发布时间：2026-09-03
| 制定背景 | 想让干活有劲头，别干多干少一个样。解决大家糊弄事、不使劲的问题。 |
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| 适用范围 | 集团所有员工，不管在编不在编，都得参加考核。 |
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| 职责分工 | 集团绩效考核委员会管总。人力资源部和质量检验部一起办。各单位自己设小组来落实。 |
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| 管理规定 | 考核要公开透明，人人都得考，按事实打分，只看当期表现，不能走过场。 |
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| 监督与罚则 | 按月、季、年不同节奏考核。结果用在调工资、评优、晋升、辞退上。不合格连三回就调岗或辞退。优秀连十二个月可升职加薪。 |
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后勤集团员工绩效考核工作制度
第一章 总则
第一条 目的
为规范集团员工的绩效考核工作，并通过绩效考核来加强集团各项工作的执行力度，特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于z后勤集团各单位在编员工及非在编员工的绩效考核管理。
第三条 工作原则
1、公开的原则:考核过程必须公开化、透明化，每项考核工作必须严格按照规定程序开展。
2、全员的原则:各单位对本单位的各级、各类员工均应开展绩效考核工作。
3、客观性原则:考核工作必须以客观事实为依据，避免加入个人主观因素。
4、时限性原则:绩效考核是对被考核人在某个考核期内的综合评价，不涉及本考核期之前的行为;同时也不能以考核期内被考核人的一部分表现代替其整体表现。
发布时间：2026-08-27
适用场景：晋升评估、新员工入职、年度考核沟通
| 制度目标 | 管好员工健康档案，别丢、别乱、别漏，让体检报告和病历有地方放，查起来快。 |
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| 职责分工 | 行政部建档案、专人管、定期检查。员工自己要交材料，部门要配合提供资料。 |
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| 核心条款 | 档案得有职业史、体检报告、复查结果、诊疗记录、观察对象意见书、诊断证明、现场监测数据。 |
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| 执行要求 | 入职就建档，材料交到行政部，每年至少查一次档案是否齐全。行政部每月核对一次，缺的马上补。检查结果贴公告栏，大家可看。 |
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1员工职业健康档案由行政部具体负责建立并专人统一管理，并定期对档案的管理进行检查。
2员工职业健康档案的内容包括：员工的职业史、既往史和职业病危害接触史、职业健康体检结果报告和复查结果报告、健康体检综合分析及处理情况报告、职业病诊疗等有关个人健康资料。
3职业病观察对象和职业禁忌症处理意见书。
4职业病诊断档案的内容包括：职业病诊断证明书、职业病诊断过程记录、临床检查与实验室检验等结果报告单、现场调查笔录及分析评价报告、用人单位和劳动者提供的诊断用所有资料。
5相应作业场所职业病危害因素监测结果。
发布时间：2026-08-07
适用场景：晋升评估、销售培训、业绩考核
| 设立背景 | 公司要拓展高端房产买卖业务，得有人专门盯这块。 |
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| 核心职能 | 找客户、推房子、帮签单，全程陪到底。 |
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| 工作内容 | 回咨询、推房源、带看房、跑手续、维系老客户。 |
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| 协作关系 | 跟销售同事换线索，向店长汇报进度，和法务财务对接签约材料。 |
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高级物业顾问负责寻找有效客户，并为客户提供全程房地产经纪服务。
高级物业顾问岗位职责
1.接受高端客户咨询，为高端客户提供专业的楼市资讯服务；
2.根据高端客户需求为客户提供合适的房源信息，陪同客户看房，促成业主与客户之间买卖交易的达成；
3.负责写字楼及公寓等高端房地产的房源开发和维护；
4.负责高端公司客户的开发和维护；
5.负责与客户成单后的手续办理等客户服务事宜。
高级物业顾问岗位要求
1.有礼貌，有责任心，能吃苦耐劳，主动学习意识强，渴望挑战自我；
2.喜欢销售工作，思维敏捷，能承受压力，具有良好的团队合作精神；
3.有良好的沟通和表达能力，具有亲和力；
4.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5.个人综合素质较高，学习能力强。
高级物业顾问发展方向
物业顾问→高级物业顾问→业务主管→经理→高级经理→市场总监
发布时间：2026-07-26
适用场景：晋升评估、招聘选拔、入职录用
| 设立背景 | 公司要拓展信用保证险这块业务，得有人专门跑市场拉客户。 |
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| 核心职能 | 拉客户、做承保方案、查客户信用、管保单和贷后、追理赔款。 |
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| 工作内容 | 跑银行和商协会、写承保方案、查客户资料、填系统、跟理赔进度。 |
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| 协作关系 | 对接银行客户经理、政府经信部门、内部核保岗和理赔岗；向团队主管汇报；每周同步进展。 |
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工作职责：
1、负责信用保证保险业务的市场拓展、客户开发工作;
2、根据客户需求制定信用保证保险承保方案并负责实施;
3、开发维护政府、银行、商协会等合作渠道;
4、负责对保证险投保人资信情况进行尽职调查;
5、负责承保客户的保单维护、贷后管理、理赔追偿等相关工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，金融、保险、经济、管理、营销、财务、法学等相关专业;
2、具备良好的人际沟通、组织协调能力和团队合作精神;
3、具备较强的责任感、上进心与抗压力;
4、具有创新意识与能力。
发布时间：2026-07-12
适用场景：晋升评估、岗位代理、跨部门提名
| 制度目标 | 让员工更懂业务，挑出干得好的人，让大家干活更有劲儿。 |
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| 职责分工 | 人力部负责组织晋升和调动；部门主管提建议；总经理批高管变动。 |
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| 核心条款 | 晋升看能力、经验、表现、培训、潜力；空缺先内选；降职要合规定。 |
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| 执行要求 | 每年12月底统一办晋升；表现好随时可升；调动降职都要交手续；通知后限期到岗；工资跟着职位变。 |
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第一条为了提高员工的业务知识及技能，选拔优秀人才，激发员工的工作热情，特制定本晋升管理办法。
第二条晋升较高职位依据以下因素:
1.具备较高职位的技能;
2.相关工作经验和资历;
3.在职工作表现与操行;
4.完成职位所需要的有关训练课程;
5.具备较好的适应性和潜力。
第三条职位空缺时，首先考虑从内部人员中选拔;在没有合适人选时，考虑外部招聘。
第四条员工晋升分定期和不定期两种形式。
1.定期:每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况，统一实施晋升计划;
2.不定期:员工在年度进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的员工，可以即时提升;
3.试用期员工成绩卓越者，由试用部门推荐提前转正晋升。
发布时间：2026-06-29
适用场景：晋升评估、员工转正、绩效考评
酒店员工考评工作程序
员工考评是酒店人资质检部或业务部门主管，对员工的工作表现，经过某一阶段的考察和对若干项目或目标的系统记录的研究，进行系统的和科学的分析与评价，从而公平地确定被考评员工在酒店中的表现。
(一)员工考评的基本原则
(1)员工考评必须形成制度，定时定期地进行。酒店人资质检部应把定期(一般规定每隔3-6个月)组织对员工进行考绩评估列入日常工作，作为制度化的常规工作认真对待。
(2)员工考评必须事先作好充分的准备。考评者必须对员工在考评期内的工作表现，通过搜集有关记录与资料，有充分了解，以确保考评结果的准确性，使被评估员工口服心服。
(3)员工考评力求做到公平、正确、实事求是。考评者必须在事先充分准备的基础上，以认真、细致、实事求是在工作态度对待考评工作，避免夹带个人感情色彩，凭自己对员工的恩怨进行考评，这样会带来不良后果。
(4)员工考评应该与相应的奖惩制度相结合。在公正考评基础上，根据每一员工的业绩大小、表现好坏，做到无功不赏、无过不罚，赏罚分明，有升有降。把员工考评与对员工合理使用和相应的报酬待遇相联系，起到调动员工积极性，提高工作效率的激励作用。
