二次装修审批管理程序

适配人群物业客服专员,工程审核工程师,保安办证员使用场景住宅装修,隐蔽工程验收,施工延时申请
制定目的住户装修太乱,影响物业、工程、保安、财务几个部门干活,得理清楚流程,别出乱子。
适用范围管所有要二次装修的住户和他们请的施工队,管装修申请、材料、施工、验收这些事。
职责分工物业部收材料跑腿,工程部看图纸批意见,保安部发证管人,财务部收钱退钱,四个人各盯一块。
禁止行为不准在阳台堆重物,不准集中放重材料,隐蔽工程没检查完不能封,燃气管不能自己改。
检查与监督物业收表转给工程,工程批完再交财务交钱,保安办证才让开工,每天三部门巡场,发现不对马上叫停,完工后一起验,赔钱退押金。

二次装修审批管理程序(八)

1.在**名苑入住后,客户将会针对房间切实之状况进行二次装修,此项工作程序将会对物业部、工程部、财务部及保安部之工作产生影响。

2.客户到物业部办公室填写《装修问卷》《客户装修申请表》,须认真详细填写申请装修项目。

3.施工方须向物业部提供施工企业营业执照、资质证明(二级以上)施工装修方案并附上:平面图、吊顶图、强电、弱电、空调电配置图以及总用电功率计算表。所有施工材料均需具有防火检测证书,环保许可证书等,如需改动天燃气管线必须由施工方报消防局及天燃气公司审批。

4.物业部将施工方申报的资料备齐后转工程部审批,并由工程部填写《客户申请装修审批意见单》。

5.物业部根据工程部填写的《客户申请装修审批意见单》之意见与施工方洽谈并填写《客户装修工程保证金收缴通知单》(bspf-pro-fc15-04-ao-a)致财务部。施工方到财务部交纳装修押金、出入证押金和工本费,以及相关费用。

6.施工方持施工人员身份证复印件、施工人员照片及财务开据的出入证押金收据到保安部签订《装修/承建治安、消防责任书》(见附件1)填写《施工人员出入证申请表》(bspf-pro-fc17-04-ao-a),办理《临时出入证》,由工程部、保安部负责签发《开工证》,并由物业部向装修公司转交《客户装修工程管理规定》(施工方须张贴《开工证》及《客户装修工程管理规定》于施工现场明显处。)

7.施工队开始施工,物业部、工程部、保安部进行日常巡视管理,对所发现的违章行为有权要求施工队立即停工。

8.施工方不得在阳台处堆放施工重物,对一些较重的材料不得集中堆放。

9.装修中如有隐蔽工程须于封闭前两天向物业部申请隐蔽工程检查并填写《客户装修隐蔽工程验收申请》,待工程部对隐蔽工程验收合格后方可继续该项装修。

10.装修竣工后工程部、物业部、保安部负责人共同对装修工程验收签字并填写《客户装修工程竣工验收报告》(bspf-pro-fc19-04-ao-a),根据事实损耗情况,交纳相应数量的赔偿金。

11.视装修工程竣工情况,由施工方向物业部提供装修竣工图纸,并填写《客户装修竣工图纸交接单》。

12.施工方凭竣工验收报告到保安部办理退《开工证》和《施工人员出入证》手续,保安部负责人须在验收报告上注明办理退证手续情况。

13.财务部凭《客户装修工程竣工验收报告》及《装修审批巡回单》确认验收合格,办理退证手续并退还装修押金及出入证押金。

14.物业部填写《装修审批巡回单》并转发至相关部门,确保该程序工作顺利完成。

15.所有需要装修的客户均应到物业管理中心填写《保证书》,以确认对《装修指南》之了解,并确保所雇请之装修工人的安全及应负之责任。

16.装修施工时间为9:00-12:00、12:00-18:00(星期一至星期五),若需超时工作,施工方必须提前申请并填写《施工延时申请单》(bspf-pro-fc20-04-ao-a),经物业部批准后方可进行。

二次装修审批管理程序:办公大楼二次装修审批管理程序

适配人群物业客服专员,工程审核工程师,安保办证人员使用场景写字楼装修,消防改造,隐蔽工程验收
制定目的客户入住后要改房间,得有人管着别乱来,保证安全、不扰民、不出事。
适用范围所有要装修的客户和他们找的施工队,管装修申请、图纸、材料、施工全过程。
职责分工客服部牵头收材料跑流程,工程部审图纸提意见,安保部办证查现场,财务部收钱退钱。
禁止行为没交齐材料不能开工,没消防批文不能动消防,没隐蔽验收不能封墙,超时施工要批过才行。
检查与监督客服收表转工程,工程审完客服谈费用,财务收钱发证,安保签责任书发证,三部门天天巡,发现不对马上叫停,验收不合格不退押金。

办公大厦(楼)二次装修审批管理程序

入住后,客户将会针对房间切实之状况进行二次装修,此项工作程序将由各职能部门-客服部、工程部、安保部及财务部协调配合完成。

a.客户到客服部填写《装修申请表》等文件,须向客户及其委托之装修施工方说明文件用途和装修工作审批流程,请其认真详细填写相关文件。

b.施工方须向客服部提供施工企业营业执照、资质证明(二级以上)施工装修方案并附上:平面图、吊顶图、强电、弱电、空调电配置图以及总用电功率计算表。所有施工材料均需具有防火检测证书,环保许可证书等。

c.如有房间内有消防改动,施工方须将装修方案提报到消防局及有关政府部门审批检验,经审批合格后将材料一并递交之物业部。

d.客服部将施工方申报的图纸及消防审批合格材料等转工程部审批,并由工程部填写《客户申请装修图纸审核意见单》。

e.客服部根据工程部填写的《客户申请装修图纸审核意见单》的意见与施工方洽谈并填写《客户装修费用收缴通知单》致财务部。施工方到财务部交纳装修押金、工程监理费、出入证押金和出入证工本费,以及相关费用。

f.施工方持施工人员身份证复印件、施工人员照片及财务开据的出入证押金收据到安保部签订《装修/承建治安、消防责任书》,填写《施工人员出入证申请表》,办理《临时出入证》,由物业总经理签发《开工证》,并由客服部向装修公司转交《光大国际中心装修工程施工管理规定》,施工方须张贴《开工证》及《光大国际中心装修工程施工管理规定》于施工现场明显处。

g.施工队开始施工,客服部、安保部和工程部进行日常巡视管理,对所发现的违章行为有权要求施工队立即停工。

h.装修中如有隐蔽工程须于封闭前两天向客服部申请隐蔽工程检查并填写《客户装修隐蔽工程验收申请》,待工程部对隐蔽工程验收合格后方可继续该项装修。

i.装修竣工后物业公司与客户及装修公司工共同对装修工程验收签字并填写《客户装修工程竣工验收报告》,物业公司根据事实损耗情况,扣减相应数量的赔偿金。

j.视装修工程竣工情况,由施工方向客服部提供装修竣工图纸,并填写《客户装修竣工图纸交接清单》。

k.施工方凭竣工验收报告到安保部办理退《开工证》和《施工人员出入证》手续,安保经理须在验收报告上注明办理退证手续情况。

l.财务部凭《客户装修工程竣工验收报告》及《客户装修结算流程表》确认验收合格,办理退证手续并退还装修押金及出入证押金。

m.所有需要装修的客户均应到客服部填写《装修管理协议》,以确认对《装修手册》的了解,并确保所雇请的装修工人的安全及应负的责任。

n.装修施工时间为星期一至星期五晚上20:00-次日早6:00;周六下午14:00时至周一早6:00时,若需超时工作,如需延长装修时间,应获得大厦管理中心的批准方可进行。

二次装修审批管理程序:物业二次装修管理的内容流程注意事项

适配人群装修管理员,安全员,技术员使用场景二次装修,施工监管,装修验收
制定目的怕装修乱来影响大家安全和房子寿命,想让装修有规矩可循,不伤结构、不堵通道、不吵邻居。
适用范围管所有要装修的业主和施工队,管图纸审核、现场巡查、垃圾清运、验收退钱这些事。
职责分工部门负责人指定专人审材料,装修管理员发证通知,安全员和技术员天天查现场,管理处收保证金签协议。
禁止行为不能拆承重墙,不能私拉电线,不能用易燃材料,不能白天清运垃圾,不能占消防通道。
检查与监督专人每天或隔天查现场填记录表,发现违章就开整改单,没按时改就扣保证金,验收合格7天后才退钱,档案全程留痕。

物业二次装修管理的内容、流程和注意事项

二装是物业管理服务活动的一个重要阶段,做好物业装修管理对于保证物业管理水平、维护业主共同利益有着重要的作用,根据住宅装饰装修管理办法等法规及物业装修管理的实践,特对装修管理的重点、内容、流程及操作细节进行讲解,供广大物业管理人员学习使用。

一、业主准备

(1)业主办理装修,装修单位需提供营业执照复印件,(加盖公章)、承建资格证书复印件(加盖公章);如代收装修税费的需提供顾客与装修单位签订的装修合同复印件。非业主使用人申请装修需提供业主同意装修的书面证书。

(2)装修施工图纸和施工方案(如更改原有水电线路需提供水电线路图)。

(3)装修单位负责人身份证复印件、照片、联系电话。

(4)施工人员身份证复印件、照片。

(5)如需改变建筑物主体或承重结构、超过设计标准或规范增加楼面荷载须提交建筑物原设计单位或具有相应资质的设计单位提出的设计方案,非住宅用途房屋还须提交政府部门的施工许可证。

(6)如搭建建筑物、改变住宅外力面等,须经城市规划行政主管部门批准后,报管理处备案,并经业主大会/业主委员会同意,有管理处统一样式方可打搭建。

(7)只铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等的简单装修,装修户可不提供装修单位《承建资格证书》及施工图纸。

二、装修手续办理

(1)由部门负责人指定专人核实业主身份,审核装修方案、施工人员身份、特种作业证书、装修资质证明、施工时间(最长不超过三个月),并做出批复。如超过需向管理处重新办理申请手续。

(2)装修管理员将批复意见知会装修申请人,并知会管理处其他有关部门配合和监督,建立装修管理档案。

(3)管理处与业主、装修单位三方签订《装修管理服务协议书》,业主与装修单位分别交纳装修保证金及相关费用。

(4)办理《装修许可证》、《人员临时出入卡》。

三、装修过程的监控

(1)安全员每天巡查至少一次,技术员至少每两天巡查一次装修现场,并填写《装修现场监控记录表》。

(2)巡查《装修许可证》的有效期,装修现场是否有乱接线、乱改管线、破坏承重结构、使用易燃材料装修等违章行为。如有违章行为,下发《违章通知书》,并责令限期整改。

(3)监督施工人员只能使用货梯、按指定的通道进出及搬运材料。

四、装修垃圾的清运

(1)垃圾的清运在晚上19―22点之间进行。

(2)禁止装修队在清运车辆进场前将垃圾搬出户外。

(3)禁止装修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。

(4)垃圾清运完后,检查清运垃圾的通道墙面、地面、天花及公共设施有无损坏、磨花现象,发现问题及时处理。

五、装修复验

业主向管理处提出检查申请,管理处装修负责人对装修工程检查,经检查无违章情况,出具检查证明,准予退还装修保证金。

六、退装修保证金

(1)装修保证金装修检查合格7个工作日后退还。

(2)装修检查无违章行为,业主与装修队凭检查证明和装修保证金单据退还装修保证金。具体退装修保证金时间需在《装修管理服务协议书》约定。

(3)将所有施工人员出入证收回并作废。

二次装修审批管理程序:物业二次装修管理程序

适配人群客服中心人员,保安部人员,维修部人员使用场景二次装修申请,图纸会审,施工资质审查
制定目的装修乱来会坏水管电线,影响大家住得安心。要让每户装修都安全、不扰民,住户住得舒服。
适用范围所有刚交房要装修的住户,管他们怎么改房子、用啥材料、请谁施工。
职责分工客服中心牵头办手续、审图纸、收钱;保安部天天巡工地,管安全和秩序;维修部管水电开关。
禁止行为不能随便动承重墙、消防管、主电线;不能晚上十点后砸墙;施工队没证不能进场;不交钱不准开工。
检查与监督客服中心三天内审完图纸,保安部每天查现场,发现违规马上叫停。没按图施工就发整改单,不改就扣押金。验收不合格得返工,再验不过不退押金。

1.0程序目的

通过对业户二次装修的管理,使二次装修能满足消防、供电、给排水、房屋主体结构等各方面的要求,确保房屋的各项功能能够实现,从而达到维护广大住户的权益,让业户满意。

2.0适用范围

适用于所有业户的二次装修管理。

3.0主要职责和权限

3.1管理处负责有关业户二次装修审批。

3.2保安部负责二次装修现场巡视,管理工作。

4.0程序内容

4.1二次装修申请手续的办理

已办理完入伙手续的业户如需要进行装修,客服中心负责发给住户《装修申请表》,并指导其填写,如业户要求,经管理处批准后,可发给其相关的工程技术资料,供装修设计使用。

4.2装修图纸的审核、消防报建

4.2.1客服中心在接到住户的装修设计施工图后,负责组织相关专业人员进行图纸会审,如无特殊情况应在三个工作日内审核完毕,并将审核意见填写在《装修申请表》中反馈给业户。

4.2.2管理处发现图纸存在不符合消防要求之处,客服中心应与业户协商修改后重新审图,并在《装修申请表》中记录复核情况。

4.2.3有关消防系统、供水、供电、主管线路的二次装修施工,除非特殊情况,应由管理处指定施工单位根据装修图纸及业户要求进行设计出图、报价及施工,如果业户对报价、设计方案有异议,客服中心负责约请业户与指定施工单位协商解决。

4.3装修施工前的准备工作

4.3.1装修施工队资质审查

客服中心应要求装修业户提供其选择的装修施工队的资料,包括施工队的资质证书、营业执照复印件,并负责对其资格确认。

经审查合格的施工队,客服中心应要求施工单位或住户提供参加施工人员的身份证复印件及照片留存,以备查证。

4.3.2施工现场查验、登记

客服中心负责约定业户、施工队对欲装修区域及相关公共区域进行查验,住户、施工队负责人应签字,以明确各方的责任。

4.3.3有关二次装修费用的收取

客服中心负责协助业户或施工单位在财务交纳相关费用;如住户或施工单位未缴 或未全缴费用,则不允许进入现场施工。

4.4装修施工管理

4.4.1维修部负责二次装修现场的供水供电管理,规范施工单位的用水用电行为。

4.4.2二次装修现场的治安、消防管理

保安部负责巡视二次装修现场,对现场的治安、消防、文明施工等进行全面管理。如发现有违反治安、消防规定的行为,应立即予以制止,要求其整改;并及时上报。

4.4.3保安部负责监督现场施工情况,如发现有未按图纸施工,改动或损坏原土建、管道、线路等情况,应立即制止并责令其恢复、赔偿,并发出《整改通知单》要求限期整改,如施工单位拒不执行整改,可按《室内装修管理规定》相关条款执行处理。

4.4.4如发生二次装修需协调问题时,由客服中心组织相关单位人员协商解决,必要时应向分管领导请示汇报。

4.4.5当二次装修施工单位需要加班时,客服中心应要求装修单位填写《装修加班申请表》;经管理处审批后转保安部,保安部值班人员按表放行施工和定时清场。

4.4.6施工人员原则不允许在装修单元内留宿,当业主强烈要求时,可要求业主作出申请承诺,并要求提供留宿人员相关证件原件及复印件,经管理处经理签批后,转交保安部,保安部值班人员负责查验留宿人员情况,如发现不符应立即要求其离开。

4.4.7客服中心负责与施工单位协商,将施工噪音大的施工工作尽可能安排在非休息时间进行,以免影响其它住户正常休息。

4.4.8装修所用材料、工具、设备等物品的出入管理,必须开具放行条才能予以放行。

4.5装修施工的验收、完工

4.5.1客服中心在收到住户的装修验收通知后,应在不迟于2个工作日内组织相关人员进行验收,并将验收情况记录在《装修工程验收表》中。如有不合格项,应要求施工单位整改,并约定时间复验,直至合格后各方在表中签字确认。

4.5.2收费文员负责有关费用的结算工作。

4.5.3装修工程经验收合格一个月后,客服中心应与业户联系,确认是否存在质量问题,如不存在质量问题即可通知财务部与施工单位办理相关押金退款手续。

4.6质量记录的保存

所有二次装修管理的有关记录,均按《操作记录控制程序》执行管理。

5.0支持性文件

5.1《室内装修管理规定》

6.0质量记录

6.1《室内装修申请表》

6.2《装修加班申请表》

6.3《装修工程验收表》

二次装修审批管理程序:商务楼二次装修施工管理业务流程

适配人群物业服务中心,二次装修施工单位,租户负责人使用场景租户进场,装修报审,隐蔽工程查验
制定目的楼里老换租户装修,资料乱七八糟,查个图要翻半天,想把所有图纸和验收单都收齐归档,以后找东西快一点。
适用范围管租户、装修公司、物业自己人,管装修图纸交底、施工过程检查、材料验收、竣工资料归档。
职责分工物业服务中心牵头,工程部天天去现场看,客服收材料盖章,保安盯着大门贴许可证,主管月底抽查记录表。
禁止行为没交齐3套蓝图不给审图,没动火证不准烧焊,没电工证不能接线,灭火器没摆好就开工,隐蔽工程不报验不能封墙。
检查与监督施工前交齐22项材料才发证,每天巡检两次填表贴门上,缺一项扣押金,月底汇总问题发整改单,三次不改停水电。

商务办公楼二次装修施工管理业务流程

1.创建业主和租户物业单元二次装修施工图和竣工资料

(1)物业单元二次装修档案目录

(2)物业交收通知书

(3)物业交收记录表(必须加盖租赁方、承租方、二次装修施工单位和物业服务中心公章),其中包括租赁部门移交物业二次装修设施设备和材料清单

(4)《业户手册》、《装修指南》发放记录表

(5)业户委托物业二次装修施工通知书

(6)物业二次装修施工单位资质证书,其中包括工商营业执照副本复印件、建筑装修施工执照复印件、消防暖通空调电器施工执照复印件、设计资质复印件等,并需加盖单位公章

(7)物业单元二次装修施工协调会议记录

(8)建筑垃圾清运费缴费凭证

(9)施工证押金缴费凭证

(10)二次装修施工押金

(11)审图意见服务费

(12)临时用电申请单

(13)放水申请单

(14)二次装修施工图

(15)用电负载计算书

(16)审图意见书

(17)消防报审回执和批文

(18)质量和安全报建回执

(19)施工许可证

(20)施工人员名单一览表

(21)施工人员身份证复印件

(22)电工上岗证

(23)高空作业上岗证

(24)电焊和风焊操作证

(25)动火证

(26)隐蔽工程查验记录

(27)物业二次装修所使用材料环境质保书

(28)竣工查验记录

(29)物业单元二次装修施工日常检查记录

(30)电气绝缘检测记录

(31)消防报警系统测试报告

(32)紧急广播喇叭音量测试记录表

(33)试压记录表

(34)负载电流测试记录表

(35)业户同意物业单元二次装修竣工验收报告

(36)物业单元二次装修消防竣工批文

(37)物业单元室内空气检测合格报告

(38)物业单元二次装修施工质量验收报告

(39)业户工商登记表

(40)治安安全登记表

(41)紧急联系表

(42)备用钥匙存放记录表

2.每月定期更新和整理业主和租户物业单元二次装修施工图和竣工资料,并编订目录和文档

3.参与租赁部门招商

(1)向潜在租户介绍商务楼建筑结构、机电设备和公共服务亮点

(2)向潜在租户介绍商务楼二次装修施工管理要点

(3)向潜在租户介绍商务楼二次装修施工管理收费情况

(4)向潜在租户介绍商务楼二次装修责任主体和风险

4.收到租赁部门物业单元出租通知书以后

(1)通知工程、保安、客户服务、绿化、清洁部门做好新租户进场接待服务工作

(2)检查即将被移交之物业单元内外部及其所在楼层公共区域完好情况

(3)接受业主移交配置给新租户之附送装修材料和设施设备及其零配件

(4)按照移交通知单的要求,在约定时间接待租户

5.收到租户委托装修施工单位书面文件以后

(1)租户委托装修施工单位书面文件必须加盖租户单位公章

(2)向租户和受托实施二次装修施工单位及其专业分包单位介绍商务楼建筑结构、机电设备系统和二次装修施工管理内容以及收费情况

(3)要求租户及其二次装修施工单位办理消防、安全和质量报批、报审手续

(4)收取物业单位二次装修施工管理费

6.收到租户委托二次装修施工单位装修施工图纸以后

(1)物业单位二次装修施工图纸必须是具有图签的蓝图,且需要加盖施工设计专用章,二次装修施工图纸必须为3套

(2)出具审图意见,并抄送租户、业主

(3)召开物业单位二次装修施工管理会议,要求二次装修施工单位按照审图意见书落实修改

(4)签发物业单元二次装修施工许可证

7.物业单元二次装修施工单位进场以后

(1)二次装修施工单位必须办理进场手续,其中包括施工证、临时用电审批手续、临时供水审批手续、动火证等

(2)物业单元二次装修施工许可证必须张贴在被装修单位大门上醒目位置

(3)物业服务中心各专业当值员工必须按照物业单位二次装修施工管理制度实施每天不少于2次的巡视、检查和监督,并将检查信息登记在张贴于被装修物业单元大门醒目位置的检查记录表上

(4)停送电和停送水操作必须由物业服务中心有关工程部门负责

(5)物业单元二次装修施工现场内必须设置有效且合格的手提式灭火器、加装漏电保护装置的临时动力箱、临时电缆线必须架空敷设、脚手架等登高作业设备必须符合相关安全规定。

(6)动火证、电气焊操作证、安全员、电工、登高作业证均必须符合物业所在地政府相关规定

8.收到租户及其二次装修施工单位隐蔽工程查验申请以后

(1)组织工程部对报审二次装修施工物业单元隐蔽工程实施查验,其中包括钢管配线电器连续性检测、消防喷淋和消火栓管网试压捉漏、电器接地和接零检测、防火分区测量、防火耐火隐蔽操作检查、管线承重支架档距测量、冷凝水管坡度测量和管网通球试验、内光外透装置亮灯测试

(2)出具隐蔽工程查验报告,并督促落实整改

9.收到租户及其二次装修施工单位竣工查验申请以后

(1)组织工程部对报审二次装修施工物业单元实施竣工查验,其中包括钢管配线电器连续性检测、消防喷淋和消火栓管网试压捉漏、电器接地和接零检测、防火分区测量、防火耐火隐蔽操作检查、管线承重支架档距、用电负载三相平衡度测量、电气绝缘测量、负载电压测试

(2)出具竣工查验报告并落实督促整改

10.收到租户正式入住申请以后

(1)准备盆栽或鲜花迎接新租户入住

(2)邀请新租户提交定制水牌申请文件

(3)邀请新租户提交工商登记信息表和公安局治安登记信息表

(4)邀请新租户提交紧急联

络人登记表,并提示新租户需要每半年更新一次

(5)要求新租户提交紧急备用门钥匙备案表

11.其他

(1)第一次拜访业户

(2)进入日常服务,其中包括报修服务、客户拜访、内保洁有偿服务、信报投递有偿服务、会展有偿服务、室内摆花有偿服务等

(3)留意租期到期时间,并在租约到期之前一个月询问租户去留意向

二次装修审批管理程序:某物业项目二次装修管理作业指导书

适配人群物业主任助理,护管巡逻员,维修技术人员使用场景住宅装修,动火作业,施工出入
制定目的怕装修乱来伤到房子结构,影响邻居安全,弄脏环境,想让装修安安全全顺顺利利。
适用范围管**居所有业主的装修事,盯施工、材料、人员进出这些活儿。
职责分工主任助理批申请、查现场、做验收;收费员收钱;维修员查水电线路;护管队天天巡逻看火不火、乱不乱。
禁止行为不准私拉电线接煤气,不准烧焊不办票,不准周末吵人,不准乱倒垃圾烧东西,不准损坏消防器材。
检查与监督主任助理带着人按表检查,每天巡,每周报,发现不对马上叫停,没改完不给验收,扣押金或开罚单,月底汇总问题。

物业项目二次装修管理作业指导书

1.0目的

通过人员巡查,对房屋装修实行依法管理,及时发现施工存在的问题,维护房屋的整体结构及用户利益,确保房屋安全使用及其使用寿命,并防止产生环境公害和危及人身安全的隐患存在。

2.0适用范围

适用于**居业主的装修管理及现场巡查管理。

3.0职责

3.1管理处主任助理负责办理业主(用户)装修申请的审批,并对装修过程进行巡查监管及装修验收工作。

3.2管理处收费员核收装修应缴费用。

3.3管理处维修人员负责对装修线路、用电设备进行检查、监督。

3.4护管队负责装修过程的巡查、监督。

4.0作业用具

安全帽、绝缘鞋、水靴、测电笔、手电筒等器具。

5.0作业准备

管理处准备《装修申请表》、《承诺书(施工事故及第三者责任)》、《装修登记表》、《房屋装修承诺书》、《施工人员出入申请表》、《临时动火作业票》、《装修承造商施工保证书》、《装修许可证》、《**居住宅装修管理规定》等表格和资料。

6.0作业内容

6.1装修申请手续办理。

6.1.1由业主(用户)准备以下a-f项资料,交管理处审核。

a、入伙通知书/购房合同/租房合同;

b、装修设计方案/设计图纸;

c、装修施工单位营业执照;

d、施工人员身份证及相关资料;

e、代理装修证明及代理人身份证;

f、其它相关资料、文件。

6.1.2管理处主任助理对业主备齐的资料及《装修申请审批表》的内容进行审批,留存有关资料或复印件。

6.1.3向业主发放《装修管理规定及注意事项》,指导业主填写《装修申请表》。

6.1.4告知业主和施工单位,在装修过程中,管理处对装修质量、涉及健康与安全、环境保护的要求,并要求其签署《房屋装修承诺书》、《装修承造商施工保证书》、《治安、消防责任书》、《承诺书(施工事故及第三者责任)》。

6.1.5管理处主任助理核算业主装修各项应缴费用,指引业主到收费室缴纳相关费用。如业主未缴清费用,管理处则不允许进入现场施工(经公司领导特批除外)。

6.1.6施工单位负责人填写《装修人员出入申请表》,向管理处提供施工人员身份证复印件及相关资料,办理装修施工人员《施工人员出入证》。

6.2二次装修现场管理

6.2.1治安、消防管理

6.2.1.1护管队巡逻人员负责对二装现场治安、消防、环境保护、安全文明施工等检查管理工作。如发现有违规行为,应立即予以制止或要求其即时整改。若未及时整改,应向领班、管理处主任助理汇报,由管理处主任助理依据《治安、消防责任书》中的相关条款发函并处理。

6.2.1.2工程如需动明火作业,施工单位动火作业人员应持有效操作证到管理处填写《施工临时动火作业申请表》,并在动火现场配备1~2瓶灭火器。在动火人员妥善处理动火现场后,管理处可发放《临时动火作业票》,并随时关注现场情况。

6.2.2装修过程施工人员出入、物品进出及堆放控制

6.2.2.1施工人员持管理处办发的本人有效《施工人员出入证》进入小区施工。

6.2.2.2施工单位需要加班时,应到管理处填写《装修加班申请表》,经管理处主任审批后通知护管队,由护管班长按表放行施工和定时清场。

6.2.2.3装修所用材料、工器具、设备等物品的出入应填写《物资出入放行单》,经业主签字确认后,交管理处主任审核批准,门岗队员根据实际物品的种类进行控制。

6.2.2维修人员检查内容:

6.2.2.1墙外人行道地表应无沉降、损坏现象;

6.2.2.2施工人员进入工地要戴安全帽及其它防护用品;

6.2.2.3施工人员不能私自接驳水、电、煤气。如确需接驳供水设施,须经管理处同意,接驳供电、供气设施要分别提供供电局、煤气公司的施工许可证;

6.2.2.4装修施工用电应提前七天向管理处申报,并说明电器、工具的种类、负荷、使用时间,并提供特种作业人员的操作证;

6.2.2.5施工期间的临时线路要按《广东省临时线路架接标准》执行,不许乱接乱拉,必须配备临时配电盘。

6.2.2.6施工期间,不得损坏、挪用小区公共消防器材、移动消防设施;严禁工地长流水,造成水资源浪费。

6.2.2.7工地烧焊作业要先向管理处申请,办理《动火作业票》,确保线路符合安全规定,周围无易燃易爆物品,不妨碍行人,烧及草地、树木等。审批后由持证作业人员进行动火作业。

6.2.2.8灭火器配备:每100m2≥2*2kg干粉灭火器(杜绝使用1211灭火器),灭火器的压力指示应在蓝色区域。

6.2.2.9一旦发生上述各项问题之一者,要立即进行停工整改,经确认无误并由管理处同意后方可施工。

6.3装修工程完工后,由管理处主任助理对装修工程进行验收,确定无违章现象。

6.4装修工程验收完毕,管理处主任助理督促施工队交回《临时出入卡》,《装修许可证》,此时办理退回押金手续。如存在不符合审批要求现象应立即指出限期整改,并根据情节填写《违规装修处罚通知单》给予相应处罚。

7.0作业要求:

7.1噪音控制:

7.1.1 噪音施工必须安排在每周一至周五下午14:00~18:00进行,周末所有施工时间段不准有任何噪音施工。

7.1.2 所有施工噪音音量不准超出50分贝。

7.1.3 所有超出规定标准分贝的施工必须向管理处提出书面申请,经管理处征询全体业主后方可执行。

7.1.4 施工噪音的监测由品保部负责。

7.2 粉尘控制

7.2.1 所有的袋装水泥不准进入小区,如果有涉及到水泥浇筑施工时,必须调配后方可进入小区。

7.2.2 直接在尘土上施工时必须泼洒少量水,防止尘土飞扬。

7.2.3 所有单位在施工前必须在房屋的周围采用一定的防护措施,以防止噪音、粉尘扩散。

7.3 安全作业措施

7.3.1 所有施工单元必须有注册资质,并留存复印件。

7.3.2 所有施工作业管理处有权进行安全检查,对漏水、漏电、漏煤气等安全隐患要及时制止并限

期整改。

7.3.3 对消防设施、设备配备情况要及时检查。

7.4 环境污染控制

7.4.1 严禁漏水、漏油车辆进入小区。

7.4.2 在施工现场不允许焚烧杂物、垃圾等物品。

8.0 相关文件及记录

《**居住宅装修管理规定》

《装修申请表》

《房屋装修承诺书》

《装修承造商施工保证书》

《承诺书(施工事故及第三者责任)》

《装修许可证》

《装修登记表》

《施工人员出入申请表》

《临时动火作业申请表》

二次装修审批管理程序:某大厦业户二次装修管理程序

适配人群装修负责人,设计单位,施工单位使用场景写字楼装修,商业体改造,办公空间翻新
制定目的怕装修乱来影响大楼安全和别人生活,想让每户装修都规规矩矩,不砸承重墙,不乱接水电,大家住得安心。
适用范围管所有要二次装修的业主和他们请的施工队,管图纸、进场、施工、验收全过程。
职责分工客服助理开头带人跑流程,工程部审图把关,保安部发证查人,财务收钱退钱,总工和总经理批罚单停工业务。
禁止行为不能改承重结构,不能私拉乱接水电,不能超时施工,不能不交保险不签协议,不能用没资质的施工队。
检查与监督每步都要填表交材料,工程部2天初审、7天出结果,不交齐不准开工,违规先警告再停工,罚金从押金扣,检查留记录表。

大厦业户二次装修管理程序

1.接收申请

在业户收楼入伙程序中客服助理向业户征求有无二次装修要求,并介绍有关大厦二次装修的管理规定。

1.1客服助理陪同业户装修负责人到工程部,完成二次装修业户移交工作(要求:物业公司办理一切二次装修手续的必须是业户装修负责人)。

1.2业户装修负责人必须向物业公司交付具有本企业法人签字的委托书及承诺书。

1.3业户委托的施工单位、设计单位、监理公司必须向物业公司提交公司营业执照副本复印件(加盖公章),资质证明的原件以及公司为现场负责人出具的委托书。由物业工程部查验合格后,并复印留存相关文件在工程部,方可继续办理下一步手续。(施工单位必须具备二级以上资质)

1.4业户装修负责人向工程部领取图纸(建筑平面、设备布置图等),并由各专业工程师向业户装修负责人、设计单位做技术交底(主要内容是不允许更改的项目及部位或特殊要求),以便业户及设计单位了解大厦结构及要求。

1.5在装修工作开始前,业户装修负责人必须协同装修公司现场负责人、设计单位、监理单位出席物业安排之会议,以确保业户清楚以下物业公司之要求。

主要内容:

保险(人身保险、财产保险、公共责任险等)

《二次装修管理规定》的内容

工人操作守则(物业公司要求)

临时水电使用方法及要求(填写单据并报批)、

材料的运输(时间及路线)

施工时间(允许施工时间及特殊要求)

垃圾清运方法(时间及路线)

物业管理公司与客户及施工单位负责人的联系方法

提供大厦消防、空调、给排水改造指定施工单位的联系方法。

装修手册重要条款说明

装修公司应缴付一切应交付的费用(装修押金、审图费、制证费、垃圾费、水电押金、灭火器租用费等)

物业管理公司的其他要求

签署相关协议(委托书、承诺书、施工安全协议书等)

1.6业户装修负责人在工程部领取相关装修申请表格,认真填写清楚随图纸一并交至物业公司。

1.7设计单位根据物业公司要求做设计施工方案。(按二装手册第四部分所要求的格式)。

1.8质量记录

《二次装修工程申请/委托书》ed-tb-0309-201

《业户单元二次装修审批表》ed-tb-0309-202

2.施工单位报批进场过程

2.1报批

2.1.1业户向物业公司递交图纸,经工程部初审(不超过2天),如无重大问题则要求业户同时将施工方案报政府消防部门审批。图纸继续在工程部审图。

2.1.2业户装修负责人将设计单位的设计方案送消防局报批审验。

合格--将审批意见及图纸报物业工程部审批。

未合格--更改设计方案,重新报批审验直至合格为止。

2.1.3物业工程部将在图纸初审后7个工作日内以书面形式通知业户及设计单位此设计的审核结果。

2.1.4消防局审批合格后,业户装修负责人将消防局的审批意见连同图纸一同交物业工程部做核实审批。业户及设计单位应根据物业的审核结果改进该设计方案直至满足物业公司要求。(物业公司审批意见最终以消防局意见为基础).

2.2质量记录

《临时施工用电申请表》ed-tb-0309-315

《业户二次装修施工许可证》ed-tb-0309-203

3.缴费及进场手续

3.1缴费进场手续

项目所在部门

1.交付各种保险单据复印件物业工程部

2.交付装修各项押金(即装修押金、临时水电押金、施工出入证押金、灭火器租用押金)物业财务部

3.交付审图费、垃圾清运费物业财务部

4.签署施工消防安全协议书物业保安部

5.交付施工人员证件复印件及照片办理出入证物业保安部

6.办理施工许可证物业保安部

3.2施工单位如需运输材料时,必须提前一日填写运输申请表并由保安部负责人签字同意。

3.3质量记录

《二次装修隐检申请/审核表》ed-tb-0309-204

3.施工管理

4.1施工单位如需使用临电时,必须提前两日填写申请单并由物业工程电工专业负责人签字同意。

4.2施工单位如需加班时,必须提前一日填写加班申请表并由客户服务部及保安部负责人签字同意。

4.3施工单位如需项目施工时(如:断闸接电、户外施工等有影响其它客户及物业管理之项目)必须提前二日填写特别行为申请表。

4.4施工单位在封顶、封墙、地面面层等施工项目时,必须提前二日填写隐蔽工程验收申请审核表。

4.5在整个装修过程中,施工单位必须严格遵守施工操作规范及物业公司的各项规章制度。物业公司有权对此工程进行监督检查。

4.6在物业检查过程中,如发现施工单位有违反施工操作规范及物业公司的各项规章制度时,物业有权对其下发《二次装修施工整改处罚通知单》,直至问题解决。

4.7如施工单位在接到下发《二次装修施工整改处罚通知单》及后,未在限期内进行改正或恢复的,物业公司对其下发《二次装修停止施工通知单》,直至问题解决。

4.8施工单位在改正、恢复后,必须报物业公司对其进行检查,合格并由施工单位交付罚金后。由检查负责人签字同意,方可恢复正常施工。

4.9《二次装修施工整改处罚通知单》可由专业负责人上报总工程师同意后签发。

4.10《二次装修停止施工通知单》由专业负责人上报总工程师同意后,由总经理签发。

4。11质量记录

《二次装修施工整改/处罚通知单》ed-tb-0309-205

《二次装修巡查表》ed-tb-0309-206

《二次装修加班申请/审核表》ed-tb-0309-207

《二次装修特别行为申请/审核表》ed-tb-0309-208

5.竣工审核

施工单位在施工彻底结束后,填写竣工审核申请表,预约验收时间一周内。(二装手册附录十)

5.1首先由总承包商自检合格后,由本公司负责人签字。

5.2经业户、监理公司验收合格后,由本公司负责

人签署意见。

5.3由业户组织施工单位(总包)、监理公司、物业公司对此工程进行联合验收。(特殊工程还需先请消防局验收,由物业公司根据工程实际情况确定)。

5.4验收合格后由业户提前三日填写业户入住申请表。并由物业公司各部门签署意见。同意后可正式入住。

5.5验收未合格由施工单位按物业公司要求进行改进后再报验,直至验收合格为止。

6.退费:

6.1竣工审核合格后,由物业工程部签发"验收合格通知书"。施工单位凭此通知书做退还押金申请,凭二装工程结算单办理款项缴纳及清退

6.2物业财务部在扣除相应款项及罚金后14个工作日后无息退还85%押金,剩余15%做为质量押金,一年后若未发生影响大厦的问题则无息返还。

6.3质量记录

《装修押金退还申请表》ed-tb-0309-209

7.工程结束

7.1物业公司采取以上程序处理客户的二次装修申请,其它具体要求请参见《二次装修手册》。

7.2质量记录

二次装修审批管理程序:二次装修工程施工进度保证体系管理组织体系

适配人群项目经理,技术负责人,施工员使用场景施工前期准备,图纸会审交底,关键工序控制
制定目的工期紧图没到位,怕耽误进度影响信誉,想让活干得又快又好。
适用范围管施工队、材料商、监理和项目经理,管进度、质量、材料进场。
职责分工项目经理拍板定计划,施工员盯现场干活,质监员查质量,安全员管现场安全。
禁止行为图纸没会审完不能开工,材料没合格证不能用,设备带病不能上,没交底不能动工。
检查与监督每周开调度会,查进度表和材料单,月底对不上就调整人手,拖一天扣当天工钱,监理随时抽查。

一、施工计划进度,本工程施工计划进度为112天,除前期拆除阶段耗用工期15天外,因施工图未到位因数,实际开工日期应从5月16日起计(扣除15个工作日),具体计划进度详见附表二。

二、为更好树立企业形象,创出好的信誉,本工程的质量管理目标等级为优良(以监理评估报告为准)施工安排计划。

本工程中标后,立即进场做施工前准备工作,及时组织施工员,并做好机具、设备的进场工作。我公司深信在建设单位、监理单位、设计单位的共同指导下,精心施工,一定能如期保质保量完成本工。

一、工期目标保证措施

待接到中标通知后,及时与业主签订施工承包合同,并协助业主迅速办齐一切开工手续,并在事先对本工程的质、环境等情况作全面、准确的了解,以保证及时开工及开工后的顺利施工,对施工中可能会出现的各种问题有充分的预计并制订出各种相应的预防措施。深化图纸,优化施工方案,编排合理的施工工序流程图。掌握并应用高新技术,利用科学技术合理地加快施工进度。及时组织施工图纸会审交底,事先解决施工图纸中的技术问题。组织施工队伍对各分部分项工程进行技术,质量交底,避免返工。采取跟踪管理,在第一时间解决施工中的技术问题。经常查阅蓝图、翻样图,修改图及图纸会审纪要,按图、按操作规程施工。根据施工需要不定期地召开的项目经理部会议,对本工程施工进度、资金、物资、设备部调度和平衡,解决施工过程中的各类矛盾和问题,使该工程顺利进行。充分体现我公司施工技术水平,运用我公司快速施工技术,依靠技术领先,确保工建设的顺利、快速进行。

二、施工计划的实施及调整

加强计划的严肃性,积极组织均衡施工,实施对计划的全方位控制,以确保工期目标的实现。加强计划的动态管理,按施工的实施情况,及时调整计划,并实施检查制度。事先编制部进度计划,找出关键工序和关键线路,并加强对其实际施工中的控制,如出现超脱期现象,及时加以调整,保证能抢回工期。用计划控制分部分项进度,按计划要求,每周召开一次平衡调度会议,及时解决劳动力、施工材料、设备问题,确保工程按计划实施。

三、材料供应保证措施

及时做好各类材料的用料计划,针对实际情况编制切实可行的材料供应计划,保证材料供应能跟上施工的要求。根据工程特点及时掌握市场信息,采用多渠道、少环节,供需方直接洽谈的方法,按工程进度签订材料供应合同,明确材料进场日期。加强周围设备管理,按计划及时组织机械设备的进退场,并做到堆放整齐,现场无散落。

四、施工组织措施

(1)组织管理

一旦中标,我公司将全面负责协调工程质量、进度、安全及文明施工等工作。我们上至领导、下至基层施工技术人员,对建好该工程有足信心,也予以充分重视。为此,由公司主要领导组成工程指挥,每半月在现场召开办公会议,解决、协调、平衡工程进展过程中有关技术、资金、劳动力、机械等方面的问题,确保工程高速优质顺利进行。

(2)质量管理

牢固树立质量第一,用户至上的精神,正确处理好"质量、工期、成本、安全"四者关系。

(3)落实各项经济责任制

对工程管理人员加强定岗教育,制定严格的奖罚制度,加强每个管理人员的工作责任感,消除各种可能发生不良后果的隐患。

(4)场容及现场管理

我公司在众多工程项目的施工中,均获得上级主管部门及社会上的好评,已树立了良好的形象,同样在施工过程中,我们将继续发扬以前的良好形象,在确保质量与进度的同时,认真执行有关施工现场标准化管理规定,文明施工,处理协调好各方关系。

五、管理组织体系

(1)管理职责

项目经理:

全面负责管理本项目的施工运行,确保项目顺利建设。

决定项目资源配备,明确职能部门的管理职能。

确定项目质量方针,目标并保证质量方针和目标协调,采取必要的组织、管理和教育措施,使质量针对全体职工掌握并贯彻执行。

控制工程成本,合理管理项目资金运转。

评审合格材料供应商,审核其资质并签订采购合同。

做好项目管理人员的人事管理工作。

技术负责人

负责施工组织设计的编制。

解决工程施工过程中出现的重要技术问题。

负责施工过程中的全面质量监控,加强施工过程监控。

施工员

有效、动态地对现场施工活动实施全方位、全过程管理。

合理安排施工搭接,确保每道工序质量、形成最终优质建筑产品。

实施作业过程中的施工指导,确保工序管理点的顺利实施。

合理调配劳动力资源,使工程建设组织按计划进行。

作好项目预算及成本控制方案,为项目经理提供项目成本决策依据。

材料设备

按质量设计和施工方案,提供合格的材料与设备。

强化原材料、半成品等质量管理,提高设备的完好及使用率。

严格控制无质保文件和不符合技术规范指标的材料投入施工,杜绝设备带病运行。

质监

按质量文件和合同要求,实施施工全过程的质量控制和检查、监督工作。

负责对分部、分项及最终产品的检验和参与最终产品质量评定工作,独立行使施工过程中的质量监督权力。

负责各种质量记录资料的填制收集、立卷工作。

完成与项目有关的计量、试验工作。

安全

负责项目的安全生产和文明施工工作。

负责施工现场的安全保卫工作。

资料

加强项目基础管理及内外协调工作,强化住处传递。

确立内部基础管理流程,制定岗位责任制,积累各类资料。

做好施工现场的标准化管理工作。

项目资料员应做好以下工作。

负责文件资料的登记、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。

来往文件资料收发应及时登入台帐,视文件资料的内容和性质,准确及时递交项目经理、业主、监理和有关部门指批示和办理。

负责接收各部门文件资料责任人按阶段递交的已立卷的文资料,并按规定进行审核、归档和保管。

注意保密的原则。

在工程竣工后,负责将文件资料立卷移交公司。

二次装修审批管理程序:广场业户二次装修管理作业指导书

适配人群[客户管家,电气工程师,空调工程师使用场景[商场装修,消防报建,施工监管
制定目的怕装修乱搞,影响消防、水电、房子安全。让房子能用好,大家住得安心满意。
适用范围所有在广场里二次装修的租户和施工队,管装修申请、图纸、施工、验收全过程。
职责分工客服中心收材料办手续;电气空调土建工程师各管自己专业图纸和现场;保安管进出和安全;主任最后把关批准。
禁止行为不能拆承重墙梁柱,不能乱接电线,不能用易燃材料,不能在非吸烟区抽烟,不能超时施工。
检查与监督先交齐资料交钱才能开工,工程师查图纸三天内反馈,保安天天巡场,有问题发整改单,不改就停水停电,验收不合格不退押金。

广场业户的二次装修管理作业指导书

1.0目的

通过对业户二次装修的管理,使二次装修能满足消防、供电、给排水、房屋主体结构安全等各方面的要求,确保房屋的各项功能能够实现,从而达到维护广大业户的权益,让业户满意的目的。

2.0适用范围

适用于**广场业户的二次装修管理。

3.0职责

3.1客户服务中心负责有关业户二装申请、咨询和手续办理。

3.2电气工程师负责电气专业的装修工程图纸审核及现场的管理工作。

3.3空调工程师负责空调和给排水专业的装修工程图纸审核及现场管理工作。

3.4土建工程师负责土木结构、装修装饰工程图纸的审核以及装修现场的全面管理及协调工作。

3.5保安队负责装修现场的物料出入控制及消防、治安等安全管理工作。

3.6机电管理部负责配合管理处的各项装修管理工作。

3.7管理处主任负责监督、协调、批准二次装修的各项工作。

4.0作业用具

4.1用于装修手续办理的各类表格、笔纸、《装修规则》、《装修承造商施工保证书》、《治安、消防责任书》及国家关于装修管理的办法。

4.2用于现场工作的安全帽、绝缘鞋、水靴、测电笔、手电筒、漏电测试仪、噪音测试仪等工器具 。

5.0作业准备

5.1二次装修申请手续的办理准备

5.1.1客户服务中心应备齐《装修申请表》、《装修规则》、《装修承造商施工保证书》和《治安、消防责任书》等表格和资料(环保/安全要求时告知业户(业主)施工单位法规)。

5.1.2工程师应备齐相关参考工程图纸或技术资料。

5.2二次装修施工过程的检查、监督、验收准备

5.2.1进行工作前,可根据需要备好:安全帽、绝缘鞋、水靴、测电笔、手电筒、漏电测试仪、噪音测试仪等工器具或安全防护劳保用品。

5.2.2装修施工前的现场查验、登记:客户服务中心负责组织相关专业工程师约定业户、施工队对欲装修区域及相关公共区域进行查验。

5.2.3施工现场禁止吸烟。

6.0 作业内容

6.1 装修过程对服务质量要求

主要执行《装修规则》和《深圳市住宅装修管理办法》。

6.1.1装修申请手续的办理

a) 业户(业主)办理完毕入伙手续后,如需要申请装修,由客户服务中心负责受理。

b) 由客户管理员发给业户(业主)《装修规则》,并指导其填写《装修申请表》。

c) 由客户主管告知业户(业主) 和施工单位,在装修过程中,管理处对装修质量、涉及健康与安全、环境保护的要求;并要求其对我处签署《装修承造商施工保证书》和《治安、消防责任书》。

d) 在业户(业主)有要求时,经管理处主任批准,工程师可为其提供相关的工程技术资料,供装修设计参考使用。

6.1.2 装修图纸的审核及消防报建

a) 客户服务中心在接到业户的装修设计施工图后,负责组织相关工程师进行图纸会审,在三个工作日内审核完毕(特殊情况除外),由工程师将审核意见填写在《装修图纸会审表》中反馈给业户(业主)。

b) 客户服务中心负责指导业户(业主)进行消防报建,在消防报建批文下达后,如图纸存在不符合消防要求之处,应与业户协商修改后重新审图,并由机电部弱电专业在《装修图纸会审表》中记录复核情况。

6.1.3有关二装费用的收取

客户主管负责依据《费用收取标准》开出《收费通知单》,协助业户(业主)在管理处收费室交纳相关费用。如业户未缴清费用,管理处则不允许进入现场施工(经公司领导特批除外)。

6.1.4 装修工程的批准

业户(业主)的如下装修手续,若办理完毕:

a)装修设计施工图纸通过各专业工程师审核,并签发《装修图纸会审表》;

b)消防报建批文经消防局批准并发文《消防审核意见书》,方可给该单元送水电;

c)装修押金和装修垃圾清运费已缴清;

d)《装修承造商施工保证书》、《治安、消防责任书》和《装修申请表》已签署(盖章)。由客户主管报管理处主任审批。

6.1.5二装现场管理

6.1.5.1治安、消防管理

a)保安队内保巡逻人员负责二装现场治安、消防、环境保护、安全文明施工等的检查管 理工作。如发现有违规行为,应立即予以制止或要求其即时整改。若未及时整改,应通知客户服务中心, 由客户主管知会相关工程师依据《治安、消防责任书》中的相关条款发函并处理。

b)工程如需动明火作业,施工单位动火作业人员应持有效操作证到消防中心办理

《施工准许临时动火作业申请表》,并在动火现场配备1~2瓶灭火器。在动火人员妥善处理动火现场后,消防中心可发给其《施工准许临时动火作业票》并随时关注现场情况。

6.1.5.2施工用水用电管理

a)装修施工用水用电必需经管理处主任批准,由电气工程师具体安排实施。

b) 机电管理部记录水电表底数在《用水用电登记表》上,同时要求业户或施工队负责人应在其上签字,以明确各方的责任。

6.1.5.3装修过程施工人员出入、物品进出及堆放控制

a) 施工人员进场前,应到客户主管处办理《临时出入证》,并按《费用收取标准》收取办证工本费。

b)当施工单位需要加班时,客户服务中心应要求其填写《装修加班申请表》,经管理处主任审批后转保安队,由保安队值班人员按表放行施工和定时清场。

c)当施工单位因材料管理需安排施工现场留宿人员时,客户服务中心负责为其办理《施工现场留宿人员登记表》,并要求提供留宿人员相关证件原件及复印件,经管理处主任签批后,转交保安队,保安队值班人员负责查验留宿人员情况(单个单位装修最多留宿两人,整层装修最多留宿为五人),如发现不符应立即要求其离开大厦。

d)装修所用材料、工机具、设备等物品的出入应由业户(业主)规范填写《物资

出入放行单》并签章后,交客户主管审核,经管理处主任批准后,由保安人员根据实际物品的种类进行控制。

e)装修所用材料、工机具、设备等物品的堆放不得超过1.5kn/m2 ,可燃与易燃具有挥发性的材料应分区堆放。

6.1.5.4装修工程质量管理

1) 土建工程

a) 任何墙体、梁、柱、板、门、窗、管道井、电线管、防火分区等不得擅自拆改,不得将向间隔龙骨固定在幕墙龙骨上。

b) 天花吊顶应采用a级不燃材料;隔墙、墙面、地面、应采b级阻燃材料;隔墙不得用粘土砖,一律采用轻质材料。

c) 室内允许装修的固定木器部份,必须采用阻燃夹板或涂上专用的阻燃漆;地面采用地毡时,必须采用防火阻燃地毡。

2) 电气工程

a)所有户内配电箱及其电源线管、公共走道和电梯厅、楼梯事故照明、疏散指示灯、回廊灯具、灯开关等都已通过市质检站、消防局、建设局验收,不得随意变动。

b) 装修使用的电工产品必须"三证齐全",包括产品检验合格证、电工产品认证、生产许可证。

c) 所有开关、插座、灯具敷设线路必须按照三相一零一地制或单相一零一地制,选用的线管、电线必须采用阻燃型产品。

3) 给排水工程

a) 平面上改变原计划的卫生间位置时,必须重做防水工程,并确保不渗漏。

b) 砸墙时,应做好防护原管道措施。

4) 空调工程

装修施工期间,盘管风机一律不得开启运行,单元柜机电源不得开通。

5) 消防工程

a) 装修施工期间,所有烟感必须采取保护措施,以免尘埃污损探头。

b)进行装修工程时,不准使用大量易燃、可燃材料。在装修现场应按指定吸烟区吸烟。

6.1.5.5装修现场施工过程监督、检查、验收

a) 由工程组各专业工程师负责监督现场施工情况,如发现有未按图纸施工,改动或损坏原土建、电气、给排水、空调、消防等系统主体结构情况,应立即制止,再依照《装修承造商施工保证书》和相关工程规范、装修法规发出《整改通知单》要求限期恢复,甚至要求赔偿。

b) 客户服务中心客户主管在接到业户的装修验收通知后,应在不迟于2个工作日内组织工程师进行验收,验收情况记录在《装修工程验收表》中。如有不合格项,应要求施工单位限期整改,并约定时间复验,直至合格为止。各方验收人员应在表中签字确认。

c)装修工程经管理处验收合格和消防局验收合格、下发《消防验收意见书》并同意投入使用后,根据《深圳市住宅装修管理办法》的有关规定,由客户主管负责办理装修押金退款手续。收费室负责依据综合室开出的《收费通知》、《用水用电登记表》等各类单据与施工单位或业户结算费用。

6.2装修过程对环境保护的要求

6.2.1噪音、油漆气味及尘埃扩散、垃圾清理由保安队负责控制

a) 装修施工时间应安排在am(8:00~12:00)、pm(14:00~18:00)内进行,不得在周一至周五的(8:00~18:00)内进行拆墙及地板、油漆和使用冲击钻、电锯作业。

b) 装修场地必须进行合理封闭,以便将尘埃及噪音降低到最低程度。

c) 装修垃圾不得抛洒或堆积在施工范围外的任何公共区域,必须运到规定的堆放点并分类堆放(地下二层垃圾站)。

6.2.2装修材料的符合性监督

由工程师负责对单位内装修材料进行检查,若发现使用《国家禁止使用部分有害装修材料的清单》的装修材料,应发《整改通知单》要求业户(业主)限期更换。

6.2.3能源节耗的要求

各专业工程师、二装巡查技术员和保安员负责在对施工现场进行检查时,若发现不存在浪费水电现象,应即时制止并责令其采取预防措施。

6.3装修过程对健康与安全的要求

6.3.1对装修施工临时用水用电安全监督

a) 在送电送水之前,电气工程师负责安排电工约定业户、施工队对欲装修区域及相关公共区域进行查验,确认条件符合要求才允许送电送水。

b) 装修现场必须单独安装有漏电开关的临时施工用电配电箱,所有施工用电设备、

照明灯具电源线必须接经漏电开关,并且每一个用电回路只允许接一个插座或一个开关,禁止电线乱搭乱接。

c)施工临时用电电线一律采用护套软电线或双胶(双绝缘)软电线,禁止采用单胶线、裸线、绝缘老化或绝缘层破损的电线。装修现场禁止使用大功率电热器具、灯具。

6.3.2装修过程对健康与安全要求

a) 客户服务中心负责告知业主(业户)和施工单位关于装修过程的健康与安全的要点,并与其签订《装修承造商施工保证书》。

b) 各专业工程师、二装巡查技术员和保安员负责对施工现场进行检查,若发现不符合健康与安全事项,应即时责令其改正。

c) 各专业工程师、技术员和保安员在进行二装检查时,需做好健康与安全的防护工作,可适当地采用安全帽、绝缘鞋、水靴、测电笔、手电筒、漏电测试仪、噪音测试仪等作业工器具 。

7.0 相关支持性文件

《装修承造商施工保证书》

《治安、消防责任书》

《费用收取标准》

8.0 记录

《装修申请表》

《装修图纸会审表》

《装修加班申请表》

《施工现场留宿人员申请表》

《装修工程验收表》

《整改通知书》

《施工临时动火作业申请表》

《施工准许临时动火作业票(回执)》

《收费通知单》

二次装修审批管理程序:办公楼二次装修工程协调管理与配合

适配人群项目经理,装饰班组长,专业工程师使用场景交叉作业,样板间验收,吊顶施工
制定目的怕施工乱套,质量出问题,工期拖太久,大家配合不好,想让活干得顺、快、好。
适用范围管项目经理、各班组、专业分包,管施工顺序、图纸交底、样板间、交叉作业协调。
职责分工项目经理牵头定方案,施工组专人办交底和洽商,放大样班子画大样图,协调小组盯交叉作业。
禁止行为不能自己干自己的,不按统一抄平放线;不能没样板就大面积干;不能不办书面交底就让别家进场。
检查与监督施工前必须做样板间,大样图随进度画,协调小组每周碰头,没落实就停工整改,月底检查执行情况。

一、施工管理措施

在目前建筑市场竞争激烈的情况下,我公司将坚决以质量为企业的生命,为顺利实现以上目标,我们采取的主要管理措施有:

(一)本工程规模较大,我们将该工程列为公司的重点工程,施工中发挥公司优势,在施工生产要素的配置上对该工程实行政策倾斜,保证财物及技术服务到位。

(二)组建精干、高效、强有力的施工组织,有针对性地选配高素质的项目经理和管理人员,实行项目经理负责制,应用动态管理手段,合理调配人、材、物等生产要素,优化施工程序,保证施工生产顺利进行;

(三)投入足够的机械设备,为确保工期,提高施工作业的机械化程度;

(四)选用技术熟练、纪律严明,经过多个工程锤炼、能打硬仗、素质高的作业队伍在该工程上进行施工;

(五)发挥我公司的技术优势,推广应用新技术,优化施工工艺,在重点、难点部位应用我公司已有的成熟工艺、工法,解决质量通病。

(六)发挥我公司的管理上的优势,强化职能,加强现场统筹与综合管理,确保实现工程总体目标。

(七)进行现代化管理,提高管理效率,如采用梦龙网络计划软件管理工期,利用电脑联网加快文件传递速度等。

(八)项目经理部成立放大样班子,负责绘制主要部位的装修大样,如室内、地面花岗石的分格分块,天棚的灯位等布置。各种墙面、地面、天棚作法大样、不同墙与地面的交接作法,以及各种屏风、艺术墙面的做法大样。用大样图来指导施工。放大样班子随着施工进度,在绘制大样图过程中,解决图纸出现的矛盾。施工组要设专人负责会审图纸、办理洽商及交底工作。

(九)对于做法相同的房间,要先做样板间,通过样板间弄清各专业之间,各工序之间的相互关系、质量标准及使用工数,以便为全面装修打开局面。对于特殊做法,新材料、新技术、新工艺项目,要先小面积做样板,通过鉴定合格后再大面积施工。

本工程采取分片分层施工,但要求有一个完整的外观效果,不能各自为政。因此要坚持合理的施工顺序,统一领导、统一指挥、统一交底、统一调配、统一配料、统一抄平放线,使各个部位的装修效果得到统一。

二、交叉作业与协调措施

本工程管线的安装定位,油漆工艺与装饰交界面的收口处理,安装工序与装饰工序的合理穿插,交叉作业的合理安排是影响工程效果、成品保护能否做好的关键,为此应制订交叉作业措施,具体做法如下:

1、成立交叉作业协调小组,由本项目部邀请各专业公司工程师组成,在现场同一地点办公,共同制订施工顺序配合表,明确哪个工序在先,哪个工序在后,后一工序何时插入,我公司项目部安排专业工程师,专门现场跟踪专业协调工作。

2、我公司项目部在给下属各班组的施工交底中文件中,要特别书面注明本工程与其他专业工程中交叉作业时的配合关系,如哪些地方必须为别的工种提供条件,那些地方必须与别的工种协调同步作业,哪地方须经本工种同意或准备好以后才允许别的工种开始作业等,都要书面交代清楚,按确定的顺序实施推进交叉作业协调小组所订策略。

3、与空调专业的协调

在装饰施工前,空调专业应完成管道试水打压及保温工作,即水系统工程基本完成后,风管的走向定位和风口的位置以及准确尺寸由装饰人员与空调技术人员一并定出。在有顶棚吊顶的出风口,应在顶棚乳胶漆施工前安装好,由油漆工修整边缘科学后再做乳胶漆等。

4、与消防专业的协调

在装饰施工前,管道主要试压工作应完成,分支小管道、喷淋头安装高度及平面位置根据顶棚的设计构成进行定位。喷淋头、烟感器的安装顺序与顶棚的施工协作进行,比如电梯厅中轻钢龙骨罩面板吊顶龙骨架完成后,管道待通水试验合格后,才能封板。在顶棚油漆工程完成后安装喷淋头和烟感器时工人应戴手套操作,不能污染已完成的顶棚工程,如果是在油漆工程开始前装好喷淋头和烟感器,并用泡沫纸包装好,然后进行油漆工程,小心边界收口处理。安装在墙上的消防栓、按钮、警铃等位置和高度应由装饰公司定出,在重要位置的消防栓需要精装修的由装修公司负责较好,装饰队要对消防设施的成品加以保护。

5、与电气照明专业的配合

各照明灯具及灯盘的放线定位有施工测量组及电气施工班组负责解决,装饰工作组负责协调解决封周边板。

6、与弱电专业的配合

主要包括探测头、扬声口、电视接线盒、电话接线盒、诱导灯位置及所有管线走向,由测量放线组协调解决。弱电线管需油油漆,应由油漆组操作。

二次装修审批管理程序(优选10篇)

二次装修审批管理程序适配人群物业客服专员,工程审核工程师,保安办证员使用场景住宅装修,隐蔽工程验收,施工延时申请制定目的住户装修太乱,影响物业、工程、保安、财务几个部门干
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