z物业公司工程维护部职责（优选10篇）

z物业公司工程维护部职责

适配人群	工程维护主管，设施运维技师，装修监理员	使用场景	设备交接验收，日常运维管理，装修施工监管
制定目的	设备老化多，故障常发生，怕影响业主生活，也怕出安全事故。
适用范围	工程部所有人，园区所有设备，电梯空调消防这些大件。
职责分工	主管盯计划和标准，组长带人干活巡检，员工做保养修故障写记录。
管理要求	按计划保养设备，故障马上修，应急方案要练熟，机房天天有人看。
监督与检查	主管每周查记录和现场，经理每月抽查，没做到扣绩效，问题多要重学重练，严重时调岗。

物业公司工程维护部职责

工程维护部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、维修保养，对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。具体职责如下:

1、负责楼宇设备施交接验收，建立详细的设备设施台帐，对交接验收设备或系统作现场标识，并完成交接报告。

2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责，建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。

3、负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。

4、对所辖设备设施进行全面、有效的管理，保持设备设施良好运行，按计划进行维护保养;定期进行设备完好率的统计和考核，使设备完好率达到公司规定要求，确保满足业户使用要求，设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理，在紧急情况发生时，能够按应急处理方案实施有效控制处理，确保人员、设备设施安全。

5、按标准完成对业主服务事项，维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准，定期进行部门服务质量考评。

6、负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。

7、实施各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度，记录做到清晰、真实、完整，建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。

8、配合政府职能部门，确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常，按管理部门要求，定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测，使污水、排水、噪音达到环保要求。

9、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。

z市z物业管理有限公司

z物业公司工程维护部职责：小区物业工程维护部职责

适配人群	物业工程主管，设备管理员，维修技工	使用场景	设备运维，装修监管，应急抢修
制定目的	小区设备老了容易出问题
适用范围	物业工程维护部所有人
职责分工	主管盯全局，组长管片区，员工守自己活儿
管理要求	水电消防天天看，装修审批要盯紧，突发事情马上到
监督与检查	主管每周查记录，经理不定期抽查，漏检一次扣分，出事要写说明

小区物业工程维护部职责(六)

1、负责小区水、电、消防、智能化设备运行的全面管理;

2、负责小区共用部位、共用设备设施的维修保养;

3、负责装修的审批与监控;

4、遵照执行工作程序，对本部门质量指标和经济指标负责;

5、为客户提供零修服务，负责服务中心的24小时报修服务;

6、审批小区设备设施规划方案，建立设备设施台账和档案，物业服务软件的开发和维护;

7、负责小区安全操作的管理;

8、负责专业对口方面的采购、对外联络、协调及保修期内的跟踪处理;

9、参与小区设备设施方面的承接查验(含前期介入);

10、参与小区对口专业方面的规划、设计;

11、负责水电方面突发事件的组织与处理;

12、完成服务中心下达的其它任务，与其他部门良好协作;

13、以公司荣誉为重，忠实地为公司服务。

z物业公司工程维护部职责：物业工程维护部职责

适配人群	工程维护主管，设施运维技师，装修监理员	使用场景	设备交接验收，装修施工监管，机房巡检维保
制定目的	设备老化多，故障常发生，怕停电停水影响住户生活，也怕消防监控失灵出大事。
适用范围	工程部所有人，园区所有楼栋、机房、电梯井、水泵房、配电室这些地方。
职责分工	主管盯全局，组长管片区，员工守自己设备。谁管的设备出事，谁第一时间去处理。
管理要求	每天巡检记清楚，保养按月做不能拖，故障两小时必响应，消防预案每季度练一次。
监督与检查	主管每周查记录本，经理每月突击检查现场。漏记一次扣分，超时未修扣钱，重大失误调岗。

物业工程维护部职责(二)

1、负责楼宇设备施交接验收，建立详细的设备设施台帐，对交接验收设备或系统作现场标识，并完成交接报告;

2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责，建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范;

3、负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划;

4、对所辖设备设施进行全面、有效的管理，保持设备设施良好运行，按计划进行维护保养;定期进行设备完好率的统计和考核，使设备完好率达到公司规定要求，确保满足业户使用要求，设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定;运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理，在紧急情况发生时，能够按应急处理方案实施有效控制处理，确保人员、设备设施安全;

5、按标准完成对业主服务事项，维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准;

6、负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理;

7、实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度，记录做到清晰、真实、完整，建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作;对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置;

8、配合政府、行业管理部门，确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常，按管理部门要求，定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测，使污水、排水、噪音达到环保要求;

9、负责抄录公共区域的水、电表读数，跟进业户报修项目的返修工作;

10、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。

z物业公司工程维护部职责：物业工程维修部

适配人群	维修领班，工程主管，设备管理员	使用场景	设备巡检，故障抢修，节能降耗
制定目的	设备老了容易坏，夏天空调拼命转，冬天锅炉猛烧气，怕突然停摆影响住户生活。
适用范围	物业工程维修部所有人，各项目机房、配电房、水泵房这些地方。
职责分工	经理盯全局，领班天天查设备和人，员工守规矩干活，谁管哪台机器谁负责到底。
管理要求	故障马上修，脏乱立刻清，漏油漏水不准有，报表天天看，耗电异常马上找原因。
监督与检查	办公室主任抽查，领班每天写检查记录，没做到扣当月绩效，三次不改调岗换人，月底开例会通报问题。

物业工程维修部工作职责(九)

1、对公司和管理处领导负责，接受办公室主任的工作协调，确保所管辖项目系统设备的安全运行，对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求各项目维修领班每天作如下检查:

①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

2、设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到"三干净"(设备干净、机房干净、工作场地干净)、"四不漏"(不漏油、不漏气、不漏水)、"五良好"(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

3、负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使设备在保证安全运行的前提下，力争节支降耗。

4、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处领导审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

5、切实执行公司总经理及管理处领导指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持科学的设备维修保养制度，严格检查督导下属积极工作，及时维修并处理相关故障和投诉。

6、针对下属员工的技术状态和思想状况，在办公室指导下，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

7、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，负责工程设备档案的整理归档。

8、认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。

9、负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。

10、安排好值班人员，确保在设备出现故障时第一时间现场处理或联系相关维保人员进行处理，将损失降到最低。

11、完成领导交办的其他工作。

z物业公司工程维护部职责：物业工程维修部部门职责

适配人群	工程维修员，设施管理员，物业技术主管	使用场景	日常维修，接管验收，突发事件抢修
制定目的	设备老化容易出问题，装修乱接线怕短路起火，供水供电不能断。
适用范围	工程维修部所有人，小区所有楼栋、水电设备、装修现场。
职责分工	主管盯方案和验收，师傅修设备查隐患，新人跟班学规矩守时间。
管理要求	不准脱岗离岗，维修必须先断电，漏水漏电马上报，抢修不过夜。
监督与检查	主管每天巡检签到，班长抽查维修记录，没做到扣当月绩效分，三次警告调岗。

物业工程维修部部门职责(五)

行为准则

1、遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。

2、着工作装，按时到达工作岗位，不准提前离岗或脱岗。

3、在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象。

工作准则:

一、负责物业区所用及物业管理服务所用的设施设备、房屋及附属设施的日常维修、养护及管理工作。

二、负责编制物业区公共设施设备的维修、养护计划及管理规定，并组织实施。

三、定期检查楼宇各种设施设备技术状况，分析存在的问题，及时提出维修解决办法和制定维修方案，并组织实施。

四、负责装修项目的验收和资料核实工作，参与物业接管验收。

五、负责对所辖物业的正常供水和供电。

六、负责业主的特约上门维修服务。

七、做好房屋装修的监督、检查工作。

八、负责较大工程的质量监督和验收。

九、负责做好与本部门业务相关的合同，对外联系供方，完善物业区的维修服务内容，并做好质量监督工作。

十、做好住户入住时房屋设施设备的校验、记录工作。

十一、负责对维修、装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核。

十二、房屋及其设施设备如发生突发事件，必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运行和正常使用。

十三、完成上级交办的其他工作。

z物业公司工程维护部职责：物业工程维修部职责范文

适配人群	物业工程主管，设施运维工程师，设备管理员	使用场景	设施设备运维，接管验收配合，二次装修管理
制定目的	设备老化容易出故障，维修不及时影响住户安全和生活。怕小问题拖成大事故。
适用范围	物业工程维修部所有人，所有小区设备设施，日常维修保养工作。
职责分工	主管盯全局，组长管片区，员工干手头活。谁修谁负责，谁查谁签字。
管理要求	定期检查设备，坏的马上修，标识要清楚，档案天天更新，环境常清理。
监督与检查	主管每周查记录，经理每月现场看。漏检少记扣钱，出事追到人。检查结果贴公告栏。

物业工程维修部职责范文(二)

1.1负责设备设施的安全、经济、合理运行及有效的技术改造和新技术的运用。

1.2负责实施设施设备的日常维护与保养，以及定期维护计划的制定。

1.3负责开发过程中的质量的监理及有效的合理化的建议。

1.4参与物业管理的接管验收工作和二次装修管理的配合工作，审核、办理，对过程的监督、检查及验收工作。

1.5负责维修成本的控制。

1.6负责工程技术档案的建立，设备台帐及动态台帐的建立。

1.7负责重要场所和公共场所，各类设施设备标识的申请制作和保持。

1.8保持房屋建筑、设施设备和周遍环境完好与功能的随时可使用性。

1.9保持与相关方的沟通，建立良好的配合与协作关系。

1.10负责实施限时服务承诺。

z物业公司工程维护部职责：物业工程维修组工作任务职责范围

适配人群	工程维修员，水电技工，设施管理员	使用场景	设备巡检，故障检修，设施保养
制定目的	怕设备坏掉影响住户生活
适用范围	物业工程维修组所有人
职责分工	组长盯全局，师傅带徒弟，新人学着干不乱碰设备
管理要求	定期检查线路，停水停电提前通知，修完试运行再离开
监督与检查	主管每周查记录，班长现场看操作，漏检一次扣绩效，出事要重写报告

物业工程维修组工作任务及职责范围

工程维修组的主要工作任务是实施管理区域内工程管理，保障设备、设施正常运行。工程维修给的管理具有严密的科学性和较高的技术性。它是反映服务水准、良好形象和声誉的重要标志。

工程部的职责范围如下:

*负责管理区域内电力系统、电讯系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。

*负责管理区域内公共设施、设备的维护保养。

*负责对室内设施、设备提供有偿维修组服务。

*对管理区域所有房屋进行维护、保养。

z物业公司工程维护部职责：物业工程维修班组工作职能职责

适配人群	工程维修班组长，物业设备操作员，设施巡检技术员	使用场景	空调系统维保，给排水巡检，暖通设备运行
制定目的	夏天空调老坏，水管漏水，电闸跳闸，怕出事伤人伤设备。
适用范围	工程维修班所有人，物业楼里所有空调、水管、电箱、房子结构。
职责分工	经理盯全局，主管管现场，师傅带徒弟干，每人守好自己负责的设备。
管理要求	按规程开关机器，天天巡检，漏水马上堵，停电先断电，修前挂警示牌。
监督与检查	主管每周查记录，班长现场盯操作，漏检一次扣分，出事要写说明，严重要停岗重学。

物业工程维修班组工作职能

在部门经理、主管的领导下，负责空调、暖通、给排水、结构设施的操作、运行、维护维修工作。其职能如下:

一.负责供配电设施的运行、操作、维护维修工作，确保正常、安全用电。

二.负责空调、暖通设施的操作、运行、维护工作，保证入驻客户处于安适的环境。

三.负责给排水、煤气管道系统的运行、操作、维护工作，确保各类管道畅通，无跑、冒、滴、漏现象。

四.负责物业区域内外结构设施、装饰的维护维修工作，确保结构、装饰的完整性和完好性。

五.配合消防、卫生防疫、供汽、供水部门做好年检、水质化验等工作，配合、督查各专业设备维修单位对各类设备的维护保养工作。

六.严格执行设备的操作规程、巡检、维护保养制度和安全操作制度，确保各类设施和人身的安全，杜绝重大事故的发生。

七.接受空调、暖通、给排水、房屋结构、装饰的报修，及时修复，努力减少故障时间。

八.落实各种节能和降低材料消耗的措施，减少支出，不断提高管理水准。

九.完成上级交办的其他各项任务。

z物业公司工程维护部职责：物业工程部组织架构及职责

适配人群	工程经理，运行主任，维修主任	使用场景	装修监管，设备维保，应急抢修
制定目的	怕设备出问题伤人，怕停电停水影响住户，怕装修乱来搞坏楼体，怕消防系统失灵救不了火。
适用范围	物业工程部所有人，小区所有设备房、配电间、水泵房、电梯机房、消防控制室。
职责分工	经理盯全局，主任管各系统，技工守现场，文员管资料，装修专员查图纸和施工队。
管理要求	每天巡检设备，填好记录本，发现异响异味马上报，停电停水提前贴通知，装修必须按图施工。
监督与检查	经理每月查一遍，主任天天看记录，技工不填记录扣钱，漏报故障要写检查，出事要追到具体人头上。

物业工程部组织架构及职责(三)

1、组织架构

说明:装修主任兼建筑结构、装修专业工程师，运行主任兼电气专业工程师，维修主任兼给排水、空调专业工程师，仓库管理员由文员兼任。

2、工程部职责

2.1、负责房屋及其设施(设备)、供配电系统(含发电机)、给排水系统、消防系统、电梯系统、空调系统、弱电系统、智能化管理系统等的运行管理、维修保养及其外委检修的监督、检查、考评等工作。

2.2、负责制订所属公共设施(设备)、房屋设施(设备)、机电设施(设备)、基础配套设施(设备)的各项管理制度和技术规程。

2.3、负责新建项目的房屋设施(设备)、公共设施(设备)、配套设施(设备)等项目工程的接管验收工作及工程资料、技术资料的移交、核实、整理、归档工作。

2.4、负责编制设备设施管理台账、设备卡、设备标识及大型设备档案。

2.5、负责编制设备设施大(中)修、工程改造、设备更新方案及月度、季度、年度维修保养工作计划、费用预算和资金使用计划，经主管领导审批后组织实施。

2.6、配合客户服务部做好用户入住时房屋设备设施的交验记录工作。

2.7、负责做好与本部门业务相关的合同起草、评审工作及外包工程项目监督、检查、考核，确保施工质量。

2.8、负责用户装修方案的审核并监督装修施工过程，参与装修工程验收。

2.9、负责制订各项能源消耗管理规程，开源节流、控制能源消耗成本。

2.10、为用户提供热诚、快捷、高效的优质服务。

2.11、负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。

2.12、负责本部门员工的管理、业务培训和考核工作。

2.13、完成领导指派的工作。

3、岗位职责

3.1、工程经理岗位职责

3.1.1.在总物业经理的直接领导下，负责工程部的全面管理工作。

3.1.2.负责小区设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实。

3.1.3.履行客户服务中心签订的设备管理合同，完成下达的各项管理指标和经济指标。

3.1.4.贯彻执行工程部各项运作管理制度，确保各设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3.1.5.执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。

3.1.6.对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查。

3.1.7.负责员工的政治思想教育和专业技能培训与考核，不断提高员工的综合能力和素质。

3.1.8.负责组织对机电设施、设备相关工程的验收及其配套设施的完善与改造工作。

3.1.9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

3.1.10.负责处理业主对工程维修工作的投诉。

3.1.11.对业主的二次装修作出整体安排和管理。

3.1.12.定期向总物业经理汇报工作，完成上级交办的临时任务。

3.2、文员岗位职责

3.2.1.负责文件、图纸及技术资料的建档和统一管理工作。

3.2.2.负责收发各种通知、文件以及设备运行记录的管理。

3.2.3.负责出勤管理和考勤统计工作。

3.2.4.负责维修单的接收及跟踪检查汇报工作。

3.2.5.负责文件打印、校对及传真工作。

3.2.6.负责会议纪要的整理工作。

3.2.7.完成上级交办的其他工作。

3.3、运行主任岗位职责

3.3.1.负责各设备系统的日常运行、维护保养。掌握设备运行状况，发现异常及时处理。

3.3.2.负责各设备系统外委检修、保养的监督、检查、考评工作。

3.3.3.起草各项设备设施管理制度和技术规程，经审核批准后组织实施。

3.3.4.编制值班运行报表，经审核批准后贯彻使用。

3.3.5.负责公共设备设施的接管验收及资料归档的组织工作。

3.3.6.制定重点设备部位的点检表，并亲自执行检查。

3.3.7.负责与相关业务主管部门进行联系。

3.3.8.负责能耗管理工作，控制运行成本。

3.4、维修主任岗位职责

3.4.1.负责设备设施维修、工程改造、设备更新工作。

3.4.2.定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

3.4.3.制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

3.4.4.制定维修的工作要求、注意事项。编制大修工艺、程序。

3.4.5.负责为业主提供服务。

3.4.6.配合客户服务部做好业主入住时的交验工作。

3.4.7.负责填写系统设备的维修材料申购表。

3.5、装修主任岗位职责

3.5.1.作好业主装修施工图的审核工作，对业主所送的装修资料包括装修材料、间隔布置、空调、电气、消防等进行全面审核。

3.5.2.对审核合格的图纸进行收图处理，发给装修期间的文件及表格，提醒装修施工单位有关装修的注意事项。

3.5.3.对审核不合格的图纸作退图处理，并提供整改方案及要求供业主参考。

3.5.4.负责业主装修队伍的审查工作，包括特种作业人员的操作证件和施工队的资质审查。

3.5.5.负责协同客户服务部对完成装修的单元进行检查验收工作。

3.6、仓库管理员岗位职责(文员兼任)

3.6.1. 严格执行入库手续，入库的物料分类整齐存放，杜绝不安全因素。并设物料卡，标识清楚。

3.6.2.物料入库后及时入账，准确登记。

3.6.3.按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

3.6.4.日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。

3.6.5.做好日常盘点和月末盘点工作，保证仓库存货账实相符。

3.6.6.妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件。

3.7、运行技工岗位职责

3.7.1.严格遵守安

全操作规程，防止发生安全事故。

3.7.2.严格执行各设备系统的日常运行、维护保养。

3.7.3.定期对设施、设备进行全面巡视、检查，认真填写巡查记录，发现问题及时处理。随时掌握设备运行状况。

3.7.4.务必做好交接班工作，认真填写交接班记录或保养记录。

3.7.5.定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。

3.7.6.发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。

3.7.7.参加各种类型、形式的业务培训，提高业务水平和工作能力。

3.8、维修技工岗位职责

3.8.1.执行有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修方法，做一名合格的维修人员。

3.8.2.认真做好维修准备工作，严格按照维修主任的工作要求、注意事项和大修工艺、程序开展维修。

3.8.3.为业主提供优质的服务。

3.8.4.积极完成上级交办的各项临时任务。

3.8.5.参加各种类型、形式的业务培训，提高业务水平和工作能力。

3.9装修技工岗位职责

3.9.1.负责业主装修的现场监管工作，发现问题及时做出相应处理。

3.9.2.负责监督装修单位对公共设施的保护工作。

3.9.3.对装修过程中违规事项，以书面或口头方式通知业主进行整改，并检查整改后的效果，做好书面记录。

z物业公司工程维护部职责：物业工程运行组工作职能职责

适配人群	工程运行组长，强电运维技工，弱电系统技师	使用场景	垂直运输管理，弱电系统运维，电气设施巡检
制定目的	怕电梯出事、弱电失灵、电气着火，还有年检通不过。
适用范围	工程运行组所有人，管所有电梯、擦窗机、弱电系统、照明和马达。
职责分工	组长盯全局，技术员查设备，操作员守规程，维修员快修故障。
管理要求	按规程操作，天天巡检，定期保养，年检前先自查，故障马上修。
监督与检查	主管每周查记录，经理每月现场看，没做到扣绩效，出事要重罚，严重时调岗。