物业辖区中央空调维修保养规程制度
| 适配人群 | 制冷技工,工程维修部,管理处主任 | 使用场景 | 物业维保,制冷系统检修,空调停机维护 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让中央空调一直好用不坏掉,别出问题影响大家吹空调。 | ||
| 适用范围 | 物业管的那些大空调,还有修空调的师傅们。 | ||
| 职责分工 | 制冷技工动手干,主管安排计划,主任盯着看,综合部通知业主,技术部给建议。 | ||
| 操作流程 | 先定年度计划,再拆成月计划,半年做一次保养,压缩机一年查一次,停空调要提前说。 | ||
| 执行标准 | 用500v摇表测绝缘要≥0.5mω,皮带松了得调,水垢用盐酸洗,风叶脏了要擦,螺丝全得拧紧,过滤网每周洗一次。 | ||
物业辖区中央空调维修保养规程
(二)
1、目的规范中央空调维修保养工作,确保中央空调各项性能完好。
2、范围适用于物业辖区内各类中央空调的维修保养。
3、职责3.1 制冷技工具体负责中央空调的维修保养。
3. 2 工程维修部主管负责组织制冷技工研究、制定制定中央空调维修保养计划并组织实施。
3. 3 管理处主任负责审核年度维修保养计划并检查该计划的执行情况。
3. 4 综合部负责向有关业主/用户通知停用中央空调的情况。
3. 5 分公司运营技术部负责中央空调维修保养的技术指导。
4、工作内容
4.1 中央空调维修保养计划的制定。
4.1.1 每年的12月26日前,由工程维修部主管组织制冷技工一起研究、制定《中央空调维修保养年度计划》报管理处主任审核。
4.1.2 工程维修部主管根据审批后的年度保养计划,在每月26日前制定《月份设备维修保养计划》,报管理处主任审核后组织实施。
4.1.3 制定年度维修保养计划的原则:a.中央空调使用的频度;
b.中央空调运行状况(故障隐患);
c.合理的时间(避开节假日、特殊活动日等)。
4.1.4 年度维修保养计划应包括如下内容:a.维修保养项目及内容;
b.具体实施维修保养的时间;
c.预计费用;
d.备品、备件计划。
4.2 对中央空调进行维修保养时应按计划进行。
4.3 制冷技工负责中央空调的日常维修保养。
中央空调的大型修理及pc中央处理器的故障处理由外委完成。
4.4 冷却塔维修保养:制冷技工每半年对冷却塔进行一次清洁、保养。
4.4.1 用500v摇表检测电机绝缘电阻应不低于0.5mω,否则应干燥处理电机线圈,干燥处理后仍达不到0.5mω以上时则应拆修电机线圈。
4.4.2 检查电机、风扇是否转动灵活,如有阻滞现象则应加注润滑油;
如有异常摩擦声则应更换同型号规格的轴承。
4.4.3 检查皮带是否开裂或磨损严重,如是则应更换同规格皮带;
检查皮带是否太松,如是则应调整(每半个月检查出一次);
检查皮带轮与轴配合是否松动,如是则应整修。
4.4.4 检查布水器是否布水均匀,否则应清洁管道及喷嘴。
4.4.5 清洗冷却踏(包括填料、集水槽),清洁风扇风叶。
4.4.6 检查补水浮球阀是否动作可靠,否则应修复(不定期)。
4.4.7 拧紧所有紧固件。
4.4.8 清洁整个冷却塔外表。
4.5 风机盘管维修保养:制冷技工每隔半年对风机盘进行一次清洁、保养。
4.5.1 每周清洗一次空气过滤网,排除盘管内空气(不定期)。
4.5.2 检查风机是否转动灵活,如有阻滞现象,则应加注润滑油,如有异常摩擦响声则应更换风机轴承。
4.5.3 用500v摇表检测风机电机线圈,绝缘电阻应不低于0.5mω,否则应整修处理。
检查电容有无变形、鼓胀或开裂,如是则应更换同规格电容;
检查各接线头是否牢固,是否有过热痕迹,如是则作相应整修。
4.5.4 清洁风机风叶、盘管、积水盘上的污物。
4.5.5 用盐酸溶液(内加缓蚀剂)清除盘管内壁的水垢。
4.5.6 拧紧所有紧固件。
4.5.7 清洁风机盘管外壳。
4.6 冷凝器、蒸发器维修保养:制冷技工每半年对冷凝器、蒸发器进行一次清洁、保养。
4.6.1 柜式蒸发器维修保养:a.每周清洗一次空气过滤网;
b.清洁蒸发器散热片;
c.清洁接水盘。
4.6.2 水冷式冷凝器、蒸发器维修保养(清除污垢):a.配制10%的盐酸溶液(每1kg酸溶液里加0.5g缓蚀记);
b.拆开冷凝器、蒸发器两端进出水法兰封闭,然后向里注满酸溶液,酸洗时间为24小时。
也可用泵循环清洗,清洗时间为12小时;
c.酸洗完毕后用1%的naoh溶液或5%naco3溶液清洗15分钟,最后再用清水冲洗3次以上。
d.全部清冼完毕后,检查是否漏水,如漏水则申请外委维修,如不漏水则重新装好(如法兰的密封胶垫已老化则应更换)。
4.7 冷却水泵机组、冷冻水泵机组维修保养:制冷技工每半年对冷却水泵机组、冷冻水泵机组进行一次清洁、保养。
4.7.1 电动机维修保养:a.用500v摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5mω以上,否则应进行干燥处理或修复。
b.检查电动机轴承有无阻滞现象,如有则应加润滑油,如加润滑油后仍不行则应更换同型号规格的轴承。
c.检查电动机风叶有无擦壳现象,如有则应修整处理。
4.7.2 水泵维修保养:a.转动水泵轴,观察是否有阻滞、碰撞、卡住现象,如是轴承问题则对轴承加注润滑油或更换轴承;
如是水泵叶轮问题则应拆修水泵;
b.检查压盘处是否漏水成线,如是则应加压盘根(不定期);
4.7.3 坚持弹性联轴器有无损坏,如损坏则应更换弹性橡胶垫(不定期)。
4.7.4 清洗水泵过滤网。
4.7.5 拧紧水泵机组所有紧固螺栓。
4.7.6 清洗水泵机组外壳,如脱漆或锈蚀严重,则应重新油漆一遍。
4.8 制冷技工每半年对冷冻水管路、送冷风管路、风机盘管路进行一次保养,检查冷冻水管路、送冷风管路、风机盘管路处是否有大量的凝结水或保温层已破损,如是则应重做保温层。
4.9 阀类维修保养:制冷技工每半年对阀类进行一次保养。
4.9.1 节制阀与调节阀的维修保养:a.检查是否泄露,如是则应加压填料;
b.检查阀门开闭是否灵活,如阻力较大则应对阀杆加注润滑油;
c.如阀门破裂或开闭失效,则应更换同规格阀门;
d.检查法兰连接处是否渗漏,如是则应拆换密封胶垫。
4.9.2 电磁调节阀、压差调节阀维修保养:a.干燥过滤器:检查干燥过滤器是否已脏堵或吸潮,如是则更换同规格的干燥过滤器;
b.电磁调节阀、压差调节阀:--通断电检查电磁调节阀、压差调节阀是否动作可靠,如有问题则更换同规格电磁调节阀、压差调节阀;
--对压差调节阀间阀杆加润滑油,如压填料处泄露则应加压填料。
4.10 检测、控制部分维修保养:制冷技工每半年对检测、控制部分进行一次保养。
4.10.
1 检测器件(温度计、压力表、传感器)维修保养:a.对于读数模糊不清的温度计、压力表应拆换;
b.送检温度计、压力表合格后方可使用;
c.检测传感器参数是否正常并做模拟实验,对于不合格的传感器应拆换;
d.检查装检测器的部位是否渗漏,如渗漏则应更换密封胶垫。
4.10. 2 控制部分维修保养:a.清洁控制柜内外的灰尘、赃物。
b.检查、紧固所有接线头,对于烧蚀严重的接线头应更换。
c.交流接触器维修保养:--清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;
--清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头),如触头烧蚀严重则应更换同规格交流接触器;
--清洁铁芯上的灰尘及赃物;
--拧紧所有紧固螺栓。
d.热继电器我诶修保养:--检查热继电器的导线接头处有无过热或烧伤痕迹,如有则应整修处理,处理后达不到要求的要更换;
--检查热继电器上的绝缘盖板是否完整,如损坏则应更换。
e.自动空气开头维修保养:--用500v摇表测量绝缘电阻应不低于0.5mω,否则应烘干处理;
--清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒,如灭弧罩损坏则应更换;
--清除触头表面上的小金属颗粒(不要修锉)。
f.信号灯、指示仪表维修保养:--检查各信号灯是否正常,如不亮则应更换同规格的小灯泡;
--检查各指示仪表指示是否正确,如偏差较大则应做适当调整,调整后偏差仍较大应更换。
g.中间继电器、信号继电器维修保养:对中间继电器、信号继电器做模拟实验,检查二者的动作是否可靠,输出的信号是否正常,否则应更换同型号的中间继电器、信号继电器。
h.pc中央处理器、印刷线路板如出现问题,则申请外委维修。
4.1
1 压缩机维修保养:制冷技工每年对压缩机进行一次检测、保养。
1.1 检查压缩机油位、油色。
如油位低于观察镜的1/2位置,则应查明漏油原因并排除故障后再充注润滑油;
如油已变色则应彻底更换润滑油。
4.1
1.2 检查制冷系统内是否存在空气,如有则应排放空气。
4.1
1.3 具体检查压缩机如下参数:a.压缩机电机绝缘电阻(正常0.5mω以上);
b.压缩机运行电流(正常为额定值,三相基本平衡);
c.压缩机油压(正常10~15kgf/cm2);
d.压缩机外壳温度(正常85℃以下);
e.吸气压力(正常值
4.9~
5.4kgf/cm2);
f.排气压力(正常值12.5kgf/cm2);
g.检查压缩机是否有异常的噪音或振动;
h.检查压缩机是否有异常的气味。
通过上述检查综合判断压缩机是否有故障,如有则应更换压缩机(外委维修)。
4.1
1.4 拧紧所有紧固件并清洁压缩机。
4.1 2 中央空调维修保养的时间计划不允许超过8小时,如必须超过8小时,工程维修部须报管理处主任,经同意后方能继续维修保养工作。
4.1 3. 对于计划中未列出的维修保养工作,应由工程维修部尽快补充至计划中;
对于突发性的设备设施故障,先经主任口头批准后,可以先组织解决后上报管理处主任。
4.1
4 中央空调因维修保养等原因需停用时,应由主管填写《停申请表》经主任批准后,客户中心提前一周通知业主/业主/用户。
如因突然故障停用中央空调,应在恢复使用后2小时内向业主/业主/用户解释。
5、表格、标识
5.1《中央空调维护保养记录表》
物业辖区中央空调维修保养规程制度:物业辖区中央空调系统维保
| 适配人群 | 中央空调工,楼层巡视员,制冷维修组 | 使用场景 | 夏季运行,冬季维保,故障抢修 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让中央空调夏天能正常吹冷气,冬天能修好夏天出的问题,别老坏掉。 | ||
| 适用范围 | 中央空调工、楼层巡视员、制冷空调维修组。 | ||
| 职责分工 | 值班员自己巡检,巡视员自己查楼层,维修组来大修,站长批停用。 | ||
| 操作流程 | 两小时填一次运行日志,按表巡楼层,故障马上处理,每年4月底试开机。 | ||
| 执行标准 | 用摇表测绝缘值,看油位油色,听压缩机有无怪声,查阀门是否漏,刷漆防锈,滤网必须洗干净。 | ||
物业辖区中央空调系统维保规程(七)
一、夏季中央空调工对中央空调日常维修保养:
1、中央空调值班员每隔两小时按《中央空调机组运行日志》项目巡检。
2、中央空调楼层巡视员按《中央空调楼层巡视记录表》项目巡检。
3、中央空调系统出现紧急故障时,中央空调工应按《中央空调异常情况处置》及时排除故障。
二、冬季侧重对中央空调整个夏季运行中出现的问题进行整改和维修。
1、各楼层新风机紧固、清洁卫生、过滤网损坏修复。
2、空调水泵、电机、起动柜检查保养、检测电机电阻值和绝缘值。
3、排放空调冷却水、冷冻水、清洗冷却塔、排污、进水、放药、走泵。
4、阀门保养、密封件加注机油。根据实际情况对部份阀门解体维保。
5、管道、冷却塔、水泵、电机、冷水机组阀门等油漆。
6、楼层房间风机盘管滤网清洗。
7、每年4月底前对大楼中央空调(包括房间分体空调)进行一次试运,保证中央空调系统完好,做好开机待命工作。
三、 中央空调的大型修理及保养由委托保养单位完成
1、冷水机组维修养护
水冷式制冷机中的冷凝器、蒸发器,每半年由制冷空调的维修组进行一次清洁养护。清洗后检查是否漏水。检查螺丝、螺栓、螺母及接头紧密性。
压缩机每年进行一次检测、保养。检测保养内容包括:检查压缩机的油位、油色,检查制冷系统内是否存有空气。检查压缩机和各项参数是否在正常范围内。检查压缩机运转时是否有异常的噪声和振动。检查压缩机是否有异常的气味。通过各项检查确定压缩机是否有故障,视情况进行维修更换。
2、冷却塔的维修养护
制冷空调维修组每半年对冷却塔进行一次清洁保养。检查冷却塔电机,其绝缘电阻应不低于0.5mω。检查电机风扇转动是否灵活,风叶螺栓紧固,转动是否有振动,制塔壁有无阻滞现象。检查皮带是否开裂或磨损严重。检查布水器布水是否均匀。检查补水浮球阀动作是否可靠。检查冷却塔架,金属塔架每两年涂漆一次。
3、风机盘管的维修养护
制冷空调维修组每半年对风机盘管进行一次清洁养护。检查风机转动是否灵活。对于带动风机的电机,用500v摇表检测线圈绝缘电阻,应不低于0.5mω。检查电容是否变形。检查各接线头是否牢固。清洁风机盘管的外壳。
4、水管道的维修保养
制冷空调维修组每半年对冷冻水管道、冷却水管、冷凝给水管路进行一次保养。检查冷冻水、凝结水管路是否有大量凝结水,保温层是否已有破损。尤其是检查管路中阀件部位。
5、阀类、仪表、检测器件的维修养护
维修工每半年对中央空调系统所有阀类进行一次养护。对于管道中节流阀及调节阀,应检查是否泄漏,检查阀门的开闭是否灵活,干燥过滤器要检查是否堵塞或吸潮,通过通断电试验检查电磁调节阀、压差调节阀动作是否可靠。
对于常用的温度计、压力表、传感器,若有仪表读数模糊不清应拆换,更换合格的温度计和压力表,检测传感器的参数是否正常并做模拟实验。
6、送回风系统
对送风系统每年初次运行时,应先将通风干管内的积尘清扫干净,设备进行清洗、加油。检查风量调节阀、防火阀、送风口、回风口的阀板,叶片的开启角度和工作状态。检查水管系统调箱连接的软接头是否完好。空调箱是否有漏风、漏水、凝结水管的堵塞现象。送风管道连接处漏风是否超规范,送风噪声是否超过标准。
四、中央空调因维修保养等原因需停用时,由物业管理处站长填写《停用申请表》,提前一周通知有关相关联部门。如因突然故障停用中央空调,应在恢复后2小时内向有关相关联部门作出解释。
物业辖区中央空调维修保养规程制度:z物业辖区用户室内设备维修
| 适配人群 | 物业维修工,维修班组长,档案管理员 | 使用场景 | 设备报修,现场维修,工单流转 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让维修流程不乱套,大家知道单子怎么接、怎么记、怎么修,避免漏掉活儿或搞混顺序。 | ||
| 适用范围 | 物业维修工、维修档案登记表、日常报修单。 | ||
| 职责分工 | 维修工自己动手干,物管部同事帮忙盯进度,班长偶尔来查查表。 | ||
| 操作流程 | 先登记单号和内容,再签收,接着备工具材料,最后按时赶到现场。 | ||
| 执行标准 | 登记要写清单号和事由,签收得手写名字和时间,工具材料不能少带,到场时间不能晚于承诺时间。 | ||
1、接到维修单,应先将单号和内容登记在维修档案登记表上,随后交对应的班组进行维修工作。
2、物管部维修工接单后在维修档案登记表上签收。
3、根据维修内容准备必要的工具和材料,按相应的维修服务承诺时间到达维修现畅
物业辖区中央空调维修保养规程制度:物业辖区住户报修服务
| 适配人群 | 客服助理,中控值班员,维修人员 | 使用场景 | 住户报修,公共设施故障,维修时效管控 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让住户报修有人管,维修不拖拉,快点修好家里和公共地方的东西。 | ||
| 适用范围 | 物业客服、中控员、工程维修部的人,还有住户家和小区里的设备。 | ||
| 职责分工 | 客服和中控员记报修、传单子;维修工去修;主任安排人、盯进度、定收费。 | ||
| 操作流程 | 接报修→填表→开单→送单→派工→确认项目→收钱签字→交回存档。 | ||
| 执行标准 | 三分钟内填好登记表,两分钟通知维修部,10分钟内带工具到现场,维修后住户签字,单子要写清费用、材料情况、时间。 | ||
物业辖区住户报修服务规程
1.0目的规范住户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作得到及时有效的处理
2.0适用范围适用于城服务中心管辖范围内住户家庭及各类设施设备的报修处理工作。
3. 0职责
3.1工程维修部主任负责维修工作的组织、监督以及对公司制定的《便民服务收费标准》以外的报修内容进行收费评审;
3.2客户服务部客服助理及中控值班员负责具体记录报修内容,及时传达至工程维修部,并跟踪督促维修工作及时完成;
3.3工程维修部维修人员负责报修内容的确认及维修工作。
4.0程序要点
4.1住户报修
4.1.1客服助理及中控值班员接到住户报修要求时,立即填写《客户服务信息登记处理表》,其他人员收到住户报修要求时,第一时间转告客服助理及中控值班员;
4.1.2客服助理及中控值班员在三分钟内将记录的报修内容(包括:住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)填入《工作联系单》(一式两联)相应栏目,并在二分钟内通知工程维修部前来领取派工单,工程维修部领单人在《客户服务信息登记处理表》上签收;
4.1.3工程维修部主任按照报修内容,安排维修人员工作4.
1.3.1 如住户报修内容属《专项维修项目收费标准》中的项目,住户要求尽快前去维修的,应安排维修人员在接单后10分钟内带齐工具、备件到达维修现场;
4.1.3.2 报修内容属《专项维修项目收费标准》中的项目,住户另有预约维修时间的,维修人员按预约的维修时间到来前5分钟带好维修工具、备件到达现场;
4.1.3.3 对于不属于《专项维修项目收费标准》中的报修项目,由工程维修部主任在接单后5分钟内对维修的可行性和维修费用作出评审,回复客服助理是否可以维修,由客服助理与住户联系,经征得住户对维修费用的认可及同意后,再按上述时效和维修要求安排维修人员前往维修。
4.1.4工程维修部维修人员到达现场后,首先对报修项目进行对比确认,不相同的,在《工作联系单》上如实填写实际的维修项目及收费标准;
4.1.5维修人员向住户出示收费标准、住户同意后开始维修;
如住户不同意维修的应提醒住户考虑同意后再进行报修,并及时返回工程维修部向主任说明情况,与工程维修部主任一同在《工作联系单》上注明原因并签名确认后交还客服助理备案;
4.1.6如果维修材料是住户提供的,由维修人员对材料质量进行验证,并将验证结果(合格、不合格等)填写在备注栏内;
对于验证不合格的材料,维修人员应主动提示住户使用不当材料的结果,但应注意尊重住户的选择;
4.1.7维修工作完成后,维修人员应按《专项维修项目收费标准》在《工作联系单》上注明应收的各项费用金额;
并请住户试用或检查合格后,在《工作联系单》上签名确认;
维修人同时将《工作联系单》第二联交给住户作为交费依据;
4.1.8维修人员将《工作联系单》交回给工程维修部主任确认后,交收款员核算服务费,收款员后核算完成后交回客户服务部存档;
4.2公共设施设备的报修处理
4.2.1 客户服务部客服助理接到公共设施设备的报修信息后,立即填写报修内容,并在三分钟内将报修内容填入《工作联系单》,在二分钟内通知工程维修部前来领单,工程维修人员在《公共设施设备报修记录表》上签收。
4.2.2 工程维修部主任按照报修内容,安排维修人员带齐维修工具及备件于10分钟内赶到现场进行维修;
4.2.3 完成维修后,维修人员在《工作联系单》上注明维修有关事项;
4.2.4 维修人员将《工作联系单》交工程维修主任确认签名后返还客户服务部作 底统一费用的依据;
4.3费用结算
4.3.1 客户服务部于每月月底前将当月《工作联系单》按住户维修和公共设施设备维修的项目分类,将费用分别统计,送交客户服务部主任审核;
4.3.2 客户服务部主任审核后,送交服务中心经理审核;
4.4资料保存:《客户服务信息登记处理表》、《公共设施设备报修记录表》、《工作联系单》由客户服务部行政文员保存,保存期为两年。
5.0支持性文件无
6.0质量记录
6.1《公共设施设备报修记录表》-qp-08-13-f001
物业辖区中央空调维修保养规程制度:物业辖区供配电设备维护保养
| 适配人群 | 运行技工,设备管理员,高压作业人员 | 使用场景 | 电房巡检,变压器维保,配电屏清洁 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让配电设备不坏、不出事,能一直好好干活,大家也安全。 | ||
| 适用范围 | 高压柜、低压柜、变压器、电房里所有相关东西。 | ||
| 职责分工 | 运行班技工动手干,设备管理员盯着看,高压部分找外面专业公司帮忙。 | ||
| 操作流程 | 先扫灰擦干净,再查零件有没有热、响、松、坏,最后测接地和绝缘。 | ||
| 执行标准 | 每月至少擦一遍,仪表要亮、按钮要灵、线头要牢;每年测接地、测绝缘、看母线;工具灭火器都得能用。 | ||
物业辖区供配电设备维护保养规程
一、 目的:检查并及时处理供配电设备隐患,满足设备在良好的条件下运行,确保设备性能,保证安全运行。
二、适用范围:适用于高压配电设备、低压配电设备、变压器及附属设备的维修保养工作。
三、内容: 由运行班运行技工根据下面检查保养表对供配电设备进行保养,高压部分的年度检测保养可委托供电主管部门或有资质的专业公司进行检测保养。由管理处的设备管理员根据相应的《维护保养检查表》对保养情况进行检查跟进。
低压配电柜的检查保养表
序号检查保养项目保 养 内 容周期
01配电屏清洁月
02电器仪表外表清洁,显示正常、固定可靠月
03继电器、交流接触器、断路器、闸刀开关外表清洁,触点完好,无过热现象,无噪音月
04控制回路压接良好、标号清晰,绝缘无变色老化月
05指示灯、按钮转换开关外表清洁,标志清晰,牢固可靠,转动灵活月
06电容无功补偿电容接触器良好,电容补偿三相平衡,电容器无发热膨胀,也不冰冷,接头不发热变色月
07母线排压接良好,色标清晰,绝缘良好年
08配电屏对地测试接地良好年
高压配电柜的检查保养表
01操作机构灵活半年
02隔离开关触头正常、开合正常半年
03高压油开关油位正常半年
04母线排压接良好,色标清晰,绝缘良好年
05配电屏对地测试接地良好年
变压器的检查保养表
序号项目内容周期
01外观扫尘、色标清晰,整体完好无损年
02绝缘电阻值高压侧对低压侧,高压侧对地,低压侧对地,绝缘良好年
03零地接线端子压接良好,牢固可靠年
04母线排压接良好,牢固可靠年
05绝缘子抹尘,整体完好无损年
06干燥剂硅胶干燥剂色浅、半透明年
电房附属设施的检查保养表
01门窗及防小动物设施门窗开启灵活,无>;;10mm缝隙,通风网无>;;10mm小孔、无严重锈蚀月
02通风照明设施无故障、保证通风照明月
03绝缘工具正常有效月
04灭火器正常有效月
四、相关记录
1、《低压配电柜检查保养记录表》
2、《高压配电柜保养检查表》
3、《变压器保养检查表》
4、《电房附属设施检查保养记录表》
物业辖区中央空调维修保养规程制度:物业辖区绿地清洁
| 适配人群 | 保洁员,绿化保洁岗,环境维护员 | 使用场景 | 绿地保洁,绿篱养护,草地清洁 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让草地和绿化带干干净净,不堆垃圾,看着清爽。 | ||
| 适用范围 | 负责绿地清洁的保洁员,管的是草地和绿化带。 | ||
| 职责分工 | 保洁员自己动手干,班长偶尔来看看,主管不定期抽查。 | ||
| 操作流程 | 先用扫把扫大块垃圾,再弯腰用手捡小东西,顺手清绿篱下面的落叶。 | ||
| 执行标准 | 早上下午各扫一回,每小时转一圈看看;地上不能有枯叶、果皮、大石子,烟头一平方米最多一个,眼睛一看就得干净。 | ||
物业辖区绿地的清洁规程
一、目的:保持草地和绿化带的清洁。
二、适用范围:草地和绿化带的清洁。
三、职责:责任保洁员应按规范操作,做好草地和绿化带的清洁工作。
四、相关文件:
五、操作规程:
1.作业程序
1)用扫把仔细清扫地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
2)对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾斗内。
3)在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。
2.工作标准
1)每天早晨、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次,保持清洁干净。
2)目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无3cm以上的石块等杂物,烟头控制在100平方米1个以内。
六、相关记录:清洁记录表
物业辖区中央空调维修保养规程制度:绿景物业辖区空调系统设备日常巡检维护
| 适配人群 | 暖通巡检员,制冷操作工,锅炉司炉工 | 使用场景 | 机房巡检,供冷季运维,供热季保养 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让巡检不乱套,盯住空调设备别出事,保证夏天能制冷、冬天能供暖。 | ||
| 适用范围 | 物业空调系统所有在用设备和负责巡检的值班人员。 | ||
| 职责分工 | 值班巡检员动手干,主管盯着看,经理管大问题和签字确认。 | ||
| 操作流程 | 按时去查、带齐工具、记清情况、发现问题马上报、该洗就洗、该换就换。 | ||
| 执行标准 | 用手摸温度、用眼看滴漏、用表测电流电压、用耳听异响、用鼻闻异味、滤网必须干净无堵、水位压力要落在标尺里。 | ||
物业辖区空调系统设备日常巡检维护规程
一.巡检维护人员应有高度的工作责任心,按照规定的时间、要求进行巡检维护,巡检维护时带好必要的工具并做好巡检记录,巡检时应注意人身和设备的安全,发现重大问题立即报告。
二.运行中的冷水机组应每小时巡检一次,巡检维护内容:机房清洁卫生。设备、管道清除积尘;机房各种阀门状态、管道、阀门滴、漏情况;冷却机冷冻水、冷却水进回水温度、压力;冷冻机油压、油温、冷冻机轴承温度,电压、电流;机器发热、震动、泄漏情况。管道滤网每年清洗二次、电子除垢器每年检测一次。
三.运行中的空调水泵每小时巡检一次,巡检维护内容:泵马达的电流、散热情况,联接轴器声响、震动、渗水情况。每月检查一次润滑油,供冷、供热季节结束应对泵的轴承、密封等机械结构全面检查维护一次。
四.运行中的冷却塔应每二小时巡检一次,巡检维护内容:电机电流、阀门开关状态、补水情况以及灰沙过滤器工作情况。膨胀水箱水位、进水浮球、阀门状态。冷却塔风机应每月检查润滑油;供冷结束对风机机械传动全面检查维护一次,全面清洗冷却塔。
五.运行中的锅炉每小时巡检一次,巡检维护内容:机房清洁卫生,设备管道清除积尘,锅炉的水位、压力、温度、供油情况,火焰火头、油箱油位,送风机工作情况和各阀门的状态(蒸汽流量、压力、温度、减压阀工作情况,以及汽水交换器的工作情况),进回水温度、压力。每年停炉期对锅炉进行全面保养,清除水垢及杂质,对安全阀及附属设备进行检修。
六.楼层变风量系统每天巡检一次,巡检维护内容:风机风门开启状态,防火阀开启状态,马达、风叶、轴承声响、皮带松紧、电机电流、频率、滤网状况、凝结水排水情况;进回水温度、压力、送回风湿度、压力。每个vav末端风速、温度、室温等情况每年检测二次(供冷、供暖各一次),滤网1---2个月轮流清洁一次。
七.运行中的通风、排风设备每天巡检一次,巡检维护内容:风机马达送排风效果,所有运行风机每月检查一次润滑油。机械传动每年检修维护一次。
八.空调水处理系统设备每月巡检一次,及时更换、检查处理材料。
九.详细记录巡检维护时间、情况、处理结果;发现一般问题立即处理解决,复杂问题应向主管、经理请示,因故没有处理应及时报告。在炎热和严寒季节要增加巡检次数。
物业辖区中央空调维修保养规程制度:物业辖区控制拒保养
| 适配人群 | 电气点检员,低压维修工,自动化运维工 | 使用场景 | 控制柜保养,电气设备维保,弱电控制板维护 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让控制柜能好好干活,别出故障,设备运行稳当点。 | ||
| 适用范围 | 管控制柜的电工,还有天天跟它打交道的设备。 | ||
| 职责分工 | 电工自己动手干,班长在旁边看看,技术员偶尔来查查。 | ||
| 操作流程 | 先断电,再查开关接触器,拧螺丝,清灰,测电压电阻,最后通电试一试。 | ||
| 执行标准 | 用万用表量电压,500v兆欧表测绝缘,对地电阻仪测接地,灰尘得吹干净,螺丝必须拧紧不松动,指示灯要亮,表针归零才对。 | ||
1.0目的:确保控制柜对设备的运行,控制正常。
2.0职责:全面认真检修保养控制柜各部件,元件及线路。
3.0保养内容:
3.1关掉控制柜电源,检查柜内的各类开关、接触器,有损坏的要及时更换,触点凹凸不平的必须更换。
3.2紧固各类器件的固紧螺栓,紧固所有接线螺栓,弹簧垫片不行的应进行更换。
3.3检查各类指示部件如电压表,电流表,指示灯等工作是否正常,指示值是否在断电后的适宜位置。
3.4对有弱电(即电子元件)控制板的,应检查电路组件是否清洁,元件有否脱焊。
3.5检查柜内所有的电容器,有否鼓涨或流液现象,如有要及时更换。
3.6检查所有指示标志及线头标志是否清洁,柜表面油漆有无脱落,有问题要及时修补。
3.7每季度对柜内外进行一次全面清洁,用刷子或吹风机清除灰尘,特别是残留电线及金属丝线,以防造成电路短路。
3.8接通控制电源,注意有无异常响声及异味,检查各指示部件的工作状态应正常,对有弱电控制板的要用万用表检查板上输入电压是否正常,操作上应小心。
3.9控制柜内应备有控制原理图。
3.10每年必须用500vmω表测试线路的绝缘电阻(r≥10mω)。
3.11每年必须用对地电阻测试仪测试控制柜的对地电阻(r≤10ω)。
3.12保养周期:
时 间
项 目 每周 每月 每季 每年
1、紧固螺丝,接线--※※
2、清理灰尘--※※
3、电动机主线路,二次控制回路绝缘电阻---※
4、接地装置检查---※
4.0支持性工具:
《设备保养记录表》
编制: 审核: 批准:日期:
物业辖区中央空调维修保养规程制度:绿景物业辖区弱电系统设备日常巡检
| 适配人群 | 弱电巡检员,消防维保员,监控值班员 | 使用场景 | 弱电间巡检,智能工作点,消防探测器 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 为了保证弱电设备天天能用,不出大毛病,让巡检有章可循,不漏查、不瞎查。 | ||
| 适用范围 | 物业弱电设备,包括配电间、烟感温感、监控摄像点、楼宇自控传感器这些。 | ||
| 职责分工 | 巡检员自己动手干,监控人员管摄像和报警,主管经理看结果、批方案、盯整改。 | ||
| 操作流程 | 每周查配电间和智能点,每季抽测报警按钮,每月保养摄像头,每年清烟感积尘、测传感器、做系统全测。 | ||
| 执行标准 | 带齐螺丝刀万用表记录本,箱内无灰、螺丝拧紧、摄像画面清楚、传感器数值准、备份盘能打开、记录写清时间问题和结果。 | ||
物业辖区弱电系统设备日常巡检规程
一.巡检维护人员应有高度的工作责任心,按照规定的时间、要求进行巡检维护,巡检维护时带好必要的工具并做好巡检记录,巡检时应注意人身和设备的安全,发现重大问题立即报告。
二.所有弱电配电间、智能工作点以及其他前期设备每周巡检一次,巡检维护内容:运行状态、环境卫生、箱内外积尘清除、进出线螺丝紧固,前端装置设备运行情况等。
三.所有烟感、温感、报警按钮、连动装置每季抽测一次,烟感、温感每年清除积尘一次。
四.所有监控摄像点由监控人员,每班至少巡视一次,每月维护保养一次,红外报警、紧急按钮每季巡检、检测一次。
五.楼宇自动系统的温度、压力、流量等传感器每年二次检测、校验、变配电室电流、电压、功率因素传感器每年检测、检验一次,电磁阀每年检测二次。
六.所有应用软件应同时备份两套,每年应复审一次备份的有效性,做过数据修改或应用软件有变动的应另作备份。
七.每年对弱电的各个系统的各种功能做一次全面的测试。
八.详细记录巡检维护时间、情况、处理结果;发现一般问题立即解决,复杂问题应向主管、经理请示,因故没有处理应及时报告。
物业辖区中央空调维修保养规程制度:物业辖区给排水设备维保
| 适配人群 | 检修水工,维修组技工,楼层水电工 | 使用场景 | 水泵房维保,室外消防检查,水池清洗 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让水泵房和给排水设备不坏、不漏、不堵,保证天天有水用,特别是消防用水关键时刻能出水。 | ||
| 适用范围 | 物业水电工、维修组、管理处人员,还有水泵、控制柜、水箱、室外管道这些设备。 | ||
| 职责分工 | 水电工自己动手干,维修组负责控制柜和电机,管理处安排人盯进度,主管不定期来查。 水池半年洗一次,阀门管道看漏不漏、动不动、锈不锈,消防栓每季放水试,喷淋头每月瞅一眼。 水泵轴承要转得顺、没怪声;控制柜里电线接头不能松、标签要看得清;电机绝缘得超0.5兆欧;水箱里不能有脏东西漂着;消防栓玻璃要干净、水带要卷好、阀门要上油。 2024年1月1日开始用,工程部解释,每次设备换新或出大问题就更新。 | ||
物业辖区给排水设备维保规程
1.水泵房设备为24小时自动供水,为确保供水系统的正常运行,检修水工按《楼层水电工巡视记录表》项目进行日常维保。
2.水泵机组的维修养护
2.1水泵的维修养护
生活水泵、消防水泵、排污泵、潜水泵每半年进行一次全面养护。
检查水泵轴承是否灵活,是否有阻滞现象,是否有异常摩擦声响,是否有卡住、碰撞现象,是否轴键槽损坏严重。检查压盘根处是否漏水成线。检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏,检查机组螺栓是否紧固。
2.2控制柜的维修养护
维修组对控制柜每半年进行一次全面养护。清洁柜内所有元器件、清洁外壳,务必使柜内无积尘、无污物。检查、紧固所有的接线头,对于锈蚀严重的接线头应更换,检查柜内所有的线头的号码管是否清晰,有否脱落,及时整改。对于交流接触器,应清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒,清除触头表面的污物,不能正常工作的触头应更换。检查复位弹簧是否正常工作,外壳接地是否可靠。热继电器的绝缘盖板是否完整无损,导线接头有无过热痕迹或烧伤;中间继电器、信号继电器应做模拟试验,检查动作是否可靠,信号输出是否正确;信号灯、指示灯是否指示正常。运传压力表信号线接头是否腐蚀。
2.3电机的维修养护
外观检查应整洁、铭牌完好,接地线连接良好,用摇表检测绝缘电阻,电阻应不低0.5mω,否则应烘干处理,电机接线盒内三相导线及连接片应牢固紧密,电动机轴承有无阻滞或异常声响,电动机风叶有无碰壳现象,清洁外壳,外壳是否脱漆严重,若严重应重新油漆。
2.4相关阀门、管道及附件的维修养护
闸阀密封胶垫是否漏水。止回阀的维修养护应检查止回阀的密封胶垫是否损坏,弹簧弹力是否足够,油漆是否脱落。浮球阀的维修养护应检查密封胶垫、连杆、连杆插销。液位控制器应检查密封圈、密封胶垫是否损坏,如损坏则应更换,清除压力室内污物,疏通控制水道,检查控制杆两端螺母是否紧固,紧固所有螺母。
3.水池、水箱的维修养护
检查水池、水箱是否有明显浮生物、脏物。检查水池、水箱是否完好,作用是否有效。检查水池、水箱周边环境是否良好。
水池、水箱的维修养护每半年进行一次,清洗。具体请详见《二次供水管理规定》
4.室外给排水设施的维修保养
室外给排水管道每半年全部检查一次,水管阀门完好,无渗漏,水管通畅无阻塞,若有阻塞,应清除杂物,若管道坡度不正确,应重新铺设,明暗沟每半年全面检查一次,沟体应完好盖板齐全。排水、雨水井、化粪池每季度全面检查一次,半年对易锈蚀的雨污水井盖、化粪池盖刷一次黑漆防锈,保持雨污水井盖标识清楚,路面井盖要做防震垫圈。室外喷水池每月检查保养一次,要求喷水设施完好,喷水管道无锈蚀。室外消防栓每季度全面试放水检查,每半年养护一次,主要检查消防栓玻璃、门锁、栓头、水带、连接器阀门、"119"、"消防栓"等标识是否齐全,对水带的破损、发黑、发毒与插接头的松动现象进行修补、固定,更换变形的密封胶圈,将水带展开换边折叠卷好,将阀门杆上油防锈,抽取总数的5%进行试水,清扫箱内外灰尘,将消防栓玻璃门擦净,最后贴上检查标志,标志内容应有检查日期、检查人、检查结果。上下雨污水管每月检查一次,每次雨季前检查一次,每4年水管油漆一次,要求水管无堵塞、漏水或渗水,流水通畅,管道接口完好,无裂缝。
5.室内给排水设备设施的维修养护
5.1消防设备的维修养护
室内普通消防栓的维修养护内容及程序见上面室外消防栓的保养内容及程序。对于自动喷洒消防灭火系统的维修养护,其维修养护内容如下:
a)每天巡视系统的供水总控制阀,报警控制阀及其附属配件,外观检查,确保处于无故障状态。
b)每天检查一次警铃,启动是否灵活,打开试警铃阀,水力警铃应发出报警信号,如果警铃不动作,应检查整个警铃管道。
c)每月对喷头进行一次外观检查,不正常的喷头及时更换。
d)每月检查系统控制阀门处于开启状态,保证阀门不会误关闭。
e)每两个月对系统进行一次综合试验,按分区逐一打开末端试验装置放水阀,试验系统灵敏性。
当系统因试验或因火灾启动后,应在事后尽快使系统重新恢复到正常状态。
5.2楼层给排水管道及附件的维修及养护
楼层用户使用过程中,由于使用不当或前期隐患,会出现各种各样的问题,需要进行及时维修和正常养护,所涉及的维修养护内容如下:
a)个别楼层停水。要先关掉总阀,打开支管阀门,检查堵塞原因。及时更换或清洗。告知用户如有楼层停水应及时通知管理处,以便派专业人员前来检查维修。
b)维修墙内水管。关闭室内所有用水阀门,查看水表,如转动说明墙内水管破损漏水,然后关闭水表前阀门,打通漏水处墙面,取出破损水管,装入新水管,再打开总阀看是否漏水,如无漏水,补好水泥,恢复装修饰面。告知用户不得擅自改动墙内水管。
c)阀门接头漏水。关闭自来水总阀,查找原因,若是阀门、接头未扭紧的缘故而漏水,应拆下阀门接头,在外丝处旋上几道水胶带,再把阀门接头装上扭紧,如因破损配件而漏水应及时更换阀门或接头。然后告知用户,应爱护使用,旋扭阀门不要用力过度。
d)水龙头漏水。若是水龙头未上紧而漏水,应先拆下水龙头,在外丝上旋上几道水胶带,再把水龙头装上扭紧,如是内芯断裂应更换内芯,如是水龙头自身有沙泥而漏水,应更换水龙头,检修完毕后,打开总阀门,反复开关水龙头,开关自如不漏水即可,然后告知用户,旋扭开关不要用力过度,不要用硬物通通直至正常,如是漏水,应打破饰面,取下排水管重新安装,完毕后,往浴缸内蓄水,到一定水量存放5min,查看相关部位有无漏水。如没有则修整饰面,然后告知用户,使用时注意清洁。
e)疏通地漏。先用抽子试通,不能查明原因则打开检查口检查,不通时再使用疏通机直至通畅为止,然后用胶管试水检验,并告知用户,使用时不要向管道乱丢杂物。
f)洗菜(脸)盆下漏水。如是存水弯头管处漏水,先拆下存水弯管,检查两接口处是否有破损情况,情况严重更换弯管,不严重可用生胶带密封接口契损处,达到不漏水为止。告知用户,不要随意乱动盆下弯管和接口处,防止漏水,不要随意移动或用力撞击洗菜(脸)盆。
当然室内各类卫生器具除了以上所举例子之外,还会出现各种各样的情况,住户(使用者)除了使用时动作规范,注意清洁之外,一旦出现情况不要擅自进行修改,应按照一定程序及时通知管理处派维修工维修,以确保维修效果和维修时间。
















