酒店保安部主管职务说明书（优选10篇）

酒店保安部主管职务说明书

适配人群	保安部主管，安保领班，消防责任人	使用场景	酒店安保管理，夜间值勤巡检，重点部位防控
制定目的	酒店客人多，东西贵，怕被偷被抢，怕着火，怕有人闹事伤人。
适用范围	保安部所有人，酒店所有区域，监控设备、消防器材、钥匙系统。
职责分工	主管定计划查漏洞，领班带人巡逻盯岗，保安员守门看监控巡楼层。
管理要求	每天查消防设备，夜里必须巡逻，钥匙专人管，监控24小时开着，出事马上按预案做。
监督与检查	主管天天看记录，行政部每月抽查，没做到扣钱，三次出错调岗，问题严重直接走人。

酒店保安部主管职务说明书(五)

中文职称:保安部主管

英文职称:securitychief

部门名称:保安部

职位级别:

直属上级:行政部经理

直属下级:保安部领班

职务概述:

遵照公安部门及上级的规定，确保酒店安全工作的布署、要求，组织本部门干部、员工有计划实施，熟悉酒店安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务，有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。

职务及职责范围:

1、负责制定酒店的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。

2、负责维持酒店内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在酒店丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。

4、"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育，定期检查"四防"设施，增强全员的安全意识和法制观念。

5、主动督促检查酒店各重点部位的"七合格"工作;协调各有关部门严格落实"七合格"要求，确保重点部位的安全。

6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实。确保酒店夜间财产、人身安全。

7、负责完善、制定酒店昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。

8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保酒店监控范围内的防火、防盗安全。

9、适时完善、健全酒店的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。

10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。

11、及时督促检查各部门对"谁主管，谁负责"责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。

12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安干部、领班例会。

13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

14、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。

15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作。

16、完成上级交办的其他任务。

酒店保安部主管职务说明书：酒店保安主任职位说明书

适配人群	保安主任，安保主管，领班级保安员	使用场景	酒店安保值班，重大活动保卫，消防隐患排查
制定目的	酒店客人多，财物贵重，容易出偷盗、火灾、打架这些事。夜里人少更得盯紧点。
适用范围	保安主任、保安领班、所有保安员，酒店全部区域和出入口。
职责分工	主任听副经理安排，带好班；领班管好手下；保安员守岗巡逻写日志。
管理要求	查要害部位、巡客房楼层、盯大堂门口、深夜加查、记安全日志、遇事冷静处理。
监督与检查	副经理天天看记录、查现场；主任不落实要挨批；领班没管好要扣分；保安漏岗直接换岗。

酒店保安主任职位说明书

职位: 保安主任英文职称:security officer

部门名称:保安部职位级别:第九级

直属上级:保安副经理直属下级:保安领班

职务概述:

协助保安副经理执行酒店保安部及相关事务。确保酒店客人、财物、酒店员工的安全，并须轮流值班和带领属下保安员工作。

职责范围 :

1.协助保安副经理做好酒店的安全工作，督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况，分析存在的问题，及时提出改进建议。

2.督导检查本部门各岗位保安员的工作和表现。

3.检查酒店各要害部位，重点安全部位情况，确保酒店各要害部位的绝对安全。

4.处理在岗期间的各种治安问题。

5.协助保安副经理督导检查和培训各部门的安全防火措施。

6.协助保安副经理完善酒店治安、保卫、消防等不够严密的地方。

7.熟悉和掌握酒店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影，对治安要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。

8.协助保安副经理策划酒店的安全保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静;在危急情况下能够做到迅速妥善的处理。

9.协助保安副经理策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在酒店内值班，进行督导。

10.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。

11.协助保安副经理检查保安员的仪容仪表，巡查他们履行治安保卫工作职责的情况。

12.协助保安副经理检查酒店大堂门前的安全情况，维护大堂门前的正常秩序及疏通车道和停车位置。

13.检查客房楼层、酒店环境的安全情况，注意酒店和客人、员工的安全。

14.做好班前或班后会，做好交接班工作。

15.写好安全日志。

16.深夜后要加强巡查，加倍的警惕，做到万无一失。

17.对宾客要有礼貌，语言要亲切，无论是干预或劝解，态度都要和蔼，决不可凶神恶煞，使人感到缺少教养，影响酒店声誉及形象。

18.对工作要有高度的事业心、责任感和敏感性，忠于职守。

19.服从上级要求的其它职责。

酒店保安部主管职务说明书：酒店保安员职务说明书

适配人群	酒店保安员，安保领班，安防主管	使用场景	酒店安防执勤，夜间巡逻值守，突发事件处置
制定目的	酒店里常有偷东西、起火、打架这些事，怕客人和员工出事，也怕酒店东西被搞坏。
适用范围	所有保安员，酒店里面所有地方，包括大门、停车场、客房楼、监控室。
职责分工	领班盯每天巡逻和交接，保安员守好岗、看监控、巡楼、处理小纠纷，谁当班谁负责。
管理要求	穿整齐制服上岗，不许脱岗、睡岗、玩手机，发现火情马上报，见小偷要拦住，见打架快分开。
监督与检查	领班每两小时查一次岗，监控室随时看回放，缺勤或漏巡扣钱，三次犯错调离岗位，严重直接辞退。

酒店保安员职务说明书(三)

1.0职务说明

中文职称:保安员

英文职称:

部门名称:保安队

职位级别:

直属上级:保安队领班

直属下级:

2.0职务概述

协助公司领导对员工进行普法，遵纪守法以及"四防"安全教育，帮助公司各部门建立和落实安全责任制度和安全防范措施。协助公安部门调查侦破公司内发生的各类案件。

3.0职务及职责范围

3.1全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽职尽责，争做优秀员工。

3.2认真学习酒店的各项制度和部门规定，严于律己、克己奉公，认真学习法律知识，加强法律观念，遵纪守法。

3.3按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。

3.4上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损酒店形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

3.5敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。

3.6上下班交接手续要清楚明了。

3.7积极主动维护酒店院内的治安交通秩序，做好"五防"(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

酒店保安部主管职务说明书：酒店保安培训教程

适配人群	酒店保安员，施工负责人，消防主管	使用场景	酒店保安执勤，施工动火作业，消防设备巡检
制定目的	酒店客人多，进出人杂，怕出偷盗、火情、打架这些事。
适用范围	所有保安员、主管、领班，还有来施工的外单位人。
职责分工	保安员盯岗守点，领班查交接，主管管训练和设备，经理抓大问题。
管理要求	戴工牌打卡、不离岗、会用灭火器、火警马上报、不私进客房仓库。
监督与检查	领班天天看，监控室记情况，不守规矩第一次说，再犯扣钱，三次就走人。

酒店保安培训教程6

一)保安部工作准则:

1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。

5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。

14、殊情况，严禁使用酒店客用设施。

15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

(二)保安部请假制度:

1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。

2、主管、领班请假需经理批准方可。

3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。(事假超过半天，需部门经理批准)。

4、严禁越级请假。

5、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。

6、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。

7、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。

8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。

(三)保安部奖惩制度:

1、奖励――有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

1)对酒店的安全管理有大贡献者。

2)拾到客人钱财缴公者。

3)举报本部员工违章乱纪者。

4)向本部提出良好建议，该建议被采纳者。

5)对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。

6)为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。

2、惩罚――警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。

2)不服从工作分配，不服从上级指挥者。

3)经常迟到早退又不打卡备案者。

4)无特殊情况(公务需要)，擅自离开工作岗位者。

5)当值时睡觉者。

6)当值时滥用权力，以权谋私者。

7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

9)不遵守宿舍管理制度者。

10)不当值员工擅入酒店者。

11)该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。

12)对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

13)工作中欺骗上司者。

3、惩罚――辞退，有下列表现之一者，立即辞退。

1)不请假，旷工两天以上者。

2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

3)索取、私藏小费者。

4)利用职权与客人进行非法交易者。

5)盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。

6)拉皮条者。

7)不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。

8)严重工作失误，造成酒店损失者。

9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。

(四)保安部监督员工打卡制度:

1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。

2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

3、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。

4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。

5、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。

6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。

7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，立即报值班领班。

(五)保安部装备器材使用制度:

1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。

2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。

3、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。

4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处，夜班时放保安当值领班处。

5、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。

(六)外来单位进店施工管理制度:

1、若有在酒店范围内进行施工的单位，

在进场时必须持有聘请施工部门签发的申请或证明，经保安部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。

2、请施工的部门，在填写申请或证明时，要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人等。由施工单位负责人持申请或证明及参加施工人员的有效证件到保安部办理入场施工手续。

3、保安部向施工单位发放临时施工卡，并收取证件抵押金人民币叁拾元整，工期完成后，凭工卡到保安部秘书处注销并退回押金。

4、办理施工手续的同时，施工单位负责人要与酒店签定防火责任书，确定施工防火责任。

5、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道，并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施，施工结束后，所带出酒店的工具和其他物品，须有聘请单位签发的放行条。

6、施工期间，要遵守酒店各项规定，如需增加人员时要及时补办手续。

7、施工期间，严禁在施工现场吸烟，禁止在施工现场乱拉、接电线。

8、如施工需要明火操作时，必须到酒店保安部递交申请，办理动火证，并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。

9、要及时清理工程垃圾，保证施工现场清洁，严禁在消防疏散通道内堆放杂物。

10、对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不全的、现场管理混乱、未办动火证而动用明火操作的，根据施工性质，保安部有权给予相应的处罚和追究当事人责任。

(七)消防设备管理制度:

1、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施，任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材，不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物，不准将消防设备、器材挪作非消防用途。

2、因公施工、作业需动用或移动消防设备、器材的部门，需书面向保安部申请，经批准后方可动用或移动，并在施工、作业完结后将设备、器材恢复原位。

3、工程部和保安部要认真做好消防器材、设备的维护保养和检修工作。发现遗失、损坏或失灵的设备、器材，要立即向消防委员会报告，争取补救措施，并追查原因及做好记录。

4、工程部当值人员和当值消防主管要每日、周对消防设备、器材进行例行检查，每周要对烟感、温感等报警装置进行测试，并向消防委员会书面报告测试结果，同时做好检查记录。

5、工程部和保安部每月要对酒店所有的烟感、温感等报警系统及自动喷淋、气体灭火、自动报警和紧急广播系统及防火卷帘门、排烟风机排烟阀等联动设备和应急照明系统进行一次详细的维护保养，并做好保养记录。

6、工程部经理和消防主管要定期或不定期(每周不少于两次)检查酒店的发电机房、变压器、锅炉房、油库、厨房、木工房等重点部位，发现问题要立即派人整改，做好记录。

7、保安部消防主管每月须对酒店所有的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查，并将灭火筒摇晃数次，防止筒内的粉末受潮沉淀结块，并做好记录。

(八)监控中心管理制度:

1、监控员要热爱本职工作，服从命令、听从指挥。

2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。

3、当值期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准撤离岗位。

4、认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况知会下一班。

5、监控室内严禁吸烟、禁带火种，不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内无尘等卫生。

7、任何人调用录像带或查阅文件、档案，需预先填写《查阅(调用)申请表》，经保安部经理批准签名后方可。

8、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。严禁非监控员操作中心内之一切设备。

9、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员，不得无故占用(长用)中心之通信设备。

10、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管级以上管理人员进入。

11、因工作需要的pa、工种技工、大堂am、值班经理等，须经当值监控员允许后方可进入，工作完毕后及时离开，不得无故逗留。

12、消防监控中心之管理直接履属消防主管

物业保安培训主要看你这个团队需要加强什么

比如:

1、必须从严管理，退役军人优先优强化保安团队;

2、依据本部门的相关管理制度自上而下认真组织学习;

3、下发工作手册，分时段上报阶段工作;

4、部门领导跟踪落实，防止事故案件，认真部署3防;

5、责任到人，谁管理谁负责;

6、从新退役的保安中抽取人员组织军事训练，减轻成本;

7、军训也员工绩效考核挂钩，军训不合格不用;

8、在军训完成后抽选军事好的，理论实践结合较好的人员到岗;

9、人员配备齐全后再进行企业工作的具体要求培训;

10、针对性的组织检查，跟换人员;

酒店保安部主管职务说明书：酒店保安领班职位说明书

适配人群	保安领班，监控值班员，酒店警卫员	使用场景	酒店安保值班，重大活动保卫，要害部位巡检
制定目的	酒店客人多，财物贵重，容易出偷盗、打架、火灾这些事。夜里人少更得盯紧点。
适用范围	保安领班、手下保安员、警卫员、监控员，管整个酒店区域。
职责分工	领班要带头查岗、带班值班、盯重点地方；保安员听安排，守好自己岗位。
管理要求	天天巡查要害部位，深夜加倍小心，写安全日志，大堂门口不能堵，遇到事马上报。
监督与检查	保安主任每天看记录、查现场，领班没做到就谈话提醒，再错就扣分，严重就换岗。

酒店保安领班职位说明书

职位: 保安领班英文职称:security supervisor

部门名称:保安部职位级别:第十一级

直属上级:保安主任直属下级:保安员、警卫员、监控员

职务概述:

协助保安主任执行酒店保安部及相关事务。确保酒店客人、财物、酒店员工的安全，并须轮流值班和带领属下保安员工作。

职责范围 :

1.协助保安主任做好酒店的安全工作，督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况，分析存在的问题，及时提出改进建议。

2.督导检查本部门各岗位保安员的工作和表现。

3.检查酒店各要害部位，重点安全部位情况，确保酒店各要害部位的绝对安全。

4.协助保安主任处理在岗期间的各种治安问题。

5.协助保安主任检查酒店各部门落实安全管理岗位责任制。

6.协助保安主任完善酒店治安、保卫、消防等不够严密的地方。

7.熟悉和掌握酒店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影，对治安要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。

8.协助保安主任策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在酒店内值班。

9.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。

10.协助保安主任检查保安员的仪容仪表，巡查他们履行治安保卫工作职责的情况。

11.协助保安主任检查酒店大堂门前的安全情况，维护大堂门前的正常秩序及疏通车道和停车位置。

12.检查客房楼层、酒店环境的安全情况，注意酒店和客人、员工的安全。

13.做好班前或班后会，做好交接班工作。

14.写好安全日志。

15.深夜后要加强巡查，加倍的警惕，做到万无一失。

16.对宾客要有礼貌，语言要亲切，无论是干预或劝解，态度都要和蔼，决不可凶神恶煞，使人感到缺少教养，影响酒店声誉及形象。

17.对工作要有高度的事业心、责任感和敏感性，忠于职守。

18.服从上级要求的其它职责。

酒店保安部主管职务说明书：酒店保安部处罚条例

适配人群	酒店保安员，安保领班，安全部主管	使用场景	酒店大堂执勤，地下车库管理，员工通道查验
制定目的	保安部队伍松散，素质不高，工作乱糟糟的，得用钱来管住小毛病。
适用范围	所有保安，大堂、车场、员工通道、消防中心、巡查路线这些地方。
职责分工	领班查细节，主管盯流程，经理抓大头，eod值班和客人投诉也算数。
管理要求	按时上岗、主动问好、登记清楚、不进不该进的地方、指挥车辆要响亮、烟头杂物随手捡。
监督与检查	领班主管经理天天查，eod和客人也能举报，没做到就扣5到50元，三次重罚换岗。

酒店保安部处罚条例(三)

为提高保安部队伍建设，提高保安的整体素质，特制定“保安部规章制度处罚例”，部门从工作细节上与经济挂钩，督促保安的各项工作有条可循的开展。以下各条款的检查由领班、主管、经理、eod值班、客人投诉和其他部门经理检查的结果为准。

一、考核扣5元的相关内容:

1.提前10分钟着工服上岗;凡迟到一次罚款5元;

2.碰到见领导不主动问好的，每人每次罚款5元;

3.各项记录没按要求登记的，每人每次罚款5元;

4.物品交接不清的，每人每次罚款5元;

5.提前10分钟着工服上岗;凡迟到一次罚款5元;

6.遇到见领导和在营业场所见到客人不积极主动问好的，每人每次罚款5元;

7.穿大衣进入大堂的，每次罚款5元;

8.除保安解手、处理紧急事务外不得进入大堂，每次罚款5元;

9.进入大堂不得走自动门，没发现一次罚款5元;

10.解手和其他事情需离开岗位的，没有与领班打招呼的，每次罚款5元;

11.禁止停车的位置而停放车辆的，每次罚款5元;

12.指挥车辆声音不洪亮的，每次罚款5元;

13.该区域内有烟盒、塑料袋，烟头未拣的，每次罚款5元;

14.没有阻止员工和供应商从餐厅大堂、客房大堂、康乐大堂通行的，每次罚款5元;

15.车场有小孩、老人、自行车的没有提醒注意安全的，一次罚款5元;

16、员工通道值班室，没有检查工牌的，一次罚款5元;

17、未打卡、未出示工牌或员工证的人员没有记录的，没有于第二天8:15前报安全部经理的，一次罚款5元;

19、施工队未登记，从员工通道进入酒店，一次罚款5元;

20、消防中心需要空调制冷时，温度设定不得高于25度，一次罚款5元;

二、考核扣10元的相关内容:

1.衣冠不整、仪表不端、粗言秽语者一次罚款10元;

2.开会迟到、早退的一次罚款10元;

3.未做好交接班记录工作的，一次罚款10元;

4.未按要求时间和音量播放背景音乐的，一次罚款10元;

5.各岗对讲机3次呼叫无应答的，一次罚款10元;

6.消防中心当班时不能保证对讲机电池和强光手电使用的，一次罚款10元;

7.消防中心当检查劳动纪律是不能及时开门的，一次罚款10元;

8.消防中心检查工作时，当班人员有睡意，脸上由睡觉压痕的，一次罚款10元;

9.消防中心当班问题和特别关注的事、未完成的工作没有交接清楚的，一次罚款10元;

10.消防中心当班期间未能保持岗位环境卫生清洁，凡发现一次罚款10元;

11.夜班不能主动与外围、领班、巡查联系、提醒个岗位的，一次罚款10元;

12.消防中心不能及时准确的向保安提供报警点的，一次罚款10元;

13.巡查员两人站横排，遇到客人、领导不问好的，对讲机声音大，乘坐电梯的，没有按照巡查路线的，对讲机联系3次无应答的，每项每次罚款10元;

14、各岗未做好交接班记录工作的，一次罚款10元;

15、每天的三个营业高峰期座岗的，一次罚款10元;

16、出入车库的车辆没有检查的，一次罚款10元;

17、非下雨时间自行车、摩托车下地下车库的，一次罚款10元;

18、出库的物品没有依照出门证进行检查的，一次罚款10元;

19、人员上班、办事走车库的大门，保安没有阻止的，一次罚款10元;

20、车辆没有按要求登记的，每次罚款10元;

21、车辆有明显的伤痕，保安没有记录的，每次罚款10元;

22、夜班没有在明显的位置站、座、转的，每次罚款10元;

23、换班吃饭超时的(每人25分钟)，每次罚款10元;

24、没有穿深色袜子的，每次罚款10元;

25、没有按照培训的手势指挥车辆的，每次罚款10元;

26、员工及供应商从餐厅大堂、客房大堂、康乐大堂出入，其携带的物品没有检查的，每次罚款10元;

27、a、b、c区岗位聚堆聊天、打闹的，一次罚款10元;

28、a、b、c区岗位有于他人员聊天和有其他人员座在员工自行车、摩托车上，该岗的保安没有制止的，一次罚款10元;

三、考核扣20元的相关内容:

1.每周二上午9:30―10:30未能进行消防中心大清工作的，一次罚款20元;

2.无故未参加会议的人员一次罚款20元;

3、周二消防中心人员没有跟班进行安全检查的，一次罚款20元;

4、消防中心，酒店各区域小孩玩设备、玩闹电梯、可疑事件或人物没有及时发现，没有通知保安或相关部位人员处理的，一次罚款20元;

5、没有跑动指挥车辆的，一次罚款20元;

6、没有送车手势的，每次罚款20元;

7、没有给司机和客人提供开门服务的，每次罚款20元;

8、夏天没有给车辆盖浴巾，每次罚款20元;

9、自行车乱停乱放的，每次罚款20元;

10、车场发现的不安全因素没有汇报的，每次罚款20元;

11、保持岗位环境卫生清洁，凡发现一次罚款20元;

12、保持岗位环境卫生清洁，凡发现一次罚款20元;

13、当班人员对地下车库车辆管理混乱者，凡发现一次罚款20元;

14、严禁其他闲杂人员进出员工通道，凡发现一次罚款20元;

四、考核扣50元的

酒店保安部主管职务说明书：某某酒店保安员工作守则

适配人群	酒店保安员，当班主管，监控中心人员	使用场景	酒店值班，宾客服务，突发事件处置
制定目的	酒店客人多，人杂，怕出乱子，怕设备被弄坏，怕有人闹事伤到客人。
适用范围	所有在岗保安员，酒店各楼层、大堂、电梯、监控室这些地方。
职责分工	主管安排班次和查岗，保安员守好自己位置，发现问题马上报，帮客人也得留心周围。
管理要求	不能脱岗睡岗，交接要清点，看到可疑人跟住或拦下，有事立刻去现场，拾到东西不私留。
监督与检查	主管天天巡查，对讲机随时听令，没做到就批评扣分，严重就换岗，每月抽查记录本看登记实不实。

某酒店保安员工作守则

1、保安岗位实行三班制，保安员的休息时间由主管根据日常工作需要统筹安排。

2、熟悉酒店和部门的各项规章制度、《员工守则》，并能自觉遵守，协助做好对各部门员工的纪律稽查工作。

3、当值时要精神饱满、仪表端正，提前10分钟到保安部报到，接受当天的工作任务和领取对讲机等工作用具，前往工作岗位接班。

4、做好交接班工作，认真检查岗位范围内的情况，发现问题做好登记记录，并及时汇报工作。

5、当班不得擅自离开工作岗位，严禁脱岗、离岗、睡岗现象;值班主管到岗位巡查时，应汇报岗位最新工作情况。

6、做好对需要帮助的客人的扶助工作，尽量满足客人，待客做到以情感人，执行宾客至上的的服务原则。

7、主动帮助特殊需要的客人乘坐电梯，尽量满足客人需求。

8、熟悉岗位范围内各类设备、物品摆放位置，发现移动和破坏的可疑情况，要迅速查明原因及报告主管。

9、密切注意在酒店区域不消费而到处乱串的客人，并通知监控协助监控跟踪，防止意外事件的发生。

10、对衣冠不整、精神病患者、酒醉者婉言劝离，如酒醉者呕吐，要做好现场控制，尽快通知pa到场清洁处理。

11、在酒店区域大声喧哗和多人聚集的现象应干涉疏散，确保酒店正常营业秩序。

12、当值时酒店发生任何突发事件，保安员必须坚守岗位，服从当班主管的临时工作调动，及时赶往出事现场协助处理。

13、接到监控中心发现问题通知时，有关岗位必须尽快赶到现场处理，并对可疑人员进行跟控或截查。

14、在岗位上拾到遗留物品时，应及时报告主管到场处理，与大堂副理当面清点好，并交管家部服务中心保管，由大副联系客人。

15、礼貌规劝客人在公共场所的一切不雅行为，树立酒店形象。

16、熟悉酒店各营业项目、消费水平和经营特色，能及时准确地回答客人的询问。

17、服从命令，听从指挥，积极响应上级赋予的其他临时性工作任务。

酒店保安部主管职务说明书：酒店保安领班职务说明书

适配人群	保安领班，安保主管，消防专员	使用场景	酒店安保执勤，重大接待保卫，消防日常检查
制定目的	酒店客人多、进出杂，怕有小偷混进来，怕火情没人发现，怕突发事没人管。
适用范围	保安领班、保安员，酒店大堂、车道、各楼层、重点房间、消防设备。
职责分工	领班听主管安排，带好保安员；保安员守岗巡逻，查人查物查火情，遇事马上报。
管理要求	每天巡查要害部位，班前班后开会交接，深夜加倍盯，火情要会操作灭火器，遇事冷静处理。
监督与检查	主管天天看日志、查现场，领班带人做培训，没做到扣分扣钱，严重就调岗。检查留记录，问题当天改，改不好写说明。

酒店保安领班直属上司保安主管，直接下级是直属下级保安员，下面本站小编为大家整理了酒店保安领班职务说明书，请阅读下文。

1.协助保安主管做好酒店的安全工作，督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况，分析存在的问题，及时提出改进建议并向保安主管汇报，并负责对酒店员工的安全教育、培训、宣传工作、治安知识、安全意识及法制观念的教育。

2.协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作，保安主管外勤或休假时，受保安主管委托代理其职权;

3.协助保安主管检查酒店各要害部位，重点部位安全情况，确定酒店各要害部位的安全;

4.遵照保安主管的工作安排，组织做好酒店安全培训工作，提高员工的素质;

5.处理当值期间的各种治安问题;

6.根据保安主管的工作安排，督促各部门落实安全管理岗位责任制;

7.负责本部门督导检查和培训各部门的安全防火知识;

8.对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方，向保安主管提出建议，使其完善安全保卫工作;

9.熟悉和掌握酒店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响，对治安要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然;

10.善于处理突发事件，在危急情况下能够沉着冷静，善于调解、处理，使危急事件能够得到迅速妥善的解决;

11.协助保安主管策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在酒店内值班，进行督导;

12.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件;

13.检查内部的仪容仪表，检查他们履行安全保卫工作职责的情况;

14.检查酒店大堂前的安全情况，维持正常秩序保持车道畅通;

15.检查酒店各区域的安全情况，注意酒店和客人、员工的安全;

16.开好班前班后会，做好交接班工作;

17.写好安全日志，向保安主管报告酒店治安情况和本部工作情况;

18.深夜后要加强巡查，加倍警惕，做到万无一失;

19.熟悉治安保卫业务，掌握酒店治安工作的规律;

20.对宾客要有礼貌，语言亲切，无论是干预或劝解，态度要和蔼，表现得有教养，维护酒店声誉及形象;

21.对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性，忠于职守;

22.执行保安经理按酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。

23.熟悉酒店的防火、灭火设施设备的操作方法及有关知识;

严格执行国家有关消防法律法规，作好酒店的防火知识和消防/培训教育工作;

24.责制定酒店消防安全管理条规，制定防火、灭火疏散预案及年度工作计划;

25.助各部门制定防火安全计划，并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况;

26.参与酒店定期的消防安全检查工作;

27.完成上级交办的其他工作。

酒店保安部主管职务说明书：酒店保安部治安员职务说明书

适配人群	酒店治安员，保安部领班，前台安保协调员	使用场景	酒店治安管理，重点客人保卫，内部案件处置
制定目的	酒店客人多，容易丢东西，有人闹事，怕出案子影响生意。
适用范围	保安部治安员，管餐厅酒吧舞厅这些地方。
职责分工	领班盯着干，治安员天天巡，查漏洞、盯重点、报情况。
管理要求	盯好vip，锁好钥匙，护好现场，快查小案，防偷防闹。
监督与检查	领班每天看记录，查巡逻本，漏了要重做，错三次要谈话。

酒店保安部治安员职务说明书(三)

中文职称:治安员

英文职称:

部门名称:保安部

职位级别:

直属上级:保安部领班

直属下级:

职务概述

协助酒店领导对员工进行普法，遵纪守法以及"四防"安全教育，帮助酒店各部门建立和落实安全责任制度和安全防范措施。协助公安部门调查侦破酒店内发生的各类案件。

职务及职责范围:

1、协助酒店领导建立各部门治保小组，明确其责任，并检查其落实情况。

2、协助人事部一同做好违反店纪店规人员的教育与处理工作，配合人事部做好录用人员的政审工作。

3、负责酒店内部的治安秩序管理，如餐厅、酒吧、音乐茶座、舞厅等公共场所的治安秩序的管理。

4、安排和执行vip(重要客人)的重点保护工作。杜绝不安全因素的发生。

5、对酒店内发生的一般案件迅速进行侦破。对重大案件和重大事故要保护好现场，及时报告上级领导，协助公安部门进行处理。

6、负责调查和追回客人在酒店的被窃物品，防止偷窃事件的发生。

7、负责酒店门锁钥匙的管理和钥匙配制的档案管理。

8、熟悉酒店员工的基本情况，了解酒店的客情。接待和处理属本组工作范围内的外调、来信和来访工作。办理临时出入酒店工作人员的出入证。

9、在节日和旅游旺季，主动配合警卫组和消防组做好安全防范工作。

酒店保安部主管职务说明书：x酒店保安巡查标准

适配人群	酒店保安员，安防主管，值班经理	使用场景	酒店日常巡检，消防设施检查，夜间安全值守
制定目的	怕坏人混进来，怕灭火器坏了用不了，怕着火时灯不亮门打不开。
适用范围	酒店所有保安员，每层楼走廊、消防通道、设备间。
职责分工	班长盯整体，队员查设备，夜班多跑几趟，新来跟着老员工学。
管理要求	灭火器摆对位置、压力看绿区、防火门关严、应急灯按钮试亮、闻味道、禁用大功率电器没人守。
监督与检查	主管每天抽三处查记录，监控室看巡更棒打卡，漏查一次扣分，错报两次重新培训，问题没报清楚要写说明。