小区绿化养护

厂区绿化养护管理操作流程

1、一月份:修剪落叶树木(含花灌木，下同);整理竹林;草坪加土平整;补种、调整落叶树木;清除虫囊、虫卵;继续冬季翻土冻垡;大雪后给常绿树敲雪，以防压断树枝;遇严寒天气对常绿花灌木和花坛草花采取防冻措施;施基肥;清除绿地垃圾;行道树扶正。

2、二月份:除继续做完一月份未完工作外，在天气晴和时，对野草较多的绿地进行松土除草。

住宅项目物业管理服务思路

*强化服务意识 树立z*公司诚信形象

hnz*房地产开发有限公司以务实的工作作风和强大的开拓魄力全力打造zj市经济小康生活区--***，足以彰显开发商的雄厚实力和诚信形象，而作为开发商的合作伙伴，如何通过系统化的物业管理服务，树立hnz*房地产有限公司诚信形象，则是**人的首要问题。

**物业将力贯"源于心诚止于完美"的物业管理服务理念，强化服务意识，尤其要加强对护管、保洁人员的公关礼仪培训，优化各项作业程序，全力配合zj***的各项创优工作，有效树立z*公司的诚信形象，有力推动***销售的继续火爆。

小区公众管理规定:安全管理规定

1、小区的安全管理工作由物业公司保安部配合当地派出所负责实施，由专职安保员实行24小时全天候的值班、巡逻制。

2、根据安全管理条例规定，在本住宅小区内严禁利用住宅进行赌博、卖淫、吸毒、贩毒等违法犯罪活动，禁止在小区内打架斗殴，聚众闹事。

3、门卫安保员负责小区内人员进出控制监管，严格控制闲杂人员，小商贩进入，对外来人员的探访，应如实进行登记。

4、无证人员或陌生人员来访，在没有征求业主(住户)同意来访前，应谢绝进入。

5、车场/门卫安保员负责车场进出管理、行驶管理与停放管理，车辆进出请车主配合检查。

6、在小区内如发现可疑情况，立即告知物业公司保安部或派出所。

主要职责:

1.负责物业管理咨询项目的运营管理、市场推广及客户开发与维护工作;

2. 统筹各项资源完成合作方所赋予的:品质、人才培养、现场管理、费用测算、前期介入、制度编写等工作;

3.负责分析客户的项目需求，撰写项目方案和建议书并参与重大项目洽谈;

4.其它各项工作;

岗位要求：

1.本科及以上学历，企业管理、市场营销、物业管理、人力资源等专业，两年以上项目顾问咨询、4年以上物业管理项目经理工作经验或负责人力资源全盘(人才培养经验3年及以上)

2.良好的沟通和市场营销能力;

3.良好的公众表达和授课能力，能有效支撑授课与课程开发工作;

4.良好的逻辑思考能力和文字功底，能够分析客户需求和撰写项目方案等;

5.良好的office办公技能和ps、视频编辑处理等经验。

四星级项目绿化工岗位职责

1、严格遵守规章制度和工作纪律，服从领导，服从工作安排，完成绿化养护工作;

2、熟悉各区内的绿化规划面积、布局、花木的品种数量，合理布置花草树木的品种，创造优美的植物景观，遵照作业方法、内容的规定，制订种植、修剪、施肥、除草、除虫计划，并具体落实。认真完成绿化养护工作，达到公司规定的标准;

3、定期巡查绿化区域，详细记录植物生长和病虫害情况。采取适当办法纠正践踏绿地、攀折花木、晾晒衣服、倾倒垃圾等破坏绿化的行为。对不听劝阻者，要及时上报领导;

4、妥善使用、保养和保管所用器具，及时申领;

5、不迟到、不早退、不脱岗。上班佩带工作证，穿着工作服，上班作业时间不得抽烟;

6、每年冬季做好灌木修枝、松土、施肥等工作，确保灌木的正常生长。

7、每年3月至5月做好苗木、草坪补植工作，6月-10月对草坪进行大面积机械割草不少于4次。

对具有较高价值与观赏价值的树木、花草，经过精心选择，在种植与培育时，不仅要懂得要领、布局，更重要的是要掌握种植与养护技术。尤其是种植较多的乔灌木树种和草坪更需要加强技术养护与管理。只有重视养护技术，才能使小区物业一年四季作到花儿常开，树木常青的美化与绿化的最佳效果。

一、乔灌木种植前的准备

乔灌木种植前，应做好如下的准备工作:

(一)准备好种植场地，包括平整、换土、施底肥、喷水等;

(二)选定种植数量(棵数)、间距、地段、甬路与小品搭配;

(三)明确种植目的、意图，作出种植设计或方案;

(四)落实树种来源和运输方式;

(五)明确开竣工时间与种植后的岗位责任;

(六)其他准备工作及有关事项。

住宅小区绿化管理制度6

一、爱护小区的花草树木，任何单位和个人不得随意侵占、破坏公用绿地，不准攀爬摇晃树木及建筑小品、损坏花草树木等。

二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家畜和宠物。

三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝、伤残枝等，更换已死苗木，按期浇水。

四、不得往绿地上扔废弃物和倾倒污水等，不得有树木及建筑小品上拴铁丝及绳索晾晒衣服、被褥等。

五、不准在绿地或绿地两侧设置营业摊床和以任何理由占用、改变绿地用途;不准因利用住宅开设食杂店而使绿地遭到损害，由此而引起的后果由经营者负责。

六、不准在绿化范围内通行、停泊车辆，堆放物品。

七、不准在树木上及绿化带内设置广告牌。

售后小区经理 岗位职责:

1.代表公司售后服务部负责所辖区域经销商的售后服务日常管理工作;

2.负责提升辖区内经销商售后服务csi/iqs(售后客户满意度、新车初期质量满意度)水平，为整体提升公司csi/iqs在全国行业内的排名做努力;

3.负责做好公司和辖区内经销商之间沟通工作;

4.处理辖区内出现的各类由于产品质量、产品技术以及所有售后服务问题而引起的客户投诉，积极协助经销商售后部门做好客户安抚工作;

5.负责辖区内各特约店、服务站之间关系的协调工作，保证良性竞争，确保区域内特约店服务水平的整体提高;

6.积极收集公司竞争品牌在辖区内的售后动向和政策调整;

任职资格：

1.本科以上学历，机械设计及其自动化、车辆工程等相关专业;

2.3年以上相关工作经验，有汽车行业工作经验;

3.具有良好的组织沟通能力和团队合作精神;

物业辖区草坪养护规范

1、草坪淋水视天气情况而定，以不出现缺水枯萎为原则。

2、当草坪需要改良时，应在铲去草坪的地方松土，施土地改良肥，铺上同等面积、同一品种的好草坪块并淋水。

3、按施肥周期、施肥方法根据草种、肥料不同进行施肥，为草坪提供必要的养料。

4、在雨停、草干的情况下对草坪进行修剪，一般春夏季3个月剪一次，秋冬季4个月剪一次，同时作好记录。

5、视草坪的生长情况，对草坪进行喷洒农药(对突发性的病虫害应及时喷农药)，用何种农药应由绿化化视实际情况再作决定，绿化工作在进行喷药时要戴好保护装置，以防出现事故。

6、通过人工除草和除草器除草，定期对草坪进行除虫，使整块草坪没有明显的杂草。

盛华物业清洁绿化管理程序

1.0目的

通过对清洁/绿化工作实施有效管理，确保管辖区域内公共环境整洁卫生和绿化的造型美观。

2.0范围

适用于盛华物业所辖物业区域公共环境卫生和绿化工作的管理。

3.0职责

3.1环境卫生部保洁班负责辖区内公共环境卫生的清洁工作。

3.2环境卫生部绿化班负责辖区内绿化日常管理的相关工作。

3.3环境卫生部主管负责对清洁/绿化管理工作的检查和考核。

4.0工作内容

4.1保洁/绿化工作计划的制定

各单位按照《保洁服务工作规范》、《绿化服务工作规范》，明确保洁/绿化的范围、质量、频次、时间等要求，形成保洁、绿化工作计划性。

旧危改小区保洁服务与绿化管理方案

一、环境保护

随着小区的入住，人口的集中聚集带来了系列的环保问题。在**路dd的环境保护上，我们将着重解决有关垃圾污染、噪音污染、视觉污染、空气污染等四方面的问题。

1、垃圾处理

垃圾并非废物，我们认为:垃圾是放错了位置的资源，因此加强对这一类资源的管理非常重要。在现阶段垃圾分类实施难的因素在于:居民环保意识有待提高，普遍忽视垃圾投向垃圾箱前的第一次分类;生活垃圾构成较复杂，分类难度大，分类成本高;垃圾回收系统组织不健全，部分垃圾"回收尚可、求售无门"。我们将在**路dd推进垃圾分类工作，变废为宝。

2、噪音消除

小区内噪音产生的来源主要包括:装修施工、汽车、商业门店、设备以及日常的社区活动等。