电梯管理员

物业安全服务管理概述(3)

1.3物业安全服务管理的机构设置

1.3.1物业安全服务管理机构设置概述

机构是企业为实现自己的经营方针、管理目标而设置的组织形式。机述概置设构机理管务服全安业物构的设置完全服务于管理，它能够保障管理者的意志得以实行，管理行为得以有效进行。

物业安全服务管理也是如此，物业公司必须有专门的安全服务机构。

并且物业安全服务管理是物业管理工作的基础，合理的机构设置有利于物业安全管理工作的顺利开展。

（一） 具体负责电梯的安全管理工作。

（二） 电梯安全管理员必须经特种设备安全监察机构专业技术培训和安全知识培训，考核合格，持有核发的特种作业操作人员资格证才能上岗。

（三） 保证电梯轿厢、梯级的清洁卫生，通往电梯、自动扶梯的通道和上下登梯口处绝对不得有障碍物。

（四） 建立电梯技术档案，保证电梯档案内容完整，管理规范有序。

（五） 日常做好电梯运行记录，存档备查。

（六） 经常对电梯使用状况进行检查，发现异常，及时通知维修保养单位排除故障。对不能及时处理的，应做好安全防患的措施，并及时报告单位负责人。

（七） 配合维修保养单位做好电梯的维修保养工作，对维修保养单位维修保养工作进行监督、确认。

（八） 电梯发生故障或事故时，应主动为乘客耐心解释，稳定乘客的情绪，配合做好抢救工作，尽快解救人员。

物业管理知识学习--电梯管理篇

001、电梯操作、保养和维修管理的基础是:根据各种类型的电梯图纸资料及技术性能指标，制定电梯安全维修保养的规章制度。

002、对电梯运行人员和维修人员的基本要求是:对电梯运行人员和维修人员进行业务培训，坚持劳动主管部门的资质审查、持证上岗制度。

003、电梯每年要进行一次安全年检工作。

004、对电梯维修技术人员的要求:除电梯的日常保养维护外，电梯的故障修理必须由经劳动部门审查认可的单位和人员承担。

005、每年都要制定电梯定期检查维护保养工作计划。

006、要健全电梯设备档案及修理记录。

007、电梯专用钥匙要有专人管理，停梯须出告示。

008、电梯运行过程中发生故障，首先要救护乘客出梯。

根据国家安全消防相关法律法规规定，鉴于公司多数单位都属于消防重点单位，消防不安全因素多等潜在的危险因素，安全生产难度较大，尤其在生产、抢修、检维修过程中，如有丝毫防范措施不到位，就极容易发生火灾和爆炸引起群体伤害事故。

因此，安全动火（各类火源）是我们选煤企业最重要的安全消防管理内容之一。为了加强管理和有效防止不安全动火而引起火灾和爆炸群体伤害等事故的发生，特制定此规定。

高档小区财务管理公开制度

为了进一步规范管理运作，加强群众监督，依照《深圳经济特区住宅区物业管理条例》、《深圳市房屋本体维修基金管理规定》有关物业管理法规、政策，特制订本制度:

一、管理处需定期向全部业主公布的财务帐包括:管理服务费和本体维修基金(以下称本体基金)、电梯、智能系统运行费的收入和支出情况。

二、管理服务费的收入包括部分商业用房租金、向业主收取的管理服务费、有偿维修费等其他合法收入;管理服务费的支出包括公用设施、设备和公共场所的日常管理、维修、养护费用、管理处人员津贴、福利及办公费用、公用设施、设备必要的保险费、税费、社区文化活动费用。

物业辖区电梯运行管理标准作业规程

一、目的

规范电梯运行管理工作，确保电梯良好运行。

二、适用范围

适用于物业管理处辖区内电梯的运行管理。

三、职责

1、机电维修部主管负责检查电梯运行管理工作的实施情况。

2、机电维修部班组长负责电梯运行管理工作的组织实施。

3、电梯管理员具体负责电梯的运行管理。

四、程序要点

1、巡视监控

(1)电梯管理员每天应对小区内所有电梯的主要部位至少巡视一次。

课程背景:

安全是保障企业正常运营的关键要素之一，事故的发生对企业产生不可估量的负面影响:人员伤害、财产毁损、生产中断、工厂声誉丧失。

良好的安全业绩是取得卓越经营表现的前提!!

而安全主管在创造和维持一个安全的工作场所中扮演着重要的角色，而对于安全主管来说:如何建立起系统的安全管理体系，将所有的危险与事故防患于未然如何管理好危险化学品如果做好现场岗位安全管理如何拓展员工知识，做好安全培训并改进员工安全工作态度等等都是我们安全主管所头痛的问题。

附件四 万科星园小区电梯使用管理规定

1、乘坐电梯遵守“先下后上”的原则。

2、不用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动报警按钮。

3、电梯运行过程中不将身体依靠轿门，保障人身安全。

4、不在轿厢内追逐打闹、前后摇晃。

5、进出电梯，轿厢门开启时不可强行挡住门停留或谈话。

6、用电梯运载大件物品请事先与物业服务中心联系，做好轿厢保护措施后方可使用，运载时放置在轿厢中间，保持轿厢重心平衡。

7、超载讯号铃声响时，换乘下趟电梯或减轻物品重量，不可采用任何形式的强制关门手段。

8、不得携带有毒、爆炸等危险物品进入电梯。

9、携带宠物应使用货梯。

10、如遇火警，不得使用电梯。

(一)电梯设备使用部门的各级管理人员，应具有安全生产意识和电梯设备使用管理相关知识，加强电梯设备使用环节的安全管理工作。

(二)依据《条例》、《电梯设备作业人员监督管理办法》规定，电梯设备的作业人员和安全管理人员应经电梯设备安全监察部门考核合格后，方可从事相应电梯设备的作业或管理工作。严禁安排无证人员操作电梯设备，杜绝违章指挥和违章操作现象。电梯设备操作人员在作业过程中发现设备事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向设备安全管理人员和部门安全负责人报告。

(三)电梯设备使用部门应按照电梯设备安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期满前30天，向相应电梯设备检验检测机构提出定期检验要求。各设备使用部门应予以积极地配合、协助检验检测机构做好检验工作。未经定期检验或检验不合格的电梯设备，不得继续使用。

1.目的

规范操作步骤，确保人员安全。

2.适用范围

适用于西子奥的斯（tkj800/1.5-jxw（xo-star））电梯的操作。

3.内容

3.1中控室值班人员接到被困电梯人员的求援电话或通过电梯闭路监视系统观察到电梯困人，或巡逻人员听到电梯警铃响时，首先应用电梯对讲系统安抚被困人员，告诉其管理处马上派人来救援。

3.2中控室值班人员立即用对讲机通知机电值班人员电梯困人情况，机电值班人员立即携带电梯专用钥匙赶到故障梯机房准备营救工作。

3.3切断故障梯主电源，确定一个人统一指挥。

物业项目强电系统管理办法:二次供水操作管理规程

三.二次供水操作管理规程

1.0目的

规范二次供水管理工作，确保二次供水水质符合卫生检验标准。

2.0适用范围

适用于本公司辖区内水池(箱)的二次供水管理工作。

3.0职责

3.1工程处经理，项目管理处经理负责定时检查二次供水管理工作的实施情况。

3.2工作组具体负责二次共识管理。

4.0程序要点

4.1二次供水的要求

4.1.1工程组主管每月5日之前检查小区内水池(箱)并将检查情况记录在自己的工作日记上。

4.1.2二次供水管理由工程组专职负责，但必须持有卫生防疫占认可的《健康证》。

4.1.3水池(箱)应结构完好，无渗漏，检视岗应加着锁，水池(箱)周围及顶盖清洗干净。

物业项目电梯日常维修保养规程

为规范电梯维修保养工作，确保电梯各项性能完好，特制定本规程。

1.0电梯维修保养安全操作

1.1维修保养前的安全准备工作:

a.在电梯基站门口处放置"检修停用"标牌;

b.关好厅门，不能关厅门时，用合适的护拦挡住入口处，防止无关人员进入电梯轿厢或进入电梯井道;

c.有人在轿顶上做检修工作时，必须按下轿顶检修箱上的检修开关，关好厅门。