酒店员工工作时间考勤制度（优选10篇）

酒店员工工作时间考勤制度

适配人群	[行政文员，酒店主管，部门经理	使用场景	[办公室考勤，酒店轮班，加班调休
制定背景	大家上班时间乱七八糟，打卡老出错，工资算不准，得统一管起来。
适用范围	所有正式员工，办公室和酒店各部门都得照着做。
职责分工	总经办牵头管，部门主管执行日常监督，文员负责统计打卡记录。
管理规定	每天打两次卡，不能代打涂改，迟到早退要扣钱，旷工超5天就走人。
监督与罚则	每月1号文员统考勤，工资按卡算；迟到早退扣全勤奖加罚款；两次警告直接辞退；外出要登记，没登记当缺勤。

一、工作时间

1、员工每周工作 6天，周一至周六上班，周日休息。各部门根据工作需要，可申请

报总办、总经理同意后，另行安排作息时间。

2、办公室每日工作时间:

星期一上午9:00-12:00，下午1:30-5:30;

星期二-星期六上午8:30-12:00，下午1:30-5:30

公司下辖酒店各部工作时间根据实际班次制定实施(须报管理公司总经办备案)。

超过法定每周 40小时工作时间的工资，已计入员工工资薪金总额当中。

3、特殊情况下工作时间如有变动，以总经办通知为准。

二、考勤

1、工卡制度

(1)根据工卡的记录资料依据合同按月薪制计算当月工资;

(2)每天打卡两次。分别为上班卡和最后下班卡;

(3)员工如发现打错卡或漏打卡，需于 2个工作日内报请主管领导审批，并交总经

办加签核准，未按规定补卡者，以缺勤论处;

(4)因业务工作需外出而无法按时打卡者，需在该业务工作结束后第一个工作日内

交由直接主管领导签名确认，并交总经办加签核准。逾期不办理者，按第 2条 ① 款惩处;

(5)私自涂改工卡及授意或代替他人打卡的，属严重违反公司规章制度并记大过一

次;

(6)每月一日由总经办文员统计工卡出勤情况，并以工卡记录作为计算当月工资凭

据。

2、迟到与早退

(1)工作时间开始后 5~30分钟内为迟到;

(2)工作时间终了前 5分钟内离岗为早退;

(3)迟到 30分钟至1小时，按旷工半日处理(因公外出及请假者除外);

(4)迟到1小时以上，按旷工一日处理(因公外出及请假者除外);

(5)无故提前 15分钟以上下班者，按旷工半日处理;

(6)缺勤惩处制度

凡迟到、早退的按以下范围扣罚处理:

① 超过5-10分钟的，取消当月全勤奖 200元;

② 超过11-20分钟的，取消当月全勤奖 200元并从工资中扣罚 50元;

③ 超过21-30分钟的，取消当月全勤奖 200元并从工资中扣罚 80元;

④ 超过 1小时的，作旷工一天处理。

3、其它事项

(1)员工不得无故旷工，每旷工一天，除取消当日工资和当月全勤奖 200元外，另

加扣罚 100元。连续旷工超过 5个工作日，或一年内累计旷工超过 10个工作日，公司将与

之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。

(2)员工请假(包括事假、年假、婚假等)，须提前向部门领导及总经办申请才能休

假，非因特殊情况，未经许可休假者，视为无故旷工处理。

(3)对于缺勤(包括迟到、早退、旷工等)的员工公司将给予书面警告，年内两次

书面警告的，按公司规定将勒令辞退而不作任何补偿。

(4)员工在办公时间若要外出公干，必须经部门主管批准，并于出入登记本上登记

有关资料，若当天先外出公干再回公司办公的，则于早一天下班前预先登记外出资料。

(5)严禁员工先打卡再进食早餐等行为，如发现员工8:30后在进餐并已打卡者，

以第2条 ① 款惩处。

三、加班

1、本公司如因施工或业务需要，可于办公时间以外指定员工加班，被指定的员工，

除因特殊情况经上级主管批准外，不得拒绝，违者以不服从上级领导论处。

2、员工加班，事先由部门主管代为申请，报部门经理或总经办核准后方可加班，并

按规定打卡，加班报总经办备案后待后调休(如因上级领导外出未能及时批准的，亦须事先

以电话请示征得领导同意)。

3、本公司加班原则上作补休处理，不计发加班费，加班一天补休一天。

4、员工的加班必须以打卡记录为依据，未打卡而加班者一律不予计算加班。

5、因工作繁忙确实无法安排补休的，经部门经理及总经办批准，方可计发加班工资。

员工的加班工资由公司财务部凭总经办审批的《加班申请表》及员工考勤记录计发。

6、休息日及法定节假日如遇轮班不作加班处理，不计发加班工资，可给予安排补休。

酒店员工工作时间考勤制度：某酒店员工工资

适配人群	酒店人力资源专员，酒店部门经理，酒店总监级管理者	使用场景	酒店薪酬管理，岗位等级评定，绩效考核实施
制定背景	酒店想让工资更公平合理，不乱发钱。参考同行工资水平，结合自己经营情况和员工表现，动态调整工资。
适用范围	酒店所有聘用人员都得遵守。
职责分工	人力资源部负责调查工资行情、做表格。总经理室拍板定制度。各部门按标准执行，人力部盯着落实。
管理规定	工资分岗位工资和绩效工资两块。岗位工资占六成，固定发；绩效工资占四成，看考核结果发。
监督与罚则	人力部每年搞一次外部工资调查。工资标准跟着调查结果、酒店经营和员工考核变。没按标准发工资的，要查原因，及时纠正。

酒店工资制度

一、工资制度总则

1、为体现公平、效率以及按劳分配的原则，根据《劳动法》和国家有关政策规定，结合酒店实际情况，经总经理室研究批准，制定本办法。

2、酒店工资标准的制定，主要依据外部均衡调查。

a)人力资源部定期通过各种渠道了解同行业、同职位工资水平相关信息，形成酒店薪资调查表，以此作为酒店制定工资标准的主要依据;

b)薪资的外部均衡调查每年进行一次。根据外部均衡调查结果，结合酒店经营状况及员工绩效的考评情况，酒店工资实行动态管理。

3、本办法适用于酒店所有聘用人员;

二、工资结构

酒店采用以岗位等级工资为主的结构工资制度，体系如下:

一) 岗位工资;

二) 绩效奖金;

三) 津贴;

四) 年终奖金。

三、岗位工资

1、根据酒店对各岗位在工作能力、技能、责任、强度及对酒店的贡献度等方面的不同要求，确定不同等级的岗位工资标准。

2、工资总额以岗位工资与绩效工资为主体，其中岗位工资为固定部分，占主体工资的 60%，与绩效考核结果不直接挂钩;绩效工资为相对灵活的部分，占40%，与绩效考核结果直接挂钩。

等级

职别

相应岗位及工种

岗位工资

绩效工资

合计

总经理

副总级

副总经理

总监级

总经理助理·总监

1800元

1200元

3000元

部门经理级

总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·(房务)·(娱乐)

1680元

1120元

2800元

前厅经理·客房经理·ktv经理·桑拿经理·保安经理

1500元

1000元

2500元

部门副经理级

部门副经理

1380元

920元

2300元

部门经理助理

800元

2000元

主管级

行政主管·部门主管·行政秘书·大堂副理·财务主管·主办会计、采购主管、电脑主管

1080元

720元

1020元

680元

1700元

960元

640元

1600元

领班级

人事文员·销售代表·部门领班·会计·采购·员工食堂司务长·司机·出纳·

840元

560元

1400元

780元

520元

1300元

480元

员工级

迎宾员·行李员·工程技术员·总台(接待、收银)·餐饮预定·仓管、收货、调酒师、商务中心·总机·收银员·点菜·美工·

600元

400元

570元

380元

950元

员工食堂厨师·酒水员·房务中心·布草员、餐饮服务员·保安员·海鲜工客房服务员·桑拿服务员·ktv服务员、

540元

360元

900元

510元

340元

850元

320元

pa·员工食堂勤杂工·洗碗工·

培训生

培训生、实习生

300元

酒店员工工作时间考勤制度：某酒店员工工资发放

适配人群	物业行政人员，物业财务人员，物业人事专员	使用场景	工资发放，离职结算，银行代发
制定背景	以前发工资老出错，有时拖时间，有时钱不对，大家不安心。
适用范围	盛智物业所有员工的工资发放。
职责分工	行政部算工资做表格，财务部审核，总经理最后签字同意。
管理规定	每月25号发上月工资，节假日提前；存折本人领，不能随便代领；离职要办完手续才能结工资。
监督与罚则	出纳按表交银行发钱，员工可查清单；没按流程办的，财务不处理；发现错漏马上重算补发。

1.0 目的

规范员工工资发放程序，确保员工能及时、如数、安全地领取工资。

2.0 适用范围

盛智物业管理公司员工的工资发放工作

3.0 工作职责

3.1行政部负责员工工资计算和《工资发放表》和《绩效考核表》的编制。

3.2财务部负责《员工工资发放表》和《绩效考核表》的审核。

3.4总经理负责《工资发放表》和《绩效考核表》的审批。

4.0程序要点

4.1财务部每月25日发放上月21日一本月20日的工资，遇节假日提前至节假日前发放;

4.2 财务部出纳根据审批手续完整的《员工工资发放表》在每月25日前将员工工资表交公司开户银行发放;

4.3新入职的员工由财务部出纳根据人事部提供的员工个人资料及身份证复印件向开户银行申请办理工资代发存折;

4.4 新办的工资发放存折原则上在25日前由员工本人到出纳处签名领取

4.5 存折原则上禁止他人代领，如有特殊原因确需他人代领的，代领人必须在领取时出具被代领人的书面委托书、代领人及被代领人的有效身份证原件，出纳员将双方身份证复印后留存;

4.6 员工可在每月25日到出纳处领取工资清单;

4.7离职员工工资的计算与发放。

4.7.1离职员工凭审批手续完整的《员工离职表》到财务部结算工资。

4.7.2财务部会计根据《员工离职表》、《考勤表》依照员工工资计算公式在一个工作日内计算该员工工资。

4.7.3离职员工填写领款单，报本部门、财务部、总经理审批后，到出纳处领取工资。

酒店员工工作时间考勤制度：酒店员工工资保密

适配人群	人事工资员，财务工资员，部门总监	使用场景	入职定薪，调薪审批，薪酬核查
制定背景	怕大家互相攀比工资，影响干活心情。想让多干多得、干好得多真落实。不让平均主义拖后腿。
适用范围	酒店所有员工，从普通员工到总经理都得遵守。
职责分工	总经理拍板，人事和财务部门具体操作。人事行政总监管日常，工资员和财务员盯细节。人人都要守口如瓶。
管理规定	工资表不能乱传，不能跟同事聊自己或别人工资。入职表填完就锁好，变动表要签字才生效。
监督与罚则	人事部每月查一次执行情况。发现谁说漏嘴，先警告，再调岗，严重就开除。同事之间打听工资也算违规，一样处理。

酒店员工工资保密制度及程序

为切实保证按劳取酬、按效益取酬、按责取酬、按技取酬、按岗取酬，打破平均主义，体现按劳分配的原则，使酒店工作、奖金改革分配政策正常实施，进而提高酒店的管理质量和经济效益，酒店要实行工资、奖金保密制度。

1、工资奖金直接关系酒店和员工切身利益，应依据规定和程序只限一定范围的人员操作。

2、根据酒店实际情况，指定专人负责工资保密的日常工作。酒店所有员工都有保守工资秘密的义务。

3、参与工资保密工作的机构及人员:总经理、副总经理、财务总监、人事行政总监、人力资源部经理、人事工资员、财务部经理、工资员

4、部门总监只限知道本部内员工的工资，但不得向外泄露。

工资保密运作程序:

(1、普通员工工资:部门总监根据工资标准在员工入职时在入职表上填写工资标准。由人事部专人负责确定员工的工资变动，填写工资变动表，经人事行政总监及人力资源部经理签批，报总经理审批。

(2、管理人员工资:人力资源部经理及人事行政总监根据总经理确定的管理人员的工资填写工资变动表，报总经理签批，转财务部。

(3、参与工资保密工作的人员应尽职尽严守工资秘密，不允许向外人及亲属泄露。若发现违反规定者，经核查属实针依据情节轻重加以处理，轻者调离岗位，重者，将按违纪处理，直至辞退。

(4、上级与下级之间、部门之间、班级之间、员工之间也应遵守保密规定，做到不告知、不打听、不传播工资、奖金所得。若发现违反纪律者，也将视情节轻重按违纪处理，直至辞退。

酒店员工工作时间考勤制度：k酒店员工奖励

适配人群	前台服务人员，客房服务人员，餐饮服务人员	使用场景	宾客投诉处理，服务失误纠正，岗位行为规范
制定背景	客人投诉多，员工干活不认真，迟到早退常有，卫生纪律乱糟糟，得管一管。
适用范围	酒店所有员工，前台、客房、餐厅、宿舍、办公室都算在内。
职责分工	部门主管先查问题，人事部定处罚，店长最后签字，员工自己要守规矩。
管理规定	不能迟到早退、不能对客人没礼貌、不能偷懒糊弄、不能乱扔垃圾、不能说谎骗人。
监督与罚则	考勤打卡盯得紧，主管天天看，客人投诉马上查，罚钱扣工资，再犯就升级处分，三次告诫变警告。

奖罚条例

一、处罚和奖励原则

(一)处罚种类分为:

1、行政处罚:告诫、警告、辞退。

2、经济处罚:各类行政处罚附带相应的经济处罚。

①告诫:罚款 10元;

②警告:罚款 50元;

③辞退:只发放按出勤日计算的基本工资;

(二)奖励种类分为:

1、行政奖励:通报表扬、嘉奖。

2、经济奖励:各类行政奖励附带相应的经济奖励。

①通报表扬:奖金 30元;

②嘉奖:奖金 100元;

③晋级:原有岗位工资晋升一级(并不代表职位变动);

二、实施细则

(一)处罚细则:

告诫过失

1) 由于工作失误或不慎，引起客人不快的;

2) 工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响;

3) 在服务中漫不经心;

4) 没有正当理由，未能很好的完成本职工作的;

5) 工作时饮酒或睡觉;

6) 为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的;

7) 未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的;

8) 个人的仪容仪表没有达到酒店要求;

9) 不遵守员工宿舍规定;

10) 不遵守酒店着装规定;

11) 上下班不按时打卡或签到;

12) 无故迟到或早退20分钟以内的;

13) 工作时在工作地点以外地区游逛;

14) 违反酒店礼貌规定;

15) 擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为;

16) 违反员工餐厅就餐时间规定;

17) 在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝;

18) 随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯;

19) 不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生;

20) 未经许可进入非公共区域(如:厨房等);

21) 报告工作时不诚实;

22) 随意使用酒店客人设施;

23) 工作时干私活;

24) 管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;

25) 管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;

26) 管理干部的直接下属有重大违纪现象的;

警告过失

1) 由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;

2) 未经许可随意使用酒店电脑，国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的;

3) 未经公司或客人许可进入宾客房间;

4) 未经许可，擅自在客房内过夜的(需同时缴纳等额的房款);

5) 未经许可在酒店兜售物品;

6) 因粗心大意丢失酒店钥匙;

7) 未遵守酒店经营程序，导致酒店，客人或员工损失;

8) 浪费酒店财物，如餐具，食品，纸张等;

9) 制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

10) 未经许可更改工作班次;

11) 未通知有关人员而无故缺勤一天，未对工作造成较大影响的;

12) 违反/拒绝接受酒店/主管的决定，指示，政策或工作程序;

13) 不参加酒店或政府有关部门规定的定期体检;

14) 违反酒店/国家防火规定、安全政策等，未造成严重后果的;

15) 为其他员工打卡;

16) 拿取/食用酒店或客人的食品或饮料，尚不构成盗窃的;

辞退过失

1) 同客人吵架或当客人的面争吵;

2) 对客人粗鲁或顶撞客人;

3) 向客人索要或暗示希望得到小费;

4) 为个人目的向客人多收或少收或更改帐单/收据;

5) 欺骗或骚扰客人;

6) 未经许可复制酒店钥匙;

7) 未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;

8) 在未通知的情况下，无故缺勤连续两天或本月累计两日;

9) 故意不向酒店报告自己的传染性疾病;

10) 拾遗不交，据为已有，如现金等;

11) 同酒店客人进行个人交易，从而与饭店利益发生冲突;

12) 组织或参与不道德活动;

13) 在酒店质量监测活动中有弄虚作假等欺诈行为或知情不报、管理不善;

14) 偷窃行为;

15) 骚扰、欺辱，危害饭店客人或员工;

16) 斗殴或怂恿打架斗殴;

17) 从事任何违法活动，如赌博等;

18) 违反国家其它法令;

19) 由于失职，造成酒店较大损失或宾客投诉的。

备注:

1、在告诫处分有效期内，重犯类似错误将给予警告处分;

2、在警告处分有效期内，再犯任何错误将同时给予留店察看处分，岗位工资下调一级;

3、留店察看期间，有违纪现象的公司将对其进行辞退处理;

4、处分的有效期:告诫1个月，警告3 个月，留店察看6个月。

(二)奖励细则:

通报表扬

1) 由于优质服务而得到宾客表扬的;

2) 一惯工作表现好，得到领导认可的;

3) 拾金不昧;

4) 连续三个月没有违纪现象的;

5)服务技能优越，能够其他带领员工共同进步的;

嘉奖

1) 对酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效的;

2) 因能及时发现苗头或采取相关措施，防止或避免了可能发生的事故或损害酒店的事件的;

3) 在外派工作、有关竞赛或评比中为酒店争得显著荣誉的;

4) 3个月内连续两次以上受到通报表扬的;

5) 其他表现优异或贡献突出的;

酒店员工工作时间考勤制度：酒店员工基本福利

适配人群	一线服务员工，基层主管，医务室人员	使用场景	当班就诊，工伤处理，产前休假
制定背景	怕员工乱看病乱请假，影响工作安排。医务室管不住，报销没规矩，大家容易钻空子。
适用范围	所有正式员工，包括试用期的。
职责分工	医务室负责看诊开证明，部门主管批假，人力资源部收材料算考勤，谁不按流程就找谁。
管理规定	看病先报主管，必须去指定医院，病假条要交回医务室，住院只能住普通病房，超3000元自己掏。
监督与罚则	每月考勤表连病假条一起交人力，没交或不合要求不算假；乱请假扣工资，试用期病超3天直接劝退；人力不定期抽查单据。

酒店员工的基本福利制度

1.医疗制度

(1)员工当班时间因病需要就诊，应先向其直接上司汇报，并征求上司同意后方可到医务室就诊。

(2)员工就诊时应配合医生，不得与酒店医务室医生发生冲突，或与医生纠缠，以要求医生索取病假条或要求外出就诊。

(3)员工当班时间因病外出就诊，必须有酒店医务室的证明方可，否则部门不得擅自作主让员工外出就诊。

(4)经医务室诊断需要外出就诊的，需到酒店指定的医院就诊;否则，酒店不予报销相关费用。外出就诊后，需及时将相关的证明交回医务室予以确认。

(5)员工外出就诊或急诊，应在当日上班时间前通知部门主管并征得其同意，无论病休时间长短，均需于每天回酒店复诊，并将相关的病历证明交医务室予以确认。若有特殊原因者，也可请同事或亲朋好友及时向酒店请假。

(6)所有已确认的病假证明，由部门在月底同考勤表一起送交人力资源部。

(7)员工外诊，如病情经医务室诊断无需住院时，其医疗费自理。

(8)员工由工作造成的工伤医疗费将由酒店依国家相关规定全额报销。

(9)经医务室诊断需要外出就诊的，需到指定的医院治疗，否则所有医疗费自理。

(10)住院仅限酒店医务室指定的医院，住院时只能住普通病房，住院治疗病情稳定后，医院方认可可以离院的，应立即出院;否则自医院通知之日起，所发生的医疗费不给予报销。

(11)酒店员工一年内的限额报销医疗费用为3000元，超出部分自理，每年的限额不能累积。

2.假期制度

(1)法定假期

酒店每位员工可享受国家规定的一年七天法定假期:元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、国庆节2天。

(2)婚假

①符合国家规定婚姻法的，在酒店服务满1年的员工，婚假为3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共计13天。

②员工的婚假需要在领取结婚证之日起半年内申请，经本部门主管批准后方可休假，半年后申请无效。

(3)丧假

丧假为3天，申请条件为申请者直系亲属去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

(4)产假

符合国家规定且在酒店工作满2年的女员工，怀孕7个月后，可视其工作需要及其本人的身体状况，凭医院的有效证明向酒店申请休3个月的产假，休产假期间只能领取每月固定工资部分。

(5)工伤假

员工工伤假期享受全薪待遇。但员工的工伤需经酒店医务室及指定医院的确认。

(6)年休假

根据酒店不同级别的员工可享受不同时间长短的年假，主管级(包括主管级)以下的人员每工作满1年的，可享受1年8天年休假;主管级以上的员工每工作满1年的，可享受1年12天的年休假;每工作超过1年的，增加1天年休假。但最终不得超过15天。

员工休年假期间，如遇法定假日的，不可增加在年假内。年休假应尽可能一次休完，这要视酒店的营业状况来决定。

申请年休假必须提前15天，经所属部门与人力资源部门审核后方可有效。同时年休假不可以累积。不经总经理批准而未按规定休假的，视为其自动放弃休年假的权益。

(7)探亲假

①探亲假适用于在酒店服务满1年的员工。探亲假的对象必须是本市以外的人员。

②探亲假为15天，在享受探亲假期间，如遇法定假期，不可增加在探亲假内。

③员工探亲假属于有薪假期，但往返路费自付。

④休探亲假的具体时间由员工本人与所属部门协商，由员工本人提出申请，部门根据工作需要给予安排，并交人力资源部确认备案。

(8)病假

①试用期内员工不享受有薪病假，月病假超过3天的，按试用不合格作劝退处理。

②试用期满的员工每月可享受2天有薪病假，但不可累积。

(9)事假

①员工没有特殊理由不得申请休事假。

②员工确有特殊原因需要休事假的，需提前填写“事假申请单”，向所属部门经理申请，3天以内由所属部门审批，3天以上5天以内由所属部门与人力资源部共同审核批准，5天以上需经总经理批准。

③休事假期间，扣除休假期间工资。

酒店员工工作时间考勤制度：酒店员工手册-奖励

适配人群	前台员工，客房服务员，餐饮服务员	使用场景	月度考核，客人投诉应对，成本控制
制定背景	大家老是迟到早退，服务态度不稳，客人投诉多，浪费现象也多，得用奖励让大家更用心干。
适用范围	酒店所有正式员工，各营业部门和后勤支持岗都算在内。
职责分工	部门负责人提申请，总经理签字批准，人事部登记备案，财务部发钱，人事部还会抽查。
管理规定	全勤、服务好、提建议、防事故、省成本、拿名次、卖得多、捡钱交公、护财产、被表扬、敢揭发、拿流动红旗都能奖。
监督与罚则	填申请单走流程，贴公告栏公示，进个人档案，多次获奖能转正加薪升职，造假要双倍罚钱，人事部随时查。

酒店员工手册:奖励制度

1.每月罚款金额最少的部门区域。奖励**元

2.每月无迟到、早退、旷工、事假、病假的员工，可获"全勤奖"奖励。奖励**元

3.每月获得"服务明星"称号的员工。奖励**元

4.在经营服务过程中，受到客人不公平待遇，仍能提供良好服务的员工，可获得"委屈奖"。奖励**元

5.对公司提出合理化建议，被采纳，经实施产生实效的。奖励**元

6.发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生，为公司避免或挽回经济损失的。奖励**元

7.在成本控制、节能降耗、杜绝浪费方面成绩显着者。奖励**元

8.公司组织的集体活动、专项比赛中，荣获第一、二、三名者。奖励**元

9.营运部各岗位服务员工每月销售业绩(月业绩指标为:元以上;不含会员卡)冠军、亚军、季军。分别奖励**元

10.拾金不昧者(实物折价:1千元以下;1千元至5千元;5千至1万元;1万元至2万元;2万元以上)奖励。分别奖励**元

11.保护公司财物，见义勇为者;使公司利益免受重大损失的。奖励**元

12.月统计、受到客人书面表扬三篇以上或口头表扬累计十次以上。奖励**元

13.勇于揭发不良行为，揭发检举他人违纪违规，重大事故及时汇报，使事态及时得以制止或挽回重大损失，维护公司和客人的利益者(视情节)。奖励**元

14.每月获"部门流动红旗"称号的部门区域。奖励**元

奖励程序

1、部门负责人为本部门员工填写嘉奖申请单，呈递总经理审核后签署嘉奖令，嘉奖令签发时必须一式三份，除受奖者外，人事部、财务部各存档一份。经行政人事部登记备档后分发到财务部以及嘉奖员工所在部门，部门转呈嘉奖令至嘉奖员工。

2、凡获嘉奖的员工，除了在通告栏上予以表彰公布外，还将进入其个人职业生涯发展档案，如多次获得嘉奖，可享有提前转正、加薪、晋职(级)的奖励。

奖励规则

公司对员工的奖励是对其工作成绩的肯定，是为了激励员工更好地展示自身才华及发挥其内在潜力。各级管理人员在嘉奖时必须遵循实事求是的原则，公正客观地予以奖励，绝不允许伪造或给予不切实际的奖励。公司人事部将保留对员工嘉奖的最终裁决权，将随时对员工嘉奖情况进行抽查，如发现有违反奖励规则的行为，奖励签发责任人将承担嘉奖失误之责任，并按其嘉奖分数予以双倍的处罚。

酒店员工工作时间考勤制度：酒店员工试用期转正

适配人群	酒店新员工，部门主管，HR专员	使用场景	新员工入职，试用期管理，转正评估
制定背景	新员工表现不稳，转正没标准，容易乱套。怕有人糊弄过去，也怕好员工被耽误。
适用范围	所有刚进酒店干活的新员工。
职责分工	部门领导先打分写意见，人力资源部收材料、走流程、最后拍板。总经理管特批事儿。
管理规定	试用期三个月不能少；填表总结要交齐；考核表得部门签字；不合格能延但最多再仨月。
监督与罚则	材料不全退回重做；超时没报扣部门分；辞退要有白纸黑字理由；辞职要提前写信或赔钱。

酒店员工试用期转正制度及程序

1.原则上所有新入职员工试用期一般为三个月，不准提前转正，特殊情况须报人力资源部及总经理批准后方可提前转正。

2.试用期内享受酒店规定之工资及福利待遇。

3.试用期合格后，先由员工本人填写“新员工部门入职培训检查表”及试用期内之工作总结。再由部门出具“人事考核/变动表”，对该员工试用期内之总体表现做书面考核，后统一报至人力资源部，经逐级报批后方可生效。

4.如不能通过试用期，部门应出具“人事考核/变动表”注明原因及延长试用期时间(最长不得超过三个月)。

5.如员工在试用期内表现不合格、体检不合格或被发现个人资料有虚假成份，酒店有权予以即日辞退并不予任何补偿。

6.如员工在试用期内提出辞职，需要提前7天以书面形式通知酒店或以7天工资补偿代替通知。

7.试用期内辞职的员工应向酒店缴纳人民币100元(手续费、办证费及培训费)。

8.转正之员工享受酒店规定之工资及福利待遇。

9.转正的员工，如因个人原因提出辞职，应提前1个月以书面形式通知本部门或以1个月工资补偿代替通知。如因酒店裁员，部门应提前1个月以书面形式通知员工本人，否则予以1个月工资补偿代替通知。

10.如员工在试用期过后严重违反酒店规定，酒店有权即日辞退并不予任何补偿。

11.相关人事变动各部门应在三天之内以(试用期内需当天)书面通知人力资源部。

酒店员工工作时间考勤制度：酒店员工考勤

适配人群	酒店一线员工，部门值班经理，人力资源专员	使用场景	酒店排班调度，员工突发缺勤，婚假申请审批
制定背景	大家老迟到早退，班次乱调，病假事假手续不全，工资扣得没依据，管不住人。
适用范围	酒店所有正式员工，各部门排班和考勤请假都算在内。
职责分工	部门经理负责批假签字，人力资源部收单备案，办公室查考勤记录，经理盯自己组的人。
管理规定	上班超15分钟算迟到，下班早走15分钟算早退，没批假不上班就是旷工，换班要经理签字才准。
监督与罚则	考勤签到本登记，月底汇总扣钱，口头警告写在员工手册里，旷工三天直接开除，人力部每月抽查请假条。

一、考勤制度：

1、员工应在规定的时间内按各部门排班，按时上下班。

2、凡超过上班时间15分钟的，视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的，视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。

3、迟到、早退半小时以下按照员工手册口头警告处理，半小时以上按照员工手册书面警告脱岗处理。一到两小时以上按照员工手册严重警告旷工一天处理。

4、旷工：

①旷工范围：未经部门经理批准，无故不上班的;迟到早退超过两小时者;超假未归而又无合理证明者;病假未开具证明者;请假经查与请假理由不符者;补休换休未经同意者。

②旷工处罚标准：旷工3小时按半天计算，扣50元;旷工7小时按一天计算，扣100元，旷工2天，扣200元;旷工3天，除名。

二、请假制度：

1、病假：

①急诊请假：当天电话通知当班经理或本部门经理。上班后补交县级医院以上单位急诊证明，填写员工请假条，由部门经理签字后，交到公司办公室备查。

②急病请假：当班时，患急病，可由本部门其他员工协助到人力资源部办理请假手续。填写员工请假条，报部门经理签字，交人力资源部备查。

③普通病假：提前一天填写员工休假请假单，部门经理签字后交人力资源部备查。

④未获批准或未补办请假手续的，按旷工处罚。

2、病假工资：

①病假当日工资按照日工资50%结算。

②凡全年病假累计或一次因病假休假超过一个月的，公司有权取消原职位或劝离，终止劳动合同。

3、事假：酒店员工因私请假批准程序休息，公司视为事假。

①正常事假：员工有事，须提前一天到人力资源部填写员工休假请假单，经本部门经理签字，报人力资源部备查。未获批准，按旷工处罚。

②紧急事假：当天电话通知当班经理或本部门经理批准方可休假。上班后持相关证明(如交通执法部门开据的非公司员工责任车祸证明等)到人力资源部填写员工休假请假单。由部门经理签字后，交人力资源部备查。此假以公司认定证明为准，未获批准，按旷工处罚。

③事假工资：事假一天扣除本人当日工资。

④事假时间：累计或一次因事休假超过15天的。公司有权取消其原职位劝离，终止劳动合同。

4、婚假：凡连续在酒店工作满一年，符合国家规定结婚年龄的正式员工，可按归家规定享受有薪婚假3天(含公休及节假日)。

酒店正式员工结婚可按国家规定，结婚享受有婚假三天。婚假必须在结婚时一次享用，不得分开使用。使用期在领取结婚证日起半年内有效。

婚假请假：酒店正式合同员工申请婚假，须提前三十天到人力资源部填写员工休假请假单，经部门经理签字批准，交人力资源部备案。

5、换休、换班：

酒店原则上不准换休、换班。员工必须按照酒店规定的班次时间上班，及事先安排的公休日休息。如需调换必须经部门经理签字，报人力资源部备案后方可正式换休、换班。否则作旷工处理。

6、补休：

员工因工停休或加班，酒店将在年度内，根据工作安排给予同等时间补休。

酒店各部门不允许借休。如部门已有借休员工，安排借休的直接部门负责人承担借休责任。

酒店员工工作时间考勤制度：j酒店员工休假规章

适配人群	酒店部门经理，酒店办公室人员，酒店一线员工	使用场景	员工请假，法定假日，婚丧产假
制定背景	以前请假乱七八糟，手续不统一，有人口头说一声就走，回来也不补单子，搞得考勤糊里糊涂。
适用范围	酒店所有员工，不管前台后厨还是管理层，都得照着做。
职责分工	部门经理先看一眼，总经理拍板定案，办公室负责收单子、存档、查漏补缺。
管理规定	必须写纸条申请，病假要县级医院证明，婚假产假天数有数，超了不给钱，没单子算旷工。
监督与罚则	请假单交到办公室才算数，销假不及时要重办，弄虚作假直接当旷工，旷工三天就走人，全勤奖也没了。