| 制定目的 | 小区里有火灾隐患，怕火情发生时没人管、没人救、耽误事。 |
|---|---|
| 适用范围 | 物业消防主管、义务消防队、小区所有楼栋和公共区域。 |
| 职责分工 | 主管听队长安排，带队员训练，查消防问题，做业主宣传，火来了要一起灭火。 |
| 管理要求 | 定期练消防技能，天天查灭火器和通道，发现堵了或坏了马上报，火警响了立刻集合。 |
| 监督与检查 | 队长每周看训练记录，物业经理每月抽查检查表，没做到的要重练，漏报隐患扣当月绩效。 |
物业辖区消防主管职责:
1、接受义务消防队长管理，向队长负责。
2、在义务消防队长和当地消防机关的业务指导下进行工作。
3、负责义务消防队的消防业务学习和训练工作，并作好记录及时向队长报告。
4、协助义务消防队长制定有关安全检查，及消防实战训练和演习。
5、负责检查小区内的消防情况，发现隐患及时报告队长。
6、作好对小区业主(住户)的防火宣传工作。
7、使小区义务消防队时刻保持良好的战备状态，能在出现火灾时迅速、有效的控制和处理。
8、发生火灾时，协助义务消防队长按既定的方案和计划，或临时制定的计划作好灭火救灾工作。
| 制定目的 | 物业安全员老是手忙脚乱，火刚冒头就慌了。想让大家看见小火苗马上能上，不等烧大。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有物业安全管理员，管楼里日常巡逻、发现火情、拿灭火器扑救。 | ||
| 职责分工 | 主管定培训课表，班长带练实操，经理每月抽查动作对不对、记不记得步骤。 | ||
| 禁止行为 | 不能把灭火器当摆设蒙尘；不能见火先跑不喊人；不能乱用泡沫灭电器火；不能培训完就忘步骤。 | ||
| 检查与监督 | 每周三下午练一次，班长盯着做；月底考操作，错三处重练；没参加的扣当月安全分；下月再补考不过调岗。 | ||
物业安全管理员消防培训计划
人人能够扑灭初级火通过培训人人能够使用灭火器扑救初级火灾!
消防常识
一.基本概念
(一)燃烧:可燃物与氧化剂发生散热反应，通常伴有火焰，发光和发烟现象，要发生燃烧必须具备三个
条件。
| 制定背景 | 怕夜里着火没人管 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有值班的员工 |
| 职责分工 | 值班员自己负责守岗，主管不定期来查，人事部管记录 |
| 管理规定 | 不能走开，报警要快，问题马上处理，规程必须照做，接班人没到不能走 |
| 监督与罚则 | 每天签字交接，主管抽查记录，发现脱岗扣钱，出事要自己担责，记录不全重写 |
一、消防值班实行24小时全天值班制度。
二、凡在值班岗位工作的员工，必须坚守岗位，严禁脱岗。
三、发生火警、火灾警报时，迅速按报警程序报警。
四、值班过程中发现的问题要立即解决，不得延误。
五、严格遵守各项规章和操作规程，因违法规程引起的一切后果，其责任均由值班人员自负。
六、当接班时间已到，但接班人尚未来时，不得离岗。
七、每天值班情况逐项认真记录，交接双方共同签字。
| 编制目的 | 让柴油发电机开起来安全又不出错，别烧了机器也别伤着人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 康明斯-斯坦福edi-550-cs这一台发电机。 | ||
| 职责分工 | 值班电工自己动手干，班长在旁边看着，主管偶尔来查一查。 | ||
| 操作流程 | 先检查油水风电池，再选手动或自动模式，启动后盯屏幕看数据，停机前得空载转三到五分钟。 | ||
| 执行标准 | 机油要在h和l之间靠近h、水位低盖子2~4cm、电压显示dc24v、听声音不怪、屏幕没报警、手摸不烫手、螺丝都拧紧。 | ||
1.目的
确保柴油发电机操作的安全性和正确性。
2.适用范围
适用于康明斯-斯坦福柴油发电机组(edi-550-cs)的操作。
3.内容
3.1开机前的检查工作
3.1.1断开发电机组的输出自动空气开关，把发电机控制屏上的选择开关置于停止"0"位置。
3.1.2检查机组整体情况:机身上有无杂物，水箱散热网有无堵塞，机身有无渗油等。
3.1.3检查机房的进、排风情况，进风口与排风口有无堵塞等。
3.1.4检查机油油位情况:拧出油尺，油尺上标有"h"(高位)和"l"(低位)，油位应在h与l之间并靠近h位，但不可超过;检看油质是否变坏、黑。
3.1.5检查柴油油箱情况:油箱是否够油、管道有无渗油、排气口是否通畅、闸阀有无打开等。
| 制定背景 | 设备老出问题，记录也乱七八糟，怕影响营业。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有操作设备的当班人员。 |
| 职责分工 | 当班的人负责操作和记录，班长盯现场，主管不定期查本子。 |
| 管理规定 | 按规程操作，每天定时检查线路，营业前一小时调好设备，现场必须有人看着。 |
| 监督与罚则 | 班长每天翻记录本，主管每周抽看三次，漏记一次扣5分，故障不报扣10分，连续两次扣20分。 |
1.操作员要严格按照规程操作。
2.当班人员要做好设备运行工作记录。
3.当班人员每天定时对设备线路情况进行检查，营业前一小时要调试好设备，发现故障及时排除。
4.按照设备使用说明书定期对设备进行检修。
5.在设备使用时，当班人员要在现场看护，如发现违章使用或操作情况，要及时予以制止。
| 制定背景 | 护卫人手老是不够用，有时太多有时太少，得有个标准来配人。 |
|---|---|
| 适用范围 | 所有物业项目的安全护卫岗位和人员配置。 |
| 职责分工 | 管理处负责定编制，护卫主管管落实，公司人力部抽查核对。 |
| 管理规定 | 按面积、出入口、车位数来算人头；监控中心每班至少留1人；不能超编也不能缺人。 |
| 监督与罚则 | 每月核对实际在岗人数和定额差多少；差太多要写说明；连续两月超编扣主管绩效；每年重新测算一次。 |
物业项目安全事务管理(机构编制设置)
为规范护卫机构编制管理工作，确保护卫人力资源的合理配置。
一、基本原则
(一)精简高效原则。根据实际工作需要，设置尽可能少的机构，配备尽可能少的人员，去完成更多的任务，获得最大的社会与经济效益。
(二)因地因时制宜。根据物业类型、规模、配套设施、外部环境、阶段性工作等调整机构编制。
(三)总量控制原则。机构编制设置前要对人工成本进行测算，使人工成本与管理费收入相匹配。
(四)科学合理原则。机构编制设置要充分体现工作职责这个基本要求，确定科学合理的管理幅度与管理层级。