发布时间：2026-08-14
| 编制目的 | 让车管员知道怎么管车管路，别乱停乱开，别出事故，别堵路。 |
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| 适用范围 | 物业辖区里所有车、所有路、所有交通标志和设施。 |
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| 职责分工 | 车管员动手干，保安班长盯着看，保安队长定大方案还检查。 |
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| 操作流程 | 查车速喇叭、指挥停车方向位置、关窗锁门提醒、巡检漏油漏水、拦危险品车、劝醉酒司机、敬礼再说话、管好行人自行车。 |
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| 执行标准 | 用哨子手势指挥，按限速牌走，车头朝向一致，停车线内整齐排好，发现异常马上喊车主，损坏标志立刻报班长。 |
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物业辖区交通管理作业规程
1目的
规范各辖区内的交通管理，确保交通安全、道路畅通。
2适用范围
适用于辖区内所有道路上的车辆及交通设施的管理。
3职责
3.1保安队长(安保部经理)负责制定大型文体活动的交通管理方案及交通管理的监督、检查。
3.2保安班长负责组织监督和指导车辆及交通设施管理工作。
3.3车管员负责具体实施交通管理。
4作业规程
4.1交通管理的原则
4.1.1依法办事的原则。交通法规是道路交通管理的依据和准绳，只有严格执行交通法规，维护良好的交通秩序，才能保障交通安全与道路畅通。
4.1.2规范管理的原则
车管员按管辖区域各路段的交通设施要求，对辖区的车辆进行规范停放及行驶管理，车管员必须按交通管理的正规指挥方法指挥。
发布时间：2026-08-08
适用岗位：停车管理员、门童岗、车场礼宾
| 制定目的 | 样板间人多，空气不流通，绿植枯黄影响观感，鞋套乱放、登记不全，客户进出没规矩，东西丢了找不到人管。 |
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| 适用范围 | 售楼处所有样板间接待岗人员，含楼下客服、门僮、楼上客服。 |
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| 职责分工 | 楼下客服负责迎送和鞋套提醒；门僮负责电梯口引导和帮老人小孩；楼上客服管拍照和休息引导；大家都要填表、报修、记日志。 |
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| 管理要求 | 开窗通风、换枯叶、鞋套拆开放好、登记表必须填、客流量每天统计、发现丢东西马上报、工程问题填报修表并跟进。 |
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| 监督与检查 | 主管每天抽查登记表和日志，前台核对鞋套数量，漏填一次扣分，报修不及时被投诉要重做，丢物没上报要写说明，三次出错调离岗位。 |
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售楼处样板间接待岗工作标准
1、早晨准备工作
①在水吧领取对讲，并做好登记;
②按照实际需求，在仓库领取鞋套、空气清新剂等物资。
2、工作流程:
①开启样板间灯具、开启部分窗户促进空气流通;
②检查卫生及绿植，对枯黄绿植进行修剪;
③将鞋套分装拆开，整齐地放于鞋套篓内;
④填写表格及工作日志;
⑤清点软装并整理其摆放;
⑥统计每日客流量，根据参观人数如实填写《样板房参观人员登记表》，非客户但为我公司员工进入样板间需如实填写《样板房来访人员登记表》;
⑦每日不定时巡查工作区域，发现问题及时处理。
发布时间：2026-07-24
适用岗位：停车管理员、园区业主、物业保安
| 制定目的 | 园区想变干净漂亮文明点，大家住着舒服点，环境好点。 |
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| 适用范围 | 所有业主、住户、路过的人，管花草树木、草坪、绿化地这些地方。 |
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| 职责分工 | 物业管理员牵头盯这事，每个业主自己管好自己，大家互相看着点。 |
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| 禁止行为 | 不能踩草坪、不能摘花、不能在树上挂衣服、不能遛狗、不能堆东西、不能踢球打球、不能乱扔装修垃圾。 |
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| 检查与监督 | 物业天天转着看，发现就记下来，月底汇总，第一次提醒，再犯就按国家规定罚，每季度查一次落实情况。 |
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科技工业园区园林绿化管理规定
为了把本园区建成环境整洁、优美、文明的小区，根据国家有关法令、条例精神，特制订绿化管理规定。由物业管理人员监督实施。
第一条 凡是本园区范围内一切业主(使用人)和过往人员，均须遵守本规定。
第二条 搞好小区绿化是全体园区业主(使用人)及过往行人应尽的责任和义务，要树立"爱护绿化，讲究文明"的社会风尚。
第三条 为保持环境美化，请你看护本小区花草，严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪。严禁在绿化地内堆放物品，踢足球，打羽毛球，不得任意开挖绿化地带，停放自行车、人力车、摩托车。严禁在绿化地带内遛狗。严禁在树上拉绳、晾晒衣物被褥。装修要文明施工，不准在绿化地带丢放建筑垃圾。
第四条 严禁在树木、绿化地带内设置各种广告标语牌。
发布时间：2026-07-10
适用岗位：停车管理员、车库保安员、警卫班长
| 编制目的 | 让值班员快点搞清是不是真着火，别耽误救火时间，也别乱报假警。 |
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| 适用范围 | 赛迪大厦中控室值班员、安保部经理、消防主管、警队副队长。 |
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| 职责分工 | 中控室值班员自己动手跑现场、打电话、按流程走；安保部经理在旁边盯着、指挥；消防主管跟着一起干。 |
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| 操作流程 | 先消音，再看监控和楼层房间位置，一人盯屏幕一人跑现场，俩人随时通话，确认完马上打电话通知各负责人。 |
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| 执行标准 | 消音要快，看监控得看清几楼哪屋，手电和对讲机必须带着，电话通知不能漏人，记录要写进值班日志里，复位动作不能忘。 |
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赛迪大厦消防值班员处理火灾、火警报告规程
1.目的
确保确认火警及时准确，处理及时。
2.范围
适用于赛迪大厦火灾、火警的报告及处理。
3.职责
3.1 中控值班人员严格遵守跑火警程序、报告火警程序的标准，确保灭火预案的实施。并在《中控室工作值班日志》上做好记录。
3.2 安保部经理负责现场指挥。
