消防控制室火灾事故处理程序（优选3篇）

消防控制室火灾事故处理程序

适配人群	消防控制室值班员，消防中控领班，消防系统操作员	使用场景	消防控制室值守，火灾初期响应，火警误报核查
制定目的	怕火警来了手忙脚乱出错，耽误救火时间。
适用范围	消防控制室里值班的所有人。
职责分工	值班员盯屏幕、报火警；负责人派员去现场、留室操作；领班广播通知疏散。
管理要求	先看平面图定位报警点；派人去现场确认；真着火就打119、开自动模式；误报要记录清楚。
监督与检查	每天查值班记录，主管每周抽查。漏记、错报、不演练，扣当月绩效分，三次警告调岗。

一、消防控制室值班人员在接到火警后，

应保持镇定、不得慌乱并按照相应的处理程序进行工作。

二、消防控制室火灾事故紧急处理程序:

(一)接到控制设备报警显示后，

应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位;

(二)消防控制室负责人派员迅速赶到报警部位核实情况(如有视频或通过视频确认)

负责人留在控制室内随时准备实施系统操作;

(三)经现场核实报警部位确实起火后

消防控制室应将系统联动控制装置调整到自动状态并立即拨打电话"119"向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况;

(四)报警后，消防控制室领班应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作;

(五)消防控制室要监视系统的运行状态

保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。

三、消防控制室火警误报处理程序:

(一)接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位;

(二)消防控制室负责人派员持通讯工具迅速赶到报警部位核实情况

(三)经现场核实为火警误报时应及时通知消防控制室消防控制室应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录;

(四)消防控制室应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。

四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，

并应定期进行演练达到熟练掌握的程度。

适配人群	消防控制室值班员，自动消防系统操作员，安保巡查人员	使用场景	消防控制室值守，火灾报警响应，火警误报核查
制定目的	怕火警响了没人理，或搞错真假火情，耽误救火时间。
适用范围	消防控制室所有值班员、安保员、系统操作员。
职责分工	值班员盯屏幕、报信息；安保员跑现场看真假；操作员管设备开关和记录。
管理要求	先查报警位置图，再派人去现场，真着火就打119、开自动模式、广播疏散；误报要记清时间地点原因。
监督与检查	主管每月查记录本，漏记少记扣当月绩效；演练不熟重新培训；三次出错调离岗位。

一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。

二、消防控制室火灾事故紧急处理程序:

(一)接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位;

(二)消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作;

(三)值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，自动消防系统操作人员应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况;

(四)报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作;

(五)消防控制室的自动消防系统操作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。

三、消防控制室火警误报处理程序:

(一)接到控制设备报警显示后，应首先在保护区域的建筑平面图中核实报警点所对应的部位;

(二)消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作;

(三)值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的自动消防系统操作人员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录;

(四)消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。

四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。

适配人群	消防中控员，安保巡查员，自动消防操作员	使用场景	火灾应急响应，火警误报核查，消防中控值守
制定目的	怕火警响了手忙脚乱，现场搞不清真假，耽误救火或瞎折腾。
适用范围	消防控制室所有值班员、安保员、自动系统操作员。
职责分工	值班员盯屏幕打电话报火警；安保员跑现场看真假；操作员守控制台调设备。
管理要求	先查报警位置图，再派人去现场，真着火就打119、开广播、调自动状态；假火警要记清时间部位原因。
监督与检查	主管每周查值班记录，漏记少记扣绩效；演练不熟重新培训；三次不到位调离岗位；记录本每月交物业经理签字。