试同事一起改配置,有时陪销售跑客户现场。 |
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职位描述:
职责描述:
一、岗位职责:
1. 与银行客户的需求人员对接,明确客户需求;
2. 完成客户需求的内部传达与解释;
3. 系统参数配置及验证;
4. 业务演示及讲解。
二、职位要求:
1. 统招本科及以上学历,会计、财务、金融等相关专业;
2.良好的语言表达能力,善于沟通,勤奋努力,有较好的学习主动性;
3.对银行及金融业务知识感兴趣,有一定的金融知识基础;
4.能适应出差。
三、福利待遇:4000-8000元/月,每年定期涨薪,出差补助1500-3000/月,加班餐补和交通补,带薪年假,生日礼品,团建活动。
发布时间:2026-07-24
适用场景:费用管控、销售管理、市场策划
| 制定目的 | 销售经理常跑客户、签合同、管团队,容易忙中出错。怕报价乱、服务差、客户投诉多,影响公司信誉和回款。 |
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| 适用范围 | 所有销售经理,带团队的销售骨干,管经销商和出口业务的人。 |
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| 职责分工 | 经理要盯价格、查报告、管培训;组长要带好组员、盯客户反馈;个人要守流程、填准单、不乱承诺。 服务差、报价错、合同漏字都算失职。客户投诉超2次要写说明。 |
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| 管理要求 | 报价单必须双人核对;合同盖章前要法务过目;客户投诉24小时内回应;销售数据每周导出备份一次。 |
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| 监督与检查 | 人力部每月查3份合同 2份报价单;区域总监抽查客户回访记录;错1次口头提醒,错2次扣绩效分,错3次停岗学习。 |
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销售经理,sales manager ,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。
工作内容
解决用户关于销售和服务的投诉。
计划和指导工作人员,训练和对其进行绩效评估,发展并控制销售和服务程序。
观察用户偏爱,确定销售努力的焦点。
指导和协调各类销售活动,包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。
拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。
确定价格时间表和贴现率。
发布时间:2026-07-22
适用场景:费用管控、设备保养、故障抢修
| 制定目的 | 园区设备多,电力电器给排水天天用,怕出故障影响大家上班,也怕漏电漏水伤人。 |
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| 适用范围 | 工程部所有人,园区所有设备、线路、管道、灯具、家具、装修现场。 |
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| 职责分工 | 主管盯整体安全,组长管小组干活不冒险,员工自己检查工具、断电再修、不乱接线。 |
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| 管理要求 | 修前必须断电挂牌,水管要关紧再拆,登高戴安全带,弱电操作两人在场,应急灯和出口标识常检查。 |
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| 监督与检查 | 主管每周查三次现场,组长每天看组员操作,没断电修设备就停工学习,两次不改调岗,出事要写说明交上去。 |
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物业园区工程部职能、管辖范围
一、工程部的特点
工程部负责电力、电器、家具、给排水及弱电等系统的运行管理、设备维护保养,负责营销氛围装修,设施的维修工作。
二、工程部的基本职能
1、供应能源----工程部必须管理好为公司日常经营提供能源的设备如供电、供热、供冷、供汽等负责控制和运行这些设备,并保证公司的需要。
2、设施设备维修----工程部负责公司的设备设施维修和保养。
3、设备设施增建、更新和改造----为了发挥设备的综合效益和避免设备老化,并不断提高和完善公司的形象,使公司永褒青春,提高竞争力,应对设备设施和公司装修进行增建,更新和改造。
发布时间:2026-07-20
适用场景:费用管控、门店运营、营业额分配
| 设立背景 | 公司要管好每家店,得有人盯日常运营和制度落地。 |
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| 核心职能 | 管一家店的运转,让店里按公司规矩干活不出错。 |
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| 工作内容 | 盯员工排班、查卫生安全、看销售数据、做库存盘点、处理顾客投诉。 |
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| 协作关系 | 向区域经理汇报,跟采购员要货,和厨师长商量菜单,帮服务员解决现场问题,偶尔和hr对接招人。 |
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岗位职责:
贯彻执行企业的各项纪律、制度、流程,全面负责分管门店的日常营运管理。
任职要求:
1、具良好的沟通协调能力及现代餐饮经营管理意识,具独当一面工作能力;
2、熟悉餐饮业店内操作管理和作业流程,具有成熟的店铺管理经验;
3、责任心强,具备较强的口头和文字表达能力,以及计划组织能力、数据分析能力、成本控制能力、危机处理能力、团队领导能力;
4、工作踏实,具有奉献精神,能够不畏辛苦、全身心投入到工作中。
5、相关工作经验2年以上。
发布时间:2026-07-17
适用场景:费用管控、客户服务、值班管理
| 制定目的 | 新员工太多,资料乱填、不更新,体检也不做,怕出事。 |
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| 适用范围 | 所有入职和在职的物业员工,管填表、体检、合同、工资、考勤这些事。 |
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| 职责分工 | 综合管理部牵头办手续、发工资、做考评;部门经理排班、写评语;总经理批升职降职和解聘。 |
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| 禁止行为 | 不准虚报身份证信息;不准拖着不交健康证;试用期犯错马上走人;辞职不提前说就当旷工。 |
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| 检查与监督 | 填表交材料找综合部,体检去防疫站,工资按月发,考评每年一次,没做到扣钱或辞退,部门经理每月查考勤。 |
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物业管理员工手册:劳动条例
一、受聘手续
1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照,同时按综合管理部要求提供个人身份证件。
2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确,如有隐瞒、虚报,将被随时做解雇处理,且不给任何补偿。
3.员工若有个人资料发生变动,须于变更后一个星期内通知综合管理部,并提供有关证明。
二、员工类别
1.试用期员工
员工的试用期为1~3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时,可延长试用期。试用期满后,根据员工工作情况与公司签订工作合同或劳动协议并享受物业公司提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者,将被随时辞退,公司不给任何补偿。
发布时间:2026-07-12
适用场景:费用管控、促销策划、活动执行
| 设立背景 | 公司要卖更多货,抢市场,拉新客,得有人专门搞促销活动。 |
|---|
| 核心职能 | 管促销这事,从想点子到落地执行,再到看效果、改方案、带团队。 |
|---|
| 工作内容 | 做市场调研,写促销方案,带人干活,处理现场问题,盯预算,评效果,培训下属。 |
|---|
| 协作关系 | 向上汇报给销售总监,带促销主管,跟市场部、财务部、门店人员常打交道,有时要协调供应商和顾客。 |
|---|
岗位职责:
1.组织下属员工进行市场调研,包括市场状态、竞争对手的销售方案以及消费者需求;
2.根据市场调研报告进行促销策略研究,制定相应的促销方案;
3.按照促销方案组织人员实施促销;
4.及时妥善解决促销活动中出现的问题,满足消费者的合理需求,维护企业的声誉;
5.有效控制促销预算,防止出现超预算的问题;
6.进行促销活动效果评估,不断的完善促销方案,对促销过程中存在的问题进行合理解决;
7.对下属员工进行促销培训。
促销经理应具备的能力
1.具备丰富专业的促销知识以及经验,同时要具备企业知识、产品知识、市场知识、心理学知识、财务知识等相关知识储备。