某卫生局档案归档查阅制度
| 适配人群 | 档案室管理员,科室文件经办人,科研项目负责人 | 使用场景 | 科研项目结题,大型设备验收,科室日常查档 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕文件乱放找不到,怕资料丢掉没法查,想把有用的材料收好、管好、用好。 | ||
| 适用范围 | 卫生局所有科室和工作人员,管所有办完的文件、录音、照片、会议记录。 | ||
| 职责分工 | 办公室牵头管,各科室负责交材料,档案室负责收、整、查,领导抽查落实情况。 | ||
| 管理规定 | 材料要齐全才交,按时间交,交前得检查合格,查档要签字,不能涂改撕页。 | ||
| 监督与罚则 | 每季度查一次移交情况,档案室登记借阅,发现乱涂乱拿就提醒改正,严重就通报科室负责人。 | ||
卫生局档案归档、查阅制度
为了加强档案管理工作,积累丰富的档案史料,有效地保护和利用档案,根据《档案法》、《档案法实施办法》和有关文件精神,特制订我局归档、查阅制度。
(一)归档范围
凡是卫生局在各项活动中形成,经过办理完毕,具有查考和利用价值的文件材料、电报、电话记录、声像、会议记录;本局编印的出版物原稿、图表等均属归档范围;
(二)归档时间
符合归档范围内的文件材料,各科室应于次年一季度内移交档案室,由档案人员在六月底以前完成整理归档工作。其中:科研项目文件在完成并鉴定后,及时移交科研项目文件材料;大型设备(5万元以上)材料完成安装、调试后,及时移交;
(三)归档要求
1、应归档的文件材料需经过档案室检查,验收入合格后方能办理手续。移交时,档案人员与移交者当面清点份数,在移交清单上签字;
2、应归档的文件材料收集齐全、完整;
3、立卷要保持文件材料之间的历史联系,区分保存价值,分类整理;
4、准确划定案卷的保管期限,便于保管、利用。
(四)档案资料的查、借阅
1、各科室可直接到档案室查阅本科室形成的档案;
2、凡属本科室工作范围需要,各科室可直接到档案室查阅中央、国务院、省、市委及政府文件;
3、需查阅非本科室形成的档案资料,应经主办科室领导或主管人员同意后方能借、查阅;
4、外单位或局属单位来我局查阅档案,必须持单位介绍信,经有关科室或办公室负责人同意后方可查阅,但不能将档案资料借出机关。
5、凡借、查阅档案资料,要遵守档案室有关规定。注意保持档案的整齐、清洁,不得随意撤卷、损坏、勾画、涂改,以保证档案的完整与安全;
6、严守机密,做到谁借谁用,不得随意转让他人传阅,未经批准不得擅自摘抄、复制。
某卫生局档案归档查阅制度:p卫生局办公区域清洁卫生
| 适配人群 | 内勤保洁人员,机关科室负责人,后勤主管人员 | 使用场景 | 机关大厅清洁,楼梯过道保洁,卫生间消毒 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 大厅楼梯厕所老有垃圾烟头 | ||
| 适用范围 | 局机关所有公共区域和各科室 | ||
| 职责分工 | 内勤保洁人员负责清扫保洁,各科室管好自己地盘,办公室抽查打分 | ||
| 管理规定 | 下班后必须扫公共区,过道不能有烟头纸屑,厕所要天天消毒,绿化带要干净 | ||
| 监督与罚则 | 保洁员日常巡着看,办公室不定期检查,科室卫生差就扣考核分,扣分直接算进年底总分里 | ||
(一)内勤保洁人员应在每日下班后对局机关大厅、楼梯、过道、厕所、院坝等公共区域进行彻底清扫;
(二)内勤保洁人员除做好各公共区域的集中清扫外,平时要做好巡视保洁工作。各楼层过道做到无烟头、废纸屑,卫生桶要保持外部整洁,会议室使用后要立即进行清扫整理;
(三)协助做好机关绿化带的浇灌、护植,清除绿化带内的垃圾,保持机关绿化带的清洁卫生;
(四)对厕所要坚持勤消毒、勤清洗、勤保洁,并做好消毒灭菌工作;
(五)各科室不得将垃圾堆放、丢弃在公共区域,并随时保持科室内的清洁卫生。对科室内卫生实行定期和不定期检查考评制度,并将考评结果纳入科室年度目标考核。
某卫生局档案归档查阅制度:某卫生局卫生行政执法约谈
| 适配人群 | 卫生监督执法人员,卫生行政部门主管领导,案件主办人 | 使用场景 | 行政处罚前,突发公卫事件,上级交办案件 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 以前检查老是重处罚、轻教育,容易起冲突。想让大家多理解法规,少出矛盾,执法更温和些。 | ||
| 适用范围 | 管所有被卫生部门监管的单位和个人。 | ||
| 职责分工 | 卫生监督机构领导带头谈,大案子要卫生局领导出面。案件主办人必须到场记录。 | ||
| 管理规定 | 约谈得在罚之前做;要说清违法点、讲法条、给整改时间;不能乱承诺、不能包庇问题。 | ||
| 监督与罚则 | 约谈完要复查整改情况。改好了能轻罚,不改或拖着改就重罚。记录要签字存档,谁失职追谁责。 | ||
第一条 为进一步加强卫生监督行风建设,规范卫生监督执法行为,探索文明执法、人性化执法模式,解决卫生行政执法中可能存在的重检查、轻整改,重处罚、轻教育,重治标、轻治本的现象,减少行政争议的发生,营造和谐的执法环境,结合本地实际,制定本制度。
第二条 本制度所称的卫生行政执法约谈,是指卫生行政部门对存在明显违法行为的行政管理相对人作出相应处理前,约请当事人进行面谈,告知其违法事实和拟作出行政处罚的法律依据,向其宣传、讲解有关法律法规知识,提出整改要求与整改期限,认真听取当事人对其违法行为的认识、拟整改的措施和对卫生行政执法部门的意见和建议,并进行相应处理的过程。
第三条 行政执法约谈应坚持实事求是、有法必依、违法必究和有错必纠的原则。
第四条 有下列情形之一的,应当进行约谈:
(一)拟作出责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、较大数额罚款的行政处罚案件;
(二)食物中毒或其他突发公共卫生事件;
(三)上级部门指定(交办)的案件;
(四)可能造成较大社会影响的案件;
(五)卫生行政部门认为需要约谈的其他案件。
第五条 约谈内容包括以下方面:
(一)通报违法违规事实及其行为的严重性;
(二)剖析发生违法违规行为的原因;
(三)告知拟作出行政处罚的法律依据;
(四)要求当事人整改的内容和期限;
(五)当事人对卫生执法部门的意见和建议;
(六)其他应当约谈的内容。
第六条 约谈应当在案件违法事实调查终结之后,正式作出行政处罚之前进行。具体约谈时间由双方商议确定。
第七条 由卫生监督机构主要领导主持进行约谈,特别重大的案件由卫生行政部门主管领导主持进行约谈。
第八条 约谈采取面对面座谈的形式进行,案件主办人参加并做好记录。
第九条 约谈的过程也是宣传法律法规知识的过程,要帮助相对人分析存在问题的原因,主动沟通交流,形成共识。
第十条 约谈结束后,卫生执法人员要对行政管理相对人整改情况进行复查,并根据不同情况作出相应处理:
(一)相对人的违法行为已整改到位,所造成的后果及社会影响已经消除,可以依法从轻、减轻处罚;
(二)相对人的违法行为未按要求整改到位的,要求相对人必须限期整改,并根据其违法情节给予相应处罚;
(三)相对人拒绝整改或无故拖延整改期限的,应当依法从重进行处罚。
第十一条 相对人提出的合理建议和意见应当积极采纳。
第十二条 约谈人员应当严格遵守有关干部作风行为规范,执行行政执法相关规定和党风廉政建设各项要求,不得玩忽职守、徇私舞弊、包庇违法行为。
第十三条 约谈内容应当如实详细记录,形成《卫生行政执法约谈记录》,约谈结束后将记录交被约谈人签字确认,并随案卷存档。
第十四条 本制度自文件下发之日起施行。
某卫生局档案归档查阅制度:某卫生局安全保卫工作
| 适配人群 | 科室负责人,综合治理办人员,局领导 | 使用场景 | 重要部位管理,节假日安保,日常办公安全 |
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| 制定背景 | 怕办公室丢东西、起火、下班忘关空调,领导想管住这些事。 | ||
| 适用范围 | 卫生局所有科室和工作人员。 | ||
| 职责分工 | 局长总负责,副局长管具体,办公室综治办天天干活,各科长守自己地盘。 | ||
| 管理规定 | 重要地方要装防盗措施,下班收文件、关窗关电、不放现金贵重物,发现隐患马上报。 | ||
| 监督与罚则 | 领导和办公室常查安全,查出问题马上改;谁不照做出事了,就按规矩处理;检查结果还跟科室考核挂钩。 | ||
卫生局安全保卫工作制度
(一)zz市卫生局的治安保卫、消防安全工作,实行两级责任制。由局长负总责,分管副局长具体负责,办公室综合治理办负责具体日常工作。局长为一级责任人,每年与各科室负责人签定综合治理目标责任书,科室负责人为二级责任人,根据工作职责,明确责任,具体抓科室工作;
(二)全局重要部位(计财科、政工科、医政科、办公室、档案室、打字室等)要认真落实各项安全防范措施和制度。局领导及办公室坚持定期和不定期进行安全检查,发现隐患,及时落实整改,确保重要部门、重点部位的安全;
(三)全局干部职工要加强安全防范意识。离开办公室,桌上文件要收到抽屉内,下班时要进行安全检查,关好门窗和空调,拔掉电源,严防意外事故发生,严禁在办公室内存放现金及贵重物品。发现隐患和不安全因素,立即采取措施并报告局办公室;
(四)节假日(如元旦、春节、五一、十一等节日)前要加强安全检查,妥善保管好科室内重要器材设备等物品,门窗贴上封条,安排好节假日科内值班工作,科室负责人要保持通讯畅通;
(五)如违反治安保卫、防火等安全规定,造成事故者,查明原因后,按有关规定进行处理。
某卫生局档案归档查阅制度:某卫生局卫生行政执法回访
| 适配人群 | 卫生监督稽查员,法制部门人员,纪检监察干部 | 使用场景 | 食物中毒处置,突发公卫事件,吊销许可证 |
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| 制定背景 | 怕执法乱来,案子办得不好,大家有意见。想盯紧点,让执法更靠谱,少出纠纷。 | ||
| 适用范围 | 被罚过的人,特别是停业、吊证、大额罚款这些案子。 | ||
| 职责分工 | 法制科和监督所稽查的人去回访。纪检部门盯着。办案的人不能参与。 | ||
| 管理规定 | 三个月内必须回访,特殊案子十天内就得动。要两人一起去,填表签字留底。 | ||
| 监督与罚则 | 回访后发现执法错了就改,人有问题就报纪检,对方没改错就再催。记录要编号归档。不认真干要挨批。 | ||
第一条 为进一步加强卫生监督行风建设,规范卫生监督执法行为,实施跟踪监督问效,提高执法效能和案件质量,促进依法行政,减少行政争议的发生,结合本单位实际,制定本制度。
第二条 本制度所称行政执法回访,是指卫生行政部门实施行政处罚后,对受到行政处罚的行政管理相对人进行走访调查,了解行政管理相对人违法行为改正情况,其合法权益是否得到有效保障,督促、指导相对人改正违法行为,依法从事经营活动,并了解执法人员的行政执法行为是否合法、公正,相对人对执法工作的意见、建议,并作出相应处理的过程。
第三条 行政执法回访应坚持公平、公正、实事求是和有错必纠的原则。
第四条 有下列情形之一的,应在规定的时间内进行回访:
(一)作出责令停产停业、暂扣或者吊销卫生许可证、较大数额罚款的行政处罚案件;
(二)因发生食物中毒或其他突发公共卫生事件作出处罚的案件;
(三)上级部门指定(交办)的案件;
(四)可能造成较大社会影响或者社会普遍关注的案件;
(五)卫生行政部门认为需要回访的其他案件。
第五条 回访应重点了解以下内容:
(一)违法行为改正情况:
1、违法行为是否已经得到改正;
2、处罚决定是否执行完结。
(二)执法人员依法办案情况:
1、办案人员在执法过程中是否存在越权执法现象;
2、办案人员是否依照法律法规规定的程序执法;
3、相对人享有陈述、申辩的权利是否得到有效保障。
(三)执法人员廉洁自律情况:
1、办案人员在执法过程中是否存在态度生硬、野蛮执法现象;
2、办案人员在执法过程中是否存在以权谋私、徇私舞弊、吃、拿、卡、要现象;
3、办案人员在执法过程中是否存在玩忽职守、弄虚作假现象;
4、办案人员在执法过程中是否存在刁难管理对象、执法扰民现象。
(四)相对人对执法工作的意见和建议。
第六条 回访一般应当在处罚决定书送达之日起三个月内进行。行政处罚决定中有明确履行期限或者整改时间的,应当在期限届满之日起十日内进行。
第七条 执法回访采取以信函回访、上门回访为主,电话回访、召开座谈会等方式为辅。
回访人员进行回访后应当按照要求填写《卫生行政执法回访记录表》,双方当事人签字后各留存一份。
第八条 回访人员由卫生行政部门法制部门和卫生监督机构负责稽查工作的人员组成,纪检监察部门进行监督、指导,必要时可派员参加。
回访人员应当由两人以上进行,案件承办人员应当回避。
第九条 对回访结果的处理:
(一)经回访发现执法行为违法的,应当按照规定程序进行纠正;
(二)经回访发现执法人员存在违法违纪行为的,移交有关职权部门依照法律法规及党政纪律进行处理;
(三)经回访发现管理相对人违法行为仍未改正的,督促其改正,构成犯罪的,移送司法机关追究刑事责任;
(四)相对人对卫生执法工作的合理建议应当积极采纳;
(五)加强指导服务,掌握管理相对人对卫生部门工作的需求;加强沟通交流,增进理解,消除误解,减少争议。
第十条 回访人员应当认真、严谨地履行回访职责,严格遵守有关干部作风行为规范,执行行政执法相关规定和党风廉政建设各项要求,不得玩忽职守、徇私舞弊、包庇违法行为。
第十一条 回访人员应当对《卫生行政执法回访记录表》进行编号、分类和整理归档。
第十二条 本制度自文件下发之日起施行。
某卫生局档案归档查阅制度:卫生局七五普法学习
| 适配人群 | 干部职工,局办公室人员,普法负责人 | 使用场景 | 普法教育,集中学习,政策培训 |
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| 制定背景 | 普法学习老是没人重视,学得不认真,法规落不到实处。 | ||
| 适用范围 | 全局所有干部职工,周五集中学习这事。 | ||
| 职责分工 | 局办公室牵头组织,全体人员都得参加,领导要带头学。 | ||
| 管理规定 | 每周五必须学,不能随便缺席,要有学习材料,还要写心得。 | ||
| 监督与罚则 | 办公室负责点名登记,学得咋样记在年终考核里,没完成的评优就受影响。 | ||
为切实做好“六五”普法期间的法制宣传教育工作,进一步推进依法行政和依法治理工作,确保法律、法规学习落到实处,特制定以下制度。
一、全局干部职工要积极参加“六五”普法知识学习,无特殊情况不得缺席。
二、“六五”普法的学习知识内容要根据县“六五”普法领导组办公室学教活动安排部署,由办公室统一组织集中学习。
三、将“六五”普法纳入周五学习内容,每周五由局办公室组织全局干部职工就有关“六五”普法相关政策法规和知识进行集中学习。
四、要求做到学习有材料,学后有心得。
五、干部职工平时学习情况将作为年终评优评先考核的重要条件之一。
某卫生局档案归档查阅制度:某卫生局机关学习
| 适配人群 | 卫健系统机关干部,科室负责人,党务工作者 | 使用场景 | 政治理论集中学习,业务知识科室学习,跨部门经验调研 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 想让干部素质高点,学习氛围浓点,“一创双优”活动更实点,学习别乱来,要固定下来、有章法。 | ||
| 适用范围 | 局机关全体同志。 | ||
| 职责分工 | 局党办牵头安排内容和通知,科室长带头学、管好本科室,局领导按分工参加学习。 | ||
| 管理规定 | 每月至少1次集中政治理论学习,个人要有笔记本,政治理论和业务心得各不少于3篇,不能光看不记。 | ||
| 监督与罚则 | 党办不定期查台账、笔记、记录;年度考查结合平时检查;考勤结果跟评优挂钩,缺2次以上集中学习就不能评优秀。 | ||
为进一步提高局机关干部的政治思想业务素质,努力营造浓厚的机关学习氛围,促进“一创双优”活动进一步深入,使机关政治理论、业务知识的学习制度化、规范化、系统化,特制定本制度。
一、 参加机关学习的人员范围
局机关全体同志
二、 学习的内容
(一)政治理论学习:主要学习*理论,“****”重要思想,科学发展观和党的路线、方针、政策以及省委、市委、市政府的重大决策。
(二)业务知识学习:主要学习医疗卫生相关业务知识,重点学习本职工所涉及的业务知识,以及经济、社会、科技、管理等综合知识。
(三)根据上级布置安排的学习专题。
三、学习的形式和学习的组织
(一)政治理论学习采取局、科室或党小组集中学习和个人自学相结合的方式。业务学习以科室集中学习为主,根据需要,由局党办确定选题并报局领导同意后进行全局集中业务学习。
(二)局集中政治理论学习每个月安排不少于1次,由局党办根据领导要求确定学习内容、准备学习资料,学习内容由局党办请示分管领导后提前通知各科室。
(三)政治、业务学习都要安排适当的交流。各科室集中学习每季度安排一次交流。全局集中学习每半年安排一次交流。
(四)科室政治理论和业务学习由各科室主持,局领导根据分工情况参加有关科室、直属单位的集中学习。
(五)由局组织外出调研、学习先进地区先进单位经验并撰写调研报告。
四、学习的要求
(一)理论联系实际,注重实效。不搞形式主义,切实把学习与调研、学习与工作、学习与创新结合起来,通过学习努力使全体同志的综合素质不断得到提高。
(二)要正确处理好学习与工作的关系,切实保证学习时间,并明确专人负责学习的记录和考勤。
(三)局机关每名同志都要制定个人学习计划,备有专门的政治理论学习笔记本和业务学习笔记本,认真做好学习记录,撰写心得笔记。全年政治理论心得笔记不得少于3篇,业务学习心得笔记不得少于3篇。
(四)各科室长应发挥学习“第一责任人”的作用,带头学习,做好表率,注意检查每位成员的学习情况并负责督促落实。
五、考勤考查
(一)要努力克服工学矛盾积极参加学习,确因工作需要不能参加学习的,要请假,局集中学习的需向局党办请假,事后均需进行相关内容的补课。
(二)学习的考勤考查由局党办负责。考查采用平时考查与年度考查相结合的方式。平时考查由局党办不定期检查各科室学习台账、个人的学习记录和心得笔记。年度考查的主要内容为:学习制度和学习要求的执行情况;对规定的学习内容理解和掌握的情况;联系实际开拓创新的情况。考勤考查情况在一定范围内进行公示。
(三)实行考查内容与年度考核评优相挂钩的制度。凡全年有两次以上无故缺席全局集中学习的,年度考核等次不得评为优秀。
某卫生局档案归档查阅制度:卫生局干部廉政诫勉谈话
| 适配人群 | 卫生局机关人员,医疗卫生单位领导干部,纪检组工作人员 | 使用场景 | 干部监督,廉政风险防控,苗头问题处置 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 干部廉政建设要落实,诫勉谈话能提前提醒,防止小问题变大错误,保护干部不犯错,增强拒腐防变意识。 | ||
| 适用范围 | 卫生局机关人员、医疗卫生单位领导干部。 | ||
| 职责分工 | 纪检组、监察室牵头组织谈话,谈话人负责执行,被谈话人要配合,纪检组监察室还要存档检查。 | ||
| 管理规定 | 谈话要实事求是,不准泄密、不准报复、不准给谈话对象看举报材料,谈话内容不能外传。 | ||
| 监督与罚则 | 谈话要做记录,时间地点人物都要写清,书面材料经本人核实后存档;谈话后要整改,不配合的会再督促;谈话效果由纪检组跟踪看。 | ||
为了贯彻落实干部廉政建设的相关规定,充分发挥通过诫勉谈话在保护、监督、教育干部廉洁自律方面的积极作用,增强医疗卫生单位干部队伍的拒腐防变意识,特制定本制度。
第一条通过诫勉谈话,强化组织监督,完善约束机制,增强党员、干部廉政勤政意识,提高政治和业务素质,明辨是非,做到自重、自省、自警、自励,通过事前警戒,避免和减少党员、干部犯错误,防患于未然,激励和鞭策党员、干部积极主动地开展工作,努力建设高素质的党员干部队伍。
第二条干部廉政诫免谈话的对象为:
(一)卫生局机关人员;
(二)医疗卫生单位领导干部。
第三条廉政诫勉谈话要有针对性,突出党性、党风、党纪的贯彻落实,尤其是党风廉政建设责任制的贯彻落实情况,具体内容为:
(一)提出遵纪守法、廉洁自律和作风建设方面发现的苗头性问题,主要是:群众反映突出,虽构不成违纪,但已产生不良影响的问题;群众举报属实,但属于自查自纠范围内的问题;组织上认为需要提醒、告诫或需本人做出说明的其他问题。
(二)对于有违纪或有不廉洁倾向但没有作为初核案件的人进行诫勉谈话,要加强严以律已的教育,时刻提高警惕,端正为人民服务的思想意识,切不可因一念之差而造成终生之恨。对于初核了结未立案的人进行诫勉谈话,观点要明确,敦促反思,及时纠正和防范错误的发生,以崭新的面貌投入到工作当中。
(三)对于部门出现问题的诫勉谈话,要突出加强管理,建立健全各项规章制度,杜绝各类违法违纪现象的发生。
第四条谈话者要将谈话的内容、要求明确告诉谈话对象。要严格掌握政策,坚持实事求是原则,重事实,重证据,重调查研究,注重谈话的针对性和实效性。不准挟嫌报复,不准假公济私,不准提不正当要求。不准向谈话对象泄露举报信访人的单位和姓名,不准将举报信访件或者谈话对象不宜阅看的其他材料给谈话对象阅看。注意保密,不得泄露谈话内容。
第五条被谈话者要实事求是地向组织汇报本单位或本人的党风廉政建设情况以及执行党风廉政建设责任制情况。严格遵守党纪政纪,自觉接受组织的教育和监督,如实汇报思想和工作情况,并按谈话要求提供有关书面材料。要以严肃认真的态度对待谈话,及时纠正存在的缺点和错误,努力改进工作,不断增强廉洁从政,抓好本单位党风廉政建设和反腐败工作的自觉性。
第六条谈话形式视情况而定。既可实行告诫性的集体谈话,也可实行劝诫谈话。既可要求责任单位就有关问题做出说明,也可要求责任单位就有关问题进行整改。
第七条谈话时应做备忘性记录,记录谈话的时间、地点、次数、谈话人员、谈话对象等基本情况以及谈话的主要内容。备忘性记录由纪检组、监察室统一管理;对被进行诫勉谈话的领导干部提出的诫勉要求和该领导干部的说明及表态,应当作书面记录,经本人核实后,由纪检组、监察室存档。
第九条本制度自发布之日起执行。
某卫生局档案归档查阅制度:某卫生局机关协调工作
| 适配人群 | 科长主任,主办科室负责人,协办科室负责人 | 使用场景 | 科室协作,政策会签,跨局协调 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 大家老推活儿,事儿没人管,效率低。想让事情有人盯、有人办、有人兜底。 | ||
| 适用范围 | 局里所有科室和科长主任们,管政策起草、文件会签、跨部门开会这些事。 | ||
| 职责分工 | 科长主任是第一责任人。主办科室牵头干,协办科室配合,办公室可列席,局领导拍板。 | ||
| 管理规定 | 主办科室要主动问意见,协办科室五天内必须回。没协调好不能往上交材料。有分歧得写清楚谁说了啥。 | ||
| 监督与罚则 | 办公室盯着进度,不按时反馈要提醒。出了问题先查科长有没有亲自抓。反复不改的报局领导点名。 | ||
为了进一步改进机关工作作风,提高办事效率,特制定局机关协调工作制度。
一、认真落实科(室)长(主任)负责制
局机关各科室要认真按照市卫生局机关“三定”方案,各司其职、各负其责,在各自职责范围内,独立负责地做好工作。各科(室)长(主任)要围绕局党组的工作部署,调查研究,提出解决问题的办法和建议。对局党组决定和局领导交办的重要事项,科(室)长(主任)要亲自抓,遇有问题要直接出面协调解决。
二、加强科室之间的协调和配合
各科室在拟定政策和处理问题时,如涉及其他科室职责范围内的事项,主办科室要主动征求有关科室的意见,认真进行协商,协办科室要积极配合。科室之间征求意见或会签文件时,协办科室应在五个工作日内予以答复。
凡未经有关科室主要负责同志认真研究,充分协调的问题不得上报局领导或局党组。科室之间如有分歧意见,需请示局领导或局党组的,报文前必须经过相关科室主要负责同志的亲自协调。主办科室主要负责同志主持召开协调会议,可邀请协办科室相应负责同志出席;根据主办科室的要求,办公室可派员列席会议。经协商不能达成一致意见的问题,在报请局领导或局党组研究时,主办科室必须明确、具体地列举有关科室的不同意见和其它论据,以便局领导决策。
三、与其它局委办的协调工作
如果在实际工作中涉及到其它局委办的工作协调时,各主办科室负责组织协调并征询局内有关科室的意见和建议,报请主管局领导同意后,主动与有关局委办联系,征询意见和建议;必要时由局领导或科室主要负责同志主持召开协调会,邀请有关局委办的相应负责同志参加。如果意见不一致时,主办科室负责整理协调会纪要并列举各局委办的意见和建议,经局领导审核后,报上级领导部门决策时参考。
如果其它局委办的工作涉及到与我局的协调问题时,由业务对口科室负责。会签文件要在7个工作日内完成;对方主持召开的协调会,各科室要派相应负责同志参加。
某卫生局档案归档查阅制度:某卫生局来访接待工作
| 适配人群 | 接待人员,首接责任人,信访专员 | 使用场景 | 群众来访,政策咨询,问题反映 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 有人来局里办事态度不好,推来推去没人管,群众意见大,得立个规矩管接待。 | ||
| 适用范围 | 所有来卫生局办事的外单位人员和老百姓。 | ||
| 职责分工 | 谁接待谁负责到底,科室负责人盯紧,局办公室抽查,纪检组监督执行情况。 | ||
| 管理规定 | 不许说狠话、冷脸、推脱;不管啥时候来都要马上接;事由问清,能办马上办,不能办讲清为啥。 | ||
| 监督与罚则 | 每天登记台账,当天送领导批,三天内必须有动作,七天内给答复;拖着不办的点名批评,造成影响的扣绩效。 | ||
卫生局来访接待工作制度
(一)端正接待工作态度,重视文明接待工作。本着:热情、耐心、公正、负责的精神,禁止“生、粗、冷、硬、推”言行;
(二)对接待机关外来的人员,都必须首先认真了解事由,做到:无论何时来访,随时给予接待;来访无论干部、群众,态度好坏一个样;坚持谁接待谁负责落实;
(三)坚持自办、转办、联办、指导办相结合的原则。对反映出的问题和要求,能立即办的就当即答复;对不符合有关政策法规的问题,既要坚持原则,又要说明原因,做好解释工作;
(四)绝不允许对群众来访互相推诿或置之不理。要严格落实接待工作“四个及时”的要求,即:及时登记、及时送领导批阅、及时办理、及时回复;
(五)严肃接待工作纪律。对接待工作不负责任、无故拖延时间、影响较坏的人员要追究责任;
(六)对接待工作中反映出的重大问题,要及时向局领导汇报。















