发布时间：2026-07-26
| 制度目标 | 让小区干净点，住户住得舒服点。每天扫地拖地擦东西，不让垃圾堆着，不让地面有水有沙土。 |
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| 职责分工 | 保洁员负责天天干活，扫地拖地擦东西。主管或组长要看着，教一教，查一查干得咋样。 |
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| 核心条款 | 早上7点开始扫车场，垃圾每天清两次，垃圾桶洗完套新袋，不锈钢和玻璃要擦亮，洗手间不能有味儿。 |
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| 执行要求 | 所有活都得天天干，有些每两天一次，有些每月两次。主管要巡查，外边消杀公司来了也得盯着。清洁剂不能乱用，小心伤地板和设备。 |
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物业小区公共环境保洁管理运作程序
1.目的
保证小区环境洁净，给住户干净的生活环境。
2.适用范围
小区内公共环境的清洁卫生。
3.定义无。
4.责任
4.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁保洁工作。
4.2主管或组长负责对清洁工作进行指导、巡查。
5.作业流程图无
6.作业规范
6.1地面清洁
6.1.1每日早上7:00上班时用山枝扫把清扫车场地面一遍，将垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋内，对于有沙土之处应用小扫把认真清扫，确保地面无明显沙土。
6.1.2每天对地面保洁(含绿地上的大张落叶、木条、纸屑、果皮等杂物)，及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等，使地面保持干净、无杂物、无积水。
6.1.3每日清理沙井、雨水槽内杂物，确保其内无杂物。
发布时间：2026-07-23
适用岗位：楼栋长、土建工程师、结构工程师
| 设立背景 | 因为要对地铁运营服务打分评优，得有人专门干这事。 |
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| 核心职能 | 给地铁服务打分，定评价办法，写报告，让服务更靠谱。 |
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| 工作内容 | 写评价文件，跑投标流程，做评价计划，出评价报告。 |
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| 协作关系 | 跟运营部、安全部一起干活，向部门经理汇报，配合项目组推进评价任务。 |
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职位描述：
岗位职责：
1、主要负责城市轨道交通运营服务评价工作；
2、 负责协助制定运营服务评价策略、编制服务评价文件、完善服务评价实施方案等；
3、负责协助实施服务评价流程全过程活动，包括投标、计划、评价、报告等环节；
4、完成公司交办的其他业务事项。
职位要求：
1. 城市轨道交通相关专业背景，本科以上学历；
2. 具有6年及以上城市轨道交通设备维修/维护工作经验；
3. 具有4年及以上城市轨道交通设备维修/维护管理工作经验；
4. 具备较强的执行能力、人际关系处理能力、协调组织能力及责任心；
5. 具备较好的英文读写能力和基本口语能力；
6. 具有一定市场开发能力，有志从事于我国城市轨道交通运营安全服务事业。
发布时间：2026-07-19
适用岗位：楼栋长、社区居民、业主住户
| 制定目的 | 怕大家不守规矩乱来，影响社区平安和邻里关系。 |
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| 适用范围 | 本社区所有居民，家里、楼道、院子、街道都算。 |
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| 职责分工 | 居委会管组织监督，楼长盯日常，居民自己守规矩、互相提醒。 |
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| 管理要求 | 按时巡逻，关好楼门，报备访客，不打架不偷盗，及时报告异常。 |
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| 监督与检查 | 居委会每周查一次，楼长天天看，谁没做到先劝说，再通报，三次不改贴告示。 |
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社区居民文明公约12
为了积极投入“五讲四美”活动，加强遵纪守法教育，搞好社会主义物质文明和精神文明建设，促进四化建设的顺利进行，特制定本公约。
一、热爱祖国，热爱党，认真执行党的路线、方针、政策，做遵纪守法的模范。
二、尊老爱幼，和睦相处，邻里团结，互相帮助。
三、遵守公共秩序，做文明乘客、文明顾客、文明观众。
四、讲文明、讲礼貌，不理怪发，不看淫秽书画，不听黄色歌曲。
五、响应晚婚晚育号召，少生优生。
六、遵守户口管理制度，做到客来报、客走销。
七、积极参加巡逻，搞好四防和楼门关照，维护好社会治安。
八、教育子女，关心儿童，做好社会失足青年的转化工作。
九、不打架斗殴，不偷盗，不赌博，不制作和携带凶器，敢于同坏人坏事作斗争。
十、绿化环境，美化庭院，不散放家禽家畜，消灭四害，搞好卫生。
**市**街居委会
二0**年*月*日
发布时间：2026-07-06
适用岗位：楼栋长、社区网格员、户籍协管员
| 制度目标 | 让大家懂法守法，不乱来，维护小区平安 |
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| 职责分工 | 居委会牵头组织，民警指导培训，队员分片巡逻，岗亭值守，清查重点区域 |
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| 核心条款 | 不准脱岗漏巡，不准瞒报警情，不准擅自处置案件，必须及时报告派出所 |
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| 执行要求 | 每天早晚两次巡逻，发现情况马上报民警，每月开会总结，组长抽查记录本，居民可提意见 |
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安全文明小区上墙制度:治安联防组织管理制度
一、宣传教育群众学法、守法，遵守公共秩序和社会公德。
二、配合公安机关和其他治安保卫组织，制止各种违反治安管理的行为。
三、协助公安派出所在特定区域、重要场所和要害部位监视看护，值勤巡逻，维护社会治安秩序。
四、协助公安机关参加大型活动和重要事项的安全警卫，维护治安秩序工作。
五、协助民警在指定的治安岗亭、交通要道设卡堵截，在复杂场所、重点部位和重点区域清查各类犯罪分子。
六、协助公安机关清理收容在城市流浪、乞讨人员和精神病人。
七、参加抢险救灾，维护社会秩序、保护群众安全。
八、发现重大刑事案件和治安案件，负责保护现场，并立即报告公安机关。
八、帮助群众排忧解难，帮助遇险群众脱离险境，帮助有困难的群众摆脱困维。
发布时间：2026-07-05
适用岗位：楼栋长、住宅业主、物业安保员
| 制定目的 | 怕有人带病下水传染别人，怕不会游的乱跑乱跳出事，怕小孩没人管出危险。 |
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| 适用范围 | 小区会所游泳池，所有来游泳的住户和访客。 |
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| 职责分工 | 住户自己管好身体状况和行为，家长盯紧小孩，救生员只管救人不看孩子。 |
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| 管理要求 | 必须淋浴、戴泳帽、禁酒、禁病号入内、禁打闹跳水、禁带玻璃和零食。 |
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| 监督与检查 | 门口查住户证，池边有保安看着，不守规矩就请出去，再犯不让进，出事自己负责。 |
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小区会所游泳池使用守则
1)须持有效住户证登记后进入，遵守相关规定。
2)淋浴后方可进入泳池。
3)禁止酒后进入泳池。
4)患有心脏病、高血压、精神病、肝炎、皮肤病、红眼病、重症砂眼、急性角膜炎、肠道传染病、各种性病或其它传染性疾病的患者禁止进入。
5)下水时须戴游泳帽。
6)禁止在水中嬉戏打闹;除救护用品外禁止使用水上游乐用品及玩具。
7)禁止跳水、潜泳或横穿泳道;禁止在岸上追逐奔跑。
8)禁止在池内及周围(包括排水槽)吐痰或小便。
9)初学或不会游泳的人士请不要在内侧快速泳道内滞留;不要进入深水区。
10)彼此间应互相礼让，同一泳道内请靠右侧前行。
11)不得将食品及玻璃器皿带入泳池区域。
12)身高在1.4米以下的未成年人须由成年人陪同进入泳池，并对其行为和安全负责。
