导语:建设银行大堂经理岗位职责,就是你在网点最前线的那双眼睛、一双手,迎进来、问清楚、引到位、帮到底。不是坐那儿等事来,而是主动发现需求、及时响应疑问、灵活协调资源。客户进门不迷茫,业务办理不卡壳,服务体验有温度。你就是建行大厅里那个让人安心、觉得靠谱的人。

岗位职责:
1.指导客户开通使用建设银行电子产品;
2.辅助建设银行大堂经理维护建设银行网点运营秩序;
3.推介建设银行金融产品如:信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等;
4.跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
5.记录客户服务信息;
6.大堂经理安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.普通话标准,形象气质佳;
3.能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统;
4.工作经验不限,年龄20-35.
薪酬福利:
1.转正后购买保险;
2.过节福利;
3.工作环境舒适
4.完善的培训体系,良好的晋升空间。
5.提供工作餐及住宿。
6.月均收入:2500-10000。

银行要推手机银行、龙支付这些新东西,得有人在网点教客户怎么用。
建行大堂助理或电子银行推广员。
手把手教客户开手机银行,帮客户用好微信公众号、善融商城这些工具。
教客户开通电子银行,发产品资料,记客户用了啥功能,填服务记录表。
听大堂经理安排活,跟柜员一起招呼客户,有时要联系后台技术员查问题,每周交一次使用反馈给主管。
2024年3月起执行,由网点主管更新,产品升级或流程变了就改。