合同签约

更新时间：2026-11-06 21:55:09

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物业部工作纪律制度（优选10篇）

发布时间：2026-11-06

适用场景：合同签约、费用提报、租金收缴

制定背景	电气设备操作容易出事，怕停电不彻底、安全措施不到位，有人乱干瞎干。
适用范围	物业管的高压低压设备、配电间、控制屏这些地方干活的人。
职责分工	强电管理员开票，强电组长或老技工当负责人和值班员，大家各盯各的活儿。
管理规定	必须填票或打电话留痕；票要写两份；一个负责人只能拿一张票；开工前安全措施全做完。
监督与罚则	票写错字要改清楚；票号时间记进记录本；没票抢修也得先停电验电挂地线；查到没票干活就扣分通报。

物业辖区工作票制度

1、在电气设备上工作，应填用工作票或按命令执行，其方式有下列两种:填用工作票;口头或电话命令。

2、填用工作票的工作为:高压设备上工作需要全部停电或部分停电者;高压室内的二次接线和照明等回路上的工作，需要将高压设备停电或做安全措施者;带电作业和在带电设备外壳上的工作;控制屏和低压配电屏、配电箱、电源干线上的工作;二次接线回路上的工作，无需将高压设备停电者;转动中的发电机上的工作。

3、其他工作用口头或电话命令。口头或电话命令必须清楚正确，值班人员应将发令人、负责人及工作任务详细记人操作记录簿中，并向发令人复诵核对一遍。4、工作票要用钢笔或圆珠笔填写一式二份，应正确清楚，不得任意涂改，如有错别字、漏字需修改时，应字迹清楚。

设立背景	公司要卖教育软件，得有人专门盯这块市场。
核心职能	拉客户、管客户、推音视频方案、完成销售任务。
工作内容	找新客户、维护老客户、做方案演示、签合同、盯回款。
协作关系	向ceo汇报；和产品部聊方案，和实施部对接交付，和市场部一起搞活动；偶尔找技术同事撑场子。

设立背景	公司签合同多，常有法律风险，得有人盯住合同和文件别出错。
核心职能	管合同起草审核，做范本，盯劳动文件，帮谈大项目，跟律师和法院打交道。
工作内容	改合同、写承诺书、做范本、审劳动合同、处理劳动争议、参加谈判、填登记表。
协作关系	跟hr一起办员工合同，跟业务部门跑项目谈判，向法务主管汇报，和外聘律师通气，配合子公司法务同事。

制定目的	新项目交房后返修多，配套不全，容易出问题，客户投诉多，得管住这些事。
适用范围	各管理处，新老项目都算，返修、配套完善、改造这些活儿。
职责分工	品质部牵头组织，工程部动手干，管理处盯着现场，其他部门搭把手。
管理要求	签三方保修协议，按《房屋质量保证书》执行保修期，问题记在《工程问题处理记录表》，谁的问题找谁修。
监督与检查	管理处每天看进度，品质部抽查，没填表或拖着不办，通报批评，扣绩效分，严重就换人盯。

制定目的	怕服务不到位，顾客不满意。想让每项服务都稳稳当当，不出岔子。
适用范围	管所有管理处，管物业交付、停水停电、装修、收费、保洁、保安、维修这些活儿。
职责分工	管理处负责人天天盯服务；管理部负责人带队考核、查满意度；办公室和工程主管把关电工电梯工上岗资格。
禁止行为	不准漏查设备保养；不准跳过周检；不准让没证的人干电工电梯工；不准不填周检表。
检查与监督	管理处每周自查，管理部每周抽查，月底汇总打分；没填表或漏查就补，严重就按纠正程序办；检查结果和月考核挂钩。

制定目的	怕买来的材料设备不合格，影响工程质量和安全。
适用范围	公司所有工程项目的甲供材料和设备采购。
职责分工	工程部全程操作采购；招投标小组盯着全过程；设计部定型号；预算部看价格；财务部管钱。
管理要求	必须走招投标流程；按清单采购；所有合同要报批；付款前填申请表；时间计划要提前排好。
监督与检查	招投标小组查流程对不对；工程部自己盯进度；没按程序走的合同不签、款不付；出了问题追工程部和设计部的责；检查记录要留档。

制度目标	管住业务员上班纪律，不让乱跑乱玩，保证客户能随时找到人，订单不丢不漏。
职责分工	行政部定规矩，业务部盯执行，部门经理管手下人，财务部审报销单。
核心条款	上班9点到5点，不能关机，外出要报到，接单要传回公司，特殊订单得先批再接。
执行要求	考勤打卡算出勤，关机一次罚100元，出差日记每周传回，报销要交齐票据和总结，培训缺席扣奖金。

制定目的	怕合同乱签乱盖章，公司吃亏。想让每份合同都清清楚楚，有人盯，有依据，不糊弄。
适用范围	所有部门和项目部。管对外签的合同，从写到盖章全过程。
职责分工	项目部或部门先起草；总经办收材料、盖章、存档；律师审条款；总经理和董事长最后拍板签字。
禁止行为	合同不能留空白；对方没盖章没法人签字不能盖我方章；没律师意见不能签出租房合同；押金和消防责任书必须齐。
检查与监督	流程走完才给盖章，总经办卡着检查。没按步骤来，退回重走。每月抽查一次，漏一次扣绩效。10个工作日内必须交齐材料。

设立背景	公司运营要数据支撑，项目要全程管着，得有人干这些活。
核心职能	做报表、管合同、盯预算、跟回款，让项目不乱套。
工作内容	填表、做ppt、审合同、跑流程、催钱、记账、更新数据。
协作关系	和财务对接付款，向项目经理汇报进度，配合业务部门要数据，帮法务看合同条款。

制定目的	技术乱七八糟容易出错，想让干活有章法，图纸不拿错，施工不出岔子，质量能稳住。
适用范围	管项目部总工、分公司专责工程师、班组长技术员，管图纸、施工组织设计、技术措施、交底这些事。
职责分工	总工牵头定大方向，专责工程师盯专业活，技术员守班组现场，工程科发图纸查落实，质保科盯检验结果。
禁止行为	图纸没盖受控章不能用，施工组织设计没批不能开工，技术措施没交底不能动手，旧图纸没收回不能留着。
检查与监督	工程科每月查图纸发放记录，质保科每季度抽验材料合格证，没做到就停发新图，整改完才给下一批，月底汇总报总工。

制定目的	怕大家东西丢掉，宿舍不安全，想让大家自己小心点，少出事。
适用范围	所有员工，管自己财物、工资卡、衣服、宿舍门锁这些事。
职责分工	员工自己盯紧东西，舍长提醒，主管抽查，人事部盯着执行。
禁止行为	不能把手机现金放桌上床头，不能告诉别人密码，不能乱翻别人东西，不能不锁门就走。
检查与监督	每天睡前检查一遍，舍长每周查三次，发现没锁门或乱放东西就提醒，两次不改要谈话，月底汇总报人事。

制度目标	防止乱拉电线出事故，保大家干活时别被电着，线路用完及时拆掉不拖拉。
职责分工	申请人填表，单位领导签字，经营部审核把关，电工按规安装，经营部检查监督。
核心条款	必须持证电工装，三个月内必须拆，绝缘要好、高度够、距离远，禁挂支架树木、禁在危险地架设。
执行要求	先审批再施工，到期自动失效，经营部随时查，发现不合规就停用或强拆，使用单位负责清场。

制定目的	售楼处人多事杂，客户来来往往，东西容易丢，现场乱糟糟，怕出事怕投诉。
适用范围	销售部所有人，包括经理、主管、顾问、出纳、内勤、保安、保洁、吧台、门岗、权籍。
职责分工	经理盯全场，主管管小组，顾问守自己客户，出纳管钱和章，保安保洁各扫门前雪。
管理要求	钱要当面点清，合同盖章不乱放，客户信息不外泄，样板房物品不乱动，通道不堆杂物。
监督与检查	主管每天查两遍，经理每周抽查，谁没做到扣当月绩效，三次警告调岗，严重直接走人，检查记录本要手写签字。

设立背景	公司要推培训服务产品，得有人打电话找客户卖课。
核心职能	打电话拉新客户，维护老客户，收集市场信息帮公司卖课。
工作内容	打推销电话、整理客户名单、回访老客户、记客户反馈、填销售数据。
协作关系	跟客户经理一起干活，听销售主管安排，和产品团队同步客户需求，偶尔和it同事对接系统问题。

设立背景	酒店要拉客人、卖房间、搞活动，得有人牵头定方向、盯市场、推宣传。不然生意没人来。
核心职能	管销售大方向，带销售团队，搞对外关系，做宣传计划，盯vip接待。
工作内容	写销售报告，联系旅行社和航空公司，审广告方案，看日报表，培训销售员，处理大投诉。
协作关系	向总经理汇报，带四个部门经理，和前厅餐饮管家部常碰头，跟外事办、旅行社、航司打交道。

制定目的	怕大家干活马虎出事，怕公司东西丢、钱花错、人受伤。
适用范围	所有在公司上班的员工，办公室和工地都算。
职责分工	领导盯现场，组长管小组，员工守规矩不乱来。
管理要求	东西放好别乱动，电线不私拉，发现漏水漏电马上报。
监督与检查	组长每天看一遍，综合部每周查一次，没做到扣当月奖金。

设立背景	店里要有人管进店客人，不管来干嘛都得笑脸迎人。不能让客人带着不开心走。
核心职能	接待客人、卖东西、做售后、录客户信息、盯销售指标。
工作内容	迎客送客、介绍产品、开单打包、整理货架、录crm、收维修件、填sap、参加培训。
协作关系	听店长安排，跟后台同事传维修单，帮同事练销售技巧，和大家一起冲kpi，有时要和顾客反复沟通。

设立背景	公司要卖房子，得有人专门跟客户打交道，帮客户找房、看房、成交。
核心职能	帮客户找合适房子，带客户看房，把房子卖出去，跟代理公司合作拉业务。
工作内容	接待客户问问题，了解客户想要啥房，推荐房源，陪客户去看房，填销售反馈表。
协作关系	跟销售代理公司对接，跟总经理汇报进度，和自己团队一起干活，有时要配合策划部出方案。

制度目标	管好办公室日常事，比如文具领用、印刷、报销、电脑使用、买东西这些杂事，不让乱花钱乱做事。
职责分工	办公室管统筹和审核，部门经理负责签批申请，总经理最后批大钱和合同，行政部配合做预算。
核心条款	文具每月20日前交表，7日、14日前发；印刷要填表、批预算；杂费单张不超300元；电脑不许乱插盘、不许外传软件。
执行要求	所有申请按时交办公室，办公室统一做预算、走流程，没批的退回，付款前要签字，电脑出问题要马上报，东西坏了得登记。

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