房地产销售副经理岗位职责（优选15篇）

房地产销售副经理岗位职责

适配人群	销售策划管理者，地产营销负责人，项目操盘手	使用场景	房地产推售，项目可行性研究，销售费用控制
设立背景	公司要卖房子，得有人管销售策划这事。
核心职能	定销售方向、做策划方案、管项目卖房进度、控销售花的钱。
工作内容	写销售计划、搞市场定位、做推售报告、审广告新闻、评策划效果。
协作关系	跟项目经理、广告公司、设计部、财务部一起干活。向销售经理汇报，配合发展部提建议。

岗位职责：

1.依据企业总体经营计划，编制营销战略规划。

2.根据企业年度经营目标，制订年度销售计划并组织实施。

3.根据集团公司经营计划，确定项目销售计划、控制销售费用预算。

4.负责公司项目可行性研究，确定市场定位、目标客户群定位、风格定位、类型定位等。

5.负责项目的销售全面工作，负责项目销售策划方案的执行，评估项目整体销售策划方案的效果。

6.撰写项目的各种方案及销售资料，推售报告，审批及统筹对外广告、新闻发布，配合项目发展，提供市场及专业性建议。

任职资格：

1、学历和专业:5年经验以上，大学本科以上学历，市场营销、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业。

2、能力和经验:熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;能根据销售情况和市场情况阶段性提交营销策划方案;

3、具有出色的策略指引及创意思考能力，缜密的逻辑思维能力，能够独立撰写项目策划报告并组织实施;针对特殊指标及突发营销问题提交相关方案;

4、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件，具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售员

适配人群	房产销售员，案场顾问，置业顾问	使用场景	售楼接待，按揭办理，交楼入伙
设立背景	卖房子得有人接待客户、谈合同、办手续，不然项目没法推进。
核心职能	接待看房人、谈价格签合同、帮办贷款和交房、盯紧意向客户。
工作内容	接电话登记客户、填合同算按揭、收资料跑手续、填满意度表、报每日接待统计。
协作关系	听销售主管助理安排，跟开发商、物业、银行打交道，合同要他们审核，资料要交他们办。

房地产销售员岗位职责(六)

1销售接待

◇负责日常销售接待业务，以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务，完成当月销售任务。

2销售洽谈、签约

◇在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作，并将计算结果和合同报销售主管助理审核。

3办理入伙

◇负责收集按揭及办证资料，全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按揭、和交楼入伙手续。

4电话跟踪

◇意向客户跟踪，定期对意向进行深度跟踪，促成其购买。

◇认购客户电话联系，通知办理签约按揭及入伙手续。

5来电来访客户统计

◇负责客户来电接听，客户资料登记、收集和整理工作，并对每天自己接待的客户及电话进行统计，报销售主管助理。

6市场调查

◇随时负责客户信息及市场信息的收集、整理工作，并将市场动态及项目销售情况及时反馈上报，为项目销售提供有效建议;

◇不定期完成销售主管助理安排的市场调查任务，并统计交销售主管助理。

7客户满意度调查

◇邀请来访客户详细填写《客户满意度调查表》，并报销售主管助理。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售代表

适配人群	房地产销售代表，案场置业顾问，新房销售专员	使用场景	售楼处接待，开盘活动执行，客户看房陪同
设立背景	卖房子需要有人在售楼处守着
核心职能	带人看房、介绍楼盘、收钱签合同、记客户信息
工作内容	扫售楼处、接电话、陪看房、填资料、打电话找客户、办预订签约手续
协作关系	听销售经理安排，和案场助理一起干活，跟财务对接房款，帮客服处理业主投诉

房地产销售代表的岗位职责(五)

1.保持售楼处(点)现场的卫生、容貌

2.接待客户，介绍产品，解答客户的各种问题

3.陪同客户看房

4.对客户信息进行记录

5.接听客户电话，回答客户的各种问题并做相应的记录

6.参与项目的开盘工作，负责现场人员的接待等

7.参与各种与售楼直接相关的营销活动

8.通过电话等途径联系购房客户，寻找潜在购房对象

9.通知联系购房客户获得房产变更信息

10.跟踪联系购房客户，听取客户意见，并及时向上级反馈

11.参与业主满意度调查和业主投诉的处理

12.与潜在购房客户进行洽谈，在规定范围内解答客户的各种问题

13.准备各种预订材料，登记客户意向信息并及时更新

14.办理房产预订手续，组织客户签订商品房意向书

15.通知购房客户签约，说明各种签约事项

16.准备签约材料，并进行核对

17.审查客户资料，参与组织客户签订商品房销售合同

18.负责催收房款，办理资金回笼手续

19.负责客户信息资料的收集、存放、整理，并及时更新

20.负责项目销售相关各种资料的准备、存放、整理

21.领导交办的其他工作

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售组长

适配人群	销售组长，销售主管助理，一线销售管理者	使用场景	楼盘销售管理，行业活动执行，市场信息研判
设立背景	公司要卖房子得有人带头干
核心职能	帮主管管销售组，盯销售进度，带新人学流程
工作内容	跟主管开会，整理客户资料，看楼盘数据，写日报，组织小组培训
协作关系	向销售部主管汇报，和置业顾问一起跑盘，跟策划部对活动方案，和案场经理协调接待流程

房地产销售组长岗位工作职责

1、主管上级:销售部主管

2、工作职责:

(1)在销售部主管的领导下开展业务工作。

(2)全面协助销售部主管的一切日常管理工作。

(3)负责关注行业动态，汲取有效信息。

(4)负责参与组织及参加部分公关和行业活动。

(5)积极参加集体活动及合理化建议活动。

(6)注意学习，不断提高个人的品德修养和业务素养，自觉遵守规章制度，严守工作纪律和保密制度，以对公司事业高度负责的态度，为部门经理提供力所能及的服务。

(7)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售代表

适配人群	一线房产销售，案场签约专员，销售流程执行者	使用场景	房产销售现场，按揭资料处理，客户异议解决
设立背景	公司要卖房子，得有人天天跟客户打交道，带看、讲解、签合同，不然房子堆着没人买。
核心职能	把房子卖出去，讲清楚优势，搞定客户疑虑，签好合同，收齐钱，不搞错资料。
工作内容	整理仪容，接待客户，带看样板间，讲楼盘细节，填销售单，交按揭材料，记客户反馈。
协作关系	听销售经理安排，跟策划部要宣传资料，和财务核对回款，跟法务确认合同条款，帮同事带客户。

一、岗位名称:销售代表

二、直接上级:销售部经理

三、本职工作:注意个人仪表，礼貌服务，维护公司形象，解疑答难，缔结合同，正确、清楚填写各类销售文本，保证售房款的及时回拢，及时.准确的上交按揭资料，收集.反馈信息，提出合理建议。

四、直接责任:确保销售指标的完成，合同正确，信息真实，讲解清楚，解决异议，避免纠纷，团结协助，维护公司利益，按工作流程办事，交接及时。

五、主要权力:在公司允许的范围内行使代表权，拥有建议和解释权。

六、岗位素质:认真，诚实，口齿清楚，表达能力强，团结同仁，有责任心，有一定的专业知识，有应变能力，形象好。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售经理

适配人群	销售管理者，案场负责人，营销负责人	使用场景	售楼中心，项目销售，客户投诉
设立背景	卖房子要有人管现场，公司下了销售指标得有人盯
核心职能	管售楼处所有人和事，带团队卖房，完成公司定的销售数
工作内容	定销售计划、培训销售员、审认购书、交报表、处理客户投诉、盯合同按揭催款
协作关系	跟人事一起定制度，向总经理汇报，配合策划部做方案，带销售员干活，协调客服和工程

房地产销售经理岗位职责(十二)

1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务;

2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划;

3、协助和参与项目销售策划;

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准;

5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度;

6、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交;

7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案;

8、对销售现场的整体监督、管理与控制;

9、制定售楼中心员工的具体管理规章;

10、提请聘任或者解聘本部门员工;

11、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题;

12、制定员工的招聘、教育与培训计划;

13、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘;

14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成;

15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作;

16、负责售出单位认购书的签收与审核;

17、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

18、能接受外派。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售管理培训生

适配人群	房产经纪人，租赁顾问，买卖专员	使用场景	房产交易，客户接待，带看服务
设立背景	公司要卖房租房，得有人天天跟客户打交道。
核心职能	带客户看房、谈价格、办手续、留住老客户。
工作内容	接待来访客户，登记信息，约看房，收意向金，跑过户，回访老客户。
协作关系	跟店长汇报，和法务核合同，跟财务对账，跟设计要房源图，帮客户对接装修队。

职位描述：

岗位职责：

1、负责客户的接待、咨询；

2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

岗位要求：

1、统招大专（含）以上学历，年龄20岁-35周岁之间，男女不限，专业不限，应届生优先；

2、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫能力；能接受房产行业的压力和挑战；

3、沟通能力强，普通话标准；有亲和力，服务意识强、工作积极主动，乐观开朗；

4、做事认真踏实，为人正直诚恳，具有良好的团队精神；

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售代表

适配人群	案场销售代表，置业顾问，新房销售专员	使用场景	楼盘销售现场，客户看房接待，认购签约办理
设立背景	卖房子要有人盯客户，公司定任务得有人干，不然楼盘卖不动。
核心职能	带客户看房、谈价格、收订金、催签约、跟贷款、填表格、报数据。
工作内容	接电话、迎客户、走流程、签认购书、收钱、填表、报主管、做统计、跑调研。
协作关系	听销售经理安排，和财务对接交款，帮客户联系贷款，跟同事轮班接待客户。

房地产销售代表岗位职责(七)

*积极主动，完成公司下达的销售任务;

*严格按照轮班制度接待来电、来访客户;任何时候任何客户来访，在手头没有客户的情况下必须热情接待;

*严格按照公司制定的销售流程，完成客户接待、洽谈、沟通看房以及追踪等工作，以求达成交易;

*成交时签订认购书，收取订金，陪同客户完成交款等事宜;

*对成交客户勤追踪，做好签约工作，督促签约付款;

*负责自己客户及指定客户的联络、沟通、跟踪及催款工作并协助客户办理贷款工作;

*按照公司制定的各种制度、程序处理客户情况，按时填写各种表格，报与销售经理或指定人员;

*负责对本人接待的来访客户、成交客户进行归类统计、填报及分析，并及时上报主管;

*对客户的服务要热情、周到、专业、善解人意，提供最高品质的服务，不得与客户发生争吵;

*完成公司安排的调研工作，收集整理市场信息;

*完成公司安排的其他工作;

*服从经理的管理。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售内业客户服务

适配人群	销售内业专员，客户服务主管，案场运营岗	使用场景	新房签约，贷款办理，客户投诉
设立背景	卖房子得有人管合同和钱，不然乱套了。
核心职能	签合同、收房款、管客户资料、跑银行公积金。
工作内容	填签约单、做日报周报月报、管钥匙、录系统、接投诉。
协作关系	跟销售员一起干活，听销售经理安排，找财务要回款，陪客户去银行办贷款，和律师、银行、软件公司打交道。

房地产销售内业、客户服务岗位职责

签约:

1、秉持统一原则，以标准合同为范本签约，准确无误完成整个签约过程;

2、协助销售人员完成疑难客户的签约解说、引导、说服工作，确保客户正确及时签订预售合同;

3、与财务部门良好沟通，负责客户款项目的催收，确保销售款项目及时回笼;

4、加强与银行、公证处、公积金贷款中心等机构人员联系与沟通，协助销售人员及时地办理客户贷款等事宜;

5、对违约客户进行协调和处理，必要时通过法律途径解决。

统计:

1、统计来人来电表，进行分类统计;

2、销售日报，周报，月报的制作、统计;

3、成交客户档案管理;

4、资金回笼表的统计。

管理:

1、签约软件系统的管理以及培训;

2、合同流转管理;

3、房源钥匙的管理;

4、公关活动的现场执行配合。

其他:

1、协调房地产交易中心、银行以及相关部门的关系;

2、处理客户投诉，并维护客户关系，负责业主工程质量监理小组的协调、组织等工作;

3、交楼入住资料的准备;

4、客户产权的办理;

5、与律师行、软件公司、按揭银行的业务对接;

6、完成公司领导交办的其他工作。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售人员

适配人群	房产销售员，案场顾问，置业顾问	使用场景	楼盘销售，客户跟进，市场反馈
设立背景	卖房子要有人干，公司有楼盘要推，得招人专门负责销售这事。
核心职能	把楼盘卖出去，接待客户，促成成交，盯住潜在买家不放。
工作内容	定个人销售计划，带看楼盘，讲清楚房子情况，填客户资料，写销售报告，打扫售楼处。
协作关系	听销售主管安排，跟策划部要宣传材料，和财务对接收款，跟工程部问交房进度，帮同事顶岗带看。

房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。

房地产销售人员岗位职责

1.制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售；

2.负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；

3.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

4.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

5.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

6.协助销售主管处理一般日常事务；

7.维护售楼现场设施的完好及清洁。

房地产销售人员岗位要求

1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规；

2.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；

3.性格开朗，思维敏捷，有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力；

4.热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神；

5.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。

房地产销售人员发展方向

向房地产销售经理发展。

房地产销售副经理岗位职责：

适配人群	销售中心秘书，案场行政专员，房地产销售助理	使用场景	楼盘销售现场，明源系统操作，客户签约支持
设立背景	销售现场要有人管考勤、管设备、管文件、管数据，不然乱套了。
核心职能	盯现场事务、录销售数据、办培训、管文件、收房款，样样不能少。
工作内容	打考勤、报排班、修设备、领用品、填报表、录系统、收票据、整档案。
协作关系	听销售经理安排，跟销售员对接数据，和甲方对账，找it报修设备，配合培训老师。

房地产销售中心秘书岗位职责说明

1、日常事务管理

*公司制度的传达、执行、监督;

*做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表

*现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理

*做好与各接口单位的良好沟通

*突发事件的有效处理

*协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

2、数据管理

*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;

*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的，一周内补齐审批文件并及时报销管部;

*统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

*明源管理软件:报表内容准确、完整，同明源管理软件系统数据一致

*明源管理软件系统信息监督管理

*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈

*网上签约数据的管理

3、培训管理

*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

*专业培训的辅助组织

*培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

*各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善

*文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

6、收款管理

*严格执行项目销售流程，房款的收取符合工作流程，手续完备，统计及时

*所有款项收支要有收据、发票或收条，账目清晰准确

*严格按照公司要求管理各种票据，分类存档，目录清晰

*根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据

7、工作纪律与工作态度

*严格执行公司考勤规定

*客户服务热情完善，无客户投诉

*服从项目销售经理的管理和工作安排

*同事间工作配合协调，信息沟通及时主动

*团队合作精神

*严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。

房地产销售副经理岗位职责：

适配人群	房地产销售经理，项目营销负责人，案场运营主管，销管体系骨干，营销策略执行者	使用场景	项目销售管理，客户投诉处理，交屋统筹协调，营销方案调整，市场调研分析，广告效果跟踪
设立背景	卖房子要有人管进度、盯回款、带团队，不然指标完不成。
核心职能	带着销售部把房子卖出去，盯合同、控销控、调方案，不让销售乱套。
工作内容	拆销售任务、写阶段总结、审合同、管交房、查回款、调销控表、搞培训、开营销会。
协作关系	听营销经理安排，带销售主管和客服主管干活，跟广告、设计、开发的人开会提建议，和财务对回款。

房地产销售经理岗位职责说明书(三)

直接上级:营销经理

具体工作职责:

1)对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;

3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7)完成上级领导安排的其它工作;

8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13)负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;

14)参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;

15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18)定期主持并参加各种营销会议;

19)对项目销售员工的聘用有建议权;

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售内业

适配人群	销售内勤，房地产文员，销控专员	使用场景	销控管理，产权交易，按揭办理
设立背景	卖房子要有人管钱管单子管资料，不然乱套了。
核心职能	管销控表、办产权按揭、收钱记账、存档案、填报表。
工作内容	每天更新销控、跑房管局交材料、收客户钱、做日报周报、整理合同和发票。
协作关系	听销售经理安排，跟置业顾问拿单子，和财务对账，帮法务补材料，偶尔陪客户去银行。

职位说明:

1. 执行销控，管理监督销控工作。

2.交易产权与按揭手续的办理。

3.销售款项的收取，销售帐目的管理。

4.销售档案的管理。

5.销售报表的填报。

任职条件:

1.学历、专业知识:大学专科及以上学历，文秘专业、中文专业、行政管理专业、办公自动化，房地产销售基础知识，总务后勤管理知识。

2.工作经验要求:相关行业2年以上综合办公室文员工作经验，1年以上房地产销售内勤工作，有一定的财务知识。

3.工作能力:良好的口头和书面表达能力、协调沟通能力。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售外勤

适配人群	案场签约专员，房产交易顾问，营销报建专员	使用场景	房产交易流程，预售证办理，抵押登记
设立背景	卖房子要签合同，得有人跑房管局、银行这些地方。
核心职能	管合同从准备到办证全过程，确保买卖顺利走完流程。
工作内容	录合同信息、跑备案、办预告登记、交资料给银行和客户、办房产证、整档案。
协作关系	跟销售同事拿材料，向销售主管汇报，常跟银行客户房管局打交道，有时帮营销部跑报建。

岗位职责：

1、房地产买卖合同签署前期准备;

2、房管局网站合同信息录入及合同整理;

3、合同备案及预告登记办理;

4、按揭银行对接;

5、合同相关资料移交银行及客户;

8、房产证办理;

9、客户档案管理;

10、负责营销类报建报规、预售证获取、房管局备案等相关前期报建工作及外联事务;

11、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、形象气质佳，沟通表达能力强，熟练使用办公软件;

3、3年以上大型房地产企业同岗位经验优先;

4、熟悉抵押登记程序、房管局备案、房产登记、房产证办理、银行按揭工作流程。

房地产销售副经理岗位职责：房地产销售主任

适配人群	销售主管，案场负责人，营销组长	使用场景	案场管理，销售复盘，策略协同
设立背景	楼盘卖不动了，得有人带销售团队干活。公司新开了个售楼处，要管人管事管业绩。
核心职能	带销售小组干活。盯销售任务完成没。管现场秩序和人考勤。帮经理出主意。
工作内容	培训新人怎么卖房。打考勤表。打扫案场卫生。填销售报表。写周总结和下周计划。
协作关系	听销售经理安排。带手下几个销售员。跟策划部聊推广活动。和财务核对回款。有问题找经理商量解决。

房地产销售主任岗位职责(六)

1、指导、培训、考核销售人员的销售工作;

2、负责案场考勤及销售环境管理;

3、完成本组和本人的各期销售任务;

4、协调、管理本团队的工作配合;

5、协助销售经理制定部门工作计划、销售策略;

6、协助销售经理对销售人员工作情况进行管理;

7、根据项目的具体情况，定期向销售经理汇报销售情况并对存在的问题提出解决方案;

8、每周向销售经理提交工作总结及工作计划;