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售中支持

更新时间:2026-07-20 10:07:23

在线客服(技术岗)岗位职责要求(优选13篇)

设立背景公司做电商卖货,客户天天问问题、要发货、出售后问题,得有人专门盯着这些事。
核心职能管客户咨询、发快递、处理售后,不让客户生气跑掉,让订单顺利走完。
工作内容回留言、查订单、填快递单、跟物流、记丢件、补差价、统计退件、改地址。
协作关系和仓库同事对发货,跟快递员扯皮赔钱,向客服主管汇报异常,配合运营整理客户反馈。
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保险客服经理岗位职责(优选3篇)

设立背景公司要卖保险,得有人跑客户、拉生意、完成销售任务。
核心职能负责找新客户、盯老客户、开拓新渠道,把保单卖出去。
工作内容按计划跑客户、回访老客户、整理客户信息、填销售报表。
协作关系听部门主管安排,跟核保岗对接保单问题,和客服岗交接客户资料,偶尔配合市场部做推广活动。

岗位职责:

1、根据公司的安排,开展业务拓展、客户维护工作,完成部门下达的销售计划;

2、公司客户的维护和挖掘;

3、新客户、新渠道的市场攻关。

任职要求:

1、热爱财产保险销售工作;

2、有较强的沟通能力和抗压能力;

3、社会适应能力较强。

其他:

我司在重庆辖区各区县均有机构,应聘者请注明本人常驻区县。

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