阿里巴巴外贸业务岗位职责（优选15篇）

阿里巴巴外贸业务岗位职责

适配人群	外贸业务员，阿里国际站运营，出口单证员	使用场景	客户开发，询盘回复，RFQ报价
设立背景	公司要做外贸生意，得有人管国际站这块儿，客户开发和订单跟进不能没人干。
核心职能	在国际站发产品、找客户、回消息、跟订单。别人不干这事，客户就跑了。
工作内容	发产品、回询盘、报rfq、做访客营销、盯订单进度、有问题马上处理。
协作关系	天天跟主管汇报，和物流、财务同事打交道，有时要配合设计改图片，客户问题自己先扛着。

职责描述：

1、利用阿里巴巴国际站平台发布、管理产品信息，积极寻找客户资料，并开发客户。

2、开发新客户，维护老客户，回复询盘，报rfq，访客营销。

3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。

4、对订单的跟踪，发现问题及时解决，保证订单的正常运转。

5、积极向主管或领导汇报工作情况。

任职要求：

1、基本英语口语流利，书面表达清晰、顺畅，能熟练操作常用办公软件;

2、熟悉出口业务操作流程，具备独立接单操作能力;

3、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新;

4、至少半年以上国际站平台操作经验。

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴外贸员

适配人群	外贸业务员，阿里国际站运营，快消品外贸	使用场景	客户开发，订单处理，单据制作
设立背景	公司要拓展海外客户，得有人专门盯阿里国际站。
核心职能	开发国外客户、跑完订单全流程、收钱、做单据。
工作内容	回询盘、下订单、跟生产、安排发货、催款、填各种单子。
协作关系	跟工厂对接交货，跟财务对账，向销售主管汇报，和物流同事协调发货。

岗位职责：

1、擅长利用阿里巴巴平台开发客户;

2、处理询盘/订单的内部工作:客户开发-下单-跟踪交货-安排发货-催收货款等相关流程;会制作相关的单据(订单、快递单、海运提单、商业发票、装箱单);

3、熟练使用英语进行书面及在线工具进行聊天，能与客户无障碍沟通;

4、熟悉阿里巴巴平台规则，有快消品或化工行业外贸经验优先;

5、按计划完成销售目标。

任职要求：

1、大专及以上学历，有一年以上阿里巴巴国际站销售经验;

2、做事认真负责，有责任感和进取心;

3、英语等级6级以上，国际贸易、电子商务、商务英语专业优先，听说写能力佳;

4、熟练使用各种办公软件。

阿里巴巴外贸业务岗位职责：国际阿里巴巴

适配人群	阿里国际站运营，外贸数字营销，跨境电商操盘手	使用场景	跨境店铺运营，外贸平台推广，旺铺转化提升
设立背景	公司要做外贸生意，得靠国际站接单。平台流量大，但得有人天天盯着调数据、发产品。
核心职能	管好公司国际站账号。让产品被老外搜到，点进来，最后下单。关键词、标题、图片、视频全得弄好。
工作内容	每天看后台数据，调p4p出价，挖新词建词库，发产品、改详情页、测爆款、优化服务分。
协作关系	跟美工要图和视频，跟业务员要产品资料和客户反馈，向运营主管汇报，偶尔和客服同步售后问题。

岗位职责：

1、负责阿里巴巴国际站账号日常运营维护与推广工作，提升关键词排名与产品转化效果;

2、熟悉国际站平台规则，了解阿里最新规则和发展动态并及时提供优化方案;

3、熟悉关键词挖掘渠道，擅长关键词分析、筛选，建立关键词库;

4、产品精准发布及质量控制，针对产品关键词，标题，图片，视频，详情内页优化等能熟练掌控;

5、每天监控统计后台数据，针对点击率、反馈率、旺铺转化率等定期进行系统分析并作优化调整;

6、熟练p4p推广与数据分析，选品打造爆款，测试关键词出价与有效性，推广产品的效果测试等;

7、优化供应商服务指数各项指标维度，提升各账号的供应商服务能力。

任职要求：

1、大专以上学历，2-3年或以上阿里巴巴国际站运营经验;

2、具有独立运营阿里巴巴国际站的能力，熟悉国际站规则和营销推广技巧;

3、擅长数据分析，能够根据效果分析提出改善方案;

4、熟练办公软件;

5、具备良好的沟通协调能力、执行力强、学习力强、抗压能力强。

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴国际站运营/seo优化师

适配人群	阿里国际站运营，跨境电商推广，外贸数字营销	使用场景	外贸B2B推广，国际站运营，跨境流量获取
设立背景	公司要拓展海外客户，得靠阿里国际站接单。没这人管，店铺没人理，曝光少，询盘更少。
核心职能	管好阿里国际站店铺。让产品被老外看到，点进来，发询盘。盯排名，调广告，改页面。
工作内容	传图、写详情页、投p4p、改标题关键词、看数据表、分析点击和询盘、跑google和fb引流。
协作关系	跟美工要图，跟销售要产品资料，向运营主管汇报。偶尔和外贸业务员对询盘来源。配合it调后台问题。

职责描述：

岗位职责：

1. 负责公司阿里巴巴国际站营运管理，提高产品曝光率、点击率、询盘量，跟进阿里巴巴搜索排名.

2.对公司产品图片进行优化，上传公司产品图片及做出高质量产品详情页面上传.

3. 熟悉p4p 直通车等广告的精准投放.

4. 根据关键词优化标题和产品信息，提高免费信息排名，有效节省推广费用.

5. 分析每日商品、客户跟踪及营销数据等运营情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，提出有针对性的解决方案.

利用站外资源，包括google、facebook、twitter、国外主流搜索引擎、b2b平台等，获取额外客户流量.

职位要求：

1.本科以上学历，电子商务、网站运营等专业优先.

2.有二年以上阿里巴巴国际站运营工作经验.

3.熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化，关键字策略，后台操作流程.

4.有团队合作精神，具有丰富的互联网知识，工作积极主动，认真负责，抗压能力强.

薪资待遇：5000-8000 年终奖

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴后台运营

适配人群	电商运营专员，外贸B2B运营，阿里国际站操盘手	使用场景	国际站推广，产品上传优化，关键词管理
设立背景	公司要卖货到国外，得有人管阿里国际站，让老外看到产品、发询盘。
核心职能	管好阿里国际站，上传产品、优化页面、搞关键词、看数据、提曝光和转化。
工作内容	传产品、改标题描述、调关键词、看后台数据、更新网站、写英文文案、做基础维护。
协作关系	跟美工要图，跟销售要反馈，向运营主管汇报，偶尔帮行政整理资料、收快递。

任职要求：

1.大专以上学历，电子商务专业优先;

2.至少1年阿里巴巴运营经验，了解阿里巴巴国际站后台运营;

3.善于分析，寻找发现规律，具备良好的沟通、学习能力和客户意识。

福利: 上午: 9:00-12:00 下午:13:30-18:30 (周一到周五，周六上半天也就是(9:00-12:00)

年假;节假日礼品;一年至少2次团体旅游;公司为员工庆生;年会，年终奖金;多维度奖励(年度目标奖励，博楚教案奖励制度，公司活动旅游奖励，年度人物评选，年终抽奖等，多重奖励)，所有国家假期

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴店铺运营

适配人群	电商运营岗，阿里运营专员，网店推广师	使用场景	电商运营，平台活动，站内引流
设立背景	公司要卖货，得有人管阿里店铺，不然没人上架产品、搞活动、推流量。
核心职能	管好整个阿里店铺，让产品能上架、能曝光、能卖出去。
工作内容	上下架商品、做营销活动、调推广工具、盯数据变化、看竞品动作。
协作关系	跟美工要图，跟客服对订单，跟销售同步库存，向运营主管汇报，配合采购提需求。

职责描述：

1、负责阿里巴巴店铺的整体运营，包括产品的上下架及营销活动的策划;

2、精通阿里巴巴营销流程，在阿里网销宝、推广以及活动策划等方面有独到见解;

3、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营，工作认真负责

4、负责公司阿里巴巴网站推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上相关经验，技术全面，能够独立负责整个店铺的运营工作;具备一定团队管理经验;电子商务、经管类、网络等相关专业优先;

2、熟悉阿里巴巴宣传及线上推广，后台管理;

3、熟悉阿里巴巴营销思路和操作模式，熟悉各种营销工具，对站内推广有独到见解;

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴国际站运营推广

适配人群	外贸运营岗，跨境推广员，平台操盘手	使用场景	外贸推广，店铺运营，数据复盘
设立背景	公司要卖货到国外，得有人管阿里国际站这个门面。
核心职能	管平台日常运转，让产品被老外看见，把销量做起来。
工作内容	发产品、调关键词、盯后台、看数据、写周报、搞推广活动。
协作关系	跟美工要图，跟销售要反馈，向运营主管汇报，和采购聊库存。

岗位职责:1.精通阿里巴巴国际站平台营销流程，在阿里直通车、推广以及活动策划等方面有独到见解;

2.执行推广方案，产品线的规划，包括产品的上下架的营销方式;

3.常规工作包括:整理优化产品关键词，阿里巴巴产品发布，后台维护，负责收集、分析市场情报;

4.熟练操作阿里巴巴国际站，熟悉产品发布，后台操作;

5.每周提供运营数据(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性地提出解决办法;

6.维护并提高平台信誉和销量，熟练和灵活运用各种方式推广和宣传平台店铺，提高产品曝光率及排名;

7. 能熟练使用sns社交平台推广。

任职要求：

1、大专以上学历，英语四级以上，

2、有阿里巴巴国际站平台运营经验。

3、有目标感，责任心强，做事细心且能稳定工作;

4、较强的逻辑思维分析能力，对数据敏感。喜欢运营这类工作

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴诚信通客服

适配人群	阿里客服专员，电商售后专员，千牛运营人员	使用场景	阿里平台运营，电商客户服务，售后问题处理
设立背景	公司做阿里巴巴线上销售，需要有人在线上跟客户聊天、解决问题、促成交。
核心职能	在阿里平台接待客户，解答问题，推动下单，处理售后，维护客户关系。
工作内容	用旺旺聊客户，回访老客，建客户档案，盯发货进度，记投诉问题，收客户建议。
协作关系	对接运营同事查订单，向客服主管汇报，配合仓库同步物流，和销售组共享客户反馈。

阿里巴巴诚信通客服深圳市爱能特科技有限公司深圳市爱能特科技有限公司，爱能特，爱能特科技，爱能特 1、负责公司阿里巴巴网络销售客服，有丰富的网上客服经验，熟悉阿里巴巴的各种操作规则流程;

2、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，有效达成销售目标;

3、负责进行有效的客户管理和沟通，负责收集客户信息;

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;

5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;

6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意;

7、解决客户的疑难问题，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;

8、收集整理顾客建议和意见，及时发现售后服务问题并提出解决方案。

任职要求：

1、大专或以上学历，有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面知识等相关工作经验 ;

2、能熟练操作wps、千牛、旺旺、阿里等软件。

3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力;

4、能完成部门或团队的工作任务和目标，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 ;

5、人际关系良好，具备很强的责任感;性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识;

6、具有敬业精神和拼搏精神，优秀的表达能力、沟通能力、规划能力;工作思路清晰，并具有较强的写作能力。

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴推广员

适配人群	SEO专员，电商运营员，数字营销岗	使用场景	网站推广，跨境销售，平台运营
设立背景	公司要卖货到国外，得让外国客户在网上找到我们网站。
核心职能	让公司网站被更多人看到，帮产品在海外平台卖出去。
工作内容	做seo、管速卖通和阿里出口通、发产品、查同行在干啥。
协作关系	跟销售部要产品资料，向运营主管汇报，和美工一起改网页图片。

工作职责：

1、网站推广，搜索引擎优化，搜索引擎推广以及网站结构优化。

2、管理，操作，推广阿里巴巴出口通，速卖通账号，包括速卖通的销售，网页信息发布。

3、将产品发布到站点上

4、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划。

5、通过熟练的操作和专业的知识让公司网站曝光率。

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴电销

适配人群	电商运营岗，网店推广员，客户开发专员	使用场景	网店运营，电商销售，平台推广
设立背景	公司要拓展线上客户，得有人专门盯网店卖货和找新买家。
核心职能	拉新客户、聊需求、推产品、做网店推广、看销售数据。
工作内容	找客户资料、打电话沟通、分析销量、做推广报表、改推广方法。
协作关系	跟运营同事一起搞活动，向店长汇报数据，配合美工改页面，和仓储同步发货信息。

岗位职责：

1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2.与客户进行有效沟通了解并发掘客户需求，寻找销售机会成单交易;

3.策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

4.能够及时分析网店的各项销售数据;

5.对淘宝、阿里、京东网店各项操作流程有一定了解。

岗位要求：

1、20-28岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2、大专以上学历，专业不限(服务/销售意向及能力较优者，中专/高中以上也可);

3、追求高收入，热衷于销售工作，有较强的成功欲望及事业心，持之以恒的决心;

4、性格开朗，不怕辛苦，具有自信心、学习能力、沟通能力和亲和力，具有良好的团队合作精神。

5、对互联网电子商务有一定的了解，工作踏实，抗压能力强。

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴运营推广

适配人群	速卖通运营岗，跨境电商营销人，2C品牌出海者	使用场景	跨境店铺运营，平台活动策划，数据驱动营销
设立背景	公司要做速卖通生意，得有人专门盯平台活动和销量
核心职能	管速卖通店铺日常运营，搞营销活动，盯销量和库存，做推广策略
工作内容	统计销量、预测销量、管库存、研究数据、写推广方案、盯活动效果
协作关系	跟产品部、采购部一起推产品，向主管汇报，常和速卖通小二打电话沟通

任职要求：

1.24-35岁，具备跨境电商2c品牌营销岗位2-3年工作经验，有速卖通亚马逊店铺运营经验优先;

2.具备数字营销实操经验，包括品牌传播、社交媒体渠道运营及店铺运营经验者优先;

3.有海外一线国家或大区营销经验者优先

阿里巴巴外贸业务岗位职责：大学生***阿里巴巴运营

适配人群	在校大学生实习生，电商运营助理，初级美工岗	使用场景	电商平台运营，网店日常维护，线上客户咨询
设立背景	公司要管网站和阿里平台，得有人天天盯着
核心职能	管网站、发产品、回客户消息、拍图修图
工作内容	更新平台信息、拍照修图、发产品、回咨询、接电话
协作关系	听经理安排，跟销售沟通产品情况，偶尔帮财务整理单子

职责描述：

岗位要求：

1、大专及以上学历，亦可，可接受在校学生***实习（可开公司实习证明）；

2、电脑打字不宜太慢，头脑清晰、思维敏捷，普通话标准，性格好、有耐心；

3、会简单使用photoshops或者其他图片处理软件； 4、限***，无不良嗜好。

工作内容：

1、负责公司网站与阿里巴巴等其他销售平台的日常管理维护；2、产品拍照、ps处理、网上发布等；

3、回复网上客户咨询，接听客户咨询电话； 4、协助经理处理其他相关文职工作事宜。

工作待遇：

试用期底薪不低于当地工资标准，据工作表现以及销售额另加奖金（工资月结）；

在校大三、大四学生***实习工作时间可根据自己情况安排（工资满两周一结）。

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴平台运营

适配人群	阿里国际站运营，跨境电商运营，平台数据分析师	使用场景	跨境电商业务，阿里平台活动，国际站推广
设立背景	公司要卖货到国外，得靠阿里国际站，所以设这个岗。
核心职能	管好阿里国际站，让产品被老外看到、点进、下单。
工作内容	上新改图写标题、做活动、调关键词、看数据、盯竞品。
协作关系	跟美工要图，跟销售要反馈，向运营主管汇报，和客服同步客户问题。

工作职责：

1、负责公司阿里巴巴国际平台优化及运营;

2、负责公司平台的推广、同步、以及产品的上架上新和优化;

3、5年及以上阿里巴巴运营工作经验，熟悉阿里平台各种线上活动的推广手段，对阿里平台网络推广方式较为了解，并具备实际操作经验，推广富有灵感和创意;

4、熟悉阿里巴巴国际运营站的营销规则，对数据和用户心理敏感;

5、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;

6、熟悉行业现状与发展趋势、阿里运营环境、阿里交易规则、阿里推广、阿里交易规则、阿里推广，阿里站内广告资源、有经验者优先;

7、对数字较为敏感，较强的数据分析能力，对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

8、熟悉阿里基本后台操作流程，懂得阿里各种活动的推广及要求;

9、具有强烈的责任心与工作激情，较好的沟通协调能力，完成领导交办的事务。

任职资格：

1、本科及以上学历，年龄40岁以下，3年以上平台运营经验;

2、电子商务、计算机、市场营销相关专业，熟悉电子商务平台;

3、熟练使用办公软件

4、对销售工作有自信心、积极进取、勇于调整

5、对客户服务意识、熟知商务礼仪、能恰当周到地处理客户问题

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴中文站后台

适配人群	阿里平台运营员，区域销售代表，行业情报专员	使用场景	电商运营，市场拓展，竞对分析
设立背景	公司要在阿里中文站卖货，得有人管后台数据和卖货的事。
核心职能	管阿里后台产品上下架、改关键词、看数据。拉新客户，找市场信息，盯竞品。
工作内容	每天上架下架产品，调关键词，看流量转化数据。打电话加微信找客户，记对手卖啥价。
协作关系	跟美工要图，跟仓库对库存，向销售主管汇报进度。和客服同步客户问题，和老板商量推广预算。

职责描述：

性别：不限

岗位职责：

岗位职责：1、负责公司阿里巴巴中文站后台数据的管理，如产品上下架，产品优化，关键词修改，分析后台数据；2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；任职资格：1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；3、反应敏捷、表达能力强；4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；5、有责任心，能承受较大的工作压力；6、有团队协作精神，善于挑战。工作时间：8小时，一周5.5天。

岗位要求：

学历要求：中专/中技

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验不限

阿里巴巴外贸业务岗位职责：阿里巴巴渠道

适配人群	渠道销售主管，电商运营负责人，行业销售经理	使用场景	电商招商，行业开拓，市场推广
设立背景	公司要拓展阿里渠道生意，得有人专门盯这块市场。
核心职能	跑行业客户、建销售路子、拉新客户、守老客户、做销售计划。
工作内容	开发新客户、维护老客户、建客户档案、收竞对信息、写推广方案、推公司产品。
协作关系	向销售总监汇报，跟产品、市场、运营同事一起干活，有时要找电商招商的人配合。

岗位要求：

1、市场营销、销售管理、电子商务类相关专业，大专及其以上学历;

2、从事销售管理工作两年以上;

3、性格外向开朗，主动性强，沟通能力极强，结果导向，抗压能力强。

4、勇敢的开拓者，能迅速的与目标用户建立合作;

5、敏锐的协调者，能整合优秀资源和推进业务进展;