发布时间:2026-11-05
| 设立背景 | 医院水电设备多,天天用,坏了影响看病和住院,得有人随时修。 |
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| 核心职能 | 管全院水电、供氧、吸引、空调这些设备的修和保养,不能停摆。 |
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| 工作内容 | 24小时值班,接报就去修,填单子,签字确认,巡检科室,节约材料。 |
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| 协作关系 | 听后勤科长和维修组长安排,跟各科室打交道,修完找他们签字,有问题马上汇报。 |
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医院水电维修工岗位职责
一、在后勤保障科科长及维修组组长领导下,负责全院水电设施、机械设施、中心供氧、吸引、空调设施等维修保养工作。
二、维修人员应认真负责,端正服务态度,服从组长及值班人员的任务分工。
三、维修岗位实行24小时值班制度,维修人员应坚守岗位,认真负责,维修任务结束后应及时反馈并返回班组。
四、严格按用电安全操作规程进行作业,合理使用维修材料,厉行节约,修旧利废,杜绝浪费。
五、坚持下收、下送、下修、深入各科室巡回检查,主动上门验查、维修,接到维修任务应及时前往查看修理,做到不拖、不推。不能及时处理时应立即汇报。
六、维修结束后应认真填写维修通知单及材料单,请科室验收、签字认可,做好善后工作。
七、认真学习业务知识,熟练操作技能,不断提高维修质量。
八、积极完成上级交办的其它工作。
发布时间:2026-10-30
适用岗位:物业维修工、设备维保员、工程技工
| 制定目的 | 小区设备老了容易出毛病,维修不及时会停电停水,影响住户生活。 |
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| 适用范围 | 物业维修工,管小区里所有公共设备和住户报修的事。 |
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| 职责分工 | 主管安排活,维修工干活;工程专责盯进度,客服中心传消息。 |
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| 管理要求 | 每天看设备、记数据;定期保养;故障马上修;装修乱来要拦住。 |
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| 监督与检查 | 主管每周查记录,工程专责抽查现场。漏巡少记扣钱,没修好被投诉要重做。 |
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小区物业维修工职责
1.在维修主管的领导下负责责任范围内的设备设施维修养护、装修管理及有偿服务工作;
2.定时对设备运行进行巡视,记录相关数据;
3.定期对设备进行保养、维护和维修;
4.及时处理各类设备故障;
5.及时对公共设施进行巡视和维护;
6.及时对安排的客户报修进行处理,并及时向工程专责反馈相关信息;
7.负责小区公共部位的土建维修和改造工作;
8.配合客服中心做好客户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9.负责小区客户和公共水、电表的抄录工作;
10.定时巡视客户装修,及时制止违规装修行为,并上报工程专责;
11.积极联系施工单位,及时处理各类客户室内返修和公共设施设备保修问题;
12.完成领导交办的其它工作任务。
发布时间:2026-10-23
适用岗位:物业维修工、水电技工、设备管理员
| 制定目的 | 车间生产老出错,记录乱七八糟,工艺没人盯,怕做坏产品。 |
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| 适用范围 | 生产部技术员、各车间现场、所有生产记录和工艺文件。 |
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| 职责分工 | 经理管总,主管定规矩,技术员天天跑现场查记录、盯操作、交资料。 |
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| 管理要求 | 必须现场抽查生产进度,必须审生产批记录,必须及时给qa送材料,不准漏填乱改记录。 |
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| 监督与检查 | 主管每周翻记录本,经理月底看汇总表。漏查一次扣绩效,记错三次要重学,问题多就停岗培训。 |
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1. 在生产部经理的饿领导下,开展各项生产技术工作。
2. 协助工艺技术主管编制产品工艺规程,产品工艺卡,岗位操作法等技术性文件。
3. 协助工艺技术主管编制原辅料,包装材料等消耗定额,中间体储备等额,并检查车间贯彻落实情况。
4. 负责对车间的生产进度和各种生产记录的现场抽查,并做好工艺查证记录。
5. 负责对生产批记录进行归纳,审查,及时传递给qa(品保)主管。
6. 参与新产品的工艺审核,工艺改革及试产工作。
7. 参与技术攻关活动,推广先进的技术,解决生产现场有关生产技术问题。
8. 负责收集整理技术资料,建立工艺技术档案,执行档案管理制度。
9. 完成上级交办的其他任务。
发布时间:2026-10-21
适用岗位:物业维修工、物管部文员、专业管理员
| 编制目的 | 让小区里的设备不坏掉,能一直用,出了小毛病马上修好,别影响住户生活。 |
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| 适用范围 | 工程部所有人,还有小区里所有机器、电梯、水电那些玩意儿。 |
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| 职责分工 | 工程主管管总,维修领班带着人干活,设备工程师定计划,文员记档案,大家互相盯着点。 |
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| 操作流程 | 先日常擦擦洗洗加润滑,再按月做一级保养,定期搞二级保养,天天要点检,坏了就按计划修。 |
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| 执行标准 | 擦洗要见本色,润滑油不能少,点检得用耳朵听眼睛看,修完要试运行,记录必须当天写,工具用完放回原处,现场干干净净。 |
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小区工程部设备维修管理规程及细节要求
1.0目的
制定小区设备设施维修管理制度,确保物业管理小区所辖设备设施的正常运行。
2.0适用范围
适用于管理处所辖的所有小区设备设施。
3.0职责
3.1工程主管全面负责小区设备设施运行管理工作。
3.2工程维修领班具体负责小区设备设施巡视工作的组织与落实;
4.0程序内容
4.1各设备责任工程师负责设备维护计划的制定,各设备管理人员负责设备的维护计划的实施。
4.2设备维护保养分为四个方面:
4.2.1日常维护保养。指设备操作人员所进行的经常性的保养工作。主要包括定期检查、清洁和润滑,发现小问题及时排除,及时作好坚固工作以及必要记录等
4.2.2一级保养。
发布时间:2026-10-10
适用岗位:物业维修工、工程技工、设施运维员
| 设立背景 | 小区水电设备得有人天天盯着 |
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| 核心职能 | 管配电系统、修水电故障、保消防电源不断 |
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| 工作内容 | 抄数据、巡设备、做保养、填记录、搞保洁、排小故障 |
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| 协作关系 | 听设备主管安排,跟其他班次水电工换班交接,和维修组一起处理大问题 |
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设备工(值班水电工)岗位职责
1.对设备主管负责,执行管理处各项规定和制度;
2.负责变配电系统的运行管理和维修保养;
3.负责高、低压配电设备,变压器,机房配电及控制设备,公共区域电气设备的维修保养及故障检修;
4.负责给排水、消防设备动力电源的正常供给;
5.认真钻研技术,熟练掌握电气设备的原理及实际操作与维修技术,做到判断故障快捷准确,处理迅速及时;
6.按时按质保量完成设备检修工作;
7.定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;
8.做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;
9.发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;
10.负责责任区域的机房设备的保洁工作。
发布时间:2026-10-04
适用岗位:物业维修工、物业保洁员、物业保安员
| 制定目的 | 安管队伍太乱,想让他们听指挥、守规矩、服务好,变得整齐规范些。 |
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| 适用范围 | 管安管主管、班组长和所有安管队员,管日常站岗、巡逻、应急这些事。 |
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| 职责分工 | 安管主管牵头落实,班组长带着队员执行,安全管理部盯着检查,必须天天看。 |
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| 禁止行为 | 不准脱岗睡岗,不准穿便装上岗,不准对业主不礼貌,不准私自调班换岗。 |
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| 检查与监督 | 每月培训一次手册内容,班组长每周查三次记录,月底没做到扣绩效分,连续两次不达标要谈话。 |
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总则
一、为了规范zz湾安管部安管队伍的日常管理,达到"政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范"的安管队伍管理总要求,不断加强队伍的规范化、标准化建设,按照半军事化管理的要求,制定本手册。
二、本手册适用于zz湾物管中心安管主管、安管(班)长、安管队员。
三、本手册为zz湾安管队伍的日常管理标准,根据各自岗位的要求,制定安管队伍岗位职责、工作程序及各类应急处理预案,以利于工作开展。
四、物管中心必须严格执行本手册的规定。安全管理部对贯彻执行本手册负有直接责任,必须严格要求,检查、监督所属人员认真贯彻落实。
五、物业管理公司督查小组定期检查本手册在管理中心的落实情况,本手册作为对安管部的月度考核标准之一。
发布时间:2026-10-01
适用岗位:物业维修工、工程设备员、监控值班员
| 制定目的 | 怕设备出毛病影响大家生活。比如电梯停运、停水停电、泳池水不干净。 |
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| 适用范围 | 机械维修工、管道维修工、机电设备维修工、电梯维修工、空调工、配电房值班工。 |
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| 职责分工 | 班长盯整体,师傅带新人,每人管好自己负责的设备和记录本。 |
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| 管理要求 | 每天巡查、按时保养、填单子、记日志、异常马上报、药水按量加、发电机定期试。 |
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| 监督与检查 | 主管每周查记录本和保养表,缺一次扣绩效,漏报故障要重做,表格交晚了被提醒两次就谈话。 |
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(一)机械维修工、管道维修工的工作内容
1、配合空调、机电设备维修工做好管道设备的维修抢修工作。
2、每天完成上级安排的报修任务,并填写维修单。
3、指导其它人员对机械设备的正确使用及操作方法。
4、每年对区内铁器类设施保养,翻新。
5、每日填写工作日志。
(二)机电设备维修工的工作内容
1、每日对区内供水、中央热水系统运行记录数据。
2、每月对消防、供水、供电及其它设备进行一次二级维护保养并记录。
3、每月对区内照明、动力、开关箱保养及维护并记录。
4、每月将保养运行表格整理交主管。
5、每月填写工作日志。
(三)电梯维修工的工作内容
1、每日巡查区内电梯1次,发现异常立即处理。如不能解决通知保养单位。
2、对电梯卫生清洁进行监督,发现问题及时通知使用单位。
发布时间:2026-09-20
适用岗位:物业维修工、机电维修员、公共设施维修员
| 编制目的 | 让公共设施不坏掉、不耽误大家用,坏了马上修好,老的换新的,不够用就加量。 |
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| 适用范围 | 各管理处管的所有公共设施,比如路灯、电梯、消防栓、喷泉、垃圾桶这些。 |
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| 职责分工 | 管理处主任带头干,分管主管盯进度和验收,维修人员动手修,总经理批大计划和大钱。 |
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| 操作流程 | 先列《公共设施一览表》,再定年度计划,按计划开工收工,修前要审批,修完要验收,抢修必须马上动。 |
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| 执行标准 | 修路灯得亮起来,修水管得不漏水,换零件得用原厂货,外委要签合同,自修要填单子,500元以上必须报批,验收要签字留记录。 |
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园区公共设施改造及维护维修工作规程
1目的
确保及时更新、改造、维护维修公共设施,保证其适时适量增容和正常运行。
2.适用范围
适用于各管理处管理的公共设施的改造及维护维修。
3.职责
3.1总经理负责审批《年度公共设施改造及维护维修工作计划》。
3.2管理处主任负责组织有关人员评估公共设施改造及维护维修的必要性和可行性。
3.3分管主管负责监控和验收公共设施改造及维护维修工作质量。
4.程序
4.1定义
4.1.1公共设施的抢修:是指损坏的公共设施,已经严重影响到业户的人身和财产安全或其正常生活,必须对其即时进行的维修。
4.1.2外委:指委托工程部以外的单位进行的改造及维护维修。
发布时间:2026-09-18
适用岗位:物业维修工、物业客服员、物业秩序员
| 制定背景 | 小区常有突发事情没人管,晚上容易乱套,怕出事没人处理。 |
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| 适用范围 | 公司各部门经理以下员工,客户服务中心值班这事。 |
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| 职责分工 | 办公室安排排班,值班人自己干,经理盯着看,出事找经理汇报。 |
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| 管理规定 | 必须按时到岗,不能溜号,填好登记表,大事马上报经理。 |
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| 监督与罚则 | 每天查登记表,缺勤或漏报要问清楚,出问题追值班人责任,办公室每月核对调班记录。 |
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名城物业办公室值班制度为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:一值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。
二值班地点:公司客户服务中心。
三值班时间:星期一至星期日18:00-20:30。
四值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。
五.值班人员必须及时处理各类突发事件。
如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。
六值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。
若因此而造成损失的,追究当事人的责任。
七值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。
事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。
八国家法定节假日另做加强值班安排。
发布时间:2026-09-15
适用岗位:物业维修工、持证技工、设施巡检员
| 制定目的 | 写字楼里设备多、人来人往,怕出安全事故,怕工程出岔子。 |
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| 适用范围 | 物业副总、工程部、住宅配套施工区域。 |
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| 职责分工 | 副总带头抓安全,工程部落实日常防护,施工方守现场规矩。 |
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| 管理要求 | 签合同前要查清楚,施工计划得写明白,安全教育不能少,隐患发现马上改。 |
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| 监督与检查 | 总经理盯着看,每月查记录,没做到就谈话补课,再犯要扣绩效,严重时调岗。 |
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写字楼物业管理部副总经理职责
1)分管工程开发部工作,对总经理负责。
2)负责公司安全服务、安全生产和安全教育工作。
3)负责分管范围内的各项工作计划、规章制度的制订实施,对分管的工程部及住宅区配套完善工程中出现的重大失误负责。
4)对负责签定的工程分包、设备购买合同或协议进行充分调查和可行性分析,避免造成经济损失。
5)受总经理委托,代表公司签署有关合同及文件,处理公司有关部门的业务和关系。
6)协助总经理完成其它工作。
发布时间:2026-09-14
适用岗位:物业维修工、工程部主管、管理处负责人
| 制定目的 | 怕消防设施出问题,用户安全没保障。想让设备一直好用,大家住得安心。 |
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| 适用范围 | 管所有物业的消防设备和日常检查。包括灭火器、消防栓、监控室这些。 |
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| 职责分工 | 总经理建消防小组,管理处主任盯本区域,维修工天天查设备,机电主管盯着他们干。 |
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| 禁止行为 | 不许堵消防通道,不许乱接电线,不许没批就动火,不许装修用易燃材料,不许乱放危险品。 |
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| 检查与监督 | 每周检查填表,有问题发整改单,限期改完再复查。没改就追着问,三次不改要上报。每月汇总记录,领导抽查。 |
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质量管理程序文件
--物业辖区消防设施运行及管理程序
1.0 目的
加强消防工作及设施运行的管理,保证所辖物业的消防设施安全使用,确保管辖区域内用户生命、财产安全。
2.0 适用范围
适用于公司所辖物业的消防工作及设施运行管理。
3.0 职责
3.1 公司总经理负责组建消防组织机构,并担任指挥。
3.2 经理部经理为公司本部消防责任人,全面负责公司本部的消防工作。
3.3 管理处主任为管辖物业消防责任人,对管辖物业消防工作全面负责。各部门、管理处设立义务消防队,所有员工均为义务消防队队员。
3.4 机电主管负责对维修工工作进行检查监督;负责监控设备、供水、供电系统、消防设备的管理、检查、监督。
发布时间:2026-08-31
适用岗位:物业维修工、水电运维员、设施巡检员
| 制定目的 | 小区设备老了容易出毛病,怕停电停水电梯坏掉,影响大家生活。 |
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| 适用范围 | 物业维修主管、维修班、小区所有公共设备。 |
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| 职责分工 | 主管定计划盯落实,维修员按时修、及时报故障,班长带班守夜。 |
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| 管理要求 | 每月检查设备,坏了马上修,年检不拖拉,台账天天更新。 |
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| 监督与检查 | 经理每周查记录,没做就扣绩效,修慢了要写说明,三次不到位调岗。 |
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小区物业维修主管职责(3)
一、制定设施设备维修保养月、季、年计划,负责实施。
二、按计划组织安排设施设备的检查和维修保养。
三、与供电、供水、电梯、发电机厂商等部门保持联系,及时处理故障等。负责小区有关设备的年检。
四、维修人员值班和零星维修。
五、组织设施设备的突击抢修。
六、建立小区设施设备和工具台帐及管理。
七、上级交办的其他工作。
发布时间:2026-08-27
适用岗位:物业维修工、水电技工、设施巡检员
| 制定目的 | 怕电工操作不当出事故,设备老化没人管,线路乱接起火。 |
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| 适用范围 | 法院物业的维修电工,公共区域所有水电设施。 |
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| 职责分工 | 电工自己查设备、做记录、报问题;主管盯整改;班长带班检查。 |
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| 管理要求 | 必须持证上岗,每天巡检记清楚,坏的马上报,工具要保养好。 |
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| 监督与检查 | 主管每周抽查记录本,发现漏巡或不报扣当月绩效,三次没改调岗。 |
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法院项目物业维修电工职位描述
岗位职责:
1、年龄25―45岁,身体健康,五官端正,有5年或以上相关岗位专项技能操作经验,持有相关专业操作证和上岗证(如高压进网证、电工证、电梯维护资格证、电梯司机证等)。
2、负责项目在物业运作阶段的日常工程维修工作。
3、每天巡视所在项目公共区域设施的情况,做好记录。
4、严格遵守操作规程,正确使用各种机具,发现不能修补的必须及时报告物业主管,对工具做到勤保养和妥善保管。
5、深入了解各类设备的构造原理、性能;熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向等,为常规的管理、维修养护打下基础。
6、全面跟进项目各项工程施工及机电设备的安装与日常维护工作。
工作性质:全职学
历要求:高中
发布时间:2026-08-24
适用岗位:物业维修工、泵房值守员、给排水技工
| 制定目的 | 怕水管漏水、水箱脏、水泵坏、冬天冻裂、消防设备失灵,影响大家用水和安全。 |
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| 适用范围 | 管楼里所有水管、水箱、水泵、阀门、消防设备、天沟、泵房。 |
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| 职责分工 | 维修员天天看、发现问题马上修;清洗水箱的人要有健康证;泵房轮换水泵别超半个月。 |
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| 管理要求 | 水箱半年洗一次、一年消一次毒;停水前要贴通知;冬天包管道;消防泵每年试一次。 |
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| 监督与检查 | 主管每周查记录,没做就扣分;水质报告不交、试泵不记、通知不发,算失职;查到问题当天改。 |
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1、管理规定
1.1给排水系统是指房屋的冷热水管道、阀门、水箱(蓄水池)、生活消防、水泵、污水排放管道设施等。
1.2加强巡视检查:检查范围包括室内外、外露管道、阀门、屋顶水箱、水箱浮珠阀、泵房等。
1.3维修人员工作职责就是巡视检查,一般每天不少于一次,一旦发现问题及时维修解决。
1.4水箱清洗消毒:水箱会由于异物进入、水泵锈蚀等造成水质污染,一般可采用两种方法加以防止:
1.4.1水箱定期消毒:水箱清洗一般每半年进行一次,每一年消毒一次,水箱清洗作业特别要注意,操作人员有健康证明书,每次清洗后,水质要取样送卫生防疫站作鉴定,并保存水质鉴定书。
1.4.2泵房也是水质两次污染的主要关节点。
发布时间:2026-08-15
适用岗位:物业维修工、家电安装工、防水施工员
| 编制目的 | 让客服知道业户想要啥、觉得啥不好,早点发现早点改。 |
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| 适用范围 | 金海湾所有跟业户打交道的工作人员。 |
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| 职责分工 | 管理处主任组织安排,客服主管写总结、反馈消息,一线客服人员去问、去听、去记。 |
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| 操作流程 | 先定好谁要沟通,再选方式比如打电话或发通知,接着问十类问题,最后汇总意见写报告。 |
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| 执行标准 | 通知要用纸条贴出来或电话说清楚,问卷要发到户,回访不能重复,每月访问量按表格算,投诉当天要登记,处理结果得告诉业户。 |
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物业客服手册--业户沟通工作规程
目的
保证及时清楚地了解业户对服务的需求和评价。
适用范围
适用于金海湾工作人员与业户的沟通工作。
职责
管理处主任负责组织业户沟通工作,审阅每月的业户沟通总结及处理业户意见和建议。
客户服务主管负责做好每月的业户沟通总结并将有关信息及时反馈业户。
内容
序号项目内容
1沟通对象所有常住或暂住业户,无论性质是住家或企业,均应列为沟通的对象。
2沟通方式与顾客沟通的方式和渠道包括但不限于:板报、宣传栏、通知单(如停电、停水通知)、标识(如电梯维修)、电话、面谈、意见箱、回访、报刊、社区活动、信函、问卷调查。
3沟通内容1)业户对小区保安工作和保安员服务态度的意见和建议。
2)业户对小区保洁工作和保洁员服务态度的意见和建议。
发布时间:2026-08-09
适用岗位:物业维修工、水暖技工、给排水工程师
| 设立背景 | 商场要开业得先搞定水电暖气这些基础工程,还得有人管物业。不然没法正常营业。 |
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| 核心职能 | 盯工地质量进度,管物业团队搭建,定物业流程标准,控装修和费用。 |
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| 工作内容 | 查水电隐蔽工程,盯整改,审装修方案,跑市政部门,做物业预算,建检查体系。 |
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| 协作关系 | 向总经理汇报。跟工程部、设计院、项目公司、供暖电业自来水燃气部门常打交道。配合招商和运营。 |
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工程物业副总 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;
2、与工程、机电相关的规划设计, 与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;
3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;
4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;
5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;
6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。
7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。
8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。 负责购物中心工程与物业管理 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;
8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。
发布时间:2026-08-06
适用岗位:物业维修工、供水系统管理员、泵房值班员
| 制度目标 | 防止锅炉出事,让锅炉一直安全烧水,司炉工不乱来,不出安全事故。 |
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| 职责分工 | 司炉工负责操作、排污、供水、记录、清洁;主管负责人管问题上报和处理。 |
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| 核心条款 | 必须持证上岗;一炉一排;不准脱岗换班;操作间不许外人进;按时供水收票。 |
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| 执行要求 | 每天扫两次地,两月洗一次炉,月底交水票统计,运行记录天天写,耗材要盘点,问题马上报。 |
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嘉兴物业常压生活锅炉工作管理制度
常压生活锅炉为特殊压力容器,危险性较大,重大事故发生率很高,为保证常压生活锅炉安全、稳定、长效运行,要求必须有经过专业培训并由劳动部门颁发证件的司炉人员负责操作,司炉工应做好如下工作:
一、严格执行《常压生活锅炉操作规范》(wygs-043)
1、司炉必须熟悉和掌握常压锅炉的性能、吨位、使用方法。
2、必须坚守岗位,不得脱岗和私自换班,并做到及时排污,要求一炉一排,尽量减少水垢的积存。
3、操作间严禁非工作人员出入,严防坏人破坏投毒。
二、严格遵守规定的时间供水制度
1、按规定时间及时供应开水,并按规定严格收取水票。
2、按水票管理制度,月底及时将本月水票统计好交经营部门。
3、认真做好运行记录,对水、燃油和其它耗材做好盘点统计。
三、搞好岗位清洁卫生,每天必须打扫两遍,保持设备、设施整洁,每两月定期洗炉一次。
发布时间:2026-08-03
适用岗位:物业维修工、小区技工、设施养护员
| 设立背景 | 小区设备老出问题,业主老投诉,得有人专门盯着水电气和消防。 |
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| 核心职能 | 管好水电消防这些硬设备,不让它们趴窝,出了事马上顶上。 |
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| 工作内容 | 巡设备、记数据、换灯泡、修开关、做保养、填记录、盯装修。 |
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| 协作关系 | 听工程主管安排,跟客服对接业主报修,和保安一起处理突发停水停电,帮维修工递工具看现场。 |
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小区物业设备管理员岗位职责
1.熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置,机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备,能及时排除故障。
2.熟练掌握并严格执行操作规程,遵守制定的水电公共设施运行保养,每周保养一次,小修不过夜,大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。
3.按规矩巡查设备、仪表运行情况,认真做好各种运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理。
4.保持室内和设备的整洁,机电设备完好率要达100%以上,机电设备的运行率在100%,及时更换损坏的开关和灯泡,保证照明和用水。
5.发生停电、停水、火警或其它事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施处理,并及时报告上级。
6.对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。
发布时间:2026-07-29
适用岗位:物业维修工、管理处经理、设备责任人
| 制定目的 | 怕施工乱套,质量不好,干活慢,花太多钱。想让大家按规矩来,活干得又快又好。 |
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| 适用范围 | 就管工程技术部的人,管智能化工程从接活到干完的全过程。 |
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| 职责分工 | 经理带头抓总,助理编方案盯现场,项目负责人买材料带人干活。 |
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| 禁止行为 | 没签合同不能开工,高空不系安全绳不行,雨天带电作业不准,安全帽不戴不许进工地。 |
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| 检查与监督 | 每步都有表要填,经理和助理盯着看,进度每天报,出问题马上改,不填表不给验收,拖一天扣工分。 |
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物业管理有限公司程序文件
--智能化工程管理程序
1.目的
规范施工管理、确保工程质量、提高工作效率、降低工程成本。
2.范围
适用于公司工程技术部。
3.职责
3.1工程技术部经理负责工程项目的组织、协调工作;
3.2工程技术部经理助理负责工程施工方案的编制交底、人员调配及施工现场监督和工程内部验收工作;
3.3项目负责人负责工程材料采购计划,项目内部人员调配、工程的施工。