高级留学咨询顾问岗位职责
| 适配人群 | 留学顾问,教育咨询师,国际升学顾问 | 使用场景 | 英国留学咨询,私校申请服务,留学规划制定 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 英国留学咨询需求多,公司要帮学生申私校,得有人专门对接家长和学校。 | ||
| 核心职能 | 帮学生选英国私校,做留学规划,跑申请材料,传话两边,盯医疗表和校服。 | ||
| 工作内容 | 接待家长学生、答英国留学问题、聊学生背景、整申请资料、传消息、填医疗表、订校服、找新客户。 | ||
| 协作关系 | 跟总部老师一起挑学校,向主管汇报进度,和家长学生天天聊,跟教务或文书偶尔对接材料。 | ||
岗位职责:
1、接待来访的学生和家长,解答英国留学咨询,介绍公司各项业务
2、与客户进行沟通,了解相关背景情况,提供可行的留学规划方案
3、协调公司总部,为学生和家长选择合适的英国私校
4、整理学校申请资料,完成学校和家长间信息传达,协助学生完成医疗表格,校服预订等
5、积极开发跟进潜在客户
6、完成领导交代的其他工作
任职要求:
1. 英国留学行业经验,英国教育背景优先;
2. 本科及以上学历,英文听说读写能力出色;
3. 较强的沟通能力和亲和力;有耐心,性格开朗;
4. 高度的责任感,团队合作精神;
高级留学咨询顾问岗位职责:高级留学咨询顾问
| 适配人群 | 留学顾问,教育销售,升学规划师 | 使用场景 | 留学咨询,签约促成,客户回访 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展留学咨询业务,得有人直接跟客户聊留学的事。 | ||
| 核心职能 | 帮客户搞懂留学怎么弄,分析情况,给建议,促成签约。 | ||
| 工作内容 | 接待客户、答疑解惑、分析需求、留信息、回访、推签约、做方案。 | ||
| 协作关系 | 跟销售主管汇报,和文案、签证老师、学长学姐配合,有时找教务协调课程安排。 | ||
职位描述:
职位要求:
1. 具备很强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
2. 优秀的沟通能力和销售意识,具有较强的洞察力和应变能力;
3. 具有留学相关经历、留学行业相关或销售类工作经验者为佳;
4. 本科及以上学历;英语熟练,有留学工作经验者优先考虑;
5. 有良好的团队协作精神,能够承担较强的工作压力,有较强的敬业精神;
6. 热爱顾问式销售工作,并有志于教育咨询行业发展。
岗位职责:
1. 接待来访客户,负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导;
2. 对客户需求加以了解,对其目前的状况进行分析判断,并给出合理化的留学建议;
3. 保留客户信息,及时回访追踪;
4. 积极主动促进签约,并为客户量身制定个性化的留学方案;
福利待遇:
1. 试用期高额底薪6000,线上、线下全方位培训指导;
2. 转正高额无责底薪;丰富完善的薪资结构,行业较高竞争力薪酬。
3. 每单合同除提成外,还有物质奖励;
4. 转正后享有绩效考核奖金、目标奖金、优质服务奖金、高绩效奖金及通讯补助;
5. 按国家标准为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;
6. 连续3个月满勤享受出勤津贴;
7. 当月提前完成月任务额外享受4天带薪休假;
8. 按国家标准享有带薪年休假、婚假、女职工产假;
9. 员工生日提供给精美礼物;孕期福利;节假日福利;
10. 员工享有加班餐费补助;
11. 每月一度的员工下午茶福利;
12. 优秀团队和员工可享受带薪国内外旅游及团队建设活动;
13. 集团为每位员工提供丰富的七重奖励;
14. 员工内部推荐可以享受高额伯乐推荐奖励;
15. 丰富的员工活动,让大家健康生活、快乐工作。
高级留学咨询顾问岗位职责:高级留学文案(英国留学背景)
| 适配人群 | 留学文书顾问,海外升学指导师,国际教育文案师 | 使用场景 | 留学申请服务,文书定制开发,跨文化材料翻译 |
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| 设立背景 | 公司接留学文书单子越来越多,得有人专门盯这个事。 | ||
| 核心职能 | 写文书、改文书、帮学生找亮点、翻材料。 | ||
| 工作内容 | 看客户资料,写初稿,按反馈改稿,打电话聊优势,翻成绩单和证书。 | ||
| 协作关系 | 跟销售对接接单,向主管交稿,和文案组长一起过稿,偶尔和翻译同事换着干临时活。 | ||
职位描述:
1.根据客户所提供的素材,深入挖掘客户信息,结合学生特征和申请院校要求,设计切实可行并有自身特色的留学文书方案;
2.根据客户反馈的意见进行申请文书的修改和润色;
3.必要时与客户进行沟通,帮助学生挖掘自身优势及闪光点;
4.成绩单,证书等申请材料的翻译以及一些临时的翻译工作;
职位要求:
1.大学本科以上学历,英语优秀者优先;
2. 具有1-2年英国留学文书写作经验,熟悉美国留学文书额度写作要求,能够适应不同的语言风格要求;
3.具有较强的理解能力,英语写作功底扎实,在工作量大的情况下长时间保持对文字的敏感度,创作欲强,对文书写作有较佳谋篇布局能力,有海外留学经历或参加过托福、雅思、gre、gmat等考试者优先;
4.良好的沟通能力、计划和执行能力,有团队合作精神,能高效地完成分配的各项任务;
高级留学咨询顾问岗位职责:总部高级留学文案顾问
| 适配人群 | 留学文案专员,区域文案主管,分公司文案顾问 | 使用场景 | 院校申请,签证办理,文案修改 |
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| 设立背景 | 公司要帮客户申请海外学校和签证,得有专人盯文案和流程。 | ||
| 核心职能 | 管区域客户申请材料,把关英文文案质量,提升录取率和客户满意度。 | ||
| 工作内容 | 处理院校申请、翻译文件、跟进签证、培训分公司同事、反馈进度和问题。 | ||
| 协作关系 | 跟分公司文案对接,向留学顾问和主管汇报,和客户、学校、签证中心来回沟通。 | ||
职位描述:
岗位职责:
1、负责支持区域的客户院校申请、文件翻译、签证申请等工作;
2、培训分公司文案,或指导分公司修改申请过程中的英文文案,做好文案把关工作;
3、积极反馈案子的进度情况及客户反映、签证情况和可能存在的问题,提出解决方案;
4、更好地向所申请学校传达客户所要求的对于文案的架构、内容及理念,同时进行整合;
5、提升整体申请的录取率,减少客户对于文书的不满意率。
岗位要求:
1、认同新通企业文化,诚实守信,有事业心和责任感;
2、2年以上留学行业工作经验,热爱文书工作,精通院校申请、签证申请等业务知识;
3、具有良好的英语能力,具备较强的学习能力,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
4、做事认真仔细,具有良好的沟通能力、抗压能力和团队合作精神。
高级留学咨询顾问岗位职责:高级留学顾问
| 适配人群 | 留学顾问,国际教育从业者,艺术留学顾问 | 使用场景 | 留学咨询,院校申请,客户回访 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要拓展留学咨询业务,得有人专门对接客户、做方案、跑申请流程。 | ||
| 核心职能 | 帮客户选国家学校,写方案,盯申请进度,搞定录取,维系客户关系。 | ||
| 工作内容 | 接电话、面谈、回消息、填资料、改文书、跟院校、录系统、参加活动。 | ||
| 协作关系 | 向主管汇报,和文案老师改文书,跟教务老师同步进度,和市场部一起搞推广。 | ||
岗位职责:
1、 负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供专业全面相关国家的留学信息,及时有效回访;
2、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学咨询服务,实现客户优质的留学咨询服务体验;
3、 了解客户申请留学所需要的相关背景情况,提供合理化建议或意见,为客户设计切实可行的留学方案;
4、 跟进院校申请过程,复核学生申请文书,与学生确认接受录取院校;
5、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程,保证学生在留学申请的过程顺利进行;
6、 保持与签约客户的联系,维护客户关系;提高客户满意度;积极跟进潜在客户,挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化;
7、 根据公司安排,参与项目推广和公司营销活动;
岗位要求:
1、有两年以上留学咨询工作经验,熟悉美英澳加等英语系国家的留学申请和院校信息。
2、具有良好销售沟通以及服务技巧和能力
3、有强烈的工作意愿和热情,能接受较强的工作强度;
4、艺术设计相关专业或院校背景者可适当放宽要求;
5、 熟悉各类办公软件的操作。


















