导语：州人民医院院务公开制度，把医院运行的关键信息摊开来讲清楚，让大家心里有数、监督有据。不是走形式，是真公开、常更新、可查证。从管理规则到服务流程，该知道的都告诉你，不藏着掖着。看懂了，才更放心；参与了，才更踏实。
自治州人民医院院务公开制度
根据《*中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》、《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》、《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》文件精神，为进一步推进和规范医院院务公开工作，促进我院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的就医需求，结合医院实际，制订本制度。
一、院务公开领导小组
组长:院长
副组长:副院长、副书记
成员:各职能部门负责人
领导小组办公室设在院办，负责院务公开日常事务。
二、院务公开的主要内容
除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，按照规定的制度和程序，医院院务工作原则上应予全部公开。
三、院务公开的形式
(一)向社会和患者公开的形式
1、在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏。
2、打印住院收费每日清单等。
3、设立投诉信箱等。
(二)向内部职工公开的形式
1、充分发挥职工代表大会的协调、监督作用，可以采用院务公开栏、科室联席会等形式公开。
2、编印、发放各类资料。
以前院务信息不透明，群众看病不清楚，职工也不了解医院情况。大家有疑问，医患容易起矛盾。现在要让事情晒在阳光下。
全院所有科室、所有职工，还有来看病的患者和家属。
院长带头抓，副院长和副书记配合。各科主任和职能科长具体干。院办天天盯着这事。
该公开的必须公开，不能藏着掖着。国家秘密、隐私这些不能碰。其他都要按程序亮出来。
院办每月查一次公开栏和电子屏有没有更新。职工代表可以提意见。谁漏了没公开，要被提醒补上。年底还要打分评比。
从2023年10月1日起执行。解释权归院办。遇到新政策或实际问题，就开会商量改。