发布时间:2026-09-21
| 制定目的 | 大厦要管好,人手得精简,活儿得干得快,责任得有人扛,物业得说了算。 |
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| 适用范围 | 管管理处所有人,管物料采购、领用、报废这些事,也管人怎么配、岗怎么设。 |
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| 职责分工 | 主任总负责签责任书,经理挑人建团队,物业公司在背后供人又监督,仓库管理员盯进出。 |
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| 禁止行为 | 不能乱买物料,不能不登记就领用,不能跳过流程直接报废,不能不盘库不调研。 |
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| 检查与监督 | 按iso流程走每一步,主任每月查台账,月底前交盘点表,没交的扣绩效,三次不改换人干。 |
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管理处组织架构
一、管理处组织架构描述:
1、**区政府大厦组织架构的设置原则是精简高效、一专多能,采用管理处主任负责制,签订经营责任书,由**物业公司全权领导。
2、管理处各岗位所需人力资源配置实行**物业管理公司供应下的完全双向选择,以保证管理处经理建立一支高效、协调的团队。
3、管理处内部采用直线职能制,尽量减少管理环节,提高工作效率和保证信息渠道的畅通。
二、管理体系及组织架构
物料管理
一个企业物业管理工作的质量水平的高低,主要表现在企业对人、财、物的有效控制,在加强人员组织架构设计,分工合理的基础上,加强物料耗材的采购、领用、报废等各环节控制,严格按照iso9001(2000)工作标准,制定工作流程。
发布时间:2026-09-02
适用场景:岗位调配、班组排班、情绪干预
| 制定目的 | 班组是企业最小单位,干活最前线。安全出问题全在这儿,得从根上管好,让大伙干活心里有底,不出事。 |
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| 适用范围 | 管所有班组成员,管每天干活的安全事儿,比如教育、查违章、写记录、开安全会。 |
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| 职责分工 | 班长带头干,班员自己照着做,工区领导时不时来看看,发现不对就提醒,不改就记下来。 |
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| 禁止行为 | 不能不学安全知识,不能老犯同样错,不能票没填好就开工,出了异常不能糊弄过去。 |
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| 检查与监督 | 每月搞几次检查,每周开安全会,每天上岗前自检,班长盯着落实,月底汇总问题,没做到的点名说,下次再犯扣分通报。 |
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班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者。做好班组基础管理工作,提高班组管理水平,最大限度的调动班组员工的积极性,为企业安全生产奠定基础。
一、班组安全管理:
班组管理是企业管理的基础,班组安全工作是企业一切工作的落脚点。班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少事故和各类灾害的关键。安全生产抓而不紧等于不抓,抓而不实等于白抓。安全工作重点在班组、在现场,我们要从组织与技术两方面着手,从防止未遂、异常做起,一点一滴抓好班组的安全管理工作。
1、 抓好员工的安全教育工作。
发布时间:2026-08-23
适用场景:岗位调配、招聘管理、培训实施
| 设立背景 | 公司要管钱管人,财务和人事不能分开干,得有人一起盯两块事儿。 |
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| 核心职能 | 管账本、发工资、招人、报税、管资金。啥都得懂点,啥都得管点。 |
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| 工作内容 | 做月度报表、发工资条、筛简历、办入职离职、跑税务局、填报销单。 |
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| 协作关系 | 听财务负责人和hr负责人指挥,跟各部门要发票和考勤表,帮行政订会议室、买物资。 |
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岗位要求
1、全面处理公司账务、预算、税务、资金等相关工作,协助财务负责人做好公司财务相关事务性工作。
2、全面处理招聘、薪酬福利等相关工作,协助hr负责人做好人力资源相关事务性工作。
3、完成领导安排的其他综合管理工作。
三、任职要求
1、本科及以上学历,财务管理、会计等相关专业;
2、有公司财务管理相关工作经验;
3、精通office等办公软件;
4、具有良好的团队协作精神和较好的沟通能力。
发布时间:2026-08-17
适用场景:岗位调配、绩效考核、晋升评定
| 制定目的 | 怕考核乱来,大家不服气,影响干活心情和公司规矩。 |
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| 适用范围 | 全公司所有正式员工,不管在哪个部门干活。 |
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| 职责分工 | 人力部管总,部门领导打分写评语,员工自己先填表,主管面谈给建议。 |
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| 管理要求 | 必须用事实打分,等级分五档,结果要见面,不能乱传,员工要签字。 |
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| 监督与检查 | 人力部抽查过程,部门领导负责盯进度,分数造假或不按时交表,扣当月绩效分。 |
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公司员工绩效考核办法8
员工绩效考核是公司人力资源管理的重要一环,它是对员工进行任用、晋升、调薪、奖惩、培训的客观依据,绩效考核的过程和结果也是重要的激励手段。为保证员工绩效考核有效地进行,特制订本办法。
第一条员工绩效考核由人力资源部统一组织管理,各部门和直属单位具体实施。
第二条员工绩效考核工作应坚持考核内容、考核标准、考核程序事先公开,考核由直属主管主持,以员工实绩和行为事实为依据(考核结果与本人见面),考核评分、评语对不同的人应有差别,即考核应坚持公开、公平、公正等原则以保证考核的客观性与激励性。
第三条年度考核分年中考核、年终考核两种。年中考核主要用于改进上半年工作绩效,发放季度或上半年奖金。年终考核主要用于年终奖金、调薪和职务晋升。
第四条绩效考核的工作原则。
(1)考核结果与员工本人见面。
发布时间:2026-08-16
适用场景:岗位调配、项目招聘、集团招聘
| 制度目标 | 管好出差这事,少花冤枉钱,大家出差前先想清楚值不值得去。 |
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| 职责分工 | 董事长批总经理的单,总经理批班子和部门负责人的单,分管领导批普通员工的单。 |
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| 核心条款 | 没审批不能走,急事可先打电话,回来补单;坐啥车、住哪档、拿多少补贴都有数。 |
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| 执行要求 | 回来五天内必须报销,发票贴好,经办人、部门经理、财务、总经理都得签字;招待费要有正规发票,超了不给报。 |
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房地产开发公司出差管理制度(五)
第一章 总则
第一条 为规范公司员工出差管理工作,强化成本管理意识,合理控制差旅费开支,特制定本制度。
第二条 审批程序和权限
员工出差时应填写《出差审批单》,并按以下权限进行审批。
1、总经理出差,报请董事长审批。
2、公司领导班子成员出差,报请总经理审批。
3、部门负责人出差,报请总经理批准。
4、其他人员出差,报请公司分管领导审批。
第二章 出差管理细则
第三条 因公务紧急,未能履行出差审批手续的,出差前可以电话方式请示,出差归来后补办手续。
第四条 出差人员因特殊原因无法在预定期限返回销差而必须延长滞留的,根据出差者申请,经调查无误后支给出差差旅费。
第五条 出差人员交通工具除可以利用公司车辆外,以利用火车、汽车为原则。但因紧急情况经总经理核准者可乘坐飞机。
发布时间:2026-08-15
适用场景:岗位调配、考勤管理、请假审批
质量/环境/安全管理体系作业指导书
--"四期"期间女职工劳动保护规定
第一条 为维护女职工的合法权益,减少和解决女职工在劳动和工作(以下统称劳动)中因生理特点造成的特殊困难,保护其健康,公司特定本规定。
第二条 凡公司内适合妇女从事劳动的部门,不得拒绝接收女职工。
第三条 公司不在女职工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资,或者解除劳动合同。
第四条 禁止安排女职工从国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他女职工禁忌从事的劳动。
第五条 女职工在月经期间,所在单位不得安排其从事高空、低温、冷水和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。
第六条 女职工在怀孕期间,公司不安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动,不在正常劳动日以外延长劳动时间,对不能胜任原劳动的,应当根据医务部门的证明,予以减轻劳动量或者安排其他劳动。
怀孕七个月以上(含七个月)的女职工,不安排其从事夜班劳动,在劳动时间内应安排一定的休息时间。
怀孕的女职工,在劳动时间内进行产前检查,应当算作劳动时间。
第七条 女职工产假为90天,其中产前休假十五天。难产的,增加产假15天。多胞胎生育的,每多生1个婴儿,增加产假15天。领取独生子儿优待证的,增加35天产假。
发布时间:2026-08-15
适用场景:岗位调配、批量招聘、入职体检
| 制定目的 | 工地活儿多,人手杂,怕出事伤人、丢东西、误工期。 |
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| 适用范围 | 公司所有干活的人,包括工地现场、办公室、仓库这些地方。 |
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| 职责分工 | 班组长盯紧手下人别乱来,安全员天天巡检找隐患,工人自己戴好帽子系牢带子。 |
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| 管理要求 | 高处作业必须系安全带,用电设备要接地,氧气乙炔瓶分开放,动火前清空周围易燃物。 |
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| 监督与检查 | 安全部每周查,项目经理每月看,发现没系安全带就停工整改,再犯扣钱,出事追责到人。 |
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建筑劳务公司员工奖惩办法
第一章 总则
第一条 为了增强广大员工的责任感,维护公司正常的生产经营和工作秩序,确保公司各项规章制度有效执行,根据国家有关法律法规,结合公司实际,特制定本办法。
第二条 公司员工必须遵守国家法律、法规,遵守劳动纪律,遵守公司的各项规章制度,爱护公司财产,学习和掌握本员工作所需要的知识和技能,团结协作,完成生产(工作)任务。
第三条 对员工实施奖惩,必须把思想政治工作同经济手段结合起来。在奖励上要坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主;对违纪员工的惩罚要坚持以思想教育为主,经济惩罚为辅。
第四条凡是要求公司给予员工实施奖惩的考核措施,一律纳入本办法管理。
第五条本办法适用于公司的全体员工。
发布时间:2026-08-02
适用场景:岗位调配、快乐工作、班组管理
| 制定目的 | 班组老出问题,大锅饭没人真管,想让每个人盯住自己那块地,不出事不违章。 |
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| 适用范围 | 甲班所有员工,管各自区域安全、设备点检、班前会、互爱联保这些事。 |
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| 职责分工 | 班长牵头分区域定任务,岗位工执行包干,安全员每天查落实,车间每月看记录。 |
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| 禁止行为 | 不准推活甩活,不准班前会迟到早退,不准点巡检换牌糊弄,不准互爱联保代签名。 |
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| 检查与监督 | 每天班前会布置任务,安全员现场转三遍,月底扣分公示,连续两月不合格调岗培训。 |
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烧结厂四烧车间甲班借打造标杆班组这个契机,在日常工作实践中,通过不断摸索,不断分析总结,创新使用包干到户法、差异分工法、公心对待法、恒心坚持法"四步班组管理工作方法",有效发挥了人力资源,及时排除了现场安全隐患,激发了员工工作积极性,明确了现场安全生产责任,安全教育和技能培训常年不断线,提高了员工的安全意识和工作技能。
包干到户法--在安全管理上吃"大锅饭"是导致一些事故多发的重要原因,人人都在管,人人都不尽心尽责管,会存在管理"盲区"。因为"大锅饭"既"养懒",又"养闲",谁都不想多干,出了事故都千方百计为自己推脱责任。
发布时间:2026-07-30
适用场景:岗位调配、员工入职、绩效激励
| 制定目的 | 大家说话太随便,客户听着不舒服,想让每个人开口都让人觉得靠谱、亲切。 |
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| 适用范围 | 所有一线保安和前台,管进门问话、接电话、带路、站岗走路这些事儿。 |
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| 职责分工 | 主管带头练,班长每天盯,人事部每月抽三个人现场听对话看站姿。 早上八点前必须背熟五句常用语,站姿不对当场提醒,三次不改扣当月服务分。 |
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| 禁止行为 | 不准说“不知道”“不归我管”,不准叉腰、靠墙、拖腔拖调,不准挂电话、不回招呼。 |
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| 检查与监督 | 下周一开始练,班长每小时巡岗看动作,人事随机录音查用语,没做到的当天重练三遍,连续两天不过关停岗半天学。 |
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物业管理公司员工文明用语培训
1、用语:
1.1当外来人员进入办公区,需要验证时:
"先生/小姐请留步,麻烦您出示证件。"
"谢谢,您请进。"
"对不起,无证不准进入,这是本公司的规定。"
"先生/小姐,您找谁是否提前预约"。
1.2对客户、领导或职工打招呼时:
"早上好"、"您好"、"请进"、"再见,您慢走"。
1.3有物品出入商场时:
"先生/小姐,您是否办理相关手续携带物品请您从地下室出入。"
"对不起,携带物品需办理相关手续,麻烦您去管理部办理《物品出入单》,经确认后,方可放行。
发布时间:2026-07-20
适用场景:岗位调配、招聘录用、试用考核
| 制度目标 | 让医院物业队伍更专业、更稳定。招到合适的人,管好现有的人。不让人才随便走,也不让不合适的人留太久。 |
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| 职责分工 | 管理中心负责定标准、招人、考核。部门主管带新人实习。人事做日常登记和档案。各岗位负责人管自己团队言行仪表。 |
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| 核心条款 | 管理层要大专以上,会英语和电脑。维修工必须持证。内保得是退伍军人。新员工先实习再定岗。不合格的调岗不硬留。 |
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| 执行要求 | 招聘时查学历证书和从业证明。每月考核打分,末位淘汰约5%。言行仪表按守则检查。实习期满由老员工签字确认。考核结果贴公示栏。 |
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医院物业人员的招聘与管理制度
一、人员招聘
随着管理方式、管理手段的现代化,物业管理队伍的结构也发生革命性变化。物业管理人员的配备已从劳动密集型向知识和技术型转化,管理层和操作层人员比例缩小,管理人员应是高学历、高水平的复合型人才。为此,本物业管理公司在人员配备上坚持以"精干、高效、敬业"的用人原则为基础,确定"重学历更重能力、重水平更重品德"的用人标准,严把人才选聘关。管理层基本素质要求通过英语、计算机和智能化考核,学历上要求达到大专以上水平,工程技术岗位引进专业人才。
管理中心员工的配备采取内部调配与对外招聘相结合办法。
发布时间:2026-06-28
适用场景:岗位调配、招聘入职、防恐安检
某公司人力资源安全程序
1、制订人力资源安全稽查程序,满足美国海关c―tpat防恐指导要求。本程序适用于所有雇员。人事部主管负责策划和督促实施,相关部门密切配合。
2、招聘由人事主管或文员对应聘人员进行面试,核实身份证及其它有效证件,符合《劳动法》务工年龄等条件的发给招工《报名表》。
3、要求应聘者在《报名表》中据实填写个人履历、学历、政治背景及详细地址。
4、对将从事重要岗位(如运输、仓管、搬运等)的人员人事部要通过公安部门协助查核其身份、背景,经核实合格后方可上岗。
5、由人事部组织安排对新招人员进行培训,安排导师进行消防安全、防恐等培训内容包括:防火、急救、逃生等安全常识和识别非法进入、举报内部阴谋及自身安全、危险意识等防恐常识,并保存培训记录。
6、深入员工群体调查了解,着重调查了解员工中有否可疑现象,有否拉帮结派等。
7、对从事特殊工种(如运输、仓管、搬运等)的人员,人事部要通过公安部门协助查核其身份、背景,内容包括有无犯罪前科,有否参加不明党派,有否复杂的社会关系等。
8、鼓励或奖励员工进行防恐安全举报,及时发现、调查、处理异常行为和可疑对象,对举报人进行保密、保护举报人。
9、对于重要人员要做重要人员人事调查表。