| 制度目标 | 让药品摆得整齐干净，不被弄脏，保证药是好的。 |
|---|---|
| 职责分工 | 店员负责摆药、检查温湿度、分区分类、贴标签、查问题。 |
| 核心条款 | 药要合格才能摆；分常温阴凉冷藏区；处方药不能自选；危险品只摆空盒；拆零药放专柜。 |
| 执行要求 | 每天看温湿度计，每月查环境做记录，有问题马上改；空包装只能当样子摆，不能卖；说明书必须跟着药。 |
1、目的：为了规范陈列药品，避免人为造成药品污染确保药品质量。
2、依据：《药品分类管理办法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规。
3、范围：门店药品陈列质量过程管理。
4、责任部门：门店工作人员。
5、内容：
5.1、店堂内陈列的药品必须是经验收质量合格的药品。陈列药品的货柜、橱窗应完好无损，保持清洁卫生、整齐，营业区、办公区、生活区要相应分开；
5.1.1、营业场所应设置待验区（黄底白字）、退货区（黄底白字）、不合格品区（红底白字）三个区域，标志要明示。
5.2、门店应配备检测和调节温湿度的设施设备。
| 制度目标 | 管住麻药和精神药，不让乱进货、乱存放、乱开方，保证每一步都合法合规。 |
|---|---|
| 职责分工 | 药剂科负责采购验收，保管员管保险柜和专库，医生开方要资格，药师审核发药。 |
| 核心条款 | 必须从指定批发商买药，双人验收，专柜双锁存，专用处方限量开，帐货票三对齐。 |
| 执行要求 | 购进时查资质留档案，验收看标识记清楚，储存分三类管牢，处方保存三年，出事马上报部门。 |
1、为强化特殊管理药品的管理，有效地控制特殊管理药品的进、存、使用行为，确保合法，根据《药品管理法》及《麻醉药品和精神药品管理条例》等法律、法规，制定本制度。
2、本制度所称特殊管理药品，是指麻醉药品、第一类精神药品和第二类精神药品。村卫生室(所)、个体医疗机构严禁使用麻醉药品和第一类精神药品，经有关部门批准可以使用第二类精神药品。
3、特殊管理药品必须从指定的有经营资格的药品批发企业购进。麻醉药品和第一类精神药品凭印签卡购进。
4、应审核特殊管理药品供货单位的合法资质，并索取相关证明资料，建立档案。
5、特殊管理药品应由双人验收至最小包装，验收合格后，做好验收记录。药品包装的标签或说明书上必须印有规定的标识，验收时必须检查其特定标识。
| 制度目标 | 让药品摆得清楚、存得安全、拿得放心，不混放、不串味、不丢药。 |
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| 职责分工 | 药剂科负责日常检查；库管员管存放；药师管陈列；保管员盯特殊药品。 |
| 核心条款 | 药品分剂型、分用途、分温湿度放；处方药非处方药分开；危险药不陈列真品；拆零药留原标签。 |
| 执行要求 | 每天交接班时查一次摆放；每月盘点一次库存；药剂科每周巡检；发现乱放当场整改；记录本要天天填。 |
第二医院药品陈列、储存、保管管理制度
一.本制度根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》等有关规定制定。
二.本医院在营业场所陈列药品的质量和包装复合药品法律、法规和规章制度。
三.药品按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存，品种与品种之间留足相应间距，防止混药。
1、药品与非药品、内服药与外用药分开存放;易串味的药品、中药材、中药饮片以及危险药品等与其他药品分开存放。
2、根据药品性能特点，将药品分别储存于常温库、阴凉库、电冰箱中。
3、处方药与非处方药分柜摆放，甲类、乙类非处方药分类存放。
4、特殊管理的药品、贵细药品要专库或专柜存放，双人双锁保管，专账记录，账务相符。
5、危险类药品不在营业场所陈列。如必须陈列时，仅陈列代用品或空包装。
| 制定目的 | 药品质量关系人命，怕卖错药害人，想把坏药管死管牢，不让它流到顾客手里。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有药品，从采购、入库、卖货到储存全过程，盯住质量不达标的情况。 | ||
| 职责分工 | 质量部牵头管，仓储和营业岗执行操作，质量部自己查自己督，出问题一起担。 | ||
| 禁止行为 | 坏药不准买、不准收、不准卖；发现坏药必须红标隔离；不准私自扔掉或处理。 | ||
| 检查与监督 | 验收养护销售时都要查，发现马上红标 上报；质量部当天出通知停售；没做到就追责扣分；月底检查记录是否齐全。 | ||
1药品是用于防病治病的特殊商品，其质量与人体的健康密
切相关。为严格不合格药品的控制管理，严防不合格药品售出，确保消费者用药安全，特制定本制度。
2质量管理部负责对不合格药品实行有效控制管理。
3质量不合格药品不得采购、入库和销售。凡与法定质量标
准及有关规定不符的药品，均属不合格药品，包括：
3.1药品的内在质量不符合国家法定质量标准及有关规定的药品；
3.2药品的外观质量不符合国家法定质量标准及有关规定的药品；
3.3药品包装、标签及说明书不符合国家有关规定的药品。
4在药品验收、储存、养护、上柜、销售过程中发现不合格
药品，应存入于不合格药品区，挂红色标识，及时上报质量管理部门处理。
| 制定目的 | 药品价格容易出错，病人投诉多，医保检查严，怕乱定价被罚。 |
|---|---|
| 适用范围 | 药库保管员、门诊药房、病区药房、所有在用药品。 |
| 职责分工 | 保管员兼物价员管审核和公示；部门负责人盯落实；药房人员按价卖药。 |
| 管理要求 | 调价当天必须更新系统；价格牌要贴牢；咨询回答要准；自定价得先报再用。 |
| 监督与检查 | 每月查一次药房价签和系统价是否一致；物价科抽查；错一次扣绩效，两次停岗培训。 |
医院药品物价人员工作职责
1、药品物价员由药库保管人员兼任，掌握药品价格政策、定价原则，工作认真负责、遵纪守法、坚持原则，在部门负责人领导下进行工作，配合医院物价管理员做好药品价格相关工作。
2、负责药品价格审核，公布常用药品价格，提供药品价格咨询。
3、掌握药价调整信息，及时、准确发布调价和公示。
4、负责需自定价格的药品的价格核算、申报和备案工作。
5、监督检查药库、门诊药房、病区药房药价的执行和核算工作。
6、学习有关的政策、法规，与物价部门保持信息联系，做好实习生、进修生的带教工作。
| 制定目的 | 怕食材烂掉、发霉、被老鼠咬，账本对不上，东西发错给厨房。 |
|---|---|
| 适用范围 | 只管仓库里所有吃的喝的、包装材料、工具这些。 |
| 职责分工 | 仓管自己验货记账发东西；主管盯着别出错；厨师长和财务一起看坏货怎么处理。 |
| 管理要求 | 货堆整齐、通风防蝇防鼠；坏货不收；先进先出；单据必须双方盖章；五不准一条不能破。 |
| 监督与检查 | 每月盘点打分，主管查账查货，错了扣钱；连续两次不合格调岗；分数低于60直接辞退；检查记录要留底三个月。 |
餐饮公司仓库保管员职责与资质要求
1职务概述
1.1职务名称:仓管
1.2直接上司:仓库主管
2.工作范围
2.1.负责原料备品的验收，保管。认真执行月盘点的工作制度.(20分)
2.2.原料备品入库时要根据单据，认真核对验收，检质检量及时入账，按规定手续和分工要求，及时掌握原
料备品的进、用、存统计数字，保证账物相符。(15分)
2.3.认真执行原料，备品先验收，后分发，先进先出的制度，对发出的原料，备品必须及时填写发货单，双方确认无误后共同盖章。(15分)
2.4.经常检查衡器准确情况，发出的原料必须做到质量好数量足，手续完善。(13分)
2.5.对库存原料备品按其不同性质分别存放，保管。
| 制度目标 | 管住药品过期问题，不让坏药卖出去，保大家用药安全。 |
|---|---|
| 职责分工 | 验收员卡住进货关，养护员盯近效期药，库管员按批号堆药，销售员不卖快过期的。 |
| 核心条款 | 不收没标有效期的药，不进不足6个月效期的药，不同批号不能混堆，近效期要挂牌。 |
| 执行要求 | 每月催销快过期药，每天查陈列，养护要加频次，发现过期马上下架锁死，谁卖出去谁负责。 |
1为合理控制药品的经营过程管理，防止药品的过期失效，确保药品的储存、养护质量，根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规，特制定本制度。
2药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理，验收人员应拒绝收货。
3距失效期不到6个月的药品不得购进，不得验收入库。
4药品应按批号进行储存、养护，根据药品的有效期相对集中存放，按效期远近依次堆码，不同批号的药品不得混垛。
5近效期药品在货位上可设置近效期标志或标牌。
6对有效期不足6个月的药品应按月进行催销。
7对有效期不足6个月的药品应加强养护管理、陈列检查及售控制。
8及时处理过期失效品种，严格杜绝过期失效药品售出。
| 制度目标 | 管好出生医学证明，别乱开、别弄丢、别泄密，保证每张证都真真实实。 |
|---|---|
| 职责分工 | 专人管证纸，专人管印章，两人一起核对发证；院长审特殊病例；保密工作人人有责。 |
| 核心条款 | 证纸印章分开管；必须两人操作；信息不能涂改；宝宝名字只准改一次；不准私开、私借、私领。 |
| 执行要求 | 上岗前要培训考试；所有资料专柜锁好；发证全程留痕；家属领证要验身份或委托书；每月自查一次执行情况。 |
1、出生医学证明的负责人必须掌握出生医学证明的管理法规，需经过培训合格后方能上岗。
2、出生医学证明的相关文件，资料，用品需专柜专人管理，出生证明专用章及及出生证明纸由两人分开管理，不得丢失，不得外借，违者追究当事人相关责任。
3、要做好出生证明的病人资料保密工作，不得告知无关人，更不得以赢利为目的的资料外泄。
4、出生医学证明实行两人监督机制，即由管证明纸者开出生医学证明，经管出生证明章者申核，特殊病人需经院长申核签字后方能发证。不得私开出生证明;更不允许涂改病人的相关资料，必需按相关要求真实开出证明，如不按流程开出生医学证明引起的一切后果由开证者个人承担。
5、出生医学证明要按规定的程序，到规定的单位领取，不得私改领取通道。
| 制定背景 | 怕发错药害病人，怕药品过期没人管，怕操作不规范出事故。 |
|---|---|
| 适用范围 | 门诊西药房所有人，所有处方调配发药的事。 |
| 职责分工 | 药房负责人带头管，调配员干活，核对员盯紧，药剂科季度查。 |
| 管理规定 | 收方先审内容，不准手碰药，必须双人核对，药瓶不能装太满，标签要写清。 |
| 监督与罚则 | 每天记日志，每月查药品，负责人天天抽查，违规扣钱还批评，严重差错调岗，体检不合格不让上岗。 |
【制度】
1.门诊西药房负责门诊处方调配发药，为医护和病人提供药物咨询服务，检查并协助门诊科室做好抢救药品的保管和使用工作。
2.收方后应对处方内容，包括病员姓名、年龄、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。遇有缺药、药品用量用法不妥或有配伍禁忌等问题时，应与开方医师联系更正。
3.配方时，应细心、迅速、准确、遵守调配技术常规和药剂科规定的操作规程，不得估计取药，禁止用手直接接触药品。
4.严格遵守核对制度。调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对发出，处方调配人及核对人均须在处方上签名;若只有一人配方应自行核对，交班时由他人对处方复审后补签名。
5.发药时应将药袋上的内容填写清楚，发出整瓶、整盒的药品要贴上用法标签，并向病人交待用法和注意事项。急诊处方随到随配。
| 制定目的 | 机房设备老坏，卫生差，学生乱玩电脑，想让大家用得安心 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有进机房的师生，管穿鞋套、操作电脑、保持卫生这些事 | ||
| 职责分工 | 老师带头盯现场，学生听指挥，值日生收尾打扫，管理员每周查设备 | ||
| 禁止行为 | 不戴鞋套不准进，不准乱删文件，不准改密码，不准带u盘，不准乱接电线 | ||
| 检查与监督 | 上课前检查鞋套，操作中老师随时提醒，下课查记录本，没做到扣班级分，三次通报批评 | ||
一、师生进入计算机房前，应戴好鞋套或换穿专用鞋。
二、在操作过程中，学生应听从教师的指导和管理。不得随意走动，不得大声喧哗，不得吵闹、吸烟及吃零食，不得玩各类电脑游戏及网络聊天；在没有得到教师许可前，不得擅自开机及操作。
三、学生必须按规范操作，严禁做破坏性操作，不能删除系统文件和应用软件；严禁更改系统配置、屏幕背景和系统密码；严禁擅自将软盘、光盘、u盘带入机房使用，一经发现，收缴盘片；严禁在实验室乱接改电源或网线。
四、师生在操作过程中应维护好实验室的整洁，维护好实验室设施的完好。对于因操作不慎导致实验室设施损坏者，按规定酌情赔偿；对于故意损坏或恶意操作导致损坏者，则加倍赔偿，并追究学校纪律处分 。