自然灾害应对

物业管理手册:数据分析控制程序

1、目的

收集、分析数据，以验证质量、环境管理体系的适宜性和有效性。

2、适用范围

适用于对来自监视和测量活动及其他相关来源的数据分析。

3、职责

3.1各部门负责本部门相关数据的收集与处理。

3.2品质部对各部门统计的数据进行汇总，报管理者代表审批落实。

4、程序

4.1数据是指能够客观反映事实的资料和数字等信息。

4.2数据的来源

4.2.1外部来源

4.2.1.1政策、法规、标准等;

4.2.1.2地方机构检查的结果及反馈;

4.2.1.3市场动态;

4.2.1.4相关方(如业主、供方等)反馈及投诉等。

为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故应急预案管理办法》等法律法规及有关规定，确保在安全生产事故发生后，高效有序的实施安全生产事故灾难应急工作，最大限度地减轻灾后造成的损失，并在项目部统一领导下做好应急救助工作，维护生产经营稳定，特制定本预案管理制度。

一、工作原则

1、以人为本，安全第一。把保障企业员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少安全生产事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。

2、贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好常态下的队伍建设、完善各种规章制度、预案演练等工作。做到安全工作警钟长鸣，营造人人重视、个个有责的安全工作氛围。

为了确保学校安全、稳定，保证师生的身体健康、生命安全和正常的教育教学秩序，牢固树立学校教育"安全第一，预防为主"的指导思想，切实承担教学管理和保护师生平安的责任，制定学校安全工作巡查检查制度。

一、学校成立安全工作巡查检查领导小组，由德育处主任任组长，负责制定工作方案和切实可行的措施。

二、充分利用学校的宣传媒体，进行经常性的安全教育和法制教育。

三、坚持24小时值班护校制度，白班巡查不少于5次，夜班巡查不少于3次。在巡查过程中，如果发现漏电、漏水等情况，及时通知总务处维修。值班人员要忠于职守，按时交接班，并按要求坚持巡查，确保学校要害部位安全。

安全应急救援预案制度

1、学校必须制订特大安全事故应急救援预案，特大安全事故包括火灾、地震、洪讯水灾等。

2、学校对学生集体外出，大型活动，如春游、运动会等都要制订相应的应急救援预案。

3、学校对危险物品的监控也要制定相关的应急救护预案。

4、各预案的制定要依据相关安全法律法规和学校的实际情况，做到责任明确，具体有效，要公示，要送属地公安消防、安监部门和上级主管部门备案。

5、要召开有关应急救援预案相关人员专题会议，各应急救援预案要据实情一年至少演习一次。

6、预案主要内容:

(1)应急救援组织机构和职责

指挥部下设办公室，救援行动组、疏散引导组、医疗救护组、后勤保障组、善后工作组和事故调查组。

(2)应急救援程序

①核准灾情报警;

②启动应急救援组织救灾;

③引导疏散人员安全自救逃生，防止事故扩大。

1.什么是起重伤害事故

起重伤害事故是指起重设备在安装、拆卸或操作过程中所引起的伤害。

常见的起重伤害有垂直起重伤害、碰撞伤害、断绳脱钩伤害、倒塔坠臂伤害、吊物坠落伤害等。

【案例一】

某市百货公司商住楼工地，安装一台简易塔吊，在安装中起升机构的卷筒与减速器的输出端联轴节突然脱开并向轴承座方向移动，卷筒失去控制，动力消失。起重臂随即加速下摆，砸向塔身，塔身主弦杆在巨大的横向力冲击下失稳，整机随即倾翻。在塔机上操作的6人中有5人死亡，1人重伤。

【事故原因分析】

该塔机不是国家定型产品，塔机质量不合格。安装单位未取得起重设备安装资质，塔机安装人员未经专业安全技术培训，无证上岗。

【案例二】

某公司安装一台qtg25a型塔式起重机。在进行起重臂安装时。

一、总则

(一)编制目的。

提高政府保障公共安全和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少各类突发公共事件及其造成的损害，保障公众健康和生命财产安全，维护社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展，促进“平安浙江”建设。

(二)编制依据。

依据有关法律、法规、规章，结合浙江实际，制定本预案。

(三)分级分类。

本预案所称突发公共事件，是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。

根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要分为以下四类:

1自然灾害。主要包括水旱灾害，气象灾害，地震灾害，地质灾害，海洋灾害，生物灾害，森林火灾等。

2事故灾难。

为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。

一、 本预案的适用范围

本预案所称安全事故，是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括:

(一)电梯困人故障;

(二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;

(三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故;

(四)其它安全事故。

安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

一、工作原则

坚持以人为本、预防为主、依法规范、统一领导、协同处置、资源整合、科学应对的原则，加强我乡突发公共事件应急处理的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，确保迅速有效地处理各类重大突发事件，结合我乡实际，制定本预案。

工程项目事故的应急救援计划

1目的

通过环境因素、危险源识别，确定潜在的事故和紧急情况，建立并保持应急计划和相应管理，以防止和减少事故及可能带来的疾病、伤害和环境影响。

2职责

1、项目经理负责应急救援(预案)的审批，并上报公司审批。

2、项目副经理负责应急救援(预案)编制及审批后的实施。

3、各职能部门按预案要求配合执行。

3应急救援预案编制

1、项目副经理应组织项目部相关人员，结合工程特点，识别重大环境因素、危险源，进行风险评价，确定潜在的重大事故和紧急情况，组织项目部技术人员编制应急救援预案。

一、保安人员在值勤服务中，对所有业户和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐”等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对业户和来宾的来访要热情，对业户和来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。

二、盘问大件物资(物品)携出小区或大厦时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向前招呼说:“对不起，请出示您的证件(请出示物品出入证)”，盘问清楚后登记放行。阻止大型货车驶入小区时，先举手致意，说明小区规定、不准驶入理由，请求理解、支持和配合。

学校校园安全应急预案(6)

一、学校安全领导小组职责

组长:zz，校长，全面负责校园安全工作，校园安全第一责任人。

副组长:zz，常务副校长，协助校长全面负责校园安全工作，校园安全直接责任人。

副组长:zz，副校长，负责师生安全工作、接送安全工作、饭堂安全及水电安全工作、校产安全工作、保安工作及住宿安全。

二、现场指挥系统

正常工作日突发事件的指挥由校长负总责，各主管领导各负其责，协调各部门统一行动。

三、突发事件逐层报告制度

值班人员―→校长/(120、110、119)―→县劳动局

四、安全工作联络电话

五、校园安全责任分工

六、教学活动安全应急预案

(一)教学楼、实验楼安全责任人职责

1.责任人对所属责任区负总责。

2.责任人要加强校园安全知识的学习和宣传。

3.责任人要全面贯彻校园安全应急预案。

4.责任人要熟悉防范措施和安全器材位置及使用。

5.责任人要熟悉紧急疏散路线，并组织好紧急疏散。

6.责任人要及时发现和排除区内的安全隐患。

7.责任人要将隐患、问题和困难及时上报有关领导。

为进一步加强冬季学校安全工作，预防各类安全事故的发生，根据区教育局会议精神，把学校的安全工作做深、做细，防患于未然，确保我校广大师生度过一个平安、愉快的冬季，特制订我校冬季校园安全应急预案:

一、成立冬季安全工作领导小组

组 长:周正兵

副组长:马文来

组 员:全体老师

二、工作重点和主要任务

1、开展学校冬季安全工作大检查。

各年级进行自查，找出自身存在问题进行整改，解决不了的问题上报学校。学校将组织一次由校长带队及领导班子成员参加的冬季安全工作大检查，切实做到认真、细致、全面、彻底、不留死角。

乡小学安全教育培训制度

为确保学校师生生命财产安全，维护正常的教育教学秩序，制定本制度。

1、学校要及时传达上级有关安全方面的文件精神，并结合本校实际，做好统一部署。

2、学校每周召开的教师会议以及班主任的每个班会都要根据校内外环境和季节的变化对师生进行安全意识教育，交通、消防、社会治安、食品卫生及传染病预防教育，自然灾害安全、防触电、防溺水、防煤气中毒、校内外安全教育及生活中各类安全教育为内容的安全教育。

为切实加强我校安全管理工作，认真贯彻教育局的指示精神，结合我校实际，切实有效地加强学校安全工作，杜绝安全工作中麻痹大意思想，彻底消除校园安全隐患，切实保障师生的人身安全，特制定本制度。

为加强安全信息系统化管理，严格落实安全生产责任制，及时消除现场隐患，特制订安全信息闭合管理规定，望各部门认真执行。

1 信息反馈

公司大检查、隐患排查、公司职能科室专项检查、公司干部日常检查、带班干部检查、现场人员举报反馈的问题，由安环部统一下卡整改。

2 收集处理

2.1安环部应及时处理所有信息，经仔细筛选、归类后填写隐患整改通知单，不得丢失或随意改动每一条信息，并及时通知责任整改部门管理干部落实整改。

2.2整改部门接到通知单后，立即安排组织整改。所有隐患要制定确保安全的临时性防范措施。治理周期较长、存在较大安全威胁的一般安全隐患的防范措施，经厂长办批准后，交安环部备案。重大隐患的防范措施要经生产经理批准后交安环部备案。

为了提高我校预防和控制突发公共卫生事件的能力和水平，指导和规范各类公共卫生突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条件》、《广东省突发公共卫生事件预防与应急办法》等法律法规，结合我校实际，特制定本应急预案。

一、工作范围

**二小范围内突发的公共卫生事件，包括食物中毒、集体活动、传染病等。

二、工作目标

1、普及各类突发公共卫生事件的防治知识，提高广大师生员工的自我保护意识。

岭南物业保安员交接班制度

一、目的

明确交接班内容，分清工作责任。

二、适用范围

物业公司保安人员

三、内容

1.值班人员必须按照规定的轮流值班表，提前十分钟准时接班。未经领导批准不得私自换班、替班。

2.接班人员因故未能按时到岗时，交班人员应继续坚守岗位不得自行下岗，并应及时报告上级主任。在接班人员到班或上级主任做出决定后，交班人员方能离开。

3.当交接班时，遇有紧急情况发生或在事故处理的过程中，不能进行交接班，可在交班人员主持下，接班人员协助完成工作，待事件处理得出结论，或上级主任做出决定后，交接班方可进行。

4.交接人员应做到"三交"，"两查"，"三清楚"。

4.1交本班工作情况，交各种异常情况，交上级的指示。

4.2查值班记录，查所接岗位现场情况，交班人员应负责清理值班场地卫生。

4.3本班情况清楚，交接问题清楚，物品、器械清楚。

一、认真开好班前会，听取值班领导的工作安排。

二、严格落实本科室的岗位职责，对安全隐患信息进行全面、细致的收集、分析、汇总和上报。

三、对照“三大规程”和安全技术措施，查找安全隐患的 产生原因，监督整改方案的制定和实施，从而确保安全生产。

四、深入现场发现，了解事故隐患，并现场督促隐患的整改，对重大安全隐患要立即停止生产并采取措施整改处理，隐患不整改或隐患未消除，现场信息员不得离开。

五、严格执行现场交接班制度。

六、、严格执行请消假制度。

m国际酒店突发事件应急预案

1、酒店突然停电的应急预案

(1)首先事故现场人员马上通知维修人员。

(2)维修人员接到通知后，立即到达现场，查看停电现场是什么原因停电，检查配电箱是否有跳闸现象，查明原因后把电源盒上，原因不明之前禁止合用。

(3)如果是大范围停电，联系供电局询问停电原因及来电时间。

(4)维修人员请示领导是否发电。

发电程序

(1)拔掉所有电器插头，包括消防设备

(2)断掉所有空开

(3)启动发电机

(4)检查是否正常供电

2、水管突然爆破的应急方案

(1)维修人员接到水管爆破的通知后3分钟内到现场。