跨境客服

全球led产品技术支持 客户服务 美国达科电子(上海)有限公司 达科电子(上海)有限公司，美国达科电子(上海)有限公司，达科电子，达科 通过邮件与电话，为国外客户提供远程技术支持与服务，需要有良好的英语沟通能力。

该职位对公司分布在世界各地的产品的稳定和可靠运行至关重要。通过公司先进的软件和硬件平台，他(她)会负责为全球的公司产品提供监控及一线的运营和技术支持服务，包括检查产品及其控制系统的运行情况，运用娴熟的英语沟通技能，与其他技术支持部门和客户服务人员紧密协作，对故障进行诊断及排除;及时与产品所在地相关负责人员沟通，适时委派现场服务。同时在公司内部系统上更新产品故障信息，并协助履行客户服务代表职能，如接听客户电话，回复客户邮件等。

职位要求：

1、英语、国际贸易类电子类专业本科以上学历，工作经验不限;

2. 英语语言功底强，听说读写能力好，至少大学六级以上或者专业四级水平;

3. 品德优秀，纪律性强，时间观念强;

4. 善与人交流，洞察力强，开朗，大方;

5. 能够有奉献精神，有责任心，服从组织合理安排;

6. 能吃苦耐劳，细致，用心，上进心强。

有国外一线工程项目销售经验或大型国际化公司海外工作经验或海外留学背景者优先;

请填写中文和所应聘语言的简历各一份，要求信息详细完整。

岗位职责：

1. 参与公司项目的商业谈判，能够流利使用中、英文进行现场专业翻译;

2. 负责翻译日常业务相关资料，根据业务需求提供口译、笔译支持工作;

3. 协助并参与集团国际业务及其他相关业务内容;

4. 协助并参与地产项目业务事项的对接;

5. 完成临时安排的工作。

任职要求：

1. 具有全日制大学硕士及以上学历、英语专业、翻译相关专业毕业(口译或同传);

2. 具有3年以上商务英语翻译工作经验，有在房地产、文化体育行业经验优先考虑;

3. 形象气质佳，能够在国际商务谈判中充当翻译。

4. 良好的人际交往能力，语言表达能力，文字表达能力，协调能力强;

5. 能适应一定频率的出差，承压力强。