招聘负责人

集团培训负责人 职责描述:

1、通过对集团及旗下子公司业务、组织和人员的分析和需求诊断，制定人才培训体系和方案;

2、整合内外优质资源，推动方案实施，助力业务及团队发展;

3、讲师发展和培养、三级培训体系搭建和内外资源整合;

4、分析各业务部门各阶段的培训计划、实施方案及预算费用，并提出相应的改善意见和建议;

5、组织相关部门对开发或引进的课程进行审核与完善;

6、监督、指导培训体系的有效运行并跟踪、反馈培训效果;

7、负责企业培训文化氛围的建设与完善，宣导企业文化、价值观。

1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

2. 负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

3. 制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。

4. 定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

5. 依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

6. 负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。

第一章 总则

第一条 适用范围

本管理办法适用于zz房地产开发有限公司(以下简称公司)人员招聘管理。

第二条 目的

为满足公司持续、快速发展的需要，特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。

第三条 原则

公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则，使用工用人机制更趋科学、合理。

第二章 招聘组织

第四条 招聘组织管理

一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施，人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责)，人力资源部负责协助。

第五条 招聘属非常规性的重要人事工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。

岗位职责：

1.协助公司人事招聘工作的开展:招聘网站的维护、招聘信息的发布、候选人的刷选、面试邀约及面试安排;

2.负责公司人员异动手续的办理:入职、离职、调动等;

3.负责员工人事档案的建立及维护;

4.协助办公室行政工作的开展;

5.其他上级交办的临时性事务。

任职要求：

1.本科及以上学历为佳，行政管理、人力资源相关专业，有人力资源相关证书为佳;

2.熟悉人员招聘、面试、录用、人事档案建立的流程，有招聘工作经验1年以上为佳;

3.熟练使用办公软件，懂得办公室礼仪;

4.工作认真负责，积极主动，有较好的工作心态及办事效率。

岗位职责：

1、深入业务部门，了解业务战略与目标，主动获取业务部门的人力资源工作诉求;

2、结合业务部门需求，在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面提供有效的解决方案并实施;

3、对业务部门进行人才盘点，关注关键人才的培养、发展和提升，帮助业务部门搭建人才梯队，推动组织与人才发展;

4、主动与管理层、员工互动，多形式有效沟通，确保内部信息的有效传递，并逐步建立良性的内部沟通机制;

5、结合日常工作，参与完善人力资源制度、流程、体系，提升人力资源运作效率;

6、推动部门文化建设，营造积极向上的组织氛围，传承公司文化，发扬价值观，保证组织的持续健康成长。

人力资源总监绩效测评标准

被测评人:测 评 人:

测评日期: 测评时段:

* 业务工作

1. 在企业领导批示下组织制定人力资源部的方针、政策。

2. 定期召开例会，布置、检查、总结工作，及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

3. 组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务能力，调动每个人的工作积极性。

4. 定期进行考核、表扬先进，搞好本部门建设。

5.深入基层了解各部门员工的动向和反应，掌握情况，合理安排使用干部，发现人才，做好企业领导的参谋。

6.组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。

7. 根据用工计划，合理调配、审核员工。

8. 制定企业工资、奖金、劳保福利标准，报领导审批，审核各类人力费用与津贴报表。

职责描述：

1 负责建立汽车金融运营平台的业务流程，与公司财务、法务各部门及体验店等协调，确保流程的专业性和有效性;协助制定并优化业务it和体验店操作流程。

2 负责银行、金融公司等业务渠道建立、拓展与管理。

3 零售融资和批发金融产品业务设计与创新，包括前期规划调研，模型设计与风险预判，以及落地实施监控等;

4 负责汽车金融产品的费用管控、结算、核销， 提升其使用效率。

5 负责建立财务风险管控体系并负责日常跟踪，制作相关的报告。

6 指导和维护各体验店金融业务的正常开展，提供金融业务运营相关配套支持(包括制度、流程、人员培训等);

7 负责协调体验店、客户和金融业务部门的关系，及时解决客户在金融方面的问题。

8 监控汽车行业信贷产品市场动态、 搜集信息、分析市场反应，调整产品策略。

岗位职责：

1.负责客户关系维护;

2.配合业务拓展部门对客户进行n次开发;

3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

4.与客户保持密切业务沟通，并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

5.负责劳动纠纷的前期处理工作;

6.领导交办的人力资源相关的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，人力资源、企业管理等相关专业;

2.对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;

3.两年以上客户服务工作经验，熟悉客户服务体系的管理流程;

4.熟练使用办公软件;

5.具备高度的责任心和耐心，较强的应变能力，良好的协调能力，较强的沟通能力和团队合作意识。

岗位职责：

人事行政:

1、负责行政相关工作，如:电话转接、访客接待、快递信件收寄等;

2、负责办公室日常事务的处理:订水、办公室环境监管等;

3、负责日常办公用品的采购及领用登记事宜;固定资产盘点与登记;

4、负责公司办公设备的维护及管理;

5、协助部门领导组织公司员工活动;

6、负责员工的招聘、入职和离职手续办理;

7、负责公司员工考勤统计;

8、完成领导交办的其他事宜。

出纳:

1、及时准确登记现金、银行存款日记账，编制各类资金报表。

2、公司网银支付款项，办理其他非结算现金收付。

商城物业管理服务科主管岗位职责

1、按照部门制定的目标有效的组织属于员工完成各项具体工作，协助商管部经理落实一切物业服务职能;

2、制定服务科工作计划及时间表，检查属下员工工作完成情况及做出行动及检讨，提出改善建议，使服务水准不断改进;

3、指导下属员工的服务工作及作相关培训;

4、负责商城的广播、前台礼仪、邮件收发、有偿服务、顾客投诉、展促配合等日常管理工作;

5、督导属下员工遵守员工守则及各项工作规章制度，按照管理部门规定定期进行员工工作评估，执行管理部门的奖惩制度;

6、组织例会与下属员工保持良好的沟通;

7、完成上级领导安排的工作，并及时回复。

一、本公司录用新员工主要采用公开向社会招聘及内部调动的形式。

二、凡就聘人员须经行政部和用人部门经理面试考核，符合公司聘用标准，报总经理批准后方可录用。

三、公司录用新员工的程序:

1、新员工应提交"三证"，即身份证、学历证(含学位证书、毕业证书、结业证书、岗位培训证书等)、职称证、近期免冠照三张，并提交最后工作单位的离职证明(或劳动手册、聘用手册)。

2、新员工入职时，填写人事登记表，由管理部办理试用手续。新员工试用期为三个月(最长不超过六个月，培训部根据新进员工的岗位不同设置一至三个月的有薪实习培训及一般培训，实习培训期薪资总额最高不超过550元)，期满进行考评，成绩特别优秀者，可适当缩短其试用时间，考评不合格的，则实行淘汰。

3、在试用期内发现有虚报或谎报个人履历者以及表现不良或不能胜任本职工作的一概不聘用。

4、新员工上班的首个工作日，应先到公司报到，由管理部向其介绍公司的简要情况及公司的规章制度，并带其去公司设定的部门岗位上岗。

四、新员工试用期满，须由部门提交转正申请报告，经任职考核后，报总经理批准，与公司签订"员工聘用合同"，即可转为公司正式员工。

职责描述：

1、协助对接集团外部保险合作伙伴关系，沟通协调落实保险产品及服务需求;

2、协助对接集团旗下各国家公司及其他专业条线，提供保险专业服务的技术支持，包括市场分析、信息收集、保险顾问服务、两核及运营支持等;

3、协助客户经理为客户提供保险顾问服务，包括专业建议、保险安排、日常沟通、协助索赔等;

4、主管领导交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，法语专业;

2、____年或毕业1年内毕业生;

3、能熟练和流利使用法语作为工作语言;

4、可以接受境外出差;

5、热爱保险行业，阳光和积极的工作态度，良好的沟通与人际交往能力

6、愿接受挑战和压力

公司人事管理作业程序

□ 前 言

第一条 依据本公司办事细则第十九条规定办理。

第二条 为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。

□ 主 办

第三条 人事作业负责单位隶属于管理部(科)，设科长一人，承上级之命，负责下列全盘人事业务。

(一)依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。

(二)配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及训练。

(三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。

地产置业公司管理干部选拔与员工晋升管理制度

第一章总则

第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制，充分发掘公司内部人力资源潜能，特制订本制度。

第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循"公平、公正、公开"的原则。

第三条管理干部选拔是指公司主管以上管理职级的选拔，员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。

第四条综合管理部为公司管理干部选拔与员工晋升的归口管理部门。

第二章管理干部的选拔

第五条管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐、公开竞聘。

第六条逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、综合管理部推荐、员工推荐或自荐三种途径进行。

第七条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况，推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后，由公司综合管理部办理聘任或任命手续。

第八条考察期满后，由综合管理部组织进行综合考评并填写《干部考察期综合考评表》，逐级做出考评意见。

.人事经理岗位职责

(1)协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

(2)就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

(3)负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

(4)负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提交总经理决定。

(5)负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案，并提交总经理决定。

(6)负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。

(7)负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。