新世界公寓消防监控中心监控员岗位工作职责
| 适配人群 | 消防监控员,中控值班员,安防值守员 | 使用场景 | 消防中控室,住宅小区,火灾预警 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 新凯公寓要管好消防和监控,得有人守着中心盯设备看报警。 | ||
| 核心职能 | 盯住火警系统别出岔子,报警了马上定位通知人去现场。 | ||
| 工作内容 | 查电话电视消防设备、填记录表、擦设备、记清烟感温感位置、保通道畅通。 | ||
| 协作关系 | 听领班安排,跟巡逻保安联动确认火警,和保洁、维修偶尔搭把手。 | ||
新凯公寓消防监控中心监控员岗位工作职责
1、熟练掌握各类消防、监控系统的工作原理、性能及其操作、维修保养知识。
2、熟悉掌握所监控区域的消防设施,设备及其消防器材的分布情况。
3、密切监控各类火灾自动报警系统的正常运行,确保系统随时处于良好的状态。
4、当出现火警预报或火警时,立即通知领班及巡逻保安到达报警现场确认处理,必须严格遵守小区《消防应急方案》的程序进行。
5、熟记火灾探测器(烟感、温感、手动报警按钮)的分布位置,在接到报警的第一时间内能确认报警的位置并通知有关人员处理。
6、每天检查监控中心内的电话系统、闭路电视、消防系统,发现问题及时处理及汇报。
7、熟悉小区所有的安全出口,消防通道,并保证畅通。
8、及时、准确、清晰的填写消防监控系统记录表和交接班记录表。
9、搞好消防中心的卫生及设备、设施的保洁工作。
10、按时完成上级交给的各项工作任务。
11、完成上级交给的其他工作
新世界公寓消防监控中心监控员岗位工作职责:新世界公寓保安员
| 适配人群 | 住宅项目保安,物业安防员,秩序维护员 | 使用场景 | 公寓出入口,突发事件响应,消防设施巡检 |
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| 设立背景 | 新凯公寓要有人守门看院,得管好进出安全,防小偷防火灾防乱停车,项目得正常运转才行。 | ||
| 核心职能 | 守好大门,盯紧进出人车,查可疑事,报突发情况,帮住户解小麻烦。 | ||
| 工作内容 | 站岗巡逻、查证件、问访客、记进出、理停车、擦岗亭、报问题、用对讲机喊话。 | ||
| 协作关系 | 听物业主管安排,跟保洁阿姨换信息,帮前台接待引客人,和维修师傅一起处理漏水漏电小事故,遇事马上找领班。 | ||
新凯公寓保安员岗位工作职责
1、热爱本职工作,努力学习保安业务知识,不断提高自身素质和保安业务水平;
2、服从命令听指挥,自觉遵纪守法,遵守公司各项规章制度、劳动纪律及保安人员的各项工作守则;
3、当值期间认真负责,熟悉当值岗位的地形、地物和消防设施分布情况及使用常识,熟知所在岗位的任务及要求;
4、安公司要求整理好自己的仪容仪表,热情礼貌服务,爱护公物和岗位上的各种设施、设备;
5、文明执勤,服务凯旋项目,积极为客人排忧解难,主动热情解答各种询问,坚持使用敬语服务;
6、执勤中发现可疑情况,及时控制并立即向领导汇报。遇到有突发事件报警,要迅速赶到现场,听从指挥,协助工作;
7、勇于和各种违法犯罪分子作斗争,主动纠正各种违法违章行为,积极配合公安机关开展工作;
8、配合作好"七防"工作,认真做好对火灾及治安灾害事故的预防和扑救工作,积极处理各类突发事件;
9、认真维护辖内秩序,把好凯旋项目的各个入口关,及时清赶"四种人"及各类闲杂人员,排解各类纠纷,合理安排车辆停放,保证凯旋项目的治安、交通秩序和经营正常运作;
10、完成上级交给的其他工作。
新世界公寓消防监控中心监控员岗位工作职责:新世界物业保安领班
| 适配人群 | 物业保安领班,秩序维护主管,安防班组长 | 使用场景 | 小区安防执勤,消防设施巡检,班务会议组织 |
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| 设立背景 | 小区安全要有人盯,巡逻、防火、防盗得有带头干的,不然乱套。 | ||
| 核心职能 | 带好一班保安,盯岗查漏,管纪律,保小区不出事。 | ||
| 工作内容 | 查消防设施、巡重点区域、开班务会、记档案、纠仪容、报问题。 | ||
| 协作关系 | 听部门经理和主管安排,跟队员一起干活,有问题找主管,配合其他班换岗交接。 | ||
新凯物业保安领班岗位工作职责
1、模范遵守各项规章制度,以身作则,树立榜样,带头工作,团结同事,处理公道,对自己的缺点勇于改正。
2、服从部门经理、主管的管理及工作指示,及时反映工作中存在的问题,积极配合主管作好日常工作。
3、带领保安员积极完成各项任务,严格履行其职责,并要求队员履行岗位职责,遵纪守法,警惕并防止偷窃和暴力性案件发生,以确保安全。
4、加强本班队员的管理教育,严格遵守纪律和维护次序,爱护各类装备和通讯器材。
5、严守部门内部机密,不断提高工作责任心和警惕性,预防各类事故的发生。
6、做好队员的思想工作,鼓励队员学习好人好事的事迹,关心队员的生活,帮助解决实际生活中的困难。
7、带领本班队员认真执勤,时刻保证队员不漏岗,脱岗,负责管理档案内勤。
8、及时纠正保安员的工作失误、作风纪律、仪容仪表、礼貌礼节,不断提高保安员的业务知识。
9、巡查小区内治安、防火、防盗及重点部门情况,发现问题及时处理或汇服上级处理;不定时的检查消防设施、设备及小区公共设施的完好情况。
10、按时完成部门经理,主管交给的各项工作任务和传达指示精神。
11、定期组织队员学习、召开班务会、作好相关记录,并将学习、班务会情况报上级领导。
12、完成上级交给的其他工作
新世界公寓消防监控中心监控员岗位工作职责:新世界广场写字楼
| 适配人群 | 写字楼保安,消防值班员,物业安防岗 | 使用场景 | 访客接待,车辆指引,楼层巡查 |
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| 设立背景 | 写字楼安全要有人盯,消防设备得会用,访客进出得管住,不然乱套了。 | ||
| 核心职能 | 守大门、查进出、巡楼、管车、防闲人、保消防设备好使。 | ||
| 工作内容 | 登记访客、查工牌、巡楼记表、管车辆停放、检查灭火器、填值班记录。 | ||
| 协作关系 | 跟前台对接访客安排,向当值主管汇报突发事,配合各部门签批物品出门,和保洁偶尔提醒清杂物。 | ||
新凯广场写字楼岗位工作职责
1、熟悉办公区域的地理位置和各楼层、部门的分部,清楚办公楼的配套设施、设备、熟悉掌握火灾自动报警系统的操作、并确保火灾自动报警系统操作、灭火器材处于正常状态
2、当值的遵守部门规定之岗位记录,不做任何与岗位无关之事。
3、注意仪容、仪表,值班的精神面貌要好,身姿与手势要规范,提倡微笑服务,熟悉知并助会使用部门规定之文明用语。
4、热情接待来访嘉宾、顾客、来访人员,并做好详细登记,并与前台联系,相关部门是否愿意接见,如被访部门不愿意接见,则礼貌、婉转向来访人员解释,请事先联系再来访,并致谢来访人员的工作。
5、严格控制写字楼物品外出管理,各项目、部门物品外出须经有权人员签批,当值保安做好检查、登记、保安员须按制度执行。
6、杜绝写字大楼前有任何车辆乱停乱放现象,对来访人员车辆负责指引到地下停车场停放。禁止外来车辆停入在办公大楼前,保证办公楼区域的安全。
7、注意盘查办公楼区域的闲杂、可疑人员,禁止外卖人员在办公楼区域逗留。
8、每三十分钟对办公楼区域巡查一次,并做好相关记录。
9、勤巡视、勤盘查,检查办公大楼职员上、下班是否有配套工牌。
10、时刻有警惕性,预防不安全事故或突发事件的发生,积极做好"四防"工作。
11、有应付、处理突发事件的心理准备,有事情及时向当值勤主管汇报。
12、交接班清楚。
新世界公寓消防监控中心监控员岗位工作职责:新世界物业礼宾员
| 适配人群 | 礼宾员,物业巡检员,现场品质管理员 | 使用场景 | 销售中心巡检,样板房巡查,会所环境监管 |
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| 设立背景 | 物业要管好小区和销售中心,得有人天天盯着卫生、绿化、安全这些事。 | ||
| 核心职能 | 盯清洁、看绿化、查楼宇、处理投诉、催缴费、填各种表。 | ||
| 工作内容 | 每天巡楼两遍,查路面墙壁消防箱,记问题,填巡查表,月底交评估,催管理费,交三张表。 | ||
| 协作关系 | 跟清洁公司、绿化公司打交道,向客户部经理汇报,和财务部、成控部对接付款依据,和各部门常沟通。 | ||
新凯物业礼宾员岗位工作职责
1、巡逻检查:按规定的巡楼路线和要求,每天至少巡查楼宇、大区、销售中心、样板房、会所二遍。巡查时应认真、细致,发现问题及时记录和处理
2、清洁检查:注意巡查大区区域、三级路面、销售中心、样板房、会所仔细检查各区域的路面、走廊、墙壁、防火门、消防箱、铝合金通风窗、灯罩、楼梯扶手等的清洁卫生情况,每日记录在巡查表内,月底(25号)做出评估,给客户部经理审核后交财务部和成控部以此作为支付费用的依据
3、绿化检查:注意巡查所管理区域的绿化情况,特别检查绿化的长势、枯死、缺苗等状况,及时与绿化保养公司联系整改,月底(25号)做出评估,给客户部经理审核后交成控部以此作为支付费用的依据
4、楼宇巡查:注意大堂入口、电梯内外、各层走廊、墙壁、防火门、消防箱、铝合金通风窗、灯罩、楼梯扶手、天台等的清洁卫生情况
5、投诉处理:客户如有投诉,应做好记录,自己能处理的,自己及时作好现场处理,不能处理的要马上汇报上级领导进行处理,如不属本公司或本管理处责任,应耐心向业主解释清楚
6、每月认真做好大区、销售中心、样板房等各个区域的各项工作检查,并做好各项工作记录
7、熟知物业管理的有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉
8、掌握管理费、水电费、租金等缴纳程序,及时做好管理费催交的工作
9、严格按合同要求对专业清洁、绿化公司的清洁卫生,绿化保养进行检查、督导和考核
10、积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作
11、按时上交1) 客户部小区日巡查表2) 未处理完毕汇总表3)月楼宇情况汇总表和欠费情况统计表
12、完成上级交给的其他工作








