发布时间:2026-11-06
| 制定背景 | 学生安全老出问题,怕出事故影响学校正常运转。想让每天都有人盯着学生、盯紧校园。 |
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| 适用范围 | 全校所有老师、行政人员,还有校长,管学生上下学、课间、午休这些时间。 |
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| 职责分工 | 校长带头查,行政老师当天负责执行,普通老师按安排站岗。校长抽查行政,行政管老师。 |
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| 管理规定 | 不能迟到早退,不能离岗,要巡视教室楼道厕所,管好学生纪律,发现隐患马上报。 |
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| 监督与罚则 | 签到打卡,校长不定时查岗,行政每周写记录交安全办。没做好扣绩效工资,出事要追责。 |
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为进一步加强学生日常管理和教学常规管理,特别是学生安全管理,确保学校秩序稳定正常,不出现任何安全责任事故。经校长室研究决定,进一步加强学校行政值日,并配套实行“三级值日”管理体系--即校长领班、行政值日、教职工值日(详见值周安排表)。
一、校长领班责任
1.校长全权负责督查学校的常规工作完成情况及处理突发事件。
2.校长为行政总值日,负责随机抽查。
3.检查行政值日情况,并作好记录。
4.排查校园安全隐患,化解矛盾,维护学校安全和稳定,保障正常工作和生活秩序。
5.加强校园巡视和校园设施的安全检查,及时发现问题,迅速提出改进措施,组织指导相关人员果断处理校内突发性事件,确保校园、师生人身及财产的安全。
发布时间:2026-10-26
适用场景:问题反馈、医患沟通、现场办公
| 制定背景 | 病人太难护,新办法不会用,死了人也不懂为啥。大家凑一起想想招儿,别老踩坑。 |
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| 适用范围 | 全院护士、护士长、护理部的人,还有碰上难病例的科室。 |
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| 职责分工 | 护理部带头搞,各科护士长盯现场,记录员管材料,护理部最后查落实。 |
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| 管理规定 | 挑重病死病新技术来讨论;提前准备病情资料;发言要实在,不能瞎说;必须记清楚结果。 |
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| 监督与罚则 | 护理部定时间发通知;护士长催人准备;记录本每月交护理部看;漏开三次会扣科室分;问题没改就再开一次。 |
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第五医院护理病历讨论制度
一、护理部定期或不定期地组织病例讨论会。
二、临床病例选择疑难重危病例、新开展项目、新技术、死亡病例。
三、病例讨论会,可根据不同情况,一科举行或大科举行,或相关科室联合举行,也可在全院举行。
四、要专人负责,资料齐全,详细记录讨论结果。
五、病例讨论要求
1、病例讨论前,由科室事先做好准备,护理部确定时间,通知参加人了解病人,熟悉病情,做好发言准备。
2、对新开展项目、新技术,科室护士长应将新技术开展情况,存在的困难事先介绍,其他参加人员补充发言,最终达到解决问题的目的。
3、对疑难重危病例,护理难度较大的病人由科室提供难题,大家讨论,提出多种护理方案,最终选择比较切实可行的方案。
发布时间:2026-10-03
适用场景:问题反馈、体系试运行、文件宣贯
| 制定目的 | 怕出事故伤着人,想让干活更安全点,大家心里踏实些,少出乱子,慢慢养成好习惯。 |
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| 适用范围 | 管所有干活的人,管每天怎么干、用啥工具、环境安不安全这些事。 |
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| 职责分工 | 老板带头定方向,安全员盯现场,班组长管自己人,老员工帮着教新人,人事定期查落实。 |
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| 禁止行为 | 不准糊弄培训,不准照抄别人制度,不准让领导光签字不学习,不准把文件锁抽屉里不执行。 |
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| 检查与监督 | 先学标准再写计划,三个月内做完初评和文件,安全员每月查一次,没做到就重做,年底全公司考一遍,错三次要补课。 |
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职业安全健康管理体系的建立
建立职业安全健康管理体系一般要经过ohsms标准培训、制定计划、职业安全健康管理现状的评估(初始评审)、职业安全健康管理体系设计、职业安全健康管理体系文件编写、体系运行、内审、管理性复查(或称管理评审)、纠正不符合规定的情况、外部审核等基本步骤。
在建立oshms管理体系的过程中,要特别注意以下几点:
第一,要充分认识到不同组织之间的区别和具体生产条件的不同。也就是说,不能照搬照抄其他组织所建立的oshms管理体系。
第二,不同的管理层次需要对标准的条款有不同程度的理解和认识,层次越高,理解和认识的程度应该越深刻。
发布时间:2026-09-06
适用场景:问题反馈、医患沟通、政策咨询
| 制定背景 | 病房太吵病人睡不好,探视乱七八糟影响治疗,医生护士忙不过来。 |
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| 适用范围 | 所有来看病人的家属朋友,住院部各病区。 |
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| 职责分工 | 护士长带头管,值班护士盯着执行,科主任抽查,院感科偶尔看看。 |
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| 管理规定 | 只能下午三点到六点来,周日加个上午九到十一;一次最多两人;小孩不能进;吃的东西要护士点头;不准坐床、吸烟、大声说话、聊病情;手机关掉。 |
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| 监督与罚则 | 门口贴时间表,护士拦着超时的人;护士查房时顺带看有没有违规;第一次提醒,再犯登记名字,三次不听拉黑一周;投诉电话贴在电梯口。 |
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某医院探视制度
1、探视病人应在规定时间内进行
探视时间:
每日下午3:00―6:00。
星期日及节假日上午9:00―11:00
下午3:00―6:00
2、探视同一病人,一次不得超过二人,如二人以上则分批探视,十岁以下儿童不得进入病房。
3、探视者送来的食品,须经护士同意后方可给病人。
4、探视者应维持病房整洁,安静,不得坐卧病床,不得在病房内吸烟,饮食和大声谈笑,并防止谈论有碍病人治疗的事情。
5、探视者谢绝在病房内使用手机。
6、隔离室及传染病流行期间禁止探视,患急性传染病不得来院探视。
7、麻醉恢复室、监护室,谢绝探视。
发布时间:2026-08-30
适用场景:问题反馈、客户服务、电话营销
| 设立背景 | 公司要管好电话营销团队,得有人专门盯工资、制度和培训。 |
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| 核心职能 | 管电话营销员工的工资制度、培训、档案、考勤、奖惩和调薪。 |
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| 工作内容 | 定工资办法、解释制度、带新人培训、管档案证件、打考勤、办奖惩、调岗位、改工资。 |
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| 协作关系 | 跟电话营销员工天天打交道,向公司负责人汇报,配合人事和项目主管做事。 |
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职责描述:
机灵、气质好,有过房产销售经验,职业化程度高。
1. 制定项目电话营销员工工资和各项管理制度,做好宣传解释工作;
2. 负责项目新进电话营销员工培训工作;
3. 负责公司员工档案、证件的管理工作;
4. 负责公司员工的考勤、奖惩、调配、晋级、工资变动与调整等工作;
发布时间:2026-08-18
适用场景:问题反馈、设备装配、整机调试
| 设立背景 | 厂里要修机器、装设备,得有人动手干这些活儿,安全又靠谱。 |
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| 核心职能 | 管设备安装、维修、保养,划线打孔攻丝锯切都得会,保证不出事。 |
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| 工作内容 | 穿好衣服戴好帽,检查工具和现场,按图纸干活,清铁屑,收工具,填记录。 |
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| 协作关系 | 跟电工一起弄电器部分,听班组长安排,和焊工、机修工搭把手,有问题马上找师傅或组长。 |
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1、工作前必须穿戴好工作衣、工作帽和防护用品。
2、熟练掌握该工种所使用设备的结构、性能及设备的维护和保养要求。
3、操作前应做好以下工作:
①检查作业现场周围的安全情况;
②对工具进行检查确认无问题后方可使用;
③操作电器设备时,必须有电工作业并仔细检查绝缘和接地是否良好;
④熟悉图纸、制作工艺、明确工作内容;
⑤检修或安装设备时,必须了解其构造及工作原理,并制订安全措施。
4、操作中必须做到:
①划线时严禁在夹持的工件上打样冲眼,划针盘用完后将指针向下,并列排放;
②使用大锺时,严禁戴手套作业;
③挫削工件时,不得用一般锉刀挫带有氧化铁皮的毛坯及淬火工件表面;
④刮削时,在工件边缘要轻刮以防止碰伤工作,禁止以身体重量压向刮刀,刮削研合时,手指不得伸向研合面或孔内;
⑤加工过程中铁屑应用毛刷清理,禁止用嘴吹。
发布时间:2026-08-16
适用场景:问题反馈、部室防火、设备巡检
| 制定目的 | 怕电气设备着火没人管,电力室容易出事。 |
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| 适用范围 | 值班班长、电力室、所有电气设备。 |
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| 职责分工 | 班长是第一防火人,管本班防火;要查设备、设防范、挂标牌;管消防器材配置和日常维护。 |
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| 管理要求 | 配齐消防器材;挂牌子;不挪用器材;会用、常检、及时换过期的。 |
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| 监督与检查 | 车间负责人盯着看;每天查器材状态;没做到就批评;连续两次没做好要重新学规定;检查记录要留底。 |
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1.值班班长为本班第一防火责任人,在本车间负责人的领导下,负责本班的防火消防工作。
2.负责电力室及所管辖的电气设备的安全防火检查,制定重点设备制度相应的防范措施;并设立防火标准牌。
3.落实电力室消防器材的配置、管理工作。
4.确保消防器材完好无损,熟练掌握消防器材的使用方法,做到随时可用和提高灭火的有效性,严禁挪做它用。
5.负责本班所管辖消防器材的维护和保管,随时更换已过期的消防器材。
发布时间:2026-07-14
适用场景:问题反馈、客户回访、技术支持
| 设立背景 | 产线老出问题,没人专门盯不良品,得有人天天看电路板为啥坏。 |
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| 核心职能 | 专查生产坏掉的板子,做烧录工具,帮硬件同事看样品。 |
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| 工作内容 | 拆板子找故障点,写烧录脚本,焊小元件,记问题表格,填分析报告。 |
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| 协作关系 | 听产线组长安排,跟硬件工程师一起测样品,和工艺员对烧录参数,向质量主管交报告。 |
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1、独立完成批量生产中不良品的分析
2、批量出货时相关配套烧录工具的制作
3、协助硬件工程师对样品进行分析
任职要求:
1、会使用ad或pads等绘图工具,有手工焊接基础,了解电路基本原理,对电子线路较熟悉
2、责任心强,工作细心认真;有耐心,有良好的团队精神
3、有较强的分析、理解、沟通能力,及良好的学习能力及积极性。
发布时间:2026-07-13
适用场景:问题反馈、工作汇报、任务执行
| 制定背景 | 怕大家推来推去不干活,任务拖着完不成,程序乱七八糟。 |
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| 适用范围 | 公司所有员工,包括管理岗和辅助岗。 |
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| 职责分工 | 部门经理管本部门,部经理管跨部门事,总经理最后拍板。 |
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| 管理规定 | 报告安排要一级一级来,不能跳过领导;有时间要求的必须按时干完。 |
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| 监督与罚则 | 完不成要提前4小时说原因,不然罚125元一小时;部门内问题4小时内处理,跨部门问题按三种方式解决。 |
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公司工作效率制度(五)
为理顺工作程序,提高各部门的工作效率,防止部门间相互推诿责任,导致工作任务完成不及时,特制定本制度。
1、在正常工作情况下,公司员工及管理、辅助人员在本部门(系统)内报告工作或安排工作时,要遵循逐级的原则,即“逐级报告”、“逐级指挥(安排)”。严禁越级报告或安排。
2、任何人需反馈、
举报问题时,可以向自己认为比较信任可靠的直接领导、间接领导、总经理、中任何人反馈、举报。管理、辅助人员需要深入检查、了解工作情况时,须经得部经理、正科长的同意后给予统一安排;调查有关问题时,可以不受“逐级原则”的限制。
3、任何工作,制度或规定中有明确时间要求的,业务经办人必须在规定时间内完成;制订工作计划或上级下达任务时必须有明确的时间,任何人在执行计划或命令时,须在规定的时间内完成。
发布时间:2026-07-09
适用场景:问题反馈、贷款咨询、业务办理
| 设立背景 | 公司有客户资源要打电话推销产品,得有人专门干这个活儿,帮公司把销售目标落地上。 |
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| 核心职能 | 打外呼介绍产品、催成交、收销售结果、记客户反馈、答客户问题。 |
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| 工作内容 | 用公司电话系统拨号、说销售话术、录客户意向、填沟通记录、回客户疑问、交日报。 |
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| 协作关系 | 听销售组长安排,跟数据组要客户名单,和产品部对知识更新,偶尔找技术调系统问题。 |
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岗位职责:
1.公司提供客户资源,电话系统拨打外呼,向我司在库客户介绍产品、营销、意向客户促成交;
2.服从安排,根据公司销售目标,完成销售任务。销售结果的收集、分析;
3.电话信息收集:协助收集客户需求信息,记录与客户沟通中反馈的重要信息;
4.熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供优质服务,在线客户疑问处理
完成上级交办的其他工作事项。
职责要求
1.大专及以上学历,市场、营销、金融等专业,一年以上客服、电话销售相关经验,相关经验丰富者,专业可适当放宽;
2.普通话标准,吐字清晰,语音悦耳, 良好的沟通表达能力和应变能力,身体健康;
3.具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧,对销售工作有热情,较强的沟通协调能力、问题解决能力;
4.工作态度积极有耐心,有亲和力,责任意识强,较强的学习能力和执行能力。
发布时间:2026-06-30
适用场景:问题反馈、患者投诉、维修报修
| 制定背景 | 医院设备多,人流量大,怕出安全事故。天天检查能早点发现问题,不让小毛病变大麻烦。 |
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| 适用范围 | 管医学院医院所有地方的安全检查事儿。 |
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| 职责分工 | 保安部领班每天查,各部门主管每周查,管理处主管每月带头全院查。 |
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| 管理规定 | 日检周检月检都要做,发现隐患马上改。各区域按清单一条条对,不漏项、不马虎。 |
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| 监督与罚则 | 检查完填表留痕,问题记下来盯整改。没做好就扣分警告,老出错要罚主管。做得好可能有奖励。 |
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1.0目的
通过对安全工作进行检查,确保安全生产,保证医院内各工作环境及设备设
施的安全。
2.0适用范围
适用于**医学院**医院的综合安全检查。
3.0职责
3.1保安部副领班负责部门的每日安全检查。
3.2各部门主管(负责人)负责对本部门的安全周检查。
3.3管理处主管负责组织各部门负责人对医院进行全面的安全月度检查。
4.0工作制度
4.1安全检查。
4.1.1日检:各部门日检负责人严格按照《安全管理制度》进行检查,保证员工按安全操作规程操作,检查中发现安全事故隐患,要立即进行整改。
a.保安部:由主管或领班负责,填写《保安部工作记事表》。
b.清洁部:由领班负责,填写《清洁部工作记录表》。