门诊诊疗

第五医院门诊发药双检制度

一.门诊药房配方时药剂人员首先要对处方进行审核，应当认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。要查对药品名称、剂量、标签、有效期、对姓名、性别、年龄、科别或病室、地址、临床诊断、开具日期、药品名称、规格、剂量、用法、用量、注意事项、医师签名、金额等。

二.对处方用药适宜性进行评估。包括下列内容:对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;处方用药与临床诊断的相符性;剂量、用法;剂型与给药途径;是否有重复给药现象;是

三.否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。

四.发出的药品应注明患者姓名和药品名称、用法、用量。

五.配方完毕后签署药剂人员姓名。

自治州医院护理会诊制度

一、全院各临床科室，凡在护理中存在技术问题，本科难以确定，可请求会诊。

二、需科间、全院或院外进行护理会诊，需填写会诊申请单，提出会诊问题，明确会诊目的，由护士长签字，送被请会诊科室或护理部，或电话联系通知，会诊结果详细记录于护理病历中。

三、全院性护理会诊，由护理部安排有关专家进行，护理部主任(副主任)、科护士长参加会诊。

四、科间护理会诊，由病区护士长或科护士长主持，责任护士应将各种资料备齐，会诊时负责报告患者病情及护理措施，做好详细记录。

五、院外护理会诊须经主管护理副院长同意，由护理部向被请医院护理部提出会诊邀请。

六、派出护理会诊人员院内是主管护师以上职称的人员，院外会诊是副主任护师以上人员。

针灸推拿医师

岗位职责：

1. 参加中医门诊坐诊;

2. 熟悉并掌握本专业基础理论和专业操作，能开展针灸、推拿、理疗等治疗项目，能通过辩证论治开具中药饮片处方;

3. 做好患者服务管理和教育工作，提升国医馆品牌效应，强化患者黏性，提高复诊率;

4. 配合参观接待工作。

岗位要求：

1. 执业中医师，中医师及以上职称;

2. 第1执业地点注册;

3. 善于沟通，服务意识强;

4. 有一定计算机应用基础;

5. 完成住院医师规范化培训者优先

乡镇卫生院手术管理制度

一、手术准入管理

(-)按照执业许可证核准的科目、卫生部医院分级管理标准及其附件规定和部、省、市相关文件的要求，医院应开展与其等级相符合的手术。

(二)根据执业医师法的规定，医师首先应获得合法资质才能开展与其医院等级和技术职称相符合的手术。

(三)认真执行手术报告及审批制度。

二、围手术期管理

(一)术前管理

1、完成必需的术前检查。

2、认真进行术前讨论、明确诊断、指针、术式、风险、麻醉方式，预防用药和术中应急措施。

3、认真履行告知义务、签好三种同意书(手术、麻醉、输血)。

4、医师、麻醉师术前查房。

5、手术室作好一切准备。

(二)术中管理

1、手术查对无误。

2、意外处理果断合理。

3、改变术式书面告知并重新签字。

4、手术切除的组织器官送病理检查。

第三医院职工服务用语和服务行为及服务形象规范

一、目的:规范全院职工服务用语及服务行为、服务形象，提高全员文明素质，提升医院整体服务水平，树立医院良好形象。

二、适用范围

结算用语适用于医院各收费服务窗口科室，接诊用语适用于各医疗科室，特别注明的条款适用于所限定人员，其余适用于全体员工。

三、作业要求

1、服务用语规范

(1)提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、通俗，使用尊称。

(2)使用规范文明用语，做到话到、礼到、意到。

附属医院医疗设备采购制度

1.一般程序:临床科室提出申请(每年第三季度)，填写计划申购表，计划申购表由申请科室科主任集体签名，交采供中心汇总整理，与财务处共同编制下年度采购计划。

医院临床主治医师岗位职责(二)

1、在科主任领导下，负责本科一定范围内的医疗、教学、科研、预防工作。

2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病员的病情，病员发生病危、死亡医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

4、参加值班、门诊、急诊、会诊、出诊工作。

5、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出(转)院病历。

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士搞好病员管理。

7、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作。做好资料积累，及时总结经验。

岗位职责：

1.运用医学专业知识，为专业线终端消费者进行分析与诊断，提供大健康管理建议;

2.根据客户需要，为其制定有助于客户健康的指导方案，并给予相应的产品推广建议;

3.能把细胞治疗技术与客户体检结果整合，在了解行业发展的动态中，做好报告解读工作;

4.对客户进行相关医学知识的课件培训，负责解答产品应用过程中的临床医学问题;

5. 认真完成日常工作和完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、生物、临床医学、 或细胞免疫学等相关专业背景，本科及以上学历;

2、有医疗机构、健康管理机构、体检机构等相关工作经验者为佳;

3、有良好的语言表达沟通能力，能吃苦耐劳。

4. 善于学习和分析，责任心强，具有团队合作精神，工作高效，能胜任在一定压力下完成工作。

职责描述：

1、根据顾客的具体情况，协助医生为顾客提供专业咨询;

2、协助医生完成治疗，确保治疗质量;

3、根据医院要求，认真书写医疗文书，并根据医生的意见进行修改。;

4、加强内部沟通，主动配合其它部门工作;

5、认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保医疗安全，提高医疗质量。;

6、发现可能引起医疗纠纷(事故)的问题，及时向医生汇报。

任职要求：

1、大专以上学历，助理医师以上资格;

2、二年以上中医美容理论基础，掌握常规中医美容诊疗流程与服务规范，熟悉病历书写规范;

3、良好服务意识及沟通能力，能承受高强度工作及较大的精神压力。