商场电梯使用管理制度（优选3篇）

商场电梯使用管理制度

适配人群	当值安全员，货运作业人员，商场物业	使用场景	客用乘梯，货运搬运，应急停梯
制度目标	让电梯能一直好好用，不老坏，少修，大家坐得安心。
职责分工	当值安全员盯电梯运行，物业管申请和审批，领班处理违规。
核心条款	客梯只载人和小东西；货梯要申请才能用；不能超载、乱按按钮、蹦跳、抽烟；出事别乱动，按紧急按钮喊人。
执行要求	每天按时开梯，货梯提前填单申请，物业批了才开；谁弄坏谁赔钱；监控中心24小时守着对讲；劝不听就叫领班来管。

商场电梯使用管理制度(三)

1 目的:通过对商场的电梯使用进行规定，确保商场电梯的的正常使用。

2 主要职责:当值安全确保电梯安全正常服务，延长电梯之使用寿命和降低电梯维修费用。

-凡商场内电梯只可用于搭载人员及随身小件物品，施工人员或货运人员一律搭载货运电梯，

- 电梯开发时间:客用电梯: 小时货用电梯:每日____开放(如于开放时间以外使用货运电梯，应提前申请经商场物业同意后开放。)

-使用电梯不得超载，超高、超长和超重物品不得使用电梯。

-使用货运电梯搬运大件物品，需事先申请并经商场物业同意，并交付相关货运电梯轿厢保护设置、材料费后方可使用，若运输电梯因此损坏，责任人将赔偿相关费用。

-乘载电梯时，应保持电梯内整洁，严禁抽烟，轻按按钮，切勿敲打按钮和面板，严禁蹦跳、强行开门。

-乘载电梯时如遇停电停驶、未平层开门或滑降等意外，应保持冷静，切勿自行开门，应立刻按电梯轿厢内之紧急对讲按钮向商场物业监控中心人员求救，静待救援人员处理。

-当遇火灾、停电或地震，切勿乘坐电梯。

-如遇乘客发现有人违反上述规定，均有权立刻劝阻，不听劝阻，应立刻报告当班领班。

适配人群	值班保安，电梯工，工程主管	使用场景	电梯困人，电梯维保，暴雨渗水
制度目标	管好电梯不让人乱动，出事能快救人，别让电梯坏掉或伤人。
职责分工	工程主管批人进机房，保安盯停梯救人，工程部登记保养，外包商写记录，物业经理管改动。
核心条款	非维修员不准碰设备，停梯马上救人报修，保养按时做要登记，不准私自改功能，首层必须挂牌。
执行要求	保安发现异常立刻报，工程部存档每次维修，外包商填完记录才算完，保洁避开电梯口洒水，每月查警钟抽气扇是否好用。

商场电梯管理制度(七)

--电梯机房内任何设备均不容非电梯维修人员操作，如确需入内要有工程主管批准;

--运行中的电梯若出现突然停机事故，值班保安人员应尽量安慰乘客，并马上通知电梯工在规定的时间内放人并通知电梯保养外包商紧急到来抢修，在抢修人员未到位前，保安员应记录有关停机时间、机内人数及了解有无年长老人、孕妇或病患者在电梯内被困，以便作进一步跟进及向管理部报告;

--电梯保养将按既定的时间进行对电梯及电扶梯的例行保养，工程部人员应进行有关登记及通知以便作出相应的安排;

--电梯保养商员工在每次执行及完成对电梯及电扶梯的周保、月保、季保、年保等维修保养工作后，应认真地到工程部登记及记录有关保养记录及故障处理记录，以便工程部跟进验收;

--未经管理部工程主管、物业经理批准，电梯上的任何设备及功能均不准变改;

--一切有关电梯及电扶梯的维修、保养、正常停用，测试等等动作，均应在首层挂牌告示;

--劝喻商户不要用电梯搬运过量物件，以免电梯超载;

--乘搭电梯人数过多时，应维持秩序，指导分批乘搭，以免超载而发生危险;

--勿让小孩单独进入电梯;

--设法防止乘客恶意破坏电梯内外设备;

--经常清理电梯门内外积存的垃圾，以免影响梯门开关;

--如发现电梯有不正常震荡声音或电梯有损坏时，应即时通知电梯保养商派员修理，当电梯维修员到达时，应对其详述电梯不妥之处，以便查究毛病，一切情况必须详细记录存档;

--在狂风暴雨时，如发现机房顶或接近电梯的门窗有水渗入，应即时尽量阻止雨水流入电梯槽，暴风雨过后，必须根治漏水问题;

--如有水渗入电梯，应即时停止使用，免生危险，并应将电梯升高至较安全的地方，并将电梯锁停在该楼层;

--如发现电梯槽有积水，应即时报告上级处理，同时研究水的来源，及早维修;

--除电梯维修员或消防人员外，任何人均不得随意进入电梯机房或使用有关之锁匙;

--每年劳动局所发出电梯检验合格证的原件需张贴在电梯内指定位置;

--清洗走廊或楼梯时，勿让水流入电梯，以免电梯设备受水湿影响而失灵;

--火警发生时，切勿乘搭电梯;

--电梯内之求救警钟及抽气扇，必须经常保持正常操作，以免紧急时，被困者无法求救及导致窒息;

适配人群	值班保安员，安保部主管，物业管理员	使用场景	夜间值班，商场安保，巡检打卡
制度目标	让夜间值班保安不偷懒，确保巡逻到位，商场安全有保障。
职责分工	物业部专人管电脑数据，每日录入分析；安保部主管每天检查记录，建台账，查异常，提处理意见。
核心条款	每班至少巡10次；同地点间隔30-90分钟；信息钮错位设；打点按路线来，同层相邻钮间隔超30秒。
执行要求	每天必须录数据，主管当天查完；异常当天报领导；物业部不定期抽查台账和备案；问题要追责，轻则罚，重则追领导责任。

1、为督促、核实夜间值班保安员的工作状况，商场须安装电子巡检系统。

2、巡检频次:当班设置不少于10次。

3、巡检间隔:同一地点巡检时间间隔不得少于30分钟且不得超过90分钟。

4、信息钮设置:避免盲区且上下相邻楼层同一楼梯对应处应错位设置。

5、巡检要求:根据确定的巡检路线设置信息钮代码并依次打点且同一楼层任意相邻的两个信息钮打点间隔不得少于30秒。

6、物业部设专人负责巡检信息的电脑化管理，每日输入数据并分析处理。

7、安保部主管须对每日巡检记录进行检查，分析值班状况是否正常，并建立夜间巡检记录台帐和故障备案;如有异常情况应进行调查，分析并对相关责任人作出处理意见，汇报相关领导处理。

8、电子巡检系统故障和夜间值班异常情况应及时上报公司领导。

9、物业部将不定期对各商场电子巡检记录台帐和故障备案进行检查(突击抽查或普查)，对存在问题的将视情况建议中心或商场给予相关责任人以相应的处罚或追究其上级领导的管理责任。