运营管理分析师岗位职责
| 适配人群 | 业务分析师,销售运营岗,数据策略师 | 使用场景 | 销售管理,商户运营,数据分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 销售运营需要数据支持 | ||
| 核心职能 | 用数据帮销售团队看清问题、找机会、做决策 | ||
| 工作内容 | 建数据模型、盯指标异常、分析商户和商品、写分析报告、优化数据产品 | ||
| 协作关系 | 跟销售团队天天聊,向销售负责人汇报,配合产品和技术做数据需求,跟市场看行业趋势 | ||
职责描述:
1、深入了解业务,构建业务数据模型、业务分析指标体系,评估业务进展、剖析业务问题,提供数据分析和决策支持;
2、持续跟踪业务数据,了解业务动作,监测业务发展,为业务指标异常提供预警、监测和解读;
3、对商户、商品进行数据分析,发现现象和规律,挖掘业务问题与路径机会,推进业务改进;
4、基于业务发展协助销售战略制定,支持销售战略落地,推进销售团队的业务流程标准化;
5、不断推进数据产品优化,结构化模块化数据需求,以求高效完成指标及洞悉产出;
6、结合行业数据、业界观点和市场趋势,为长期业务发展方向提供战略层面的意见和建议。
任职要求:
1、有商业分析背景,能将经典的分析方法或统计模型应用到业务场景中,有自己的分析方法论积累;
2、业务敏感度强,自驱力强,学习能力强。计算机、统计学、数学等相关专业,本科及以上学历;1-2年及以上互联网数据分析相关经验;
3、熟练掌握sql、excel,较强的ppt及文案能力;
4、良好的结分析与化表达能力、沟通能力和协调推进能力;
5、极具主动性,思路开阔,能够制定合理可检验的目标及实施计划;
6、懂业务,有过销售管理及运营经验。
运营管理分析师岗位职责:运营管理分析师
| 适配人群 | 运营分析人员,审核管理骨干,风控策略专员 | 使用场景 | 审核流程管理,策略复盘优化,跨团队协同 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 审核工作越来越多,流程乱七八糟,得有人专门理清楚。 | ||
| 核心职能 | 管审核流程、改审核策略、做培训、分析数据、建制度、搞文化。 | ||
| 工作内容 | 写策略文档、做培训调研、看审核数据、写报告、开协调会、办文化活动。 | ||
| 协作关系 | 跟审核员、产品、风控、系统团队打交道,向运营主管汇报,开会 发邮件 当面聊。 | ||
运营管理分析师岗位职责
岗位职责:
-搭建完善的审核流程,参与审核标准策略的制定,定期对业务复盘并及时优化和更新审核策略文档
-解读审核策略,通过对内、对外各种形式的培训及调研,将知识复制和沉淀,并通过数据分析输出相应培训调研报告
-分析审核数据,制订针对性的解决方案,制定业务管理、团队管理等制度,通过制度规范化、高效化提升协作效率,并能通过优秀的ppt能力输出成果报告
-协助跨团队沟通、执行和跟进,包括审核策略、系统、产品、风控等,保障团队高效运转及协同合作
-负责搭建审核文化体系,建设部门文化氛围,负责部门文化的规划和具体实施,组织文化的宣贯、落地并跟进效果评估
任职资格:
-大学本科或以上学历,专业不限,管理学、社会学、法律等相关专业优先
-具备团队合作意识,亲和力强,有一定组织管理能力,具备高效的执行力、优秀的语言表达、沟通、组织及协调能力
-有项目管理、风控管理、数据管理等相关经验,有一定的抗压能力、多任务处理能力、业务思维逻辑及创新精神
-熟练操作office等办公软件,熟练使用图形、图像、视频编辑等软件优先
-团队文化体系建设及大型活动相关经验,互联网行业相关从业优先
运营管理分析师岗位职责:新媒体运营管理
| 适配人群 | 应届硕士生,留学服务从业者,互联网运营新人 | 使用场景 | 留学申请,内容运营,新媒体推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推留学产品,得有人写稿发内容,新媒体这块不能没人管。 | ||
| 核心职能 | 写微信稿子,推公司留学产品,让内容有人看、有人转、有人信。 | ||
| 工作内容 | 起标题、写文章、编图文、发推送、回留言、盯热点、整资料。 | ||
| 协作关系 | 跟产品同事要资料,向运营主管交稿,和设计一起改图,偶尔找市场部对口径。 | ||
职责描述:
1.微信等新媒体平台的文章创意起稿与内容撰写。
2.对应产品的有效宣传、推广与运营工作。
3.内容运营推广,日常内容编辑,发布,维护,管理,互动,提高影响力和关注度。
4.及时掌握新闻热点,并将有价值的信息进行汇总。
任职要求:
1.有良好的项目管控能力和时间管理能力。
2.有较好的文案撰写能力,图文编辑能力。
3.热爱互联网,在各个网络社区活跃度高,熟悉互动营销流程,网络推广。
4.有运营经验优先考虑。
5.硕士及以上学历应届生满足条件者可解决北京户口。
运营管理分析师岗位职责:资金运营管理
| 适配人群 | 银行运营人员,清算对账岗,系统监控岗 | 使用场景 | 线上产品运营,资金清算对账,系统运行监控 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 线上产品越来越多,资金清算和对账得有人盯。系统运行不能出错,得设个岗专门管这些事。 | ||
| 核心职能 | 管线上产品的钱怎么清、账怎么对、系统怎么稳。保证每天钱和账都对得上。 | ||
| 工作内容 | 对接产品需求、做资金清算、系统对账、监控系统运行、记业务台账、优化运营流程、配合内控检查。 | ||
| 协作关系 | 跟产品岗、技术岗、内控岗打交道。向运营主管汇报。有问题随时沟通,数据共享,一起查漏补缺。 | ||
资金运营管理岗位职责
职责描述:
1、负责全行各类线上产品需求的对接工作。
2、负责线上产品的资金清算、系统对账、运营监控工作。
3、负责各类线上产品的系统运行监控维护工作。
4、负责作为互联网资金清算岗的b角,完成相关账务处理。
5、负责制作业务台帐,按日登记各类业务对账情况。
6、负责线上产品的运营优化工作。
7、负责接受部门内部内控检查工作,确保业务的合规性、完整性。
任职要求:
金融、会计相关专业本科及以上学历;
银行运营工作经验2年以上/分行或总行运营部门工作经验1年以上;
具有一定会计基础和运营专业知识。
有相关金融市场业务后台作业经验者优先。
运营管理分析师岗位职责:门店运营管理
| 适配人群 | 门店运营经理,终端管理岗,家电渠道主管 | 使用场景 | 门店开业,促销推广,终端运营 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要开很多线下店,得有人管活动、开业、数据这些事。 | ||
| 核心职能 | 管全国门店促销活动,盯开业流程,做数据整理分析,定营运目标。 | ||
| 工作内容 | 搞安团建博会活动,写活动总结,出开业标准,分区域定目标,收门店数据做表格。 | ||
| 协作关系 | 和区域经理、店长天天聊,听市场部安排,给总监交月报,帮设计部改海报文案。 | ||
岗位职责:
1、统筹全国线下门店各形式的促销推广活动(如:安团、建博会、联盟活动等);
2、监控全国线下门店促销活动开展情况并及时分析、总结输出优秀案例;
3、统筹全国线下门店开业,根据不同业态输出执行标准并监督实施;
4、全国各区域门店分级管理输出每月营运目标及跟进;
5、全国门店经营数据收集及整理分析提出优化方案。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销相关专业;
2、3年以上店面运营及终端管理经验;
3、家电、电子用品,家装家居行业工作经验优先;
4、精通办公软件使用尤其是excel和ppt;
5、具有高度的敬业精神、理解能力强,能吃苦耐劳、具有团队精神。
运营管理分析师岗位职责:网络运营管理
| 适配人群 | IT运维工程师,系统管理员,网络管理员 | 使用场景 | 办公网络维护,信息系统实施,网络安全防护 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司电脑网络电话这些设备老出问题,得有人天天盯着修 | ||
| 核心职能 | 让所有办公设备能用、不卡、不掉线。管服务器数据安全,防黑客偷东西 | ||
| 工作内容 | 修电脑、调路由器、换网线、备份文件、查病毒、写简单通知 | ||
| 协作关系 | 跟行政要设备,帮各部门装软件,向技术主管汇报,和前台一起贴标签发密码 | ||
职责描述:
岗位职责:
1、负责公司办公用电脑、网络硬件、电话交换机等及其周边产品运行与维护;
2、有服务器运维经验,负责公司重要数据的备份与恢复工作;
3、优化现有的网络和系统配置,负责安全防护工作;
4、为信息系统实施提供必要的技术支持;
5.维护公司网络平台,据有一定写作能力
职位要求:
1、大专及其以上学历、计算机相关专业,2~3年以上相关工作经验;
2、熟悉网络拓扑结构,能够操作管理三层交换机,能及时排查各各种网络故障;
3、较好的沟通和协作能力,配合各部门完成技术相关工作,具备良好的服务意识和团队精神;
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
运营管理分析师岗位职责:运营管理部部长
| 适配人群 | 运营管理者,主题公园负责人,服务标准制定者 | 使用场景 | 主题公园运营,游客服务优化,游乐设备监管 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公园要管好游客服务和游乐设施安全,得有人专门盯这事。 | ||
| 核心职能 | 管服务标准、管游乐设备安全、管游客意见改进、管部门日常运转。 | ||
| 工作内容 | 建制度流程、盯员工思想和设备状态、写运营手册、收游客反馈、管操作人员上岗。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门部长一起干活,向公司领导汇报,配合安全部、客服部、项目部做事。 | ||
职责描述:
1.负责贯彻公司各项管理制度,建立完善中心各项制度流程、准则,并监督执行;
2.负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况,掌握工作的主动权;
3.负责构建服务体系,拟定服务标准,监督服务质量;
4.负责综合协调项目运营,编制手册,督导项目规范操作;
5.负责收集整理分析游客意见,改进公园业务,提高服务质量;
6.负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作,确保严格遵守游乐设施的相关规定,保证安全操作;
7.负责本部门的日常管理工作;
8.与各部门部长协调工作。
任职要求:1.大专及以上学历(本科优先),旅游管理等相关专业;
2.2年以上同等职位工作经历;
3.具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;
4.熟悉法学基本知识,熟悉旅游企业安全、保卫、保密、侦破等有关知识;
5.具有良好的沟通协调和分析能力,工作严谨,责任心强;
6.熟练使用相关办公软件,精通excel操作。
运营管理分析师岗位职责:商品运营管理(储备店长 管培生)
| 适配人群 | 店铺运营主管,仓储管理负责人,衍生品推广专员 | 使用场景 | 店铺运营,仓库管理,园区营销 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司开了自营店,要管票银和库存,仓库也得有人盯。 | ||
| 核心职能 | 管店铺结算、仓库日常、园区衍生品推广、产品运营、团队安排、制度执行。 | ||
| 工作内容 | 做票银结算、盘库存、盯收发料、包装发货、推衍生品、分析数据、写计划、带员工。 | ||
| 协作关系 | 对接财务算钱,跟仓管员一起盘点,向店长汇报,配合市场部做宣传,带小组同事干活。 | ||
职位描述:
职责描述:
1.负责自营店铺票银结算,商品库存盘点工作;
2.监督管理仓库收料、盘点、发料、包装、发货运输和记账等的日常工作;
3.园区衍生品推广和营销的工作;
4.负责产品运营、市场营销与推广,运营数据分析、改良意见、品牌宣传;
5.负责制定部门工作计划,组织、安排人员落实工作;
6.负责督导员工执行公司的各项管理制度,提高执行力。
职位要求:
1.本科及以上学历;
2.具备团队精神,沟通协调能力较好,领导能力强;
3.有一定培训能力,愿意将自己技能传授给他人;
4.承受压力和挫折的能力,有良好的预见力;
5.有开店经验者优先。
运营管理分析师岗位职责:运营管理策划
| 适配人群 | 汽车质检员,运营策划岗,维修质量检验员 | 使用场景 | 二手车交付,汽车城运营,营销策划执行 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 汽车城要管好二手车市场,得有人盯维修和交车质量,还要搞运营和营销。 | ||
| 核心职能 | 管二手车质量、做市场运营、搞营销策划。三件事都得干,缺一不可。 | ||
| 工作内容 | 查维修质量、验交车质量、写运营方案、想营销点子、跑活动落地。 | ||
| 协作关系 | 跟维修师傅、销售同事、市场部、领导对接。每周汇报进度,有事随时商量着办。偶尔帮销售写宣传语,也听市场部安排节奏。 | ||
运营管理策划岗位职责
岗位职责:
晶宫汽国际汽车城运营管理、营销策划人员,有无经验均可。
1.负责二手车市场车辆的维修质量和交车质量检验。
2.汽车城运营工作、营销策划工作。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历 ;
2、专业:汽车等相关专业;
3、证书:《汽车维修质量总检验员证》或《汽车维修质量检验员证》。
运营管理分析师岗位职责:亚马逊运营管理
| 适配人群 | 亚马逊运营经理,跨境团队负责人,电商操盘手 | 使用场景 | 亚马逊运营,跨境电商业务,平台广告投放 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖货到国外,得有人盯着亚马逊平台 | ||
| 核心职能 | 管销售目标、盯广告效果、优化产品页面、带团队干活 | ||
| 工作内容 | 写月度计划、看销售报表、调关键词、改图片文案、跑广告、盯排名 | ||
| 协作关系 | 向电商总监汇报,和美工、客服、采购天天碰,跟供应商聊合作,和竞品暗暗较劲 | ||
亚马逊运营管理 岗位职责:
1、根据公司及事业部规划,拟定amazon年度及月度规划,承接公司及部门业务目标,包括销售总量及增长率、利润总量及增长率、库存周转率等,关注成本核算。
2、负责监督各产品线的各sku进行市场分析,制作销售明细报表,进行销售分析;销售过程中关键环节的把控和管理(关键词、图片优化策略、文描提炼、广告推广、排名优化)等。
3、加强对团队骨干的业务指导赋能,培养后备人才。通过绩效沟通管理、内外标杆分享、团队氛围建设等提升团队凝聚力和战斗力。
4、优化amazon内部组织架构,梳理各环节操作流程;发现内部组织架构、岗职分工及流程等存在的问题并提出优化方案;明确部门内部及协同部门之间,存在哪些关键流程及对应哪些关键环节、sop制度说明、产出、责任人及时限要求。
5、关注外部供应商和行业竞争对手;主动研究应用amazon平台的运行规则,并维护日常联系。密切关注行业发展和竞争对手(标杆)动态,结合自身实际不断突破创新。
任职资格;
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业;
2、英语六级以上并可以作为工作语言;
3、熟悉跨境电子商务网站结构及运作模式,4年以上amazon平台操作经验,2年以上团队管理的工作经验;
4、非常敏锐的amazon品牌化运营思路和相对丰富的实战经验;
5、具备优秀的市场判断能力、营销策划能力和解决问题能力;
6、有较强的数据分析能力,善于从平台及竞品数据中发掘问题,明确下一步运营策略。 岗位职责:
6、有较强的数据分析能力,善于从平台及竞品数据中发掘问题,明确下一步运营策略。
运营管理分析师岗位职责:网站运营管理
| 适配人群 | 淘宝运营专员,天猫店长,电商推广主管 | 使用场景 | 淘宝运营,天猫活动,直通车投放 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 淘宝店要有人管,不然卖不出去货,公司品牌也推不动,得靠这个岗拉流量、做活动、盯数据。 | ||
| 核心职能 | 管淘宝店日常运转,做推广拉人进店,更新产品页面,盯销售目标,让店铺活起来。 | ||
| 工作内容 | 上新改价、搞直通车、报聚划算、看点击率、查订单量、回买家消息、调页面排版。 | ||
| 协作关系 | 跟设计要图,找客服同步售后问题,向电商主管汇报销量,和仓储确认发货,配合市场部做活动。 | ||
任职要求:
1、淘宝、天猫运营工作经验1年以上,负责过整个淘宝天猫店铺运营及一系列现场管理操作,对网络营销有自己独特见解;
2、有过淘宝天猫网店运作成功案例,能独立制定淘宝天猫网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广roi、淘宝网站广告资源,精通淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯;
4、精通天猫各行活动的报名如如聚划算、淘品牌等。会开直通车。
5、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,客户在线售前售后服务,具备突发事件处理能力;
6、有一定统筹管理能力
运营管理分析师岗位职责:计划运营管理
| 适配人群 | 工程计划经理,运营管控岗,地产计划专员,经营分析主管,目标管理岗 | 使用场景 | 项目计划管理,目标责任考核,跨部门协同,经营目标分解,体系文件执行 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好全年经营计划,得有人盯着各部门别拖进度。 | ||
| 核心职能 | 盯计划执行、查完成情况、编报各类计划、配合定目标。 | ||
| 工作内容 | 看各部门计划有没有按时干、填月季年报表、查文件落实没、写分析材料。 | ||
| 协作关系 | 跟各业务部门天天对接,向运营总监汇报,帮人力和成本部整目标书,和项目部一起调资源。 | ||
工程计划运营管理 1、根据公司年度经营计划,监督各部门工作计划,保证计划按节点执行;
2、考核各部门工作执行情况,并对公司体系文件进行监督执行;
3、统筹各部门或项目部经营计划的编制工作,监督落实情况,及时制定与提交月度、季度、年度工作计划与完成情况;
4、熟悉房地产开发全流程,对各业务环节的计划安排有一定的判别能力;
5、并具备较强的监控、分析、资源协调与配置等能力
6、拟定公司经营目标,协助拟定目标责任书,配合其他部门和岗位的工作,完成上级领导交办的其他任务。 1、根据公司年度经营计划,监督各部门工作计划,保证计划按节点执行;
6、拟定公司经营目标,协助拟定目标责任书,配合其他部门和岗位的工作,完成上级领导交办的其他任务。
运营管理分析师岗位职责:品牌运营管理
| 适配人群 | 金融品牌经理,金融机构市场总监,银行品牌负责人 | 使用场景 | 品牌战略规划,金融宣传推广,竞品动态监测 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要做品牌建设,得有人专门管市场形象和宣传。金融行业竞争大,必须有专人盯品牌战略。 | ||
| 核心职能 | 定品牌方向,做宣传方案,盯执行效果。管预算花销,调策略应对对手变化。 | ||
| 工作内容 | 写月度季度年度宣传计划。找竞品信息,改品牌动作。编费用预算,控成本支出。 | ||
| 协作关系 | 跟市场部、公关部一起干活。向总经理汇报。常和政府、行业协会打交道,保持联系。 | ||
品牌运营管理岗位职责
品牌运营管理 深圳厚生新金融控股有限公司 深圳厚生新金融控股有限公司,厚生新职位描述:
1. 熟悉金融市场环境,根据公司发展目标和战略制定并执行公司长期市场品牌战略;
2. 策划公司年度品牌工作目标和执行方案,进行相关的宣传推广;
3. 编制年度、季度、月度品牌宣传计划,并对企业品牌战略计划的执行进行监督和控制;
4. 负责搜集分析行业内竞争者相关信息,及时有效对品牌策略做出相应的调整;
5. 根据企业财务制度,编制品牌管理各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约成本;
6. 负责与行业有关部门、政府机构建立密切的互动关系,配合企业的发展战略。
任职要求:
1、 市场营销管理类或广告学、传播学等相关专业本科以上学历;
2、 5年以上大型企业品牌管理经验,至少2年以上知名金融机构品牌经理工作经验;
3、 具备很强的策划能力,熟悉金融行业,有金融企业品牌管理成功经验优先;
4、 具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力;
5、 具有较强的人际关系处理能力,善于交际、并将稳定良好的关系转化为企业发展的助力。
运营管理分析师岗位职责:运营管理项目
| 适配人群 | 教育运营管理者,教育平台负责人,教培业务总监 | 使用场景 | 平台搭建,战略落地,团队建设 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要搭运营平台、做战略规划,得有人专门盯这事。 | ||
| 核心职能 | 帮ceo建平台、推战略、管日常运营、调架构、定考核指标。 | ||
| 工作内容 | 拆解绩效指标、推业务计划、协调各部门干活、搞团队建设、定激励方案。 | ||
| 协作关系 | 向ceo汇报,和各部门负责人一起开会、对齐进度、催落实,偶尔和hr一起弄考核。 | ||
运营管理项目岗位职责
项目运营管理 精中咨询 精中(上海)管理咨询有限公司,精中 1. 协助ceo完成运营平台搭建,公司发展战略规划,负责规划执行计划,落实策略;
2. 负责日常公司业务运营管理,包括公司组织架构调整,日常运营管理,部门绩效考核指标的分解和落实,策划推进公司业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、,按期完成平台的阶段性发展计划,实现平台的战略目标;
3、负责组织建设和管理体系建设的规划与实施及制定合理的考核激励方案,提升团队的工作效率和技术能力,增强团队凝聚力,构建稳定、高效的团队;
职位要求:
1、本科及以上学历,工商管理、营销、经济等专业优先;
2、8年以上教育行业从业经验,5年团队管理经验;
3、具有运营平台战略规划、网站及用户营销、活动策划营销及日常运营管理的能力
4、了解教育行业的发展,对于该行业有自己的认识与思考;
5、具备较强的数据分析能力,敏锐的市场触觉和洞察力、较强的创新精神、开拓能力和整合资源的能力;
运营管理分析师岗位职责:售后运营管理
| 适配人群 | 售后运营岗,技术支持岗,客户成功经理 | 使用场景 | 客户接入,售后支持,需求提炼 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好售后这块事,平台客户越来越多,得有人盯着用得顺不顺。 | ||
| 核心职能 | 帮客户用平台、解问题、做培训、整反馈。不是纯客服,也不光写材料。 | ||
| 工作内容 | 教客户怎么登录平台,回技术问题,写ppt给客户上课,填合同流程单,记下客户说的每条意见。 | ||
| 协作关系 | 天天跟销售聊新客户情况,找产品同事改功能,向运营主管每周交反馈表,偶尔和法务核合同条款。 | ||
售后运营管理岗位职责
岗位职责:
1、负责协助客户接入和正确使用平台;
2、为客户提供售前售后技术支持;
3、负责客户培训,培训材料编写;
4、协助进行相关合同协议流程申请;
5、整合客户反馈,提炼客户需求。
任职资格:
1、计算机相关专业本科及以上学历;
2、良好的服务意识,2年以上项目实施、项目管理、技术支持等经验者优先;
3、有强烈的责任心,抗压能力以及团队合作精神,能够快速应对突发状况;
4、优秀的沟通和协调能力。














