发布时间:2026-08-10
| 制定目的 | 怕维修出问题,影响大家安全。想让房子修得稳当,别出意外。 |
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| 适用范围 | 管物业客服和施工方,管维修这事,包括现场、警示、保护、检查。 |
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| 职责分工 | 客服部牵头盯现场,查质量;客服人员执行监督、放牌子、做保护;领导审材料,甲方工程部帮修。 |
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| 禁止行为 | 不能让外人进维修区,不能不放警示牌,不能不围挡大工程,不能漏掉成品保护。 |
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| 检查与监督 | 客服每天巡,发现问题报领导再报甲方;修时盯现场,修完查效果;没做到就重做,查出来扣分通报。 |
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1 程序
1.1 目的
对管理区域及其他所管物业维修实行严格管理,确保管理区域及其他所管物业的使用安全。
1.2 适用范围
适用于物业所属管理区域及其他所管物业的维修管理。
1.3 职责
客服部负责对维修现场进行检查、监督,对维修质量进行核查。
1.4 工作程序
1.4.1 客服部定时定期对管理区域进行巡视,将存在的施工质量问题汇总经公司领导审阅后上报甲方工程部协助维修。
1.4.2 物业客服人员协助施工方进入维修区域进行维修。
1.4.3 物业客服人员应在维修现场进行监督,并放置"正在维修"警示牌提醒业户;若施工量较大或对正常参观造成一定的影响,则应用围挡对施工区域进行隔离,严禁其他人员进入。
发布时间:2026-08-03
| 制定目的 | 电站安全老出问题,怕出事伤人伤设备,想让大家干活时多留心眼儿,少犯错。 |
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| 适用范围 | 管电站所有人,管设备检查、饮食卫生、资料防火、供电安全这些事儿。 |
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| 职责分工 | 站长牵头定规矩,各班组长盯自己人干活,安监员每月查两次记录,不写实名扣钱。 |
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| 禁止行为 | 不准漏查设备,不准用劣质电线,不准让过期食品上桌,不准把资料堆在暖气旁。 |
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| 检查与监督 | 每月5号前交检查表,安监员10号前汇总,没交的停发当月安全奖,三次不交调岗,整改超3天算失职。 |
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一、认真学习和贯彻执行国家有关安全生产的“法律法规”。
二、按照电站安全生产管理的规章制度,制定安全工作的具体实施细则和办法。
三、加强安全知识学习,增强安全意识,提高业务水平。
四、积极配合其它部门的安全工作,做好后勤保障。
五、加强公共设施的安全管理,保证职工生活、学习安全。
六、定期对公共设备进行检查,及时排除隐患。
七、确保各种资料的安全,防止火灾。
八、保证职工饮食卫生、监督饮食质量。
九、完善电站安全管理责任制。
十、加强供电管理责任,拟定近区负荷安全责任书,并加强用电安全的宣传。
十一、作好公共财产的安全管理工作。
十二、提供安全管理依据,反馈安全管理存在的问题及职工意见。
发布时间:2026-08-02
| 设立背景 | 酒店要管好楼层服务,得有人盯现场、带团队、保质量。 |
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| 核心职能 | 带人干活、查房卫生、盯维修、管库存、处理客人小问题。 |
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| 工作内容 | 排员工班次、巡楼层、看房间干净不干净、填日志、数布草和清洁剂。 |
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| 协作关系 | 听部门经理指挥,跟客房服务员、清洁杂工一起干,和前台互通房态,帮工程部报修。 |
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国际酒店楼层领班岗位职责(四)
1、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作;
2、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量;
3、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;
4、检查各类物品的储存及消耗量;
5、随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;
6、掌握并报告所辖客房的状况;
7、对属下员工工作提出具体意见;
8、填写领班工作日志,完成部门经理安排的其他工作
6、严格执行各项工作规程,对违反"工作规程"的员工作出处理,并向上汇报,负责评核本部门员工浮动工资;
发布时间:2026-07-30
| 制度目标 | 让小区干净整齐,业主看着舒服,保洁员干活有规矩,不出错不挨罚。 |
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| 职责分工 | 保洁员自己扫地擦玻璃,班组长盯着活干没干完,物业经理查卫生好不好。 |
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| 核心条款 | 楼道天天扫拖,玻璃要亮,墙上不能贴小广告,垃圾车每周洗一次,地上不能有污渍。 |
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| 执行要求 | 每天按表干活,业主投诉一次扣二十,三次就走人;组长每天转一圈看,经理不定期抽查,谁没做到就记下来。 |
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物业保洁员管理制度(一)
一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要坚持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃坚持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有修建渣滓要及时清算。
六、小区内有其它休息也要参与,同时要保证本职任务及时完成。
七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁,每周必需彻底洗刷一次。
八、渣滓车停放点周围要坚持洁净,空中有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必需严厉遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。
发布时间:2026-07-27
适用场景:设施报修 宿舍查房 水电巡检
| 制度目标 | 管好宿舍里的床、门、窗、灯这些公家东西,不让人乱弄坏,坏了得赔钱。 |
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| 职责分工 | 宿管员负责检查登记、追查损坏、报送赔偿;寝室长配合签字、通知同学;系部参与处理故意破坏行为。 |
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| 核心条款 | 公物由入住学生共同保管;损坏丢失要集体赔;故意破坏要从严处罚;离校前必须验收财产。 |
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| 执行要求 | 开学初登记签名;每天清房查损;每月全面检查对账;放假前查水电门窗;随时清理乱放物品;损坏当场通知,限期修复或赔款。 |
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学校学生宿舍财产管理制度
1、宿舍的财产由宿管员全面负责保管,有损坏由宿管员追查责任人赔偿。
2、学期开学初,宿管员对各寝室的公用财产进行一次检查登记,由寝室长过目签名。
3、各寝室的公用财产,包括床板、床架、门窗、玻璃、上下水道设施、照明设施、四周墙壁等,由住入的学生使用、保管好,若有丢失或损坏,由该寝室集体负责赔偿。
4、每日清房或查房时,检查各寝室的公用财产的使用、爱护情况,发现有丢失或损坏的,立即通知寝室长,责令该寝室集体负责修复或赔偿。
5、每个月对各寝室的公用财产进行一次全面检查,确保账与物相符。对损坏和丢失的公用财产,列表报送宿管处,并责其赔偿。
6、对故意损坏宿舍公用财产和宿舍走廊、楼道、卫生间、洗刷间的公物的学生,报送有关系、部和宿管处从严处罚。
发布时间:2026-07-21
| 设立背景 | 园区要正常运转,得有人管吃住行和安全这些事。 |
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| 核心职能 | 管园区后勤大小事,让员工生活工作不卡壳。 |
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| 工作内容 | 盯食堂宿舍、搞绿化保洁、查消防设备、管水电空调、办资产报废、接政府检查。 |
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| 协作关系 | 向行政主管汇报,跟hr招人培训,和财务对成本,同外包方谈合同,帮各部门解决后勤问题。 |
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职责描述:
1. 负责统筹或协助工业园区的后勤管理工作,建立或完善后勤服务管理制度,保障园区生产和生活的顺利进行。
2. 负责工业园区后勤工作开展成本的核算和把控,力图以最少的成本投入为园区公司其他部门提供最佳的后勤服务和支持。
3. 负责后勤部门人员的管理工作,包含人员配置的优化,人员招聘、培训和绩效考核管理等。
4. 负责跟进园区各项后勤保障工作的开展。包括外包食堂引进和监管;员工宿舍和娱乐设施的管理;园区绿化和保洁的管理;园区消防安全管理;装修或基建维修工程管理;水电、监控、太阳能、中央空调等后勤机电设备的维护和管理;园区公共秩序和安全的管理、园区各部门报废资产的管理工作等。
5. 负责外部单位和政府监管部门来访的接待和关系维护工作。
6. 负责园区后勤相关部分商务工作的开展。
发布时间:2026-07-19
| 设立背景 | 小区卫生要有人盯着干,不然脏乱差没人管。 |
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| 核心职能 | 带人干活、盯进度、查出勤、保质量、做表率。 |
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| 工作内容 | 安排清洁任务,查人到没到岗,自己也扫地擦窗,用好保洁工具,穿工装戴工牌。 |
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| 协作关系 | 听主管安排,管底下保洁员,跟同事互相搭把手,遇到问题找主管商量着办。 |
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现代城物业保洁领班岗位职责:
1.接收主管领导,带领下属有序地完成各项清洁任务。
2.监督下属的工作情况,检查工作人员的到岗情况,查看是否全勤,合理安排人员工作。
3.遵守公司制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象。
4.以身作则保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清扫工作。
5.遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区域内卫生。
6.发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
7.掌握各种保洁设备的正确用法,合理使用。
发布时间:2026-07-17
| 制度目标 | 让大家住得干净舒服,不乱扔垃圾,不吵闹,注意安全,别出事。 |
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| 职责分工 | 店长总负责,舍长天天管卫生、查违规、报问题,员工自己打扫、守规矩。 |
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| 核心条款 | 不准乱扔垃圾、私拉电线、带外人留宿、大声喧哗、损坏公物、赌博打架。 |
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| 执行要求 | 每天值日打扫,舍长每周检查,发现就记名,口头警告三次变书面,再犯就罚钱或赶走。 |
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为了搞好员工宿舍的管理,使大家有一个清洁舒适、安全有序的住宿环境,现规定如下宿舍管理条例,希望全体员工共同遵守:
1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
2、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。
3、定期安排员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。
4、爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按情节给予行政处罚。
5、养成良好的消防意识,做到安全用电、用火,不准在宿舍内乱拉电线与插座,不准使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯熄,断电源,发现火灾隐患须及时向宿舍舍长报告。
6、不准带外来人员在宿舍住宿,外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍,否则宿舍舍长有权令其立即离开,并对当事人进行行政处罚。
7、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作。
8、宿舍内须谨慎吸烟。
发布时间:2026-07-12
| 制度目标 | 让公共设施不出问题,保护业主安全,不让大家被伤到,东西坏了马上修好。 |
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| 职责分工 | 物业负责日常检查维修,保安要巡逻看有没有危险,中控室24小时有人盯屏幕,设备房专人打扫整理。 |
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| 核心条款 | 电梯天天能用,路灯九成五以上亮着,下水道每年通一次,危险地方贴警示牌,监控存15天能回放。 |
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| 执行要求 | 每天巡一遍路面和设施,小毛病当天修,大问题报业委会,设备房干净整齐,记录本不能少,值班不能空岗。 |
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住宅小区公共设施管理制度(七)
1、目的
严格保障公共设施正常使用,维护业主利益,确保业主人身安全。
2、指导思想
严格按操作规程开展维护、保修工作,积极做好检查预防,提高处理突发危机事件办事效率。
3、公共设施维护与管理
3.1对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外),保证共用设施设备能正常运行和使用,杜绝安全事故的发生;
3.2建立共用设施设备清册档案(设备台账)有设施设备的运行、检查、维修、保养记录;
3.3有设施设备操作规程及保养规范,按操作规程及保养规范开展工作;
3.4对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录。
发布时间:2026-07-11
| 设立背景 | 校园绿化要有人管 |
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| 核心职能 | 种花养树修绿植 |
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| 工作内容 | 松土除草施肥打药,管花圃,换花摆花,修工具 |
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| 协作关系 | 听后勤主任安排,跟保洁员搭把手,帮会务组送鲜花,和维修师傅一起修设备 |
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学校后勤物业园艺工岗位职责
1、负责校园内花坛花草树木的栽培与管理。
2、及时对花草树木进行栽种、松土、防旱、排涝、除草、施肥、治虫等。
3、负责校园花卉、景点、绿化设施的管理、维护和修理。
4、负责校花圃的管理工作,每年培植不少于三种新花卉。
5、确保学校举办各级会议、迎宾的鲜花数量和搭配。
6、负责所用机械、工具的保管和维修。
7、完成领导交办的其它工作。
发布时间:2026-07-06
| 设立背景 | 宿舍得干净,学生住得舒服,学校管宿舍要有人天天干活。 |
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| 核心职能 | 扫走廊、楼梯、卫生间这些公共地方,让宿舍楼不脏不乱。 |
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| 工作内容 | 每天扫两次走廊和楼梯,擦扶手,清卫生间,通水渠,收垃圾,摆好工具。 |
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| 协作关系 | 听办公室领导安排,跟宿管员打招呼,发现可疑人马上报告,学生有事也得搭把手。 |
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学校宿舍卫生保洁员岗位职责
1、认真学习法制,提高法制观念,熟悉和掌握学生社区管理条例等劳动规章制度,服从领导,不徇私情;
2、负责学生宿舍责任区内的日常清洁工作,每天两次(上、下午各一次)清扫宿舍走廊,楼梯间扶手,楼梯卫生公共卫生间、水渠,保持责任区的干净、整洁;
3、严禁从高层抛垃圾,未经办公室批准,不得进入学生宿舍搞卫生,未征得学生同意,不得把学生财物作垃圾清走,违者按损失财物的同等价值赔偿。
4、注意学生宿舍外来人员的动态,发现问题,及时汇报,协助做好安全保卫及防火工作;
5、卫生工作搞得不好,有学生投诉,三次以上查证属解除劳动合同;
6、爱惜劳动用具,搞完卫生后整理好卫生工具。
7、服从工作调配,完成办公室领导交办的其他工作。
发布时间:2026-07-06
大学学生宿舍家具物品管理制度
(一)学生宿舍的家具由公寓中心统一配备和管理。
(二)每间学生宿舍每两个人配备一张双层床,每室一张桌子,每人一衣物存放处,并配有日光灯、插座等照明、用电设施和电视、电风扇等。
(三)宿舍内门窗、玻璃、桌椅、床橱、水电设施、电风扇等公共设施应爱惜使用、保管,不得私自拆装或挪移。如有自然损坏,应及时与所在楼值班室联系报修。宿舍内卫生工具调整宿舍时自行带走。未满使用期限申请更换者,需交费领取。属自然损坏者,可以旧换新。
(四)学生宿舍配备的家具和其他公共设施属学校财产,任何人不得挪用、占用、转用。不要私自调换宿舍门锁或另加门锁。
(五)学生宿舍家具的维修,以公寓中心有关人员检查与住宿学生报告相结合的形式进行,以学生签名登记为依据(学生宿舍的门窗、水暖等其他公物、设施维修同此)。未经学生公寓服务中心同意,请勿将任何家具转借他人;不得将自备或其它场所的家具搬入学生宿舍使用;不得私自将宿舍内家具拆卸或搬出使用,不得有移动、拆装、丢失、损坏家具及设施设备的行为。如按规定调换宿舍时,书桌、床铺、家具及其它公共设备不能擅自搬迁。
发布时间:2026-07-01
| 制度目标 | 防止校舍出问题,保护学生老师安全,避免施工、火灾、漏电这些危险。 |
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| 职责分工 | 总务处负责检查维修;电工管用电;施工方要守资质;消防员配器材培训人。 |
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| 核心条款 | 不让学生进工地;开学前和梅雨季查校舍;配灭火器并定期换;宿舍禁明火;每周查电路。 |
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| 执行要求 | 总务处每次检查都要记数据,对比看变化;消防器材放明显位置;培训要到每个人;电路检查不能拖,发现就修;记录本要留底。 |
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小学校舍安全管理制度
1.学校基建项目必须有相应资质单位进行施工,加强基建管理,确保基建质量;严禁学生进入施工场地。
2.每学期开学前和中途,总务处对全校校舍进行安全检查,并将有关数据记录在案,进行对比分析,特别是梅雨季节要加强巡视,发现情况及时研究对策,采取措施。
3.对校舍进行定期维护和维修,防震检查,确保安全使用。
4.加强消防器材管理。学校必须按照有关消防要求,合理配置消防器材,在各梯层的醒目位置配备灭火器材和消防设备。对所有的灭火器材要定期检查,及时更换;学校对有关管理人员进行消防培训,做到人人会使用消防器材;学生宿舍严禁使用明火(如点蜡烛、点蚊香等)。
5.加强用电安全的教育及管理,电工和有关管理人员对用电设备及线路每周要进行常规检查,确保安全使用。