发布时间:2026-11-06
| 设立背景 | 公司要管好钱,得有人专门盯账本、做预算、报税,不然乱套了。 |
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| 核心职能 | 管账、管钱、管预算、管报销、管合同、管税务,样样都得过手。 |
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| 工作内容 | 做报表、审单据、登账、买发票、催款、清点资产、写月报。 |
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| 协作关系 | 跟出纳天天打交道,向总经理汇报,配合项目主管、税务和审计部门,偶尔培训同事。 |
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一、建立和健全公司内部各项财务管理制度。
二、编制公司财务计划、成本计划,制订全年各项收入、支出预算方案,并按规定及时、准确上报。
三、制订公司会计核算内容、范围,设置会计科目、帐簿。
四、审核出纳编制的记帐凭证,及时编报各种会计报表,做到内容真实、数字准确、帐目清晰。
五、保管好公司合同,并编制合同台帐,按照合同要求做好各项费用、收入的拨付、催缴工作,确保资金及时到位。
六、对公司及各项目的各项费用报销进行原始单据的审核及预算限额控制,执行财务审批制度。
七、定期进行公司的资产、资金清盘,并不断提出制订更完善管理的改进意见。
八、监督项目各类费用的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,催收长期拖欠不清的款项,督促经办人限期整改。
九、不定期对公司项目主管、出纳人员进行岗位财务知识培训,对工作中存在的不足及时指出,更趋提高。
十、做好票据的购买、保管、使用及回收工作。
发布时间:2026-10-27
适用场景:物业收费管理、业主费用公示、往来账款清理
| 设立背景 | 小区要有人管客户服务,不然业主找不着人 |
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| 核心职能 | 管客户的事儿,比如投诉、报修、入伙、租售、装修这些 |
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| 工作内容 | 写日报、建档案、收意见单、贴通知、搞活动、修电脑 |
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| 协作关系 | 听经理安排,跟工程部一起处理报修,跟财务对接费用,跟前台收资料 |
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*在管理处经理的领导下,负责项目客户服务工作。
*拟制小区的客户服务计划、费用预算,负责客户服务的质量控制。
*负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。
*负责接待客户办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理客户投诉、报修事宜。
*负责建立客户档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对客户档案实现动态管理。
*负责收集编排:管理信息、客户服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的客户建议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与客户的沟通。
*负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作
*具体组织社区公益性活动。
*完成经理交办的其他工作。
发布时间:2026-10-21
适用场景:物业收费管理、装修费用核算、商业铺位运营
| 制定目的 | 怕起火伤人伤东西,想让小区安安全全的,大家住得放心。 |
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| 适用范围 | 管整个管理处所有人,管灭火器、消防栓、通道、培训这些事。 |
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| 职责分工 | 经理是头儿,安全员天天盯现场,设备组管器材,指挥中心统管火警响应。 |
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| 禁止行为 | 不准堵消防通道,不准乱动灭火设备,不准不参加每月消防学习。 |
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| 检查与监督 | 设备组每周查一次器材,安全员每天巡通道,没做到扣当月绩效,月底检查通报。 |
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**管理处管理制度
小区管理处防火岗位责任制
1.目的
为了预防火灾事故,保护业主人身和财产的安全,维护公共安全。
2.范围
适用于**管理处。
3.方法和过程控制
3.1防火工作贯彻"预防为主,防消结合"的方针,坚持管理处义务消防队与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。
3.2管理处经理是防火工作第一责任人,应将消防工作纳入管理处经营和发展计划,保证各项防火工作正常进行。
3.3管理处任何人都有维护消防安全、保护防火设施、预防火灾、报告火警的义务,任何人都有参加灭火工作的义务。
3.4消防设备责任人须定期对co2 灭火系统、消防栓、消防水源开关、消防工具、灭火器等消防设施设备进行检查试验,使之始终保持良好状态。
3.5各现场安全岗位须维护交通秩序,检查并保持消防通道畅通。
发布时间:2026-10-21
适用场景:物业收费管理、租户押金监管、代收代付业务
| 制定背景 | 以前借钱报销乱七八糟,有人欠着不还,有人随便花,领导签字也不统一,怕钱管不好。 |
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| 适用范围 | 公司所有员工、各部门、日常花钱和出差花钱的事。 |
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| 职责分工 | 部门负责人先签字,财务部负责人和执行总经理再审,出纳管发钱,财务部查真假票。 |
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| 管理规定 | 借钱前得还清旧账;支票月底前或次月十日前必须报销;没批就花的钱不给报;发票要写清楚为啥花。 |
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| 监督与罚则 | 财务看到不合规矩的单子直接拒收;虚报假报要处分;每周二三四是报销日,周四周五领导才批;超期不报就作废。 |
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一、财务支出管理
(一)费用的请领
1、现金的领用:现金借款人需填写借款单、付款申请单或业务招待费申请单,先由本部门负责人签字,再由财务部负责人和执行总经理审核、签字后,到出纳处领款。现金借款人在借款前必须结清以前的借款,否则不准续借。
2、支票的领用:领用支票时需填写借款单或付款申请单,先由本部门负责人签字,再由财务部负责人及执行总经理审核、签字后,到出纳处办理支票领用登记手续,手续齐备才能开具支票。
领用支票后要及时凭有效凭证报销,每月二十日前领用的支票,必须在月底前报销;每月二十日以后领用的支票必须在次月十日前报销。
(二)费用的报销
1、公司的所有开支必须事前征得执行总经理的同意,并严格按照指定的标准进行开支。
发布时间:2026-10-16
适用场景:物业收费管理、预算执行监控、合同费用核算
| 制定目的 | 怕计划乱七八糟,大家干活没方向,想让年度活儿有头有尾干完。 |
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| 适用范围 | 管项目部的人,管投标、接新盘、跟开发商和业委会打交道这些事。 |
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| 职责分工 | 项目经理牵头定计划,项目助理具体干,分管领导盯着看进度对不对。 |
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| 禁止行为 | 不能自己拍板签合同,不能拖着不交接管计划,不能绕过领导直接答应业委会条件。 |
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| 检查与监督 | 每月5号前交月度执行表,管理部查完成情况,月底没做完扣绩效,连续两月没交要重写计划。 |
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1、制订年度经营计划,包括业务联系、投标等工作,并具体实施。
2、具体制定新承接的物业验收接管计划,向管理部移交。
3、具体与开发商或业主委员会协调有关工作。
4、处理管理点管理合同到期的善后工作。
5、协助管理部与行业管理、街居及小区业委会协调有关工作。
6、分管领导交办的工作。
发布时间:2026-10-15
适用场景:物业收费管理、资金安全监管、财务报表编制
| 设立背景 | 物业中心要管钱管账,得有人把财务制度建起来 |
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| 核心职能 | 管好账本、盯紧预算、审付款单、报税务、收物业费、做报表 |
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| 工作内容 | 做凭证、记账、编报表、买发票、管档案、审资金计划、盯欠款 |
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| 协作关系 | 听财务部和区域公司指挥,跟出纳、项目经理、法务打交道,一起搞预算和税务 |
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职责描述:
1、按照国家的有关法规,结合实际情况,建立和健全内部财务管理制度。
2、严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。
3、配合管理中心财务部/区域公司组织协调年度计划预算的编制、审核及审批工作,并对预算执行情况进行过程监控;
4、配合管理中心财务/区域公司进行财务系统的整体工作,组织领导财务核算管理、资金预算管理、税务管理等各项工作;
5、根据授权管理制度审核签署各项资金计划、付款申请;会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议;审核财务报表;
6、监督项目的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。
7、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。
8、严格执行资金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。
发布时间:2026-10-15
适用场景:物业收费管理、预算执行监控、合同签约支持
| 制定目的 | 物业经理老换人,服务乱套了。想让活干得稳,业主少投诉,设备少出毛病。 |
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| 适用范围 | 管物业经理这个人,管设施运行、维修保养、保安消防、清洁绿化这些事。 |
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| 职责分工 | 公司人力定标准,项目经理自己干活,运营总监每月查一次记录,查漏补缺。 |
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| 禁止行为 | 不准不接报修电话,不准拖着不修电梯和消防设备,不准让保安脱岗,不准保洁偷懒不扫垃圾站。 |
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| 检查与监督 | 新经理入职先学三周流程,人力部考实操,两个月后抽查工单,没做完的扣绩效,三次不过调岗。 |
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物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景,他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理,安排客户报修的接待、报修,管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化,检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任,工作起来也会越发的游刃有余。
发布时间:2026-10-07
适用场景:物业收费管理、工程付款审核、资产盘点清查
| 设立背景 | 公司做房地产项目,钱多事杂,得有人盯紧账本和资金流。 |
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| 核心职能 | 管钱、管账、管制度,把公司财务运转撑住,不让出错漏。 |
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| 工作内容 | 做预算、编报表、算成本、管银行账户、盯资金进出、写季度年度报告。 |
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| 协作关系 | 向财务总监汇报;和银行、审计、税务打交道;帮总监对接其他部门,协调报销付款这些事。 |
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岗位职责:
1、全面负责财务部的日常管理工作;
2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;
3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
4、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;
5、负责公司全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作;
6、负责资金、资产的管理工作;
7、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动;
8、管理与银行及其他机构的关系;
9、协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作。
发布时间:2026-09-22
适用场景:物业收费管理、小区环境维护、车辆停放管理
| 制定目的 | 想让考核更真实可靠,帮领导做决定。能奖勤罚懒,让人好好干活,公司才能一直发展下去。 |
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| 适用范围 | 所有正式员工都要考,试用期的也得考但不发钱。考工作表现、服务态度、客户反馈这些事。 |
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| 职责分工 | 行政部收表格、算分数、组织开会分析结果。部门和项目负责人要打分、写评语。总经理室最后拍板定结果。 |
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| 禁止行为 | 不准凭感觉乱打分,不准借考核报复别人。抽查发现造假,负责人扣分加警告。不能瞒着问题不报。 |
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| 检查与监督 | 每月28号前交表,季度初5号前汇总。行政部每季查三次现场,没做到就扣分。连续两次不合格,行政部提处理建议给老总。 |
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物业管理公司员工考核办法(五)
一、目的
1.通过公开、公平、公正、客观地分析和评价员工的素质、能力及工作实绩等,适时向领导提供真实可靠的相关内容。
2.通过考核正确实施奖惩,合理配置人力资源,激励员工奋发向上,确保公司的可持续发展,确保管理质量的实现。
二、范围
适用于本公司各部门、项目全体员工(试用期员工只作考核,考核结果作为试用期评定依据,但不计发考核工资)考核评定工作。
三、原则
1.公开、公平、公正、客观的原则,统一考核基本标准及程序。
2.以事实为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核。
发布时间:2026-09-21
适用场景:物业收费管理、多经业务协同、税务申报执行
| 设立背景 | 商场要翻新改造,得有人盯设计和施工。不然图纸乱、工期拖、品质差。 |
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| 核心职能 | 管设计进度,盯施工质量,带新人团队,协调各方干活儿。 |
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| 工作内容 | 跟顾问公司聊要求,催工程公司交图,记汇报材料,跑现场找问题,编计划表,和技术方谈材料工艺。 |
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| 协作关系 | 向总经理汇报,和工程部、品牌部、设计顾问、施工队天天打交道。微信电话多,现场碰头也多,有问题马上拉群对。 |
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物业管理部经理岗位职责
职责描述:
1、 熟悉购物中心设计管理流程,有室内、灯光等设计经验;
2、 与顾问公司沟通设计要求,与工程公司协调工作进度;
3、 跟进项目进度,制定出图计划,把控出图时间节点,熟知人员工作效率,做好各阶段人工安排;
4、 做好阶段汇报工作中的文书往来记录工作,做好现场跟进,提早发现并主动解决问题。
5、 负责编制项目实施计划并与相关部门沟通,推动项目的实施及全程管理;负责与生产方对艺术品的材料、工艺、品质等要求进行技术沟通,并监督生产加工过程。
6、 熟悉软装陈设工艺,负责硬装团队的技术把关,做好团队新人帮带工作。
发布时间:2026-09-19
适用场景:物业收费管理、费用标准核定、资金回笼保障
| 设立背景 | 别墅物业要管钱收钱付钱,得有人专门盯现金和银行的事。 |
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| 核心职能 | 管现金、管支票、管银行帐、管票据、管印章,不乱动一分钱。 |
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| 工作内容 | 点现金、记日记账、对库存、跑银行、填单据、报资金、对会计、交报表。 |
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| 协作关系 | 天天跟会计对账,听财务经理安排,有时要跟总物业经理打交道,银行那边也常联系。 |
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别墅物业财务部出纳岗位职责
职位:出纳
报告:财务经理
工作概要:办理现金及支票等款项的收付事宜,管理有关支票、收据、印章、办理银行业务,严格安装出纳制度进行工作。
主要职责:
1.出纳员要严格安装国家有关现金管理和结算制度,认真办理款项收付业务,根据审核无误、手续完备的会计凭证支付款项,如不符合有关规定,出纳有责任不予办理。
2.现金收、付时,必须当面点清。
3.每日逐笔登记现金日记帐,做到帐证相符。每日结出当日余额,并与库存现金核对,保证现金的准确无误,做到帐实相符。
4.逐日逐笔登记银行存款日记帐,帐证相符基础上,每月与银行对帐单核对,如有未达帐项,编制银行存款余额调节表调节。每五天必须向财务经理汇报管理处现有资金情况。
5.做到空白收据及空白支票的管理,建立票据使用登记簿,逐项详细登记、注销,监督签字。
发布时间:2026-09-16
适用场景:物业收费管理、项目成本管控、多经业务协同
| 设立背景 | 公司日常运营需要买办公用品、工程材料、保洁用品这些。没采购员东西就没人管,活干不下去。 |
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| 核心职能 | 专门负责买东西。看质量、比价格、跑供应商、办手续、管退货换货。 |
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| 工作内容 | 收各部门采购单、查资料、跑市场、谈价格、下单、验货、记账、填单子、整理报价表。 |
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| 协作关系 | 跟各部门同事要采购需求,向财务部经理汇报,和仓库、行政、工程组对接收货和核对,偶尔找法务看合同。 |
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雅园物业财务部采购员岗位职责
部门:物业公司财务部
职务:采购员
汇报:财务部经理。
1、工作概要:
2、主要职责:
(1)了解及收集各项物品(包括办公用品、工程用料、保洁用品等)的采购资料。
(2)收集部门要求提供采购物品的资料。
(3)服从上级下达的采购任务,严格遵守公司的制度。
(4)要熟悉各类商品的种类、规格、质量及主要的产地、价格及保管方法。
(5)按采购计划组织采购,严把物品质量关。对于所有采购的物品,若出现质量问题,有责任更换或退货。
(6)对各级部门上报采购的物品计划要进行审核后,办理有关采购手续。
(7)记录已购物品的采购资料和价格。
(8)一切从公司的利益出发,廉洁无私、秉公办事,对工作尽职尽责。
(9)完成财务经理交办的其他工作。
发布时间:2026-09-15
适用场景:物业收费管理、地产预算监控、税务合规执行
| 设立背景 | 管市场物业的钱和账,得有人盯着别乱花,还要对上交报表。 |
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| 核心职能 | 管钱、做账、报税、发工资、盘资产,所有财务的事都归他管。 |
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| 工作内容 | 审单据、做凭证、收服务费、算水电停车费、做月季年报表、发工资补贴。 |
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| 协作关系 | 向项目经理和公司财务部经理汇报,带出纳,跟税务部门打交道,配合其他部门查账对数。 |
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市场物业管理处主账会计岗位职责(客服兼)
1. 直接上级:项目经理,公司财务部经理;直接下级:出纳。
2. 贯彻执行国家财政、税务方针、政策,以及有关的法律、法规,严格遵守各项财经纪律和财务制度,负责制定各项费用的开支定额及有关报销、核销制度,加强财务监督和控制管理。
3. 负责编制财务预算,并检查、监督、落实计划的执行情况,按时做好月、季、年度的财务决算,编制报送有关的会计报表。
4. 负责财会资料档案的保管保密工作。
5. 负责组织每半年一次的资产清理,盘点工作,确保帐实相符、帐帐相符、帐物相符。
6. 负责对部门员工进行培训和工作考评。
7. 按照公司费用开支标准和开支范围,检查各种费用开支,杜绝铺张浪费,坚持勤俭节约。
8. 认真审核各项原始单据,根据审核无误的原始单据,编制会计凭证并及时入帐,负责市场物业管理处一切往来帐项的核对、清查。
发布时间:2026-09-14
适用场景:物业收费管理、费用标准核定、财务报表分析
| 设立背景 | 公司要管钱管账,得有人专门盯着财务这块儿。 |
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| 核心职能 | 把账做准,制度建好,报表按时交,钱和账对得上。 |
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| 工作内容 | 做凭证、登账、编报表、发工资、查现金、核库存、管印鉴。 |
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| 协作关系 | 跟会计、出纳、统计员天天打交道,向财务总监和总经理汇报,配合销售部门做数据。 |
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岗位职责:
1.负责公司的全面财务会计工作;
2.负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法;
3.解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度;
4.分析检查公司财务收支和预算的执行情况;
5.审核公司的原始单据和办理日常的会计业务;
6.编制销售公司的记帐凭证,登记会计帐簿;
7.编制公司的会计报表,在每月10日前报送分管副总及总经理;
8.编制、核算每月的工资、奖金发放表;
9.定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符;
10.不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符;
11.按照印鉴分管制度,负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章;
12.承办总经理和财务总监交办的其他工作。
发布时间:2026-09-12
适用场景:物业收费管理、项目成本控制、多种经营协调
| 制定目的 | 项目没人管乱糟糟的,怕业主投诉多,想让小区干净安全有秩序。 |
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| 适用范围 | 管项目经理,盯2个管理处,接房、收钱、搞活动、和外面单位打交道。 |
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| 职责分工 | 项目经理自己干所有活,公司领导抽查,客服主管帮着记问题,每月看一次记录。 |
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| 禁止行为 | 不准拖着不办接房手续,不准乱收钱,不准对业主爱答不理,不准漏报收费情况。 |
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| 检查与监督 | 每周列计划,每天写日志,月底交总结,没做完扣绩效,主管每半月翻一次本子,三次没改就谈话。 |
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物业管理公司项目经理职责
一、领导2个管理处,负责项目的管理工作。
二、项目的接管验收与组织业主接房手续,
三、日常管理的计划、布置、检查落实。包括入伙期和日常物业管理服务。
四、管理项目的收费工作,确保达到和提高公司下达的收费率。
五、与开发商、街居、派出所等协调有关工作。
六、社区文化宣传和创“物业管理优秀住宅小区”工作。
七、公司领导交办的其他工作。
发布时间:2026-09-08
适用场景:物业收费管理、租户欠费处理、费用账龄分析
| 制度目标 | 管好合同不乱签,防止公司吃亏,保障物业钱袋子安全,让外判服务靠谱。 |
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| 职责分工 | 财务部管审批登记保管;管理处签合同但不能盖章;财务人员算税贴花报税。 |
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| 核心条款 | 必须用总部标准版本;只能写公司全名加公章;要写清地点、期限;要有自动终止和提前解约条款;要写整改扣款和保险要求;要盖骑缝章。 |
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| 执行要求 | 签前走完《合同审批流程》;盖公司公章才生效;正本交总部财务部;管理处留复印件;财务员负责算印花税、贴花、申报。 |
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物业财务管理专项制度之合同管理制度
1、物业公司应当设专人负责有关合同的审批、登记、保管。
2、外判合同应当执行公司总部颁布的各种合同的标准版本。合同中必备之基本条款及注意事项规定如下:
2.1合同(协议)中的我方均为"山东世贸中心物业公司",并需加盖我司公章,而不得以管理处名义签署。
2.2合同(协议)中应详细写明服务地点。
2.3应注明合同(协议)的有效期限。
2.4在"合同(协议)的变更、解除"条款中,应备以下两个条款:
2.1、在本合同(协议)有效期内,如遇甲方(即山东世贸中心物业公司)的《物业管理合同》终止,本合同(协议)自动终止,甲方不负赔偿责任。
发布时间:2026-09-04
适用场景:物业收费管理、投诉跟进处理、客户档案维护
| 设立背景 | 小区要有人管业主的事,得有个专门盯服务的人。 |
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| 核心职能 | 管客服团队,盯服务落地,处理投诉和突发事。 |
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| 工作内容 | 写方案、办活动、接待访客、回访业主、记意见、培训人、打分考评、归档材料。 |
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| 协作关系 | 听管理处主任安排,跟客服员一起干活,和政府单位打交道,帮其他部门搞便民服务。 |
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小区客服主管工作岗位职责
1)负责制定客户服务工作方案。
2)负责编制年度社区文化方案,并组织实施及做好相关的活动记录。
3)负责参观单位、企业人员的接待工作。
4)协助管理处主任对各项便民服务的选定和策划。
5)负责组织实施业户回访、走访工作。
6)负责组织收集业户意见,并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访。
7)负责处理突发事件以及顾客投诉。
8)负责岗位人员工作及业务能力的培训。
9)负责对客户服务人员的考评工作。
10)制定、贯彻、落实本部门岗位责任制。
11)协助管理处主任协调与政府相关部门的关系。
12)确保质量记录的完整、准确有效,并做好相应的归档工作。
13)完成管理处主任交办的其他工作。
发布时间:2026-09-03
适用场景:物业收费管理、项目公司监管、零售费用审核
| 设立背景 | 公司要管钱管账管税,得有人专门干这些事,不然账乱了、税错了、钱丢了都不行。 |
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| 核心职能 | 管好公司每一分钱进出,做账报税发工资,写报表写分析,帮老板看懂财务情况。 |
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| 工作内容 | 做凭证、登总账、报税、发工资、装订凭证、编报表、整理档案、跑银行跑税务。 |
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| 协作关系 | 跟出纳对钱,跟人事核工资,跟业务部门要单据,向财务经理汇报,配合审计和it同事。 |
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以下就是会计岗位职责和职业规划等等的介绍,希望为您带来帮助。
会计岗位职责
1.负责资金、资产、收入、成本、税务、员工薪酬等日常会计核算;
2.负责编制预算、财务收支计划、成本费用计划、财务报告和会计报表等;
3.熟悉国家各项财税法律法规,根据公司情况做好财税规划工作;
4.根据财会制度,完成总帐登记工作,并复核会计凭证的真实性、合法性。
5.定期编写企业财务情况说明,提供相关财务数据,并协助进行财务分析,为企业决策提供依。
6.负责组织实施内部审计并配合外部审计工作;
7.保管好所有财务凭证,及时整理、装订归档,定期编制各种会计报表、统计资料,年终提交决算报告等;
8. 完成交办的其他工作。
会计职业规划
第一阶段:着重放在基础工作的夯实上。
发布时间:2026-08-12
适用场景:物业收费管理、商业街运营、财务分析决策
| 制定目的 | 想让商业街服务更稳当,大家办事有标准,少出错,顾客更满意。 |
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| 适用范围 | 物业人员,管清洁、安保、维修这些日常活儿。 |
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| 职责分工 | 经理牵头定计划,各组长执行,主管每周查落实情况,不达标要重做。 |
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| 禁止行为 | 不准跳过检查直接交差,不准培训课不上,不准责任没写清楚就开工。 |
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| 检查与监督 | 每月初定计划,月底检查完成没,主管打分,连续两次不合格换人干,9月起执行。 |
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商业街物业质量管理方案
导入iso9000质量体系标准,实施全面质量管理,有助于实现“以人为本”的管理理念,有助于实现决策、计划与控制、协调的结合,有助于实现既定的质量目标。
3、管理内容:
(1)按照iso9000质量体系标准,制定商业街区质量工作计划;
(2)实施所制订的工作计划和措施;
(3)对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现和总结存在问题;
(4)根据检查的结果,采取相应的措施,巩固成绩、吸取教训。
4、管理措施:
(1)抓好管理人员的质量学习,开展质量管理培训教育工作;
(2)制订质量责任制,保证质量管理工作落到实处;
发布时间:2026-08-09
适用场景:物业收费管理、维修资金监管、成本费用测算
| 制定目的 | 物业项目太烧钱,老板自己掏不起,得找银行、发债、卖股来凑钱。想让钱来得快、用得稳、成本别太高。 |
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| 适用范围 | 管物业公司筹钱这事,包括贷款、发债、卖股、抵押这些动作。 |
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| 职责分工 | 财务部牵头定方案,项目经理执行筹钱,总经理盯着别乱来,审计每季度查账。 |
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| 禁止行为 | 不准拿没产权的房去抵押,不准借新还旧不报备,不准发债不写清还钱时间,不准挪用租金充资本。 |
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| 检查与监督 | 财务每月报筹钱进度,法务核合同,逾期三天扣绩效,超两周停新项目审批,年底统一复盘调整。 |
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物业管理公司需要的资金主要靠合适的筹措方式和最佳筹措方案来完成。
本章简要介绍物业管理公司资金的基本筹措方式,物业投资的筹资成本、抵押贷款、对资金筹措方案的分析与评估。
一、物业管理公司资金的筹措方式
物业经营的巨额资金,一般都远远超过大多数经营者的财力。对多数经营者而言,没有外援就根本无法完成项目的建设,因而,资金筹措是物业经营管理活动过程中关键的一环。而广泛地寻找资金来源,大量获取借贷资金,即俗语所谓“用别人的钱来赚钱”,几乎成了物业经营资金筹集措施的主导思想。即使经营者手中有足够的资金,由于其自有资金的价值可能大于借贷资金的价值,经营者也愿意靠借贷去投资。