消防监控员

更新时间：2026-09-26 14:48:45

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wh大厦初期火警处理程序（优选3篇）

发布时间：2026-09-26

适用岗位：消防监控员、在场作业人员、当值主管

制定目的	大厦里人多，怕真着火时大家慌乱跑错路，不会用灭火器，没人组织救火救人。
适用范围	文化大厦所有员工、租户人员、保安、义务消防员、管理公司各部门。
职责分工	防火总责任人拍板定方案；保安部组织演习和灭火；管理部带人疏散；人事财务管救护和资料保护。
管理要求	每年至少练一次；提前检查消防设备；培训保安用器材；通知全员参加；按楼层分组疏散和警戒。
监督与检查	保安部牵头干，其他部门必须配合。没参加要说明原因，漏检设备要补做，总结报告一周内交总责任人看，不交要重来。

文化大厦消防演习程序

(一)演习的目的

增强员工和大厦各公司人员的消防意识，提高对火灾扑救工作的组织和处理能力，更好地了解大厦的防火制度及大厦的消防逃生路径，提高自救能力。

(二)消防演习的频度

大厦的消防演习原则上每年进行一次，特殊情况下经防火负责人批准可以增加演习次数。

(三)参加消防演习成员

1.管理公司防火责任人及公司领导。

2.各部门管理人员。

3.各部门义务消防队员。

4.大厦各公司防火负责人和工作人员。

(四)演习的组织

大厦消防演习的组织由管理公司保安部具体负责，管理公司其他部门配合。消防演习准备工作步骤如下:

1.保安部拟订消防演习方案并报公司防火总责任人批准。

制定目的	怕大车乱停堵路，怕司机不听指挥撞到人或墙。
适用范围	步行街地下停车场，所有开车来的客户。
职责分工	司机自己管好车，保安盯着进出和行车，管理员发证换证。
管理要求	货车和7座以上车必须有证，证要贴前窗，不能倒着开，停车后检查周围。
监督与检查	保安每天巡场看有没有没证的车、贴错位置的证、逆行的车。没证硬进就拦住不让进，贴错就提醒重贴，逆行就当场喊停。三次违规就收回停车证。

制定目的	怕火灾没人管，设备乱七八糟，出事反应慢，想让监控中心真能救命。
适用范围	值班员、轮值人员，盯报警设备、水箱水泵、风机卷帘这些玩意儿。
职责分工	消防主管牵头定规矩，值班员天天守着设备操作记录，安管员跑点确认火情，主管抽查记录本。
禁止行为	不准离岗、不准干私活、不准外人乱进、不准关设备开关、不准漏报误报不写清楚。
检查与监督	每天交班前查记录表，主管每周翻三次，月底没填完扣绩效，漏报一次谈话，两次调岗。

制定目的	有人打恐吓电话说有炸弹，大家慌乱容易出事，得有个办法稳住局面不乱跑。
适用范围	酒店所有员工，电话接线员、保安、各部门经理、应急小组成员。
职责分工	接电话的人要记清声音细节；保安马上行动；经理召集小组商量；工程部配合检查设备。
管理要求	假装听不清拖时间；立刻保密并上报；不让员工自己搜包；发现可疑物先隔离不碰；疏散人群等警察来。
监督与检查	值班经理盯流程，保安队长查落实，话务员转达指令。漏报瞒报要挨批，动作慢了影响疏散算失职，记录不全要重学流程。

制定目的	商铺人多杂乱，容易出事。消防隐患大，疏散慢，怕顾客受伤、失火、丢东西。
适用范围	住宅区里配套的商场、商业街所有铺位和公共区域。
职责分工	物业经理盯全局，保安员守出入口，保洁员报隐患，商铺店主管好自己店门和货物。
管理要求	消防器材每月查，通道不准堆货，夜间锁门断电，突发情况按喇叭喊人，疏散路线贴墙上。
监督与检查	客服部每周巡检打分，保安队长每天查岗，扣钱不手软，三次不合格换人，业主可拍照投诉。

制定目的	地震太突然，房子可能塌，人会受伤，还要防着火灾水灾这些跟着来的麻烦事。
适用范围	管整个小区的人和房子，还有电梯水电气这些设备怎么用、怎么护。
职责分工	项目负责人带头，控制中心发通知，秩序维护员守门口，设施维护员关阀门查设备。
禁止行为	吊灯别乱挂，燃气下班要关死，通道不能堆东西，电器不用就拔插头。
检查与监督	平时每月检查一次消防和报警器，地震时马上关电关气，疏散不及时扣绩效，每季度演练一次，没参加的补训。

制定目的	小区人多车多，容易丢东西、起火、打架。怕出事伤人伤物。
适用范围	物业保安队所有人，整个小区公共区域和楼宇通道。
职责分工	队长带头管队伍，队员各守各岗。巡逻的盯路面，看消防器材的查设备，宣传的发资料讲知识。
管理要求	配齐警棍灭火器，24小时轮班巡逻，每月搞一次消防演习，楼道口放好灭火器，定期检查别过期。
监督与检查	主管每天查巡逻记录，经理每周抽看监控。漏巡少练不培训，扣钱还可能换岗。住户投诉查实要写检讨。

编制目的	让巡逻更靠谱，别让小区出事，盯紧可疑人和坏情况，保护住户安全。
适用范围	住宅小区里巡逻的保安员，管辖区所有楼栋和公共区域。
职责分工	巡逻岗保安员自己干，当值班长抽查打分，管理处盯着提意见。
操作流程	每2小时巡一遍，每天三次重点巡楼，固定三个时间段，边走边看听嗅，发现问题马上记。
执行标准	用巡逻登记表写清时间地点问题，带对讲机随时联系，异常要当场处理或上报，设施破损、可疑人员、卫生消防都得查到。

编制目的	为了管好消防监控中心，防止乱进人、乱操作，保证火灾能被及时发现和处理。
适用范围	写字楼消防监控中心值班员和所有进出该区域的人员。
职责分工	值班员自己干全部活，主管偶尔来查岗，保安配合拦无关人员。
操作流程	24小时不能离岗，每天查系统，报警立刻看真假，禁烟禁火禁危险品，电话只用来报火警。
执行标准	值班记录本每班写满，报警信号30秒内响应，灭火器摆在门口伸手就拿得到，电话专线贴“火警专用”标签。

制度目标	让大厦不着火，大家知道怎么用灭火器，遇到火能快点跑掉，别被烟呛到。
职责分工	值班员管设备操作，管理员查设施损坏，员工要学消防知识，住户得配合提醒。
核心条款	不能堵楼梯和通道，防火门不能开着，不准在走廊烧纸，易燃物要搬走。
执行要求	每天上班查天台楼梯，定期培训员工，每年请专业单位检查设备，发现火情马上处理。

制定目的	酒店怕着火出事，想让每个人都知道咋防火，把隐患早早掐掉，让消防设备好用，大家遇到火不慌。
适用范围	所有酒店员工和联营单位的人，管日常防火、检查设备、组织演练、处理火警这些事。
职责分工	副总牵头定方向，安保部经理天天盯，各部门经理守自己地盘，值班经理夜里查岗，保安每班巡四趟。
禁止行为	不能乱扔烟头，不能堵消防通道，不能私拉电线，不能让灭火器过期，不能让消控室没人盯屏。
检查与监督	每天值班经理查三次岗，保安每班巡四次，消控员盯紧屏幕，发现违规马上报，没做到就扣分加培训，每月开安全会通报问题。

制度目标	让消防监控中心有人守着，设备不出问题，火情能及时发现处理。
职责分工	值班员负责操作设备、检查手柄、清洁设备、报修故障；管理处主任管协调维修。
核心条款	24小时轮班；不准吸烟喝酒会客；不能擅自离岗；每天手动检查手柄；设备要干净。
执行要求	值班员必须在岗操作，发现问题马上报主任；设备清洁每天做；手柄检查每日一次；记录不用填，但动作不能漏。

编制目的	停电时快点修好电，别让业主慌，少坏东西，别让园区丢钱，赶紧弄完别拖。
适用范围	软件园项目里突然没电的情况，管电的、保安、客服、保洁都得照着做。
职责分工	工程部经理带头干，保安部守安全，客服部哄业主，保洁部帮忙打扫，项目经理最后拍板。
操作流程	先查为啥断电，再分情况处理，外边没电就倒闸，有人触电先救人，起火就灭火，电梯困人马上救，最后通知大家电好了。
执行标准	用1211或二氧化碳灭火器，手电应急灯必须亮，关电视冰箱拔插头，电梯清空再断电，每步做完要马上报给项目经理，24小时内交书面报告。

设立背景	小区设备要有人管，水管坏了得修，消防系统得常检查，不然住户住着不安心。
核心职能	管水泵房、修水管、护消防设施、保公共设备能用。遇到漏水、灭火器失效这些事，得马上处理。
工作内容	巡检排水系统、保养水泵、换坏掉的消防器材、修路灯和门禁、填维修单、打扫作业现场。
协作关系	跟客服人员对接报修单，向工程主管汇报大问题，配合保洁清理维修垃圾，帮保安测试应急灯和警报器。

制定目的	商场人多地方大，起火容易乱套，怕烧伤人、毁东西、堵出口。
适用范围	所有在商场里的人，包括员工、顾客、保洁、维修工。
职责分工	发现火情的人要马上报，保安要快到场，负责人要指挥，员工要带人跑。
管理要求	按手动报警器、打119、关电关窗、用灭火器、带人走安全通道、不喊不挤。
监督与检查	主管每天查报警器是否好用，保安巡逻看有没有人乱动消防设备，谁没报火警或乱带人跑，要被提醒再培训。

制定目的	大厦里常有误报火警，大家容易慌乱。怕真起火时反应慢，耽误救火时间。
适用范围	文化大厦所有保安、管理员、主管，还有监控中心和各区域现场。
职责分工	监控员负责接信号报消息；巡楼员马上跑去看；主管带人去现场拍板。
管理要求	对讲机喊人、镜头盯住报警层、进门先敲铃说明、上锁不硬闯、有烟明火才破锁。
监督与检查	主管每天查记录本，没按步骤做扣当班分，三次不改要重新学流程，录像抽查留底。

制度目标	管好消防控制中心，不让闲人乱进，确保设备有人盯，报警能及时处理。
职责分工	消防总负责人管大事，工程部配合测试，值班员守岗操作，班长带班交接。
核心条款	24小时轮班，不准吸烟喝酒会客，不许擅离岗位，报警要查真伪再处理。
执行要求	每班测讯号，每月交运行报告，每季联工程部测设备，记录全留底，上报按政府要求来。

制定目的	酒店怕真着火没人知道怎么跑
适用范围	所有在酒店上班的人和客人
职责分工	总经理管总指挥，各部门经理盯自己地盘，员工听命令带人跑、关门、报信
管理要求	发现火马上打8119或按报警器，走消防楼梯别坐电梯，挂“全清牌”确认没人
监督与检查	总机和消防中心盯着电话和系统，谁没按时到集合点就找谁，漏报火情要挨批

制定目的	写字楼要安全舒服，得有人管好租售、保安、停车这些事，不然业主客户不满意，公司也赚不到钱。
适用范围	管物业处20个员工，管租售楼、保安、停车场收费、日常物管这些活儿。
职责分工	总经理带头盯总，物业处主任干活，员工照着做，总经理每季度看干得咋样。
禁止行为	不准不查保安证就让上岗，不准停车费不入账，不准消防演练少于每月一次，不准培训记录造假。
检查与监督	主任每月5号前交计划，总经理15号检查，月底汇总问题，没做完扣当月绩效，三次不改调岗。

制度目标	让大家别乱用电，别在宿舍点蜡烛抽烟，消防器材能用，火来了知道咋跑咋报。
职责分工	总经理管全面。行政部天天查设备、搞培训、更新器材。部门经理当消防队长，火来了带队。全员都是消防队员，要会用灭火器。
核心条款	会用灭火器和消火栓；火了先断电；记住报警电话7110、7119；宿舍不准做饭、点蜡、拉电线；通道不能堵。
执行要求	行政部每月查一次器材，新员工入职就要学消防知识，每半年练一次疏散。消防队长每季度组织演练，记录留底。检查结果贴公告栏。

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