调度室管理制度（优选10篇）

调度室管理制度

一、 目的

为了规范调度管理程序，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有汇报，确保矿井安全生产有序进行。

二、 范围

适用于本矿调度、安全、生产部门。

三 、调度管理制度

调度工作是企业管理工作中的一个重要组成部份。调度机构是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是连接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。

为进一步加强我矿的安全生产调度指挥工作，全面科学有预见性地组织指挥日常的安全生产经营活动，根据《煤炭工业生产调度工作条例》要求，结合我矿的长期发展的实际情况，特制定《黄陵县南川二号煤炭实业有限责任公司调度指挥中心管理制度》，内容如下:

1、调度室工作职责范围

认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、文件组织安全生产。对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。

(1)调度室是全矿的调度指挥中心，在生产矿长领导下，负责全矿的日常生产组织协调和通讯调度指挥，按生产经营计划和有关会议决定均衡地组织生产，完成矿井的各项生产任务。

(2)负责召开调度例会，积极协调各职能科室、区队之间的关系。坚持原则组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。

(3)按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。

(4)深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。切实做到信息畅通、运转有序。

(5)按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有秩发展。

(6)负责组织各单位、各有关部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。

(7)认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，要及时向值班领导和有关矿领导及相关部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。

(8)负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。

(9)负责落实矿领导值班和调度值班制度，检查各部门值班和调度值班情况。负责协助值班领导组织好全矿当日的安全生产工作，并对全矿当日安全生产情况进行总结，并协助值班领导在矿调度室会上进行汇报。

(10)负责矿井安全、生产、经营等各方面的领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。

(11)建立完整的原始记录，按时填写台帐、图表、牌板。调度资料要定期归档保管。

(12)负责组织参与煤矿安全事故应急救援工作，搞好重特大煤矿安全事故应急救援预案的修订、演练工作。

(13)负责安全监控系统、工业视频监控系统和人员定位系统的运行、操作、日常管理和维修工作。

(14)负责矿井通讯系统的日常管理和维修工作。

(15)负责井下临时用工的安排、检查、验收和结算工作。

(16)负责地面辅助职工的考勤工作。

(17)负责建立健全各项规章制度、各种记录、运行统计技术，认真对原始资料数据进行统计分析。

(18)不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设，实施人才培训(培养)战略，全面提升调度工作水平。

(19)、完成文明生产的各项工作，创建标准化调度室。

2、调度室工作权限

(1)在组织日常生产过程中，有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，并对存在上述“三违”现象的单位和个人进行处罚。

(2)有权召集、参加有关安全生产会议，接到通知的单位人员必须准时参加，对会议做出的决定各单位必须严格执行，并将执行情况及时向矿领导汇报。

(3)在组织抢救重大事故时，有权下达紧急命令，调动全矿的一切人力、物力进行抢救。接到命令的单位，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。对不服从指挥或不积极参与行动的单位和个人，有权通报批评和按规定进行经济考核，并对情节严重者提出行政处理意见。

(4)参加年度、月度生产计划的编审工作。

(5)根据工作需要，调度人员有权对矿井作业场所、施工地点进行检查，有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况，有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料，发现不安全隐患时有权令其停止作业，落实整改。

(6)根据工作需要和领导指示，有权对矿职能科室的业务工作提出相关工作要求。遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。

(7)有权对不执行调度命令和对调度通知(通报)及传达落实不好的单位和个人，视其情节做出相应的处罚或通报批评。

(8)根据矿领导的指示和安全生产的要求，随时调动人力、物力和车辆，各单位必须无条件服从。

调度室管理制度：应急调度

为了贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，规范安全生产事故的应急管理和应急响应程序，以及发生重特大事故时，能及时、有序、有效地实施事故应急救援工作，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，特制定本制度。

第一章应急调度的职责

第九十六条参与应急计划制定，并负责接受安全生产事故的汇报，随时掌握事故情况。

第九十七条按事故汇报制度程序汇报相关领导，通知相关单位和部门，开展事故应急救援指挥工作。

第九十八条根据总指挥部决定，及时发布应急行动命令，保证信息通畅，发挥综合协调指挥作用。

第九十九条负责做好事故处置通讯记录，确保各项记录齐全完整(包括灾害程度、处置预案、应急措施、行动指令、灾区人员情况、抢救进度及危险区域状况等)，并严格管理应急资料。

第一百条抢险救灾的过程中，当班调度员负责所需要的特殊装备、材料的调运及与上级和外部联系与协调。

第二章应急救援的组织机构

第一百零一条事故应急救援组织机构

组长:行政一把手

副组长:总工程师、分管领导

成员:相关单位和部门主要负责人

第一百零二条领导小组的日常工作由总工程师全面负责，领导小组下设办公室，办公室设在调度室，处理日常事务。

第一百零三条成立救护队指挥机构，设置应急救援队伍，其职责现场抢险救灾，具体成员为神东矿山救护队。

第一百零四条在事故处理过程中各单位和部门负责人必须坚守工作岗位，在需要时组织好人员参加抢险救灾。

第三章应急启动及过程处置

第一百零五条当接到事故汇报后，值班调度员立即按照《事故汇报制度》汇报有关领导及相关部门，由应急组长下令启动应急预案。

第一百零六条启动应急预案后，调度室每班增加一名值班人员，负责汇报事故抢险进度，协调事故抢险工作，做好事故专题记录，且必须用电话录音。根据总指挥部决定，及时发布应急行动命令，负责做好事故处置的全过程通讯记录，确保各项记录齐全完整，并严格管理应急资料。

第一百零七条事故应急处置要按照预案的规定严格执行。

调度室管理制度：铁水罐调度管理补充考核

为规范铁水罐冻结管理，杜绝高炉、铸铁车间互相扯皮现象，影响到罐砖等耐火材料消耗增加，铸铁量人为加大，故在原《冶炼厂铁水罐调度管理制度》的基础上增加此项考核。

1、高炉向罐出渣后及时通知调度，若不通知考核高炉车间1000元，调度通知铸铁车间20分钟内必须开始铸铁。若倒不开铁水考核铸铁车间1000元。若因高炉不通知所造成的铁水罐冻结的费用，高炉全部承但，外加罚高炉车间5000元，铸铁车间2000元。

2、出铁时有过渣现象，要及时通知调度，安排铸铁，铸铁车间在规定的20分钟内开始铸铁，铁水能顺利倒出，没有冻罐，不予考核，铸铁负责处理。如果在规定的时间内倒不开铁水，造成冻罐，铸铁和高炉各承担一半铁水罐费用，外加考核高炉车间3000元、铸铁车间1000元。

3、开炉和炉况不顺，渣铁不分情况下，经厂部领导批准后方可往罐中出渣，铸铁负责清理罐，罐砖费用高炉和铸铁各承担50%。

4、放撇渣器时：（1）、由铸铁车间安排罐龄高的罐对上，渣铁可以放进。（2）、把有半罐铁水的罐对上，渣铁可以放进。以上两种情况造成的清罐工作、罐的费用由铸铁承担。放撇渣器残铁后，高炉通知调度，及时拉走，如果因高炉本身处理敝渣器而长时间不能拉走，造成铁水罐冻结，冻的渣铁超出30吨，处罚高炉3000---5000元，罐砖费用由高炉车间承担。

5、铸铁车间发现罐中有渣时，及时通知调度，调度通知高炉处理敝渣器过渣。通知后如果连续六个班还有过渣，并且还有加重现象，处罚高炉1000元。如果造成铁水罐冻结，根据本考核制度第二条执行考核。

6、若因敝渣器过渣，导致钢厂不要铁水而铸铁，每炉铁水考核高炉车间300元。若因铸铁车间不清理罐边凝固物，导致钢厂不要铁水，考核铸铁车间300元。

7、若全月高炉无过渣现象，对高炉车间奖励3000元。

8、若全月没有因各种原因造成铁水罐冻结现象，对铸铁车间奖励2000元，对高炉车间奖励各奖励1000元。

调度室管理制度：铁水罐调度

一、概况:

现冶炼厂铁水罐配备情况:65吨为16个(其中含8#砝码罐一个)，85吨为12个，合计配备为28个，实际运行为27个(8#罐除外) ，每个铁水罐应配备一辆铁水罐车，现配备有25辆，实际运行24辆(8#罐除外)，内燃机车三辆(380型2辆，210型1辆)由于我厂厂区地理条件限制，铁路线配置不合理，虽经过改造但依然不能满足现生产运转，突出矛盾为:

①铸铁主厂房内铁路线路交错，影响铁水罐调运(即在铸铁作业过程中会影响到1#高炉铁水的调运)

②现进入炼钢厂的铁路专用线仅有一条，铁路线短而调运次数之多，存在安全隐患，各高炉铁水不能及时送入炼钢厂，迫切需增设一条事故应急线。

③炼钢厂混铁炉厂房内现有两根铁路专线，必须充分利用起来，即炼钢厂应采取两条线吊运作业，以求缓解铁路线紧张压力。

二、相关职责:

①炼铁调度依据生产作业计划负责日常生产的组织、指挥、协调和控制。当班调度要严密监控铁水罐的使用现状，做到心中有数。

②铸铁车间负责对铁水罐日常管理(健全看罐、清罐制度、修砌罐制度、烤罐制度、探伤监控制度及运行报告制度)当班铸铁工段要对铁水罐使用情况详细报告炼铁当班调度。

③铸铁车间负责对铁水罐调配专用线路的日常维护保养工作(遇恶劣雨雪冰冻天气情况下必须由当班指派专人清理各道岔点，及时抢修铁路线损坏部位。)

④铸铁车间负责对内燃机车的日常维护保养工作，保证两用一备。

⑤1#、2#、3#高炉要严格执行规定的出铁时间表(表附后)，每炉出完铁要及时报告给炼铁调度室(详细说明铁水罐数量及出铁罐位)。非正常生产情况下，(如炉前打大壕、撇渣器改造及其它故障引起的出铁时间推迟、延误)高炉车间必须及时报告炼铁当班调度，确保各道工序的有序衔接。

⑥各高炉要加强炉前人员的管理，杜绝人为向铁水罐内乱扔渣铁等杂物，一经查实追究责任。

⑦各高炉负责出铁咀炉台下铁路线的清理工作，保证机车运行顺畅。

⑧各高炉要指派专人对铁水罐的到位情况进行监控，具备条件方可组织出铁。

三、铁水罐的调配程序

①炼铁调度室接到各高炉炉内工长出铁结束电话通知后，及时报告公司总调度室，服从总调度室的统一调配(去钢厂或铸铁)。

②由炼铁调度室当班调度员根据总调指令，向内燃机司机发布铁水罐去向调度令，双方联络呼应确认到位。

③机车人员接到调度令必须及时调运铁水罐，并且向当班调度报告铁水罐号，将实罐拉出后及时配空罐到位。(保证堵铁口后40分钟内到位)随后报告铁水罐到位。

④进钢厂铁水罐在轨道衡计量后入钢厂混铁炉区，钢厂倒完铁水后检查铁水罐放置是否完好，记录好进出钢厂时间，返回铸铁车间看罐、清罐作业，如遇进钢厂铁水倒罐不及时由内燃机司机报告炼铁当班调度，当班调度员与总调、钢厂调度沟通协调解决。

四、铁水罐分配情况

三座高炉每炉出铁必须保证配空罐各三个，85吨、65吨罐要合理配置，(3*3=9)铸铁作业罐2--3个，进钢厂罐2--3个，备用罐至少3个，即铁水罐必须保证有18个运转，其余罐的修、砌、烤日常维护工作必须加强，保证铁水罐周转有序。

五、非正常情况下的应急处理

①进入钢厂的铁水罐必须及时倒尽，每罐8分钟以内处理，如遇钢厂出现生产、设备故障影响，必须启动应急预案。及时与炼铁调度、总调沟通协调，由总调、钢调、铁调三方去现场调度处理，不能造成压罐、结壳现象。

②特殊情况下生产中出现铁水罐穿铁事故，炼铁当班调度必须第一时间去现场组织指挥应急处理。应急措施为:

㈠必要时请示总调在钢厂及时处理，即用钢厂天车直接将穿铁罐内铁水倒入空罐中，根据多年来的经验这是可行的，但炼铁、炼钢调度必须服从总调指令。

㈡由炼铁当班调度向机车人员下达紧急指令，将穿铁罐内铁水迅速调运到铸铁应急坑组织处理。

③钢厂混铁炉区铁路线必须保证畅通，严禁堆放障碍物。炼钢厂应采取两条线吊运作业。

④在铁水调配过程中发生内燃机出轨事故，内燃机司机必须在第一时间报告炼铁当班调度人员，当班调度根据现场事故大小组织抢修处理，同时预见高炉生产的连续性，合理控制生产进程，报告主管领导请示处理。

⑤铸铁机在生产作业过程中遇生产故障及事故导致停铸作业，由当班铸铁工段长及时报告炼铁调度，由当班调度协调解决。(如铸铁机脱轨、铸铁模损坏、电器故障等)

⑥高炉生产不顺及炉前发生出铁故障，造成渣铁不能有效分离，渣铁进入铁水罐中，高炉负责人必须及时报告炼铁调度，炼铁当班调度及时指令铸铁车间启动应急预案组织处理，并确保铁水罐的正常周转。

六、检查与考核

①当班调度在发布铁水罐去向调度令后，机车人员造成铁水调配延时、影响到钢厂生产，发现一次处责任人100元，铸铁车间当班工段、车间负责人负有连带责任。

②高炉堵铁口后40分以内，铸铁车间必须将空罐配到位，如果造成高炉出铁延误、高炉憋风、减风作业，每发现一次对铸铁车间处罚200元，主任20元，

③机车人员不服从调度指挥造成影响生产，每发现一次对铸铁车间处罚100元，主任10元。

④在铁水调配过程中发生内燃机出轨事故，造成影响高炉休风1小时，每发现一次对铸铁车间处罚500元，主任50元;造成影响高炉慢风1小时，每发现一次对铸铁车间处罚300元，主任30元，全月无事故奖励铸铁车间500元，主任50元。

⑤出铁过程中因炉前看罐人员疏忽造成铁水罐过满，(规定装放铁水至罐上沿以下300mm位置)发现一次处责任人50元，高炉车间当班工段、车间负责人负有连带责任。

⑥各高炉炉前人员人为向铁水罐内乱扔渣铁等杂物，一经查实处罚责任人50元，当班工长30元，车间负责人负有连带责任。

⑦各高炉看罐人对铁水罐的到位情况监控不力，造成铁水罐过满及烧毁铁路事故，视情节给予责任人及车间各级负责人经济处罚50——200元。

调度室管理制度：探掘日报调度通报

为了保证超前钻探工作有序进行，防止超掘现象的发生，特制定以下管理制度。

一、 工作程序

1、 掘进队组每日必须按要求将工作面实际进度报调度室;

2、 打钻结束后，掘进队组必须在1个工作日内将打钻结果报地测科;

3、 地测科参照调度统计进度和掘进队组报送的打钻记录，分析掘探情况;

4、 在次日调度会上，地测科负责对上个工作日的超前钻探工作工作情况进行通报，并对当日超前钻探工作进行安排。

二、 通报内容

1、 各掘进队组剩余允许掘进距离情况;

2、 各掘进队组超前钻探情况;

3、 超前钻探工作安排。

4、 在技术、工程、设备管理等方面出现的新情况和存在问题。

5、 工作面超掘情况。

调度室管理制度：车辆调度

为合理使用车辆，使车辆出车率达到最高，特制定本制定

(一)所有车辆由车辆调度员统一派车。

(二)司机要服从调度员派车指挥(除特殊情况外)对于不服从调度派车司机，停工并处罚。

(三)司机确需要休息的，必须预先向调度员及分管副队长请假，经批准后方可休息，否则当旷工处理。区队司机需休息者的，需向本区队队长请假，经本区队队长签字同意后，向队调度员及分管副队长请假，需车队司机向区队顶班的，提前申请说明，否则当旷工处理。

(四)、各区队需要使用车辆时，应事先填妥“车辆使用申请单”，经区队队长批准后及时交给调度员。无“使用申请单”口头传送的不予派车。无“车辆使用申请单”擅自派车，每发现一次罚款100元。

五、“车辆使用申请单”应详填写用车班次、作业地点、作业内容、所需车型、申请数量、运距、核定趟数，以便派车。

六、调度员要根据“车辆使用申请单”填写“派车单”，合理安排车辆，使车辆达到最高使用效率。

七、井口登记员做好车辆井口出入的登记，详细登记车型、车号、服务单位、司机姓名、入井时间、作业地点、升井时间、作业趟数(台班小时)。

七、调度员要严格按包机制派车，严禁乱派车，保证车辆的完好率。

八、驾驶员在运行过程中出现车辆故障和其他需队里解决的问题及时通知调度，调度员要做好记录，详细登记时间、汇报人、汇报服务单位、存在问题、值班人。并及时向值班队领导反馈情况。

九、司机要严格按派车单作业，准时到达作业地点。

十、做好运行调度日报表，统计当日车辆运行、故障及修复情况，第二天班前会上通报。

调度室管理制度：调度监测监控

为了加强我公司调度监控系统管理工作，能够及时监测和反映人员定位系统、各类监测监控系统完好性，特制定本制度。

一、组织管理：

确定调度监控主要负责人和技术负责人

二、监控员操作管理

1、监控员必须经过监控培训学习、熟悉操作规程，掌握操作技术后，方可上岗值班。

2、监控员必须坚持岗位，做好监控录像，值班记录和资料保存工作，确保监控系统的正常运行。做好交接班相关事宜。

3、在值班工作岗位上，应随时对人员定位系统、监测监控系统进行调入查看，发现系统故障应及时向技术负责人报告。

4、监控员必须每班对井口入井登记人员进行定位系统查寻和核对，对存在入井未登记或未佩戴识别卡的人员进行记录，并向调度监测监控主要负责人报告。以并教育批评，纠正入井人员不登记、不佩戴识别卡的违纪行为。

5、对监测监控系统的风速、风压、通风机开停、氧气、一氧化碳发生较大变化或出现报警时，应及时向调度监控主要负责人报告。以便及时对系统进行检查或维修。

6、对监测监控系统的数据变化应及时进行台帐记录。值班员应认真监视系统所显示的各种信息，详细记录系统各部分的运行状态，

7、监控室属监管重地，未经领导批准，非工作人员严禁入内，严禁任何人员以任何理由进入监控室。

8、监控员负责监控台及监控室的日常保洁，保持室内清洁，整齐，室内严禁吸。

9、任何人不得在监控室会客和进行娱乐活动，严禁非监控人员操作监控系统设备。严禁随意改变、调整和移动监控设备。严禁利用监控设备从事与监控任务无关的活动。对因违反规定，造成设备不能正常工作、系统紊乱的，追究相关责任人的责任。

10、技术负责人对监控系统设备使用情况进行检查、指导、监督和维护，对因监控员不负责任造成的监控系统设备损坏进行责任追究。

调度室管理制度：调度人员现场入井

1、调度主任、副主任按照矿相关规定按时入井带(跟)班，服从矿领导临时安排入井要求，对井下现场情况及时反馈相关领导。调度员每月入井不少于10次;

2、早、中班须有一人到井下或工作现场(包括地面各厂房等运输环节);夜班领导临时安排入井的无条件服从执行;

3、调度员入井后向调度台汇报所到地点，根据现场情况汇报情况，升井后及时填写调度员入井记录;

4、记录中反映工作面(巷道)文明生产情况，出现的各种影响生产因素需及时向班组成员交流必要时向有关领导汇报情况，以期最短时间内解决问题;

5、调度员入井时间不超过3小时(了解掌握现场情况并及时反馈到相关单位及领导进行限时整改);

6、入井地点根据近期矿工作重点为主，坚决服从领导临时安排入井要求;

7、调度员入井记录必须有问题、有安排、有落实。时间、地点记录清晰;

入井考核办法

1、未按要求入井的一次扣10分;

2、入井记录填写不规范的一次扣3分;

3、不服从领导安排入井的扣10分;

4、反映情况失真的按照情况扣5~10分;

调度室管理制度：调度

调度工作是企业管理工作中的一个重要组成部份。各级调度机构是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是联接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。

一、调度指挥中心工作职责范围

1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、电文组织安全生产。对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。

2、坚持煤与非煤并重并举的原则，组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。

3、按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。

4、深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。切实做到信息畅通、运转有序。

5、按照作业计划安排，负责组织好日常的生产准备工作，抓好基建项目、矿井接续、采掘衔接、设备检修、安装拆除等重点工程，确保企业健康有秩发展。

6、负责组织各单位、各有关部门，对矿井停产检修和季节性工程进行统筹安排，督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。

7、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，要及时向值班长、有关矿领导和部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。

8、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。

9、负责落实集团公司领导值班和调度值班制度，检查各部门值班和调度值班情况。负责协助值班领导组织好全矿当日的安全生产工作，并对全矿当日安全生产情况进行总结，并协助值班领导在矿碰头会上进行汇报。

10、负责矿井安全、生产、经营等各方面的领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。

11、建立完整的原始记录，按时填写台帐、图表、牌板。调度资料要定期归档保管。

12、不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设，实施人才培训(培养)战略，不断更新调度装备，全面提升调度工作水平。

二、调度室工作权限

1、在组织日常生产过程中，有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，并对存在上述“三违”现象的单位和人员进行处罚。

2、有权召集、参加有关安全生产会议，接到通知的单位人员必须准时参加，对会议做出的决定各单位必须严格执行，并将执行情况准时向矿领导汇报。

3、在组织抢救重大事故时，有权下达紧急命令，调动全矿的一切人力、物力进行抢救。接收命令的单位，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。对不服从指挥或不积极行动者，有权通报批评和按规定进行经济考核，并对情节严重者提出行政处理意见。

4、有权主持或参加年度、月度生产计划的编审工作。

5、根据工作需要，有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况，有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料。

6、根据工作需要和领导指示，有权对机关职能科室的业务工作提出相关工作要求。遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。

7、有权对不执行调度命令和对调度通知(通报)传达落实不好的单位和个人，按其情节有权做出处罚决定。

三、调度室工作制度

1、调度领导值班制度

调度值班长必须由副矿级以上领导担任，并按值班排列表顺序进行24小时调度值班。

(1)负责全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。

(2)协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。

(3)负责主持召开次日7:00时的矿碰头会，通报前一天的安全、生产综合情况，汇报前一天碰头会工作安排的落实情况。在会议结束时，应与当日调度值班领导进行详细的工作交接。

(4)值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。

(5)负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。

(6)坚持定时向区域公司值班领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和突发事件要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。

(7)紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资;协助区域公司值班领导组织指挥、处理各类突发事件。

2、调度员值班制度

调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行12小时工作制。各级调度根据工作量大小每班配置1-2人，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿〈三大规程〉各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。

(1)调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。

(2)值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。

(3)值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况;熟悉主要生产环节和岗位现状;熟悉生产过程的工艺流程;熟悉采掘开工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。

(4)按照煤矿〈三大规程〉遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报;随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜;对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录(包括事故分析情况和处理意见)。

(5)按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。

(6)掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。

(7)对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。

(8)严格执行交接班制度:

①、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。

②、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。

③、交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。即:交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清生产中存在的问题及解决办法。

④、接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。

(9)坚持灵、准、快的要求:

①、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。

②、下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。

③、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。

④、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。

(10)坚持文明上岗，树立良好形象:

①、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。

②、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。

③、保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。

④、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。

⑤、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。

⑥、严格执行保密制度。

3、矿领导下井跟班工作制度

⑴、矿领导必须按跟班表安排的时间轮流进行跟班，不得空班，有事必须请假，并找人替班。

⑵、领导跟班时必须和工人同上同下，中途不得脱岗，必须坚持八小时跟班制度。

⑶、当班跟班领导必须及时把当班井下情况及时汇报给调度室，并给下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生产。

⑷、矿领导跟班时必须把当班的安全生产情况了解清楚，对井下发生的一切生产事故及安全隐患必须及时组织人员处理，不得拖延。

⑸、矿领导跟班时必须严把工程质量关，对井下各采掘开工作面工程质量差的要及时让其整改，并严格按作业规程及质量标准要求办事。

⑹、矿领导跟班时要盯班作业，现场解决工作面及井下的一切实际情况，起到真正指挥生产的作用。

⑺、矿领导跟班时要督促“三大规程”、“各工种岗位责任制”、“各项规章制度”的贯彻与执行。使其真正起到指导安全生产的作用。

⑻、矿领导跟班时要严格按“三大规程”及有关法律法规规定指挥生产，不得违章指挥，强令工人冒险作业。

4、跟班领导三汇报制度

(1)跟班领导下井前必须到调度室进行登记。

(2)跟班领导到达采掘开作业地点后必须及时将自己所在的作业地点向调度室汇报清楚。

(3)跟班领导在跟班中要把自己所在作业地点及途径路线中发现的安全隐患、存在问题及现场采取的措施、整改落实情况及时如实的向矿调度室汇报。

(4)升井后到安全信息站填写安全隐患登记本，向调度室汇报当班发现的安全隐患数，当班处理的安全隐患数，交由下班处理的安全隐患数。

5、生产能力预测制度

(1)每月20日早8:30时在矿调度指挥中心会议室召开生产能力预测例会。

参加人:副矿级以上领导、各业务科室科长、采掘区队长。

(2)会议由调度指挥中心主任主持，调度业务人员负责对会议上汇报的数据进行汇总，并形成书面材料呈报矿有关领导。

(3)各单位根据当月上中旬生产情况及下旬生产条件，全面预测全月生产经营指标、工程预计完成情况，汇报存在问题和需要解决的问题，下月生产经营作业计划安排，对工作面衔接、重点工程、工作面地质构造情况进行预测。

(4)分系统、单位提出当前生产组织中存在的主要问题和需要矿，区域公司解决的问题，以及针对存在的问题具体组织措施，做为考核依据。

(5)参会人员必须按通知要求准时参加，对迟到、早退、无故不到会及汇报情况不合乎要求的，调度指挥中心负责予以批评、考核并可作为标准化验收时的扣分依据。

6、矿调度早碰头会议制度

(1)每日早7:20时在调度指挥中心召开矿调度早碰头会议。

参加人:在矿的副总以上领导、机关部室领导、生产科副科长以上领导以及调度指挥中心主任。

(2)会议先由主管经营的领导简单介绍当日商品煤装车外运及市场流向等情况。随后调度值班领导对前一天的安全生产情况进行总结汇报。包括:对欠产单位和生产指标完成不好的单位要进行重点情况说明;对当日生产过程中发生的各类停工误时和事故的发生的全过程以及分析情况和善后事宜要进行详细汇报;对当日发生的各类安全事故和情况的发生原因、处置过程、事故结论以及处理分析等全过程也要进行详细汇报;对矿井的重点工程、重要环节(部位)的进展和变化也要进行详细说明;以及前一天碰头会安排工作的落实情况等。

(3)由在矿的副总以上领导按各自分管的范围和系统就上述汇报的情况进行点评，并针对目前安全生产情况就现阶段的重点工作方向和内容进行统一安排和布署

(4)各单位参会人员要认真领会会议精神，做好详细记录，按照工作职责和分管范围，严格落实会议安排和要求。

(5)调度室要安排专人做好详细会议记录，负责对会议安排和工作要求进行逐条落实。并负责参会单位及人员签到和清点工作。

7、月生产指标完成情况专题汇报会议制度

(1)每月最后一天下午15:00时在矿调度指挥中心会议室召开月生产指标完成情况专题汇报会。(每年的最后一天的会议时间为早8:30时，地点同上)

(2)会议由调度指挥中心主任主持，调度业务人员负责对会议上汇报的数据进行汇总，并形成书面材料向矿有关领导通报。

(3)、会议先由调度指挥中心负责人向与会单位通报当前安全生产形势及矿领导就生产组织方面的安排布署情况;再由选运区有关人员通报当月商品煤外运情况和月末煤台库存盘点情况;最后由计划科有关人员通报生产作业计划安排情况。

(4)、由各采掘区队分别对本单位对照生产作业计划汇报当月生产指标完成情况。包括:矿井产量、掘进进尺、回收区产量、商品煤外运、品种煤完成情况、库存盘点等。并就当月生产情况(特别是指标完成不好的单位)要进行重点说明，对当前的重点工程、采掘衔接等进展情况和预计工期也要进行相关说明。

8、其它会议制度

根据领导安排和工作需要，定期不定期召开有关会议，协调解决安全生产中的挡手问题，实现综合平衡。

调度室管理制度：矿井调度工作

1、各级调度室是矿井安全生产的指挥中心，是连接煤炭生产各环节的纽带，是组织生产、技术、管理等部门完成生产任务的重要机构，调度工作是各级领导加强企业生产管理，组织完成安全生产计划的重要手段。

2、调度工作的作用是：随时掌握生产的变化情况，搞好综合平衡，及时协调解决生产中出现的部门之间、环节之间的问题，灵活具体地集中统一指挥，实现安全生产。

3、调度工作的基本任务是：认真执行煤炭生产的有关方针、政策，以安全生产为中心，组织全面地、均衡地、安全地完成煤炭生产和运销等任务。

4、调度工作的基本原则：坚持原则，实事求是。有令必行，有禁必止，下级服从上级。认真做好上情下达，下情上报，做到事事有着落，件件有交待，条条有回音，项项有记录。

5、各级调度室根据领导指示和安全生产需要，有权调动人力、物力以及车辆和设备，各有关单位必须坚决服从调度指令。有权检查生产计划、安全措施和领导指示的落实情况，有关单位和人员必须配合工作。

6、各矿井必须设立独立的调度室，包括调度室主任（调度长）在内不少于5人。并建立完善岗位责任。

7、必须坚持的9种制度

（1）领导干部值班（带班）制度

各矿每天必须有一名干部值班，负责指挥当日24小时的安全生产工作。各井（区）、段队干部至少有一名在井下带班，负责指挥当班井下安全生产工作，并严格执行班中三次汇报井下安全生产情况的制度。

（2）各级调度室的当班逐级汇报制度，

当班安全生产情况汇报，井（区）级不超过1小时，矿级不超2小时，做到数据准确，内容具体。

（3）事故汇报制度

发生重伤以上人身伤亡事故和列级生产事故必须按事故汇报程序逐级汇报，并立即启动应急预案。其中：重伤和列级生产事故在1小时内汇报;1～2人死亡事故在2小时内按规定内容汇报；3～9人的重大事故在3小时内续报事故调查报告；10人以上特大事故在5小时内续报事故调查报告。并及时汇报事故抢救与进展情况。

（4）专题汇报制度

对领导和上级调度临时部署的专题任务，按上级要求的时间、内容进行专题调度和汇报，并整理成文字材料保存。

（5）生产平衡会议制度

公司、矿、井（区）每月至少召开一次生产平衡会议，总结上一个月的生产完成情况，安排落实下一个月的生产计划。公司、矿坚持每日安全生产例会制度。井（区）必须坚持执行每日大班生产会和由当班调度员主持召开的小班生产会制度。

（6）调度专业会议制度

主要任务是总结和交流调度业务工作经验，不断提高调度业务水平。公司每年召开一次，矿半年召开一次，井（区）每季度召开一次。

（7）各级调度室要建立严格的调度员交接班制度

交班调度员要记清、交清、讲清，接班调度员要看清、问清、理解清，做好交接班记录。

（8）建立完善的图表、牌板、台帐、原始记录管理制度，

矿、井（区）必须按调度工作质量标准化要求建立和完善有关最新的图表、牌板、台帐和原始记录。各种记录和台帐要字迹工整、清晰，按时间和类型分类妥善保管。

（9）调度质量标准化检查验收制度

集团公司每季度组织一次检查与验收，矿每月组织一次检查与验收。