购物商场空调开关管理规定
| 适配人群 | 部组组长,代班员工,营运专员 | 使用场景 | 闭店管理,晨间开店,营运调度 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 商场电费太高了,想省点钱,也让大家养成随手关空调的习惯。 | ||
| 适用范围 | 各部组组长管自己区域的空调开关和温度设定。 | ||
| 职责分工 | 组长亲自开关,出差就指定人代替;营运部管审批和抽查;行政部查违规罚钱。 | ||
| 禁止行为 | 闭店后空调还开着不行;温度乱调不行;没批准天凉也不许关空调。 | ||
| 检查与监督 | 每天早晚检查开关时间,温度用贴纸封住;发现没关罚50元,乱调温罚10元;检查由行政部做,当天发现当天处理。 | ||
购物广场空调开关管理规定
空调坐落在哪个部组,由该部组组长负责开关管理,组长遇出差或休假须指定本组一名员工代为执行,即早晨进店后打开,下午闭店前20分钟关闭。一旦发现闭店后空调未及时关闭,对责任人执行罚款50元。各部组对所辖区域内空调要认真看护,天气较凉时征得营运部同意可以不开启空调。
一经开启,温度设定在18―22度,不得随意调试设定温度,不得因个人感受而影响商场的整体温度。对违反本规定的员工给予10元罚款。
购物商场空调开关管理规定:购物商场员工接打手机的
| 适配人群 | 柜台员工,促销员,营运部长 | 使用场景 | 卖场服务,销售报备,紧急联络 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕影响顾客体验,怕员工不专心干活,想让大家看起来更专业点,让顾客觉得靠谱。 | ||
| 适用范围 | 所有一线员工和行政后勤员工,管上班时怎么用手机、座机这些事。 | ||
| 职责分工 | 营运部长和公管部长盯着这事,组长天天看自己组的人,服务台同事帮忙记违规次数。 | ||
| 禁止行为 | 不能在卖场大声讲电话,不能随便接打手机,不能让家属上班时间打自己电话,不能超时通话。 | ||
| 检查与监督 | 组长每天巡场查,服务台登记罚款,月底交财务扣钱,第一次罚5元,再犯翻倍,三次就谈话警告。 | ||
购物广场关于员工接打手机的管理规定
为了进一步落实企业服务工作规范,树立员工良好形象,提高顾客满意度,坚持以人为本、从严治店的原则,不断提高员工队伍素质,增强企业凝聚力和战斗力,特对:
柜台纪律:第7条:不准在工作时间会客、办私事、干私活、吃零食、看书报、看大片、玩游戏、打手机(因业务需要特批的除外)不准串岗、聚堆闲谈、大声喧哗;以上每发现一次罚款5元。行政后勤员工(信息部、公管部、营运部、服务台)上岗期间使用电脑玩游戏每发现一次对当事人罚款50元,部长、组长负管理责任,连带罚款50元,部长、组长本人玩游戏罚款100元。因玩游戏对一线员工及供应商怠答不理、拖延时间、影响正常业务开展、情节严重的,除给予相应金额的罚款外,责令下岗学习直至除名。
作如下修改:部长、组长在卖场不得打与工作无关的私人电话,因业务需要确需打手机说话要轻,不得大声喧哗,不得时间过长。员工上班期间尽量不携带电话,携带电话的必须将来电提示设为振动或静音,在卖场不得以任何理由接打电话,促销员确需向厂家报销售的必须向营运部长或公管部长请示批准,到本楼层营运部给厂家打电话,通话时间不得大声喧哗,不得时间过长。员工可以将本部组座机内部电话号码告诉家属,并提示家属上班期间不得拨打自己手机或座机,如有紧急情况可拨打本部组座机或临近部组座机电话,通话时说话要轻,不得大声喧哗,时间不得超过两分钟。违反此规定每次罚款5元。
购物商场空调开关管理规定:购物商场联营部组手续
| 适配人群 | 联营组长,营运部长,记账员 | 使用场景 | 联营销售,价格稽查,库存补货 |
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| 制定目的 | 怕手续乱了,害了联营商和公司,让商场稳稳当当做生意。 | ||
| 适用范围 | 管联营部组长、记账员、促销员,管商品扫码、价格、补货、打折、收钱这些事。 | ||
| 职责分工 | 营运部长牵头盯价格和折扣,组长带着员工干活,盘点委员会查问题,楼层营运部配合检查。 | ||
| 禁止行为 | 不许瞒报漏报商品信息,不许私自议价打折,不许收现金,不许卖人情货,不许乱加品牌。 | ||
| 检查与监督 | 组长每天录数据,营运部长每周看价格,盘点委员会每月突击查,发现错一次罚50-100元,两次就辞退,月底前必须做完检查。 | ||
购物广场关于联营部组手续管理补充规定
为严格手续管理,杜绝不良行为,确实保障联营商及公司利益不受侵害,保持良好的运营秩序,现将有关联营部组手续管理作如下补充规定;
1、所售联营商品要求做到一货一码,售价及数量及时入微机详细登统,不许瞒报、漏报。
2、联营部组长应安排员工定期深入市场调查,所售商品如发现价格高于同类商品价格,应及时向厂家和主管营运部长反馈信息,营运部长和厂家联系后,及时调整商品所售价格及折扣,保证所售商品价格不高于其他商场同类商品价格。如厂家一味追求利润最大化,所售商品价格不符合当地实情并高于其他商场同类商品价格,按合同有光规定给与相应处罚。营运部长有权合理调整所售商品价格和折扣。所售联营商品出现断码、断货时,所涉组长应根据员工意见及时反馈厂家申请补货,所需商品入场后,由组长、记账员、员工共同清点件数后,录入微机并及时登统上账。如发生退调货时由组长、记账员、员工三方同时签字,不许供货商本人私自从摊上将货带走。
3、盘点委员会每月不定时对所涉联营部组、专厅商品进行盘点抽查,所涉楼层营运部应给予全力支持和配合。对于在盘点中发现违规操作及不良行为及时拿出处理意见。
4、联营部组在运营中如发现帐帐不符,帐签不符等,对组长及相关责任人每发现一次给予50-100元罚款,情结严重的直至下岗或除名。
5、联营商品需要进行打折时,联营商应首先通知营运部长,营运部长根据厂家意见向相关组长下达打折指令后,由组长负责办理相关手续。
6、加强手续管理,避免企业效益流失现象发生。不允许联营厂家促销员未经批准擅自议价或打折,如确因情况特殊需要打折时,必须经本楼层营运部长同意并签字后,方可打折出售,否则给予当事人50-100元罚款。二次发现违规者给予辞退处理。
7、联营厂家促销员在销售时,不许卖人情货,不许在无会员卡的情况下私自给顾客按折上折优惠或按会员卡标准开据小票。如有违反,除补齐折价款外,给予每次100元罚款。情结严重者给予辞退处理。顾客交款时必须提示顾客持会员卡交款,否则收款员不予受理。
8、联营厂家的经营范围除主牌和相应规定副牌外,未经营运部长允许不准私自增加新品牌。
9、厂家人员及促销员不许在现场收取现金,一经发现给予厂家2000-5000元罚款,促销员500元-1000元罚款。如二次发现给予清场处理。
以上补充规定自公布之日起正式执行。
购物商场空调开关管理规定:购物商场车辆存放
| 适配人群 | 一线警卫人员,公管部管理人员,商场基层员工 | 使用场景 | 内部停车场管理,出差车辆停放,夜间车辆暂存 |
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| 制定目的 | 广场看起来乱糟糟的,车停得满地都是。想让院子干干净净,大家进出顺顺利利。 | ||
| 适用范围 | 员工的自行车电动车摩托车,还有领导、供货商的车,都得按地方停。 | ||
| 职责分工 | 公管部定规矩、批特例、登出差名单;警卫守大门、查登记、锁乱停车;存车员看停车场、不放外人进。 | ||
| 禁止行为 | 员工车不准随便进院,没批准就推进来要被锁;存车员不能收钱、不能放外人进停车场。 | ||
| 检查与监督 | 公管部每天早上发出差名单给警卫,警卫按数放车,多一辆罚5元;乱停车当天锁,一天5元,交钱才开;存车员出事赔钱还罚款。 | ||
购物广场车辆存放的管理规定
为塑造企业的良好形象,规范院内秩序,营造整洁有序的工作环境。经研究,对有关车辆存放问题作如下管理规定:
一、企业内部员工车辆(自行车、电动车、摩托车)一律不许停放院内,按要求自觉停放在商场东侧指定内部停车场,遇有特殊情况时(如盘点、加班、活动占用、施工等)经公管部批准后,方可在院内指定位置停放,未经公管部批准而擅自将本人车辆推进院内者,由公管部执行上锁并分别给予当班警卫及当事人每人5元罚款,到公管部交款后开锁取车(时间按天计算,每天5元)。
二、部长、组长、及相关业务人员出差时,为保证车辆安全可将本人车辆在会议室门口北侧整齐摆放,返回单位后将车辆推出院门并存入内部停车场。无外出或无其它原因时,均应按规定将所属个人车辆在指定内部停车场存放。
三、公管部每天将当日出差人员登统后,将出差人员名单通知到大门警卫,根据出差人数拟定允许存入车辆,如在检查中超出拟定存入车辆数字,一经发现每超出一辆对警卫人员罚款5元。
四、晚上下班后,个别员工因个人原因不需要骑车回家时,可向警卫申请将车辆暂存院内,警卫同意后方可将个人车辆暂存院内指定地点,次日早晨开门之前必须全部推出院外。
五、公司领导及洽谈业务供货商的机动车辆,在公管部西墙外,依次停放。
六、所有进院车辆警卫人员及时作好登记,对未经经理批准的非送货车及与业务无关的外部车辆一律禁止进入院内。
七、供货商送货车要求在仓库前按顺序在停车位停车等待卸货。卸货完毕后立即将车开出院外,之后再办理相关手续。
八、职工在对指定内部停车场存放车辆时,本人车辆必须上锁,无锁车辆严禁进入停车场,否则后果自负。
九、负责存车人员为公司专门委托为员工看护车辆人员,应坚守岗位、尽职尽责,严禁借看车之便,让外部人员及车辆进入停车场,并擅自收取存车费,如因此造成职工车辆丢失,由存车人员负责失主的全部经济赔偿,同时,公司还将给予其50元罚款,没收全部非法所保存车费,情节严重的予以辞退。
十、本规定自20**年10月**日正式执行,望广大职工积极配合,认真遵守。












