物业区有线电视管理守则（优选10篇）

物业区有线电视管理守则

物业园区有线电视管理守则

为使业主(住户)接收到逼真、清晰的电视图像，规范有线电视网络管理，特制定本规定:

1、严格执行《广州市有线广播电视设施保护规定》的条例。

2、不可将电视插孔、底座取出搭线。

3、不可使用超标辐射及发射设备用具

4、业主(住户)不得利用有线电视网络发射任何信号(包括商业广告、录像等)

物业区有线电视管理守则：物业区交通管理守则

物业园区交通管理守则

为维护园区的交通秩序，保证园区内业主(住户)享受宁静、整洁的居住环境，特制定本规定:

1、进入园区车辆须服从管理处管理，驾驶人员应遵循交通信号和标志，按规定路线10公里/小时低速行驶。

2、所有外来车辆未经许可不得进入园区，车容不整和畜力车不得进入园区，违者交清洁费50元。

3、禁止拖拉机驶入园区。凡经本管理处批准进入的施工车辆，应在18:00时至22:00时进出园区。

4、管理处为车辆提供停放场地，收取场租，并义务对车辆进行指挥。车辆及车内财物丢失、损坏，本管理处概不负责。

5、进入园区的车辆必须按保安员指定的车位停放，凡不听指挥或擅自乱停放的，每次交管理费50-100元。

6、凡业主(住户)要求长期停放的车辆，可按管理处通知的时间向管理处申办月卡或年度卡，并按管理人员指定车位停放。

7、进入园区的车辆应慢行，时速不得超过10公里，进入地下车库时速限5公里以下，严禁超速行驶。

8、禁止车辆在园区内鸣喇叭，违者每次交管理费50元。

9、不可擅自在园区内洗车、修车或清扫车上的废杂物在地面，否则赔偿清洁费用100元。

10、禁在园区内任何场所试车、练车，违者交管理费100元。

11、进入园区的车辆要自觉维护园区的道路、绿化草坪、花树及公用配套设施，如有损坏者，照价赔偿。

12、禁止运载易燃、易爆和有毒物品的车辆进入本园区，有特殊原因需征得管理处允许方可驶入。

13、除执行特殊任务的公务车、消防车、军警车、救护车外，其它车辆一律按本规定执行。

物业区有线电视管理守则：物业区域室内观叶植物管理作业方法

物业区域室内观叶植物管理作业方法(五)

1.0适用范围

2.0 适用于室内观叶植物管理工作

3.0内容

序号项目内容

1外观管理1)绿化管理员应及时清理盆面及盆底杂物、枯枝黄叶等。

2)对于枯黄面积达1 / 3以上的叶片应整片剪除，枯黄面积在1 / 3以下者，用剪刀顺着叶形将枯黄部分剪除，注意保留叶形，不可一刀切过。

2淋水1)操作步骤:

a.将花洒壶洒水头去掉，装上水;

b.用手将花洒壶出水管堵住一部分，使之出水合适，将壶嘴对准花盆注入适量的水;

2)室内花木淋水量根据花木生态习性及环境决定，淋水量应遵守"见干见湿"的原则(不干不浇，浇水浇透)。

3施肥1)室内植物常用商用有机肥、无异味腐熟有机肥、全价复合肥、增绿剂;

2)施肥量应根据植物种类、生长时期、环境条件来决定;

3)观叶植物应于换盆或上盆时，施足基肥，在生长季每个月追一次复合肥，使用量视情况而定。

4)室内观叶植物入室前叶面施肥一次，以后每月喷一次。

5)施肥必须用盆土覆盖，不能使肥料外露。

4病虫害防治1)依照《园林绿化病虫害防治规程》操作。

2)室内观叶植物尽可能选用物理方法防治，如喷药须搬到室外进行。

3)喷完后，用水冲洗盆面药水，并填写相关记录。

5管理质量标准1)植株健壮，枝叶干净，光洁;

2)无明显病斑，虫咬孔，无明显虫害;

3)无枯枝黄叶;

4)盆面干净、无杂物，花盆、套盆无积水杂物;

5)植株无缺水干旱，焦叶等现象。

物业区有线电视管理守则：物业区域绿化管理程序

物业管理区域的绿化管理程序

1目的

本程序规定了本公司管理区域内绿化管理的职责和要求，对绿化的工作质量实施控制，为业主和用户创建一个优美的生活和工作环境。

2适用范围

本程序适用于本公司管辖范围内的绿化管理。

3相关标准要素

gb/19002-iso90024.94.104.13

4相关文件

cpm-op-027《质量记录管理》

5职责

5.1物业管理部、沙河管理部分别负责组织领导各自管理区的绿化管理工作。

5.2房产维修队按绿化方案和工作计划实施操作。

5.3各管理处对本管理区域的绿化进行巡视检查管理，防止人为毁坏花草树木，并负责给管理处门前摆放的盆花浇水。

6实施程序

6.1管理部每年初拟定出本公司管理区域的绿化管理方案报总经理批准执行。绿化管理方案内容包括:调整和栽植花草树木的部位、品种、数量、时间、苗木来源、所需资金等内容;新接楼盘并由本公司承担绿化设计和施工的绿化实施方案还应包括整体规划和造型设计等内容。

6.2管理部根据总经理批准执行的绿化实施方案每月制定一个绿化工作计划交给房产维修队组织实施。绿化工作内容包括:本月应做哪些绿化工作，什麽时间做完，有关质量要求。

6.3房产维修队按照物业管理部的工作计划，每周制订一个"绿化工作单"安排绿化工人执行，并检查上周绿化工作完成情况，检查结果记录在"绿化管理记录"中。

6.4绿化工人每天按照房产维修队安排的工作任务进行绿化工作，并发挥主观能动性，对花草树木进行养护管理和对摆放花坛浇水，进行养护。

6.5各管理处每天给摆放在本管理处门前的盆花浇水并看管。

6.6管理部分别制定本管理区的绿化考核标准。

6.7管理部每月对房产维修队完成绿化工作任务情况进行一次考评，并将考评结果记录在cpm-op-012文件中的"工作考评记录表"中。

6.8对外承包的绿化管理区域和项目按cpm-op-023《物业管理分承包方的控制》文件规定和双方签订的合同执行。有关记录尽可能使用本程序文件规定的记录表格。

7质量记录

7.1绿化管理记录

7.2工作考评记录表

7.3绿化工作单

7.4绿化工作计划

7.5绿化实施方案

物业区有线电视管理守则：物业区绿化管理守则

物业园区绿化管理守则

为搞好园区绿化管理工作，共建美好家园，共创一流小区，特制定本规定:

1、园区的绿地、假山、人工湖及其他配套设施，由本管理处实行统一管理。

2、园区内所有人员都应树立主人翁意识，自觉爱护园区内一草一木一景。

3、违反本规定，有下列行为之一者，由本管理处管理人员责令其限期纠正、清除或采取补救措施，并赔偿。

(1)践踏草坪，在绿地上吐痰、便溺、抛纸屑、烟头等杂物者，管理处将责令其纠正和及时清除。

(2)在鱼池、湖中洗手、掷物、泼污水者，管理处将责令其纠正。

(3)攀折树枝、采摘瓜果，在树干、假山及园林小品上乱刻乱画、张贴广告、打钉拉绳、晾晒衣物者，管理处将责令其清除和限期改正。

(4)占用绿地，在绿地堆放物品、倾倒垃圾、私搭乱建者，将赔偿绿地损坏费用的二倍。

(5)凡需在园林绿地上挖掘施工的，必须经管理处批准，凭《岭南新世界花园施工许可证》在绿化管理员的指导下施工，否则，将赔偿由此造成的一切损失。

4、为了您和他人的安全，本园区阳台护栏及外窗台一律不得摆放花盆。由此引起的后果本管理处概不负责。

5、破坏假山结构，损坏、盗窃花木、园林小品、观赏鱼、瀑布、喷泉、自动喷灌设备等配套设施者，处以2倍至10倍重建(购)价的赔款。违反园区管理规定的，由园区保安部给予处理;情节严重构成犯罪的，由处法机关追究其责任。

物业区有线电视管理守则：物业区域清洁卫生管理程序

物业区域清洁卫生管理程序(五)

1.0目的

落实好清洁管理制度，确保公司各物业服务中心清洁服务质量，为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。

2.0适用范围

适用于公司各物业服务中心的清洁管理，包括清洁服务，消杀管理，垃圾清运，白蚁防治工作。

3.0职责

3.1物业服务中心物业部负责物业的日常清洁工作的检查。

3.2清洁组领班负责具体实施工作。

3.3物业部清洁主管负责监督、检查日常清洁工作。

3.4清洁外包的物业由外包方负责具体的日常清洁工作。

3.5清洁主管协同外包方主管共同监督、检查日常清洁工作。

4.0工作程序

4.1清洁卫生工作制度的建立

公司根据所管理物业特点制定清洁管理规定。

4.2清洁管理

4.2.1清洁项目由物业部对清洁班进行职责区域划分，如清洁项目外包，物业部主管应审核外包方责任区域划分。

4.2.2清洁组组长填写《清洁工作周计划表》交物业主管审核后，清洁组保质保量完成计划任务，如清洁项目外包，物业部主管应参照合同审核外包方《清洁工作周计划表》。

4.2.3清洁组领班对本物业服务中心的清洁工作进行每日巡视检查，并将检查结果登记在《小区环境清洁日检表》，发现问题通知责任人，限期返工，清洁领班跟踪验证，并把处理结果填在《小区环境清洁日检表》，情节严重的向本人发放《工作整改通知单》。物业主管对清洁工作不定期检查，审核《小区环境清洁日检表》。

4.4清洁员必须严格按操作规程使用各类清洁设备。清洁设备实行专人负责，统一入库管理。清洁员每次使用清洁设备后，必须清洗干净后再入库。每月由清洁班长组织对清洁设备进行检查保养，发现问题，及时解决，如项目外包工具由分包方负责管理。如清洁项目外包，清洁工具由分包方负责统一管理，物业主管定期进行检查、监督。

4.5物业部清洁主管应注重清洁组的环保意识培训，重点关注垃圾分类、化学试剂的使用，详见《化学危险品控制程序》及《固体废弃物污染控制程序》等。

4.6物业部清洁主管应注重清洁组的职业安全意识培训，重点关注高空作业、化学试剂的使用等，详见《化学危险品控制程序》及《危险作业控制程序》。

4.7物业内清洁服务，消杀管理，垃圾清运，白蚁防治工作的分包参见《分包方管理及施加影响管理程序》。

5.0支持性文件及质量记录

5.1《清洁工作周计划表》pr/wy-28-01

5.2《小区环境清洁日检表》pr/wy-28-02

5.3《消杀记录表》 pr/wy-28-03

5.4 《清洁工作整改通知单》pr/wy-28-04

物业区有线电视管理守则：物业区域治安管理具体内容

物业区域治安管理的具体内容

治安人员有权制止的行为

1.住宅小区开设的经营摊点，未经物业管理公司批准，或未领有经营许可证的，治安人员有权禁止其活动。

2.在住宅小区内的公共场所晾晒衣物，在公用楼梯间、通道、天台堆放杂物，饲养鸡、鸭等家畜，治安人员应予以制止。

3.非法携带、存放枪支弹药，或非法制造、贩卖、携带匕首、弹簧刀等管制刀具，治安人员一经发现应予以制止。

4.非法侵入他人住宅，损毁他人财物，治安人员一经发现应予以制止。

治安人员有权监督、劝阻的行为

1.使用音量过大或发出噪声的器材，影响他人正常的工作和休息的。

2.从楼上往下乱扔杂物。

3.擅自撬开他人信箱，私自拆开他人邮件、电报、信函等。

4.未经批准，私自安装、使用电网。

5.使用气枪，在住宅小区内进行各种射击活动。

6.制造、销售各种赌具或利用住宅聚赌。

7.利用住宅窝藏各类犯罪分子和嫌疑人员。

8.利用住宅作据点，进行盗窃活动。

9.制造、复制、出售、出租或传播淫书淫画、淫秽录像等行为。

10.利用住宅进行嫖娼活动。

11.在车辆、行人通行的地方施工;对沟井坎穴不设覆盖物、标志，或故意损毁、移动覆盖物或标志。

12.故意损坏邮筒、公用电话等公共设施;故意损坏路灯、消火栓、公用天线、电梯等配套设备;故意损坏园林绿地、停车场、娱乐场等公共地方。

物业区有线电视管理守则：物业区公共设施管理程序

物业辖区公共设施管理程序

1、目的

本程序明确了对公用设施管理的职责，方法和要求，以保证公用设施安全可靠的运行。

2、使用范围

适用于公司目前所承接的物业管理小区内的市政公用设施(煤气供应系统、电话系统、有线电视系统)及小区公用设施 (环境导视系统，电梯闭路监视系统、公用天线、公共照明、路灯)

3、相关标准要素

gb/t19002-iso9002 4.94.8

4、相关文件

4.1质量手册 4.9过程控制

4.2物业管理分承包方的控制

5、职责

5.1物业管理部、沙河管理部负责小区内市政公用设施的监管及小区公用设施的日常管理事务。

5.2机电工程部负责小区内市政公用设施的施工审批及图纸资料的收集归档、小区公用设施的策划、小区公用设施分承包方的委托评审工作。

5.3财务部负责按合同的规定向分承包方支付规定的费用。

6、实施程序

6.1小区内市政公用设施的日常监理

6.1.1机电工程部在不影响小区内其它设施正常运行的情况下对图纸进行审批，并将情况报告物业管理部或沙河管理部。

6.1.2物业管理部、沙河管理部根据机电工程部的意见对施工进行监管，以保证小区的正常生活秩序及施工后的正常恢复。

6.1.3机电工程部在其施工完毕后将其峻工图收集归档，并补充在相应的资料中。

6.1.4物业管理部、沙河管理部应在日常巡视值班中对市政公用设施进行监管，如发现异常情况应在值班记录表上作出记录并及时通知市政相关业务部门处理。

6.2小区公用设施的日常监理

6.2.1机电工程部负责对小区公用设施进行策划并上报总经理，经批准后组织实施，峻工后将资料整理归档。

6.2.2机电工程部负责按cpm-op-023程序的规定对小区公用设施的维修、保养进行发包和评审，并将情况报物业管理部、沙河管理部。

6.2.3机电工程部负责zz小区的路灯维修，沙河管理部负责沙河小区的路灯维修，沙河管理部、物业管理部负责各自区内公共照明的维修。

6.2.4物业管理部、沙河管理部负责按对分承包合同的要求进行监管并配合机电工程部作好对分承包方的评审工作。

6.2.5机电工程部所绘制的图纸，应有拟制、审核人员签字并经部门经理批准后，方可生效。

6.3故障状态的处理

6.3.1小区市政公用设施的故障由各管理处直接向市政业务主管单位联系报修，影响较大时应向上一级领导报告.同时将结果记录在值班记录上。

6.3.2各管理处负责受理小区公用设施故障并按合同的要求直接向分承包方报修.同时将处理结果记录在值班记录上。

6.3.3如分承包方不能按合同要求及时进行维修的，管理处应将情况上报机电工程部，由机电工程部负责协调处理。

6.3.4如故障维修单位需要，机电工程部、物业管理部、沙河管理部均有配合的义务。

7记录

7.1值班记录

7.2分承包方资格评定表

7.3承包合同

7.4合格分承包方清单

物业区有线电视管理守则：物业区域告示栏设置使用管理程序

物业区域告示栏设置与使用管理程序

1 告示栏的设置

为了能将管理中心的各项工作安排及时通知客户，为了加强管理中心与客户之间的联系与沟通，特此在公共区域设置告示栏，以方便客户。

2 公告栏使用管理程序

前言

公告栏的定义:管理中心设置在首层大堂明显位置，用于张贴**物业管理中心针对**内全体客户之重要公告，及发布重要信息时使用的设施称为公告栏。

设置目的:**物业管理中心设置公告栏的目的是方便管理中心与客户间的信息传递，使客户能够及时知晓管理中心发布的重要信息，方便客户的日常办公。

批准实施:《公告栏使用管理程序》由**物业管理中心物业部制订，经管理中心总物业经理审核后批准实施。

公告栏内公告的张贴

公告栏内张贴的任何公告均须经物业部经理批准后方可张贴。

除特殊原因外，所有公告均以a4纸(297mmχ210mm)打印，每张公告在不与其他公告发生重叠时，均以透明图钉在距离纸张四角临近两边各10mm处固定。

张贴及撤换公告的工作由物业助理负责。

公告的张贴及撤换时间根据公告内所载信息的生效时间确定，具体情况可参照以下2条处理:

如公告所载信息为不需要客户提前做任何准备工作，则张贴工作在公告时间生效前48小时完成。

如公告所载信息需要提前告之客户做好准备工作，需在所载信息生效前72小时将公告张贴在公告栏内。

公告栏可张贴公告部分的尺寸为上下长870mm，左右宽570mm，公告栏内最多只能张贴6张公告，具体的张贴方式根据公告的多少来确定:

1张公告时，此公告张贴于公告栏的中心位置，即公告左边距离公告栏左边180mm，公告上边距离公告栏280mm。

当有2张公告时，2张公告上下排列，每张公告左边距离公告栏左边仍为180mm，上公告为生效日期早的公告，同时其上边距离公告栏120mm，下公告为生效日期晚的公告。上公告下边与下公告上边距离为30mm。

当有3张公告时，当三张公告内容相同，但文字分别以英文、中文、日文分别书写时，则公告栏左上角张贴英文公告，其左边距离公告栏60mm，其上边距离公告栏120mm;公告栏右上角张贴中文公告，其左边距离英文公告右边为30mm，其上边距离公告栏同为120mm，英文公告正下方30mm张贴日文公告。如所张贴的三份公告的内容不同，则左上角公告为生效日期最远，右上角公告生效日期晚于左上角公告，左下角的公告为生效日期最近的公告。

当有4张公告时，前三张的张贴位置同“c.”;有3张公告时，第四张公告张贴在第三张公告的正右方30mm处，且第四张公告的生效日期比其左侧公告还近。

当有5张公告时，左上角公告左边距离公告栏左边仍为60mm，其上边距离公告栏上边为10mm，右上角公告位于左上角公告正右方60mm处，第三张公告上边压在左上角第一份公告下边重叠15mm处，第四张公告上边压在右上角第二份公告下边重叠15mm处，第五张公告上边压在第三张公告下边重叠15mm处，其日期及顺序排列参照“c”及“d”。

当有6张公告时，其前五张公告排列顺序同上，第六张公告上边压在第四张公告下边重叠15mm处。其日期及顺序排列参照“c”及“d”。

如两张公告的生效日期相同时，则已公告序号小的排在较早的位置上。

公告栏内公告的撤消

公告的有效日期已到期时，由物业助理于到期当日20:00前，将到期的公告取下，并于次日交物业经理确认收回签字。如有特殊情况未能按时撤消公告，物业助理应及时上报，由物业经理跟进处理。

公告栏内的到期公告被撤下后，如还有其他公告，撤下公告的人员需要按照本程序b项第5]条的规定对剩余的公告进行重新排列。

所有撤消的公告由物业助理进行存档，保存期限为三年，到期后由物业助理进行统一处理。

物业区有线电视管理守则：物业区地下停车场管理程序

物业辖区地下停车场管理程序

1目的

切实做好地下停车场的安全管理，更好地为顾客服务，方便停车，保障车辆停放有序，交通畅通，避免车辆丢失事故的发生。

2适用范围

适用于zz物业管理公司管辖的地下停车场。

3相关标准要素

3.1gt/t19002--iso90024.7， 4.10， 4.13

3.2《深圳市公安交通管理局机动车保管场管理规定》

4相关文件

4.1质量手册 4.7， 4.10， 4.12， 4.13

4.2机动车保管员职责

4.3地下停车场管理规定

5职责

5.1管理处负责地下停车场内日常车辆停放的安全、保管、收费工作，值班人员要尽职尽责，做好巡视记录，严禁擅自离岗。

5.2地下停车场收费严格按照公司规定的收费标准执行。

6实施程序

6.1地下停车场的管理

6.1.1停车磁卡的办理

6.1.1.1地下停车场采取专用车位形式。 停车场优先为本大厦业主用户服务。如有余位，向zz苑内部企业开放，管理处以书面的形式及时通知业主，告知如何办理手续，必要的证件、收费标准等。

6.1.1.2地下停车场采用先进的电脑磁卡自动管理系统， 由车主持磁卡自行刷卡进出，电脑自动记录出入时间、磁卡号、持卡人姓名。

6.1.1.3管理处设专人负责磁卡的办理。

6.1.1.4需办理停放车的业主，凭买房合同或租赁合同及单位证明有关证件到管理处申请车位。

6.1.1.5办证员发给"停车场登记表"，车主填写登记表及车辆档案。

6.1.1.6办证员凭上述证明文件，核实车辆类型(小车型)，通知收费员。

6.1.1.7收费员根据办证员的缴费通知，进行核对无误后收费。

6.1.1.8办证员凭收费票据，将车主填写的"停车场登记表"与车辆档案输入电脑并发放磁卡。

6.2停车场应有以下标识:

6.2.1出入口标志

6.2.2设置限高标志

6.2.3方向指示

6.2.4停车位和禁停位

6.2.5严禁烟火标志

6.3地下停车场的安全管理

6.3.1巡视保安员应确保下列车辆不准进入地下停车场:

6.3.1.1没有办理申请磁卡的一切外来车辆

6.3.1.2超高、漏油的车辆

6.3.1.3载有危险品的车辆

6.3.2地下停车场设有闭路电视监控系统，24小时值班并作记录， 发现可疑现象，立即通知巡视保安员到现场查询并处理。

6.3.3车辆进入地下停车场，必须在指定的专用车位停放， 巡视保安员必须核对所停放车辆的车牌号码与车位是否相符， 检查车辆是否关好车门、车窗。如有车位不符或门、窗未关好的，立即与车主联系，及时更换车位并关好门、窗。

6.3.4司机如在停车场内修理车辆、加油，巡视人员要加以制止。

6.3.5巡视保安员在每次巡视时，检查以下设施是否完好， 填写检查记录表，发现问题及时通知管理处负责人。

6.3.5.1消防栓及消防器材是否完好。

6.3.5.2地下停车场自动刷卡设备、供电、对讲系统是否正常。

6.4停车场自动刷卡系统的保养和维修请专业公司负责维修和保养。管理处对专业公司的维修和服务情况建立质量档案。

6.5地下停车场车辆遗失的处理

6.5.1接到车主报案车辆遗失， 值班巡视保安员应立即向zz保卫处和派出所报案并做好记录。

6.5.2值班巡视保安员通知管理处有关人员，从电脑中查找丢失车辆最后一次进出的资料。

6.5.3协助车主出具有关证明材料，向保险公司索赔。 并做好处理记录。

7质量记录

7.1车场巡视记录表